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物業經理人

高層住宅物業項目經理的管理職責

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  高層住宅物業項目經理的管理職責

  項目經理在公司總經理的直接領導下,帶領管理處全體員工按照《條例》、《前期物業管理服務合同》對***項目實施綜合性的系統管理,接受管業主委員會、商戶和有關部門的監督,實現各項管理指標。

  1、堅決執行國家和地方關于物業管理的各項法規、政策和公司的有關規章制度,加強業務學習,不斷提高業務素質和領導能力。

  2、建立健全和完善各項規章制度,加強業務培訓,提高管理人員的業務素質,并在實踐中不斷根據管理計劃目標和工作成效,調整管理體系。

  3、負責制定實現目標實施方案、并組織員工全面落實,爭取一至二年內達到市級優秀物業管理住宅小區。

  4、堅持取之于民,用之于民的費原則,負責審批項目部財務收支,合理使用管理費,節約開支,保證管理費的95%用于***項目員工的工資開支、辦公開支和小區的維修養護,不得向商戶亂收費、亂攤派。

  5、積極協調好與***項目內的各業主之間的關系及與當地主管部門、業務部門的業務關系和人際關系,自覺接受民主監督,積極采納合理化建議,建立良好的個人形象,樹立領導威信。

  6、接受公司總經理和業主委員會組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經理和業主負責。

  7、關心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,增強集體凝聚力。

  8、完成**物業公司交辦的其它任務。

篇2:世聯地產顧問公司項目經理崗位職責

  職責類別 主要任務 具體內容

  客戶服務責任人

  對發展商負責:

  1)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;

  2)編制項目周、月、季度銷售總結;

  3)收集和提供銷售數據,提供營銷活動效果反饋;

  4)負責房號管理及銷售折扣管理;

  5)負責與開發商的日常溝通與工作匯報,關注所服務開發商的后續開發情況,協助公司維護工作。

  對小業主負責:

  1)處理客戶問題、糾紛和投訴;

  2)持續提高客戶滿意度。

  衡量標準:客戶(發展商、小業主)滿意度、項目銷售指標完成情況。

  項目合約責任人

  項目銷售工作:

  1)負責落實執行項目合同銷售目標并致力于實施高的目標;

  2)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;

  3)編制項目周、月、季度銷售總結;

  4)收集和提供銷售數據,提供營銷活動效果反饋;

  5)負責與開發商進行代理費結算;

  6)制定本項目銷售代表的人員計劃,關注人均單產;

  7)財務相關對接任務;

  8)銷售方面的平臺沉淀;

  9)監控渠道客戶建立及經營(完成二、三級聯動轉介量:4個客戶/月/人;完成二、二級聯動公司級聯動指標)。

  配合策劃工作:

  1)參與提交給發展商的項目相關策劃報告以及各項文件的編制;

  2)提供相關策劃方案報告的評審;

  3)參與開盤策略、價格策略、廣告策略、包裝策略以及銷售策略的制配合策劃工作定和實施、調整

  4)參與組織現場銷售賣場的搭建;

  5)根據公司要求,按時按質提供準確的客戶信息,協助策劃做好策劃報告。

  現場管理工作:

  1)負責售樓處及現場形象和設施維護,維持現場秩序;

  2)負責售樓處現場文檔的管理及日常會議的組織;

  3)經營沉淀、平臺貢獻的整理與完成;

  4)負責銷售代表創收統計;

  5)認同公司企業文化并響應公司要求;

  6)及時傳達宣講公司政策及制度。

  衡量標準:項目銷售指標完成情況、公司項目創收指標完成情況、銷售人員單產能力的控制;

  現場秩序的有序性、文件歸檔及時規范性;客戶轉介的數量;項目銷售結案沉淀。

  團隊管理責任人 :

  1.清晰溝通銷售目標。

  2.參與、指導和跟蹤銷售過程,處理業務交叉。

  3.監控團隊成員對銷售文件的準確填寫。

  4.根據個人特長對本樓盤人員進行工作分配,并監控完成情況。

  5.負責本樓盤銷售代表的考評及反饋工作。

  6.在銷售代表定級工作中給予能力的公正評價。

  7.負責本樓盤銷售代表的指導與培訓工作(銷售代表業務服務與技能的提升),促使員工綜合成長。

  衡量標準:員工滿意度、員工提升程度、員工流動率。

篇3:房地產公司項目經理崗位職責

  房地產公司項目經理崗位職責

  一、在總經理和總工領導下,負責項目部全面工作。

  二、對開發建設項目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質量、工程進度、安全文明施工負全責。

  三、落實項目開工準備工作,包括"三通一平"、臨時設施等。

  四、配合有關部門到相關政府職能部門辦理有關工作范圍的各種手續。

  五、在總工程師領導下負責組織施工圖紙會審。

  六、組織編制項目施工總體設計,制定工程總體進度計劃。

  七、組建工程項目班子,對工程項目班子人員進行配置,滿足工程管理需要。

  八、審核監理規劃,滿足工程監理需要。考核項目監理人員的日常工作及出勤情況。

  九、對工程進度款支付進行審查、監督和管理。

  十、審核施工單位、監理公司、設計單位提交的設計變更及技術核定單,經總工程師審定后下發實施。

  十一、負責項目工程停水、停電、臨時用工等簽證的審核確認。

  十二、參加個項目部由監理工程師組織的基礎、主體工程驗收。

  十三、負責組織工程項目的竣工驗收和竣工項目的移交工作。

  十四、按時完成領導交辦的其它工作。

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