企業(yè)搬遷調(diào)整實(shí)施辦法(2000).png "長春市工業(yè)企業(yè)搬遷調(diào)整實(shí)施辦法(2000)")
長春市人民政府令第26號
市長:李述
二000年三月二十三日
長春市工業(yè)企業(yè)搬遷調(diào)整實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 為加快我市工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,改善城市環(huán)境,合理規(guī)劃用地,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)國家及省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市市區(qū)(雙陽區(qū)除外)市屬以下國有、集體工業(yè)企業(yè)(以下簡稱企業(yè))的搬遷調(diào)整。
第三條 企業(yè)實(shí)施搬遷調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循城市總體規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,堅(jiān)持合理布局、協(xié)同配合,確保資產(chǎn)保值增值、有利于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的原則。
第四條 企業(yè)實(shí)施搬遷調(diào)整要與改革、改制、改造和結(jié)構(gòu)調(diào)整、扭虧增盈、建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合。
第二章 搬遷范圍和方向
第五條 企業(yè)搬遷用5年左右的時(shí)間基本完成。搬遷企業(yè)的重建應(yīng)當(dāng)與開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)企工業(yè)小區(qū)規(guī)劃建設(shè)相結(jié)合,形成高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、配套合理的工業(yè)格局。
第六條 有下列情況之一的工業(yè)企業(yè)均須搬遷:(一)在二環(huán)以內(nèi),可通過搬遷取得比較效益的;(二)處在二、三環(huán)之間,地理位置好,比較效益明顯的;(三)在三環(huán)以內(nèi),進(jìn)行技術(shù)改造,需改建、擴(kuò)建廠房、辦公樓,面積達(dá)到原廠房面積50%的;(四)在三環(huán)以內(nèi),經(jīng)認(rèn)定,企業(yè)危房比例達(dá)40%以上的;(五)在三環(huán)以內(nèi),被確定為污染城市環(huán)境,不能實(shí)現(xiàn)治理達(dá)標(biāo)的。
第七條 企業(yè)搬遷方向:(一)化工、熱處理、電鍍類可造成水污染和鑄造等類污染空氣的企業(yè)主要向興隆山方向遷移,并結(jié)合技術(shù)進(jìn)行,推行“三廢”綜合利用的先進(jìn)技術(shù),按照排放總量控制的要求,達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);(三)汽車零部件類企業(yè)主要向雙豐工業(yè)小區(qū)和市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)遷移,充分發(fā)揮距離一汽較近、配套半徑小、運(yùn)輸費(fèi)用低、信息傳遞快的優(yōu)勢;(三)光機(jī)電類企業(yè)主要向經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)移,建立高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量的光機(jī)電工業(yè)園區(qū);(四)紡織類企業(yè)主要向第一毛紡織廠(以下簡稱一毛)集中,利用一毛現(xiàn)有廠房和占地,把除銀龍紡織(集團(tuán))有限責(zé)任公司以外的其它涉及紡織、染整等專業(yè)的企業(yè)相對集中起來;(五)輕工類企業(yè)主要向奮進(jìn)鄉(xiāng)幾個(gè)鄉(xiāng)企小區(qū)轉(zhuǎn)移;(六)原料藥生產(chǎn)企業(yè)主要向興隆山方向轉(zhuǎn)移,發(fā)揮興隆山現(xiàn)有原料生產(chǎn)基地作用,營造我市新的原料藥工業(yè)園區(qū);(七)生物制藥類企業(yè)主要向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)移;(
八)糧食加工類企業(yè)主要向大成集團(tuán)周圍轉(zhuǎn)移,發(fā)揮大成集團(tuán)在同行業(yè)中的帶動作用;(九)建材類企業(yè)主要向金錢堡方向轉(zhuǎn)移,搬遷企業(yè)的建設(shè)要加強(qiáng)粉塵治理和綜合改造,減少污染;(十)其它行業(yè)的企業(yè),包括老企業(yè)和預(yù)新建的企業(yè),分別向各區(qū)在44個(gè)鄉(xiāng)企工業(yè)小區(qū)中所建的園區(qū)轉(zhuǎn)移。 第三章 企業(yè)搬遷的審批
第八條 實(shí)施搬遷調(diào)整的企業(yè),由國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司)向市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交實(shí)施搬遷調(diào)整報(bào)告,市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門和專家進(jìn)行審查論證后,方可批復(fù)。
第九條 實(shí)施搬遷調(diào)整的企業(yè),須提交下列材料:(一)國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司)請示;(二)搬遷調(diào)整方案和可行性報(bào)告;(三)搬遷企業(yè)職工代表大會決議;(四)規(guī)劃部門出具的重建選址意見書;(五)環(huán)境保護(hù)部門對新建項(xiàng)目審批的環(huán)保報(bào)告書。
第十條 凡未經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)而擅自實(shí)施的,不享受搬遷調(diào)整的有關(guān)優(yōu)惠政策。
第四章 土地、房產(chǎn)的處置
第十一條 經(jīng)批準(zhǔn)的搬遷調(diào)整企業(yè),原土地使用權(quán)為劃撥的,由市政府無償收回原廠區(qū)土地使用權(quán);原土地使用權(quán)為出讓的,市政府收回后,從招標(biāo)拍賣所得金額中支付土地轉(zhuǎn)讓金,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后也可直接依法轉(zhuǎn)讓。
第十二條 收回的土地使用權(quán)的出讓要依法進(jìn)行招標(biāo)拍賣。地上物的補(bǔ)償按拆遷有關(guān)規(guī)定辦理或者依法進(jìn)行招標(biāo)拍賣。
第十三條 土地出讓收益的使用:國有企業(yè)的土地出讓金(轉(zhuǎn)讓金)納入財(cái)政專項(xiàng)管理。為鼓勵(lì)和支持企業(yè)搬遷,將市留用部分除財(cái)政部門按有關(guān)規(guī)定返給代征部門5%外,85%返給國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司),作為企業(yè)重組資金,但用于原企業(yè)部分不得低于70%;10%作為政府搬遷調(diào)整專項(xiàng)資金,用于全市工業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。由市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)改制組提出書面意見,報(bào)市政府批準(zhǔn),在財(cái)政、審計(jì)部門監(jiān)督下使用。對集團(tuán)企業(yè),按規(guī)定給予搬遷補(bǔ)償。
第十四條 實(shí)施搬遷的企業(yè),出讓(或轉(zhuǎn)讓)土地時(shí)涉及到市管公房的,從土地出讓金(或土地收益金)等搬遷補(bǔ)償費(fèi)用中支付拖欠的房租。對一次性付清 的,可按70%支付;對一次性付清有困難的,經(jīng)國有資產(chǎn)管理委員會批準(zhǔn),給予適 當(dāng)減緩。
第十五條 企業(yè)在實(shí)施搬遷調(diào)整過程中的拆遷行為,屬拆遷部門負(fù)責(zé)管理的,應(yīng)按有
關(guān)程序辦理拆遷手續(xù)。 第十六條 實(shí)施搬遷調(diào)整企業(yè)原廠區(qū)土地按合法手續(xù)抵押的土地、房產(chǎn),按下列規(guī)定處置:(一)堅(jiān)持維護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益,對抵押資產(chǎn)給予保全的原則;(二)搬遷調(diào)整企業(yè)要主動征求債權(quán)人的意見,商討抵押資產(chǎn)的處置辦法,新廠區(qū)建成后,要及時(shí)用等值的資產(chǎn)和土地變更抵押給債權(quán)人,并簽訂有關(guān)協(xié)議,解決好變更抵押的“時(shí)間差”和 “價(jià)值差”問題。變更抵押的評估費(fèi)和公告費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的20%收取;他項(xiàng)權(quán)利證不收登記費(fèi)。
第十七條 在確保銀行信貸資金的優(yōu)化,搬遷企業(yè)在條件允許的前提下,要適當(dāng)拿出一定比例的搬遷補(bǔ)償金,用于償還銀行貸款本息。
第十八條 為支持企業(yè)搬遷調(diào)整,對積極還貸、并符合信貸條件的企業(yè),銀行可按還貸數(shù)額發(fā)放新的貸款。
第五章 優(yōu)惠政策
第十九條 凡具備下列條件之一的搬遷企業(yè),可從土地收益中按不高于5個(gè)百分點(diǎn)的比例增加搬遷補(bǔ)償金:(一)進(jìn)行技術(shù)改造或新產(chǎn)品開發(fā),達(dá)產(chǎn)后新產(chǎn)品產(chǎn)值率超過30%的;(二)加入大企業(yè)集團(tuán)的;(三)通過改制,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化的;(四)利用本系統(tǒng)現(xiàn)有土地和建筑物達(dá)到60%的。
第二十條 異地建廠的國有企業(yè),重組后確有困難的,由同級財(cái)政根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,在三年內(nèi)給予一定扶持,但最高額不得超過該企業(yè)當(dāng)年繳納稅金的地方留成部分。
第二十一條 搬遷企業(yè)在騰出的原址興辦第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)地稅部門批準(zhǔn),可在一定期限內(nèi)享受減免稅照顧;對聘用下崗職工新辦企業(yè)的,在一定期限內(nèi)享受地稅部門減免稅照顧。
第二十二條 為維護(hù)職工的合法權(quán)益,企業(yè)搬遷調(diào)整期間,應(yīng)按足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金和失業(yè)保險(xiǎn)金。
第二十三條 實(shí)施搬遷調(diào)整企業(yè)房產(chǎn)過戶所涉及的稅金,按長發(fā)(98)10號文件及市企業(yè)改制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 企業(yè)搬遷中,符合本辦法第十六條規(guī)定的,房管部門在辦理變更登記時(shí),免收一切費(fèi)用。
第二十五條 搬遷企業(yè)所涉及的各種行政性收費(fèi),一律免收。
第二十六條企業(yè)搬遷期間可享受停產(chǎn)整頓政策。
第六章 附 則
第二十七條 中、省直及外地在長企業(yè)的搬遷調(diào)整,經(jīng)市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,可執(zhí)行本辦法中相關(guān)條款。
第二十八條 本辦法不適用于已搬遷企業(yè)。 第二十九條 本辦法由長春市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第三十條 本辦法實(shí)施中的具體問題由長春市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
篇2：長春市工業(yè)企業(yè)搬遷調(diào)整實(shí)施辦法(2000)
長春市人民政府令第26號
市長:李述
二000年三月二十三日
長春市工業(yè)企業(yè)搬遷調(diào)整實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 為加快我市工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,改善城市環(huán)境,合理規(guī)劃用地,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)國家及省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市市區(qū)(雙陽區(qū)除外)市屬以下國有、集體工業(yè)企業(yè)(以下簡稱企業(yè))的搬遷調(diào)整。
第三條 企業(yè)實(shí)施搬遷調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循城市總體規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,堅(jiān)持合理布局、協(xié)同配合,確保資產(chǎn)保值增值、有利于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的原則。
第四條 企業(yè)實(shí)施搬遷調(diào)整要與改革、改制、改造和結(jié)構(gòu)調(diào)整、扭虧增盈、建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合。
第二章 搬遷范圍和方向
第五條 企業(yè)搬遷用5年左右的時(shí)間基本完成。搬遷企業(yè)的重建應(yīng)當(dāng)與開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)企工業(yè)小區(qū)規(guī)劃建設(shè)相結(jié)合,形成高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、配套合理的工業(yè)格局。
第六條 有下列情況之一的工業(yè)企業(yè)均須搬遷:(一)在二環(huán)以內(nèi),可通過搬遷取得比較效益的;(二)處在二、三環(huán)之間,地理位置好,比較效益明顯的;(三)在三環(huán)以內(nèi),進(jìn)行技術(shù)改造,需改建、擴(kuò)建廠房、辦公樓,面積達(dá)到原廠房面積50%的;(四)在三環(huán)以內(nèi),經(jīng)認(rèn)定,企業(yè)危房比例達(dá)40%以上的;(五)在三環(huán)以內(nèi),被確定為污染城市環(huán)境,不能實(shí)現(xiàn)治理達(dá)標(biāo)的。
第七條 企業(yè)搬遷方向:(一)化工、熱處理、電鍍類可造成水污染和鑄造等類污染空氣的企業(yè)主要向興隆山方向遷移,并結(jié)合技術(shù)進(jìn)行,推行“三廢”綜合利用的先進(jìn)技術(shù),按照排放總量控制的要求,達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);(三)汽車零部件類企業(yè)主要向雙豐工業(yè)小區(qū)和市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)遷移,充分發(fā)揮距離一汽較近、配套半徑小、運(yùn)輸費(fèi)用低、信息傳遞快的優(yōu)勢;(三)光機(jī)電類企業(yè)主要向經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)移,建立高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量的光機(jī)電工業(yè)園區(qū);(四)紡織類企業(yè)主要向第一毛紡織廠(以下簡稱一毛)集中,利用一毛現(xiàn)有廠房和占地,把除銀龍紡織(集團(tuán))有限責(zé)任公司以外的其它涉及紡織、染整等專業(yè)的企業(yè)相對集中起來;(五)輕工類企業(yè)主要向奮進(jìn)鄉(xiāng)幾個(gè)鄉(xiāng)企小區(qū)轉(zhuǎn)移;(六)原料藥生產(chǎn)企業(yè)主要向興隆山方向轉(zhuǎn)移,發(fā)揮興隆山現(xiàn)有原料生產(chǎn)基地作用,營造我市新的原料藥工業(yè)園區(qū);(七)生物制藥類企業(yè)主要向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)移;(
八)糧食加工類企業(yè)主要向大成集團(tuán)周圍轉(zhuǎn)移,發(fā)揮大成集團(tuán)在同行業(yè)中的帶動作用;(九)建材類企業(yè)主要向金錢堡方向轉(zhuǎn)移,搬遷企業(yè)的建設(shè)要加強(qiáng)粉塵治理和綜合改造,減少污染;(十)其它行業(yè)的企業(yè),包括老企業(yè)和預(yù)新建的企業(yè),分別向各區(qū)在44個(gè)鄉(xiāng)企工業(yè)小區(qū)中所建的園區(qū)轉(zhuǎn)移。 第三章 企業(yè)搬遷的審批
第八條 實(shí)施搬遷調(diào)整的企業(yè),由國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司)向市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交實(shí)施搬遷調(diào)整報(bào)告,市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門和專家進(jìn)行審查論證后,方可批復(fù)。
第九條 實(shí)施搬遷調(diào)整的企業(yè),須提交下列材料:(一)國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司)請示;(二)搬遷調(diào)整方案和可行性報(bào)告;(三)搬遷企業(yè)職工代表大會決議;(四)規(guī)劃部門出具的重建選址意見書;(五)環(huán)境保護(hù)部門對新建項(xiàng)目審批的環(huán)保報(bào)告書。
第十條 凡未經(jīng)批準(zhǔn)立項(xiàng)而擅自實(shí)施的,不享受搬遷調(diào)整的有關(guān)優(yōu)惠政策。
第四章 土地、房產(chǎn)的處置
第十一條 經(jīng)批準(zhǔn)的搬遷調(diào)整企業(yè),原土地使用權(quán)為劃撥的,由市政府無償收回原廠區(qū)土地使用權(quán);原土地使用權(quán)為出讓的,市政府收回后,從招標(biāo)拍賣所得金額中支付土地轉(zhuǎn)讓金,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后也可直接依法轉(zhuǎn)讓。
第十二條 收回的土地使用權(quán)的出讓要依法進(jìn)行招標(biāo)拍賣。地上物的補(bǔ)償按拆遷有關(guān)規(guī)定辦理或者依法進(jìn)行招標(biāo)拍賣。
第十三條 土地出讓收益的使用:國有企業(yè)的土地出讓金(轉(zhuǎn)讓金)納入財(cái)政專項(xiàng)管理。為鼓勵(lì)和支持企業(yè)搬遷,將市留用部分除財(cái)政部門按有關(guān)規(guī)定返給代征部門5%外,85%返給國有資產(chǎn)經(jīng)營公司(含授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的集團(tuán)公司),作為企業(yè)重組資金,但用于原企業(yè)部分不得低于70%;10%作為政府搬遷調(diào)整專項(xiàng)資金,用于全市工業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。由市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)改制組提出書面意見,報(bào)市政府批準(zhǔn),在財(cái)政、審計(jì)部門監(jiān)督下使用。對集團(tuán)企業(yè),按規(guī)定給予搬遷補(bǔ)償。
第十四條 實(shí)施搬遷的企業(yè),出讓(或轉(zhuǎn)讓)土地時(shí)涉及到市管公房的,從土地出讓金(或土地收益金)等搬遷補(bǔ)償費(fèi)用中支付拖欠的房租。對一次性付清 的,可按70%支付;對一次性付清有困難的,經(jīng)國有資產(chǎn)管理委員會批準(zhǔn),給予適 當(dāng)減緩。
第十五條 企業(yè)在實(shí)施搬遷調(diào)整過程中的拆遷行為,屬拆遷部門負(fù)責(zé)管理的,應(yīng)按有
關(guān)程序辦理拆遷手續(xù)。 第十六條 實(shí)施搬遷調(diào)整企業(yè)原廠區(qū)土地按合法手續(xù)抵押的土地、房產(chǎn),按下列規(guī)定處置:(一)堅(jiān)持維護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益,對抵押資產(chǎn)給予保全的原則;(二)搬遷調(diào)整企業(yè)要主動征求債權(quán)人的意見,商討抵押資產(chǎn)的處置辦法,新廠區(qū)建成后,要及時(shí)用等值的資產(chǎn)和土地變更抵押給債權(quán)人,并簽訂有關(guān)協(xié)議,解決好變更抵押的“時(shí)間差”和 “價(jià)值差”問題。變更抵押的評估費(fèi)和公告費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的20%收取;他項(xiàng)權(quán)利證不收登記費(fèi)。
第十七條 在確保銀行信貸資金的優(yōu)化,搬遷企業(yè)在條件允許的前提下,要適當(dāng)拿出一定比例的搬遷補(bǔ)償金,用于償還銀行貸款本息。
第十八條 為支持企業(yè)搬遷調(diào)整,對積極還貸、并符合信貸條件的企業(yè),銀行可按還貸數(shù)額發(fā)放新的貸款。
第五章 優(yōu)惠政策
第十九條 凡具備下列條件之一的搬遷企業(yè),可從土地收益中按不高于5個(gè)百分點(diǎn)的比例增加搬遷補(bǔ)償金:(一)進(jìn)行技術(shù)改造或新產(chǎn)品開發(fā),達(dá)產(chǎn)后新產(chǎn)品產(chǎn)值率超過30%的;(二)加入大企業(yè)集團(tuán)的;(三)通過改制,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化的;(四)利用本系統(tǒng)現(xiàn)有土地和建筑物達(dá)到60%的。
第二十條 異地建廠的國有企業(yè),重組后確有困難的,由同級財(cái)政根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,在三年內(nèi)給予一定扶持,但最高額不得超過該企業(yè)當(dāng)年繳納稅金的地方留成部分。
第二十一條 搬遷企業(yè)在騰出的原址興辦第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)地稅部門批準(zhǔn),可在一定期限內(nèi)享受減免稅照顧;對聘用下崗職工新辦企業(yè)的,在一定期限內(nèi)享受地稅部門減免稅照顧。
第二十二條 為維護(hù)職工的合法權(quán)益,企業(yè)搬遷調(diào)整期間,應(yīng)按足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金和失業(yè)保險(xiǎn)金。
第二十三條 實(shí)施搬遷調(diào)整企業(yè)房產(chǎn)過戶所涉及的稅金,按長發(fā)(98)10號文件及市企業(yè)改制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 企業(yè)搬遷中,符合本辦法第十六條規(guī)定的,房管部門在辦理變更登記時(shí),免收一切費(fèi)用。
第二十五條 搬遷企業(yè)所涉及的各種行政性收費(fèi),一律免收。
第二十六條企業(yè)搬遷期間可享受停產(chǎn)整頓政策。
第六章 附 則
第二十七條 中、省直及外地在長企業(yè)的搬遷調(diào)整,經(jīng)市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,可執(zhí)行本辦法中相關(guān)條款。
第二十八條 本辦法不適用于已搬遷企業(yè)。 第二十九條 本辦法由長春市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第三十條 本辦法實(shí)施中的具體問題由長春市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
篇3：物業(yè)公司客服部收費(fèi)績效考核辦法
物業(yè)公司客服部收費(fèi)績效考核辦法
第一章 總則
第一條考核目的
為體現(xiàn)公司按勞分配的原則，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和收費(fèi)率，促進(jìn)公司的健康發(fā)展，制定本考核辦法。
第二條考核范圍
2.1考核對象
公司、分/子公司的各客戶服務(wù)中心連續(xù)工作滿二個(gè)月以上的員工，試用期人員不列入考核范圍。
2.2考核區(qū)域
2.2.1涉及考核區(qū)域面積為：(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫);
2.2.2不涉及考核區(qū)域面積為：(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫);
2.2.2.1房產(chǎn)公司未售房屋不列入個(gè)人考核范圍，列入年度考核范圍;
2.2.2.2首次集中交房區(qū)域所應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及代收代支費(fèi)用不列入考核范圍，但列入全年考核指標(biāo)范圍;
第二章 績效考核規(guī)定
第一條考核內(nèi)容
1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛服務(wù)費(fèi)(機(jī)動車、非機(jī)動車)、代收代支、往年欠費(fèi)收取、其他經(jīng)營收入及成本控制;
1.2車位出租、商鋪及其他房屋出租;
1.3接待來訪、檔案管理、各部門協(xié)調(diào)配合、突發(fā)事件處理、業(yè)主及委托單位滿意度;
1.4公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、節(jié)能降耗;
1.5秩序維護(hù)及車輛交通管控;
1.6綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔;
1.7培訓(xùn)、儀容儀表、人才儲備及員工流失率;
1.8報(bào)銷及報(bào)單、倉儲管理;
1.9合同執(zhí)行跟蹤情況、外委單位的監(jiān)督管理情況;
1.10以上服務(wù)品質(zhì)考核詳見附件一;《客戶服務(wù)中心品質(zhì)考核細(xì)則》。
第二條考核標(biāo)準(zhǔn)
2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)指標(biāo)分配及參與考核人員
2.1.1客服部：完成全年收費(fèi)任務(wù)的%，參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.2維修組：完成全年收費(fèi)任務(wù)的%，參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.3安全組：完成全年收費(fèi)任務(wù)的%，參與收費(fèi)人員為人(班長、主管);
2.1.4環(huán)境組：完成全年收費(fèi)任務(wù)的%，參與收費(fèi)人員為人(班長、主管);
以上合計(jì)參與收費(fèi)任務(wù)的人員共人，其余人員(計(jì)人，含行政辦公人員等)可協(xié)助收費(fèi)，但不列入單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)的范圍，按統(tǒng)籌獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2考核基數(shù)(以金額為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))
2.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(包括儲藏間、已售地下停車位等)：按收費(fèi)率完成%為考核基數(shù);
2.2.2代收代支費(fèi)用：按季度收支金額完成 100%為考核基數(shù);
2.2.3地面停車服務(wù)費(fèi)：按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.4地下車庫未售車位數(shù)：個(gè)，按出租率完成%為考核基數(shù)(根據(jù)客戶服務(wù)中心實(shí)際情況額定);
2.2.5非機(jī)動車停車服務(wù)費(fèi)：按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.6其余指標(biāo)，以20**年年度預(yù)算最終確認(rèn)的全年收支額為準(zhǔn);
2.2.7前期介入的項(xiàng)目發(fā)生的前期費(fèi)用(地產(chǎn)公司支付部分按合同約定執(zhí)行)：按100%為考核基數(shù);
2.2.8人力資源成本按照年度預(yù)算核定的元為考核基數(shù)。
2.3考核標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核-------收入部分(不含代收部分)
2.3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：以全年收費(fèi)額完成元為考核基數(shù);
2.3.1.2以季為考核單位，全年的收費(fèi)指標(biāo)分解到每個(gè)季度：
序號收費(fèi)項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度備注
1物業(yè)服務(wù)費(fèi)元%元%元%元%
2地面停車費(fèi)元%元%元%元%
3地下停車費(fèi)元%元%元%元%
4非機(jī)動車停車費(fèi)元%元%元%元%
5其他業(yè)務(wù)收入元%元%元%元%
6有償服務(wù)收入元%元%元%元%
合計(jì)
第三條考核方式
3.1考核流程及時(shí)間
3.1.1收集數(shù)據(jù)：下季度第一個(gè)月3日前，考核數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)數(shù)據(jù);
3.1.2提交考核表格：下季度第一個(gè)月5日前，客戶服務(wù)中心經(jīng)理按照工作審批單流程提交審核;
3.1.3公布考核結(jié)果：下季度第一個(gè)月10日前，考核小組向員工公布績效考核結(jié)果;
3.1.4核算薪酬：下季度第一個(gè)月15日，考核小組根據(jù)員工季度考核得分確定員工季度績效工資，并將發(fā)放方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部。
3.1.5第一季度考核時(shí)間：3月31日-4月15日;
3.1.6第二季度考核時(shí)間：6月30日-7月15日;
3.1.7第三季度考核時(shí)間：9月30日-10月15日;
3.1.8第四季度考核時(shí)間：12月31日-次年1月15日;
3.1.9年度考核每年開展一次，考核時(shí)間為12月31日-次年2月15日。
3.2評定
3.2.1公司成立考核小組，小組成員：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營副總經(jīng)理、品質(zhì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)辦經(jīng)理;
3.2.2指標(biāo)分解，考核小組與被考核對象根據(jù)實(shí)際工作開展情況予以合理分解;
3.2.3目標(biāo)責(zé)任書的簽訂：公司→分、子公司及客戶服務(wù)中心經(jīng)理→主管;
3.2.4考核周期按年度進(jìn)行，超出該考核年度收取的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)年度考核業(yè)績，計(jì)入下一年度的業(yè)績考核;
3.2.5考核獎(jiǎng)金及績效工資于本考核周期結(jié)束后的次月與工資一起發(fā)放;
第四條績效考核獎(jiǎng)懲辦法
4.1績效工資及構(gòu)成
4.1.1涉及績效考核工資的人員：客戶服務(wù)中心經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主管、班長、客服管理員、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員;
4.1.2月績效工資額定及構(gòu)成：
客戶服務(wù)中心經(jīng)理副經(jīng)理、經(jīng)理助理主管客服管理員班長、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員
1000元/月600元/月400元/月200元/月100元/月
個(gè)人工資計(jì)提500元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)500元/月，合計(jì)1000元/月的績效工資個(gè)人工資計(jì)提300元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)300元/月，合計(jì)600元/月的績效工資個(gè)人工資計(jì)提200元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月，合計(jì)400元/月的績效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月，合計(jì)200元/月的績效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)100元/月，合計(jì)100元/月的績效工資
4.2考核規(guī)則
4.2.1季度內(nèi)完成考核目標(biāo)的，績效工資于次季度第一個(gè)月15日之前全額發(fā)放;
4.2.2季度內(nèi)未完成考核目標(biāo)的，當(dāng)季度績效工資暫時(shí)不予發(fā)放。在年終考核時(shí)完成全年度預(yù)算目標(biāo)的則該季度績效工資發(fā)放70%;
4.2.3年終完成全年預(yù)算考核目標(biāo)的，正常發(fā)放年終獎(jiǎng)金(十三薪、績效獎(jiǎng)金、超額完成部分的獎(jiǎng)勵(lì));
4.2.4年終未完成個(gè)人全年考核目標(biāo)的，績效工資及年終獎(jiǎng)不予發(fā)放，同時(shí)未完成定額指標(biāo)進(jìn)行淘汰;
4.2.5考核期間內(nèi)離職的人員或違反公司制度被公司解聘的人員一律不予發(fā)放績效工資。