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物業(yè)經(jīng)理人

江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定(2009年)

5034

  關(guān)于印發(fā)《江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》的通知

  (江房〔20**〕161號)

  各市(區(qū))房產(chǎn)管理局,各物業(yè)服務(wù)企業(yè):

  為了規(guī)范物業(yè)管理市場秩序,加強(qiáng)對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理,全面提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平,進(jìn)一步推動我市物業(yè)管理的健康發(fā)展,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令504號)和《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第164號)等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理工作的實(shí)際,現(xiàn)將《江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》印發(fā)給你們,請遵守執(zhí)行。執(zhí)行中出現(xiàn)新的情況,請逕向我局物業(yè)管理督導(dǎo)科反映。

  附件:江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定

  江門市房產(chǎn)管理局

  二○○八年十二月三日

  江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定

  為了加強(qiáng)本市物業(yè)管理行業(yè)的管理,規(guī)范行業(yè)行為,提高物業(yè)服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令504號)和《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第164號)等有關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,對從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)等級管理,按等級標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書(以下簡稱資質(zhì)證書),具體規(guī)定如下:

  第一條 江門市房產(chǎn)管理局(以下簡稱市房產(chǎn)局)是本市物業(yè)管理的行政主管部門,負(fù)責(zé)本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理工作。m.dewk.cn

  第二條 本市范圍內(nèi)經(jīng)營物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)當(dāng)須遵守本規(guī)定。

  第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書是從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的資格憑證,凡在本市轄區(qū)范圍內(nèi)從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè),必須按照本規(guī)定取得資質(zhì)證書,方可從事物業(yè)管理經(jīng)營服務(wù)活動。

  第四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)等級制度,資質(zhì)等級劃分為一、二、三級。

  第五條 資質(zhì)證書的等級標(biāo)準(zhǔn):

  (一)申辦一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)需具備的條件:

  1、具有獨(dú)立法人資格。

  2、注冊資本人民幣500萬元以上。

  3、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。

  4、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

  5、管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

  (1)多層住宅200萬平方米;

  (2)高層住宅100萬平方米;

  (3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米;

  (4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。

  6、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

  (二)申辦二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)需具備的條件:

  1、注冊資本人民幣300萬元以上。

  2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。

  3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

  4、管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

  (1)多層住宅100萬平方米;

  (2)高層住宅50萬平方米;

  (3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬平方米;

  (4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。

  5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。

  (三)申辦三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)需具備的條件:

  1、具有獨(dú)立法人資格。

  2、注冊資本人民幣50萬元以上。

  3、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。

  4、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

  5、有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目。m.dewk.cn

  6、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

  第六條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列文件向江門市房產(chǎn)局申請資質(zhì):

  (一)企業(yè)資質(zhì)等級申報(bào)表;

  (二)營業(yè)執(zhí)照;

  (三)企業(yè)章程;

  (四)注冊資本驗(yàn)資證明文件;

  (五)企業(yè)法定代表人的身份證明和企業(yè)負(fù)責(zé)人任命書或聘任書。

  (六)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同;

  (七)建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng);

  (八)根據(jù)資質(zhì)等級條件所需其它材料。

  以上材料裝訂成冊一式貳(叁)份,企業(yè)留存一份,市房產(chǎn)管理局存檔一份縣。(鶴山市、臺山市、開平市、恩平市房產(chǎn)管理局存檔一份)。

  第七條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)

  等級按照最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。

  第八條 各等級資質(zhì)企業(yè)承接物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)定。

  一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。

  二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

  三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

  第九條 申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:

  (一)企業(yè)資質(zhì)等級申報(bào)表;

  (二)營業(yè)執(zhí)照;

  (三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;

  (四)企業(yè)法定代表人的身份證明和企業(yè)負(fù)責(zé)人任命書或聘任書;

  (五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同,工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同;

  (六)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;

  (七)物業(yè)管理業(yè)績材料;

  (八)根據(jù)資質(zhì)等級條件所需其它材料。

  以上材料裝訂成冊一式貳(叁)份,企業(yè)留存一份,市房產(chǎn)管理局存檔一份縣。(鶴山市、臺山市、開平市、恩平市房產(chǎn)管理局存檔一份)。

  第十條 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)審批程序。

  一、二級資質(zhì)由申報(bào)資質(zhì)的企業(yè)向?qū)俚胤慨a(chǎn)局申報(bào)(蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū)直接向市房產(chǎn)局申報(bào)),屬地房產(chǎn)局根據(jù)所提供的資料核準(zhǔn)確認(rèn)后,報(bào)送市房產(chǎn)局初審,合格后,報(bào)送廣東省建設(shè)廳審批。

  三級資質(zhì)由申報(bào)資質(zhì)的企業(yè)向?qū)俚胤慨a(chǎn)局申報(bào)(蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū)直接向市房產(chǎn)局申報(bào)),根據(jù)所提供的資料初審合格后,報(bào)送市房產(chǎn)局審批。

  經(jīng)審批確認(rèn)了資質(zhì)等級的企業(yè),由國家建設(shè)部、廣東省建設(shè)廳頒發(fā)相應(yīng)等級的《一、二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》。由市房產(chǎn)局頒發(fā)相應(yīng)等級的《三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》。

  市房產(chǎn)局自受理企業(yè)申請之日起20個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書;一、二級資質(zhì)報(bào)廣東省建設(shè)廳審批前,應(yīng)當(dāng)由市房產(chǎn)局初審,初審期限為20個工作日。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書實(shí)行核定制度,原已取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的企業(yè)在原證書有效期到期前應(yīng)重新申請核定資質(zhì)。

  第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲取資質(zhì)證書后,一年內(nèi)仍未有實(shí)施物業(yè)管理項(xiàng)目的,注銷其資質(zhì)證書。

  第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)因發(fā)生撤并、注銷、分立、資質(zhì)變更等事項(xiàng),應(yīng)將原企業(yè)資質(zhì)證書交回發(fā)證機(jī)關(guān)注銷。

  第十四條 對不按本規(guī)定申辦資質(zhì)證書和辦理資質(zhì)證書續(xù)辦核準(zhǔn)手續(xù)從事物業(yè)管理的企業(yè),由市房產(chǎn)局責(zé)令其限期改正,并按照《物業(yè)管理辦法》(國務(wù)院令[20**]第504號)第六十條規(guī)定處理,由市房產(chǎn)局沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理中,有下列情況之一的,責(zé)令限期整改,直至降低其資質(zhì)等級或取消其經(jīng)營資質(zhì)。

  (一)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的;

  (三)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;

  (三)挪用專項(xiàng)維修資金的;

  (四)擅自改變物業(yè)管理用房用途的;

  (五)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;

  (六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的;

  (七)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的;

  (八)物業(yè)服務(wù)合同終止時,不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;

  (九)與物業(yè)項(xiàng)目的招標(biāo)人或者其他物業(yè)項(xiàng)目的投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;

  (十)不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  (十一)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的;

  (十二)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的;

  (十三)發(fā)生重大責(zé)任事故的。

  第十六條 對被注銷物業(yè)管理經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),其所管理的物業(yè)由委托方或業(yè)主委員會另聘具有資質(zhì)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。

  第十七條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。

  企業(yè)遺失資質(zhì)證書,應(yīng)當(dāng)在新聞媒體上聲明后,方可申請補(bǔ)領(lǐng)。

  第十八條 企業(yè)發(fā)生分立、合并的,應(yīng)當(dāng)在向市工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù),并重新核定資質(zhì)等級。

  第十九條 企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。(m.dewk.cn)

  第二十條 企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的,應(yīng)當(dāng)在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。

  第二十一條 外駐物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行備案制度。外駐物業(yè)服務(wù)企業(yè)向?qū)俚胤慨a(chǎn)管理局辦理備案申請,根據(jù)所提供的資料核準(zhǔn)后,報(bào)送市房產(chǎn)局審批(蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū)直接向市房產(chǎn)局辦理備案申請)。

  第二十二條 本規(guī)定由市房產(chǎn)局負(fù)責(zé)解釋。

  第二十三條 本規(guī)定自20**年1月1日起施行。

  附件:1、關(guān)于申辦(核定)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的辦事指南

  2、關(guān)于外駐物業(yè)服務(wù)企業(yè)申辦備案的辦事指南

  3、申辦三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更的辦事指南

  4、江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批程序.doc

  5、廣東省江門市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請表.doc

  6、江門市外駐物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)備案申請表.do

篇2:醫(yī)學(xué)院房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)

  醫(yī)學(xué)院房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)

  一、在后勤產(chǎn)業(yè)處的領(lǐng)導(dǎo)下,對全院的房屋建筑主體進(jìn)行管理及家屬宿舍實(shí)行物業(yè)管理.。

  二、 建立房屋完成、準(zhǔn)確的資料,并及時更新記錄,保持檔案資料的現(xiàn)勢性;掌握好房屋的設(shè)備、設(shè)施、分布、管理走向、變動情況、完好率與使用情況。

  三、負(fù)責(zé)公有房的房產(chǎn)證、土地證的辦理及管理,完整、準(zhǔn)確地填報(bào)各種房產(chǎn)報(bào)表,掌握好參加集資建房、合作建房人員的職稱、工齡等,作好計(jì)分、排名工作。。

  四、對未出售的住房進(jìn)行租房管理,簽訂租房合同,收繳租金;對業(yè)主裝修房屋時進(jìn)行監(jiān)督管理。

  五、隨時查勘所管轄房屋的使用情況,對各類違章現(xiàn)象及時報(bào)告和處理,對發(fā)生損毀的及時修繕。

  六、負(fù)責(zé)全院一般民用建筑的拆除、維修、改建、保潔、裝修工程;負(fù)責(zé)全院教室桌椅的維修;負(fù)責(zé)全院劃糞池、窨井、窨溝等排水系統(tǒng)的疏通、維修任務(wù),為教學(xué)、科研和師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  七、完成上級交給的其它任務(wù)。

篇3:包頭市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則全文

  包頭市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則

  一、為加強(qiáng)對我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,提高城市物業(yè)管理水平,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本實(shí)施細(xì)則。

  二、本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。

  三、在本市行政區(qū)域范圍內(nèi)(包括高新區(qū))申請三級和四級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì),實(shí)施對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理,適用本細(xì)則。

  四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向物業(yè)管理行政主管部門申領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,并根據(jù)核定的資質(zhì)等級從事相應(yīng)的物業(yè)管理經(jīng)營活動。未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè),不得從事物業(yè)管理經(jīng)營活動。

  五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)分為一級、二級、三級、四級。

  六、包頭市房產(chǎn)管理局是本市物業(yè)管理行政主管部門,負(fù)責(zé)全市三級和四級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

  申辦一級、二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)按照建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》執(zhí)行。

  七、新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請暫定資質(zhì)的條件:

  1、注冊資本人民幣40萬元以上;

  2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專職管理和技術(shù)人員不少于6人。其中:具有中級以上職稱的人員不少于3人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;

  3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;

  4、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

  八、新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)自領(lǐng)取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列材料向物業(yè)管理行政主管部門申請暫定資質(zhì),并填寫物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請表。

  1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請表(一式三份,復(fù)印無效)

  2、申請成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告;

  3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件;

  4、企業(yè)章程和管理辦法;

  5、企業(yè)法定代表人身份證原件、復(fù)印件及任命文件;

  6、企業(yè)注冊資本驗(yàn)資報(bào)告書原件及復(fù)印件(不低于40萬元);

  7、固定經(jīng)營場所使用證明;

  8、物業(yè)管理專業(yè)人員(經(jīng)理、部門經(jīng)理及管理員)職業(yè)資格證書及勞動合同復(fù)印件(物業(yè)管理專業(yè)人員不少于3人);

  9、工程、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員以及工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同復(fù)印件(具有中級以上職稱的人員不少于3人,工程、財(cái)務(wù)等負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)中級以上職稱)。

  九、申請核定三級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)向物業(yè)管理行政主管部門提交下列材料,并填寫物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表。

  1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件;

  2、物業(yè)管理委托合同;

  3、企業(yè)法定代表人身份證原件、復(fù)印件及任命文件;

  4、物業(yè)管理專業(yè)人員(經(jīng)理、部門經(jīng)理及管理員)職業(yè)資格證書及勞動合同復(fù)印件;

  5、工程、經(jīng)濟(jì)、會計(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員以及工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同復(fù)印件;

  6、企業(yè)各項(xiàng)管理制度(企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)和考核制度、項(xiàng)目管理制度等);

  7、企業(yè)管理業(yè)績證明材料;

  8、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本。

  十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定三級資質(zhì),在申請之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,物業(yè)管理行政主管部門將不予批準(zhǔn)。

  1、聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的;

  2、將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;

  3、挪用專項(xiàng)維修資金的;

  4、擅自改變物業(yè)管理用房用途的;

  5、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;

  6、擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地、損害業(yè)主共同利益的;

  7、擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的;

  8、物業(yè)服務(wù)合同終止時,不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;

  9、與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;

  10、不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  11、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的;

  12、發(fā)生重大責(zé)任事故的;

  13、有其他違法違規(guī)行為的。

  十一、四級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接8萬平方米(含8萬)以下住宅項(xiàng)目和3萬平方米(含3萬)以下非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。接管項(xiàng)目面積不得超過20萬平方米。

  十二、市物業(yè)行政主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)年檢制度,年檢合格后方可從事物業(yè)管理。

  十三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi),將下列資質(zhì)年檢材料報(bào)送物業(yè)管理行政主管部門:

  1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)年檢表;

  2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

  3、物業(yè)管理服務(wù)合同;

  4、物業(yè)管理專業(yè)人員(經(jīng)理、部門經(jīng)理及管理員)職業(yè)資格證書及勞動合同復(fù)印件;

  5、管理和技術(shù)人員以及工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動合同復(fù)印件;

  6、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;

  7、企業(yè)年度審計(jì)報(bào)告;

  8、年度執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)誠信經(jīng)營管理業(yè)績的證明材料。

  十四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)年檢合格的,“物業(yè)服務(wù)企業(yè)年資質(zhì)證書”繼續(xù)有效;年檢不合格的,責(zé)令限期改正。經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的,吊銷其“物業(yè)服務(wù)企業(yè)年資質(zhì)證書”,并提請工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

  十五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級、企業(yè)名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的,以及企業(yè)發(fā)生分立、合并、破產(chǎn)、歇業(yè)或因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的,應(yīng)當(dāng)?shù)绞形飿I(yè)行政主管部門和工商行政管理部門辦理變更注銷登記手續(xù)。

  十六、實(shí)行物業(yè)從業(yè)人員持證上崗登記制度。具備上崗條件人員應(yīng)在物業(yè)行政主管部門進(jìn)行登記,從事崗位有變動的應(yīng)及時到物業(yè)行政主管部門進(jìn)行變更登記。

  十七、外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)來本市承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的,須具備二級以上(含二級)資質(zhì)等級,并在簽訂物業(yè)服務(wù)合同前應(yīng)攜工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)材料向物業(yè)管理行政主管部門備案。

  外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)不具備相應(yīng)資質(zhì)等級或未按規(guī)定進(jìn)行備案的,由物業(yè)管理行政主管部門予以警告,責(zé)令限期整改,未在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行整改的,按無資質(zhì)經(jīng)營進(jìn)行處罰。

  十八、已核定三級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)連續(xù)兩年無接管項(xiàng)目的,物業(yè)管理行政主管部門將注銷其資質(zhì)證書。

  十九、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反房地產(chǎn)政策、法律、法規(guī)的,市物業(yè)行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  二十、本規(guī)定由市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

  二十一、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

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