項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,做好所在項目的全面工作。
2.負責(zé)擬訂項目年度工作計劃和工作總結(jié),負責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和實施。
3.負責(zé)接管項目物業(yè)管理工作的運行。
4.負責(zé)接待轄區(qū)業(yè)主的重大投訴,及時有效組織對投訴的處理,并向業(yè)主反饋處理意見和結(jié)果。物業(yè)管理圈。
5.積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。
6.負責(zé)協(xié)調(diào)公司重大活動的環(huán)境渲染和接待工作。
7.組織對管理重點項目的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理做好本公司的反腐倡廉工作,帶頭遵守集團的反腐敗制度,堅持以身作則、廉潔自律。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:安管部經(jīng)理工作職責(zé)
安管部經(jīng)理工作職責(zé)
1.負責(zé)擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計劃。
2.負責(zé)維護物業(yè)公司內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生;協(xié)助、配合公安部門有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負責(zé)編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結(jié)報告。
4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害)工作,定期檢查“五防”設(shè)施,增強小區(qū)安全措施的監(jiān)管。
6.負責(zé)制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區(qū)夜間安全工作進行不定期抽查。
7.適時完善小區(qū)的安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促各部門員工嚴格執(zhí)行和落實。
8.定期檢查消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
9.負責(zé)對本部門員工的培訓(xùn)、考核、評估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
11.完成上級交辦的其他任務(wù)。
安管部經(jīng)理工作細則(量化):
1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時糾正處理。
2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。
3.每周至少1次在夜間對本物業(yè)區(qū)域進行查崗查哨,并做好相關(guān)記錄。
4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。
5.每周二,召開部門工作例會,總結(jié)及布置工作。
6.指導(dǎo)/督導(dǎo)/輔導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班執(zhí)行、落實工作任務(wù)的進度及力度。
篇3:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。
b)組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查。
g)負責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。