物業(yè)公司公文管理規(guī)定（七）
1、為進(jìn)一步提高**物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱公司）公文處理工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公文處理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及公司各部門公文處理工作。
3、公文處理是包括公文擬制、辦理、管理、立卷、歸檔在內(nèi)的一系列銜接有序的工作，應(yīng)按照行文要求和公文處理的規(guī)定進(jìn)行，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。
4、公司總經(jīng)辦管理公司公文處理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司各部門公文處理工作。
5、公文處理要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，力戒形式主義和文牘主義，行文要少而精，注重實(shí)效。
第一章 公文種類
6、公司涉及行政、黨務(wù)的公文種類主要有：決定、規(guī)定、通知、通告、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要等。
第二章 公文的主要制發(fā)型式及適用范圍
7公司設(shè)《**物業(yè)管理有限責(zé)任公司》公文首頁紙，適用范圍如下：1、《**物業(yè)管理有限責(zé)任公司文件》主要用于公司決定、規(guī)定、年度工作計(jì)劃、總結(jié)；部署全局性重要工作；向各部門通知重要事項(xiàng)；轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)文件等。2、《**物業(yè)管理有限責(zé)任公司》主要用于向上級(jí)報(bào)告、請(qǐng)示工作；批復(fù)請(qǐng)示；同不相隸屬單位之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)；轉(zhuǎn)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告、講話等。
第三章 公文格式
8、公文一般由標(biāo)題、公文編號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、主送單位、正文、附件、附件名稱、印章、發(fā)文時(shí)間、發(fā)文字號(hào)、印發(fā)傳送范圍、主題詞、抄送（報(bào)）單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。如有附件，附件應(yīng)在正文之后，成文日期之前注明附件名稱和順序。
9、公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和公文種類。在標(biāo)題內(nèi)除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不使用或少使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，在標(biāo)題最后則不宜使用。
10、有關(guān)說明
1《**物業(yè)管理有限責(zé)任公司文件》按"**[200*]*字 第**號(hào)"統(tǒng)一編發(fā)，蓋公司印章；公司對(duì)外一般事項(xiàng)行文不編號(hào)，使用公司信函紙，如需蓋章，須履行用印登記手續(xù)。
2、聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào)。
3、上報(bào)的公文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人（按領(lǐng)導(dǎo)班子分工標(biāo)注）、會(huì)簽人姓名。聯(lián)合上報(bào)的公文主辦單位簽發(fā)人姓名排列在前，其他單位簽發(fā)人姓名在主辦單位簽發(fā)人姓名之下，按發(fā)文單位順序依次排列。上報(bào)的請(qǐng)示性公文應(yīng)當(dāng)在印發(fā)單位名稱和印制日期之下注明聯(lián)系人的姓名和電話。
11. 機(jī)密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)機(jī)密等級(jí)，分別由總經(jīng)辦注明"絕密" "機(jī)密""秘密"。
12. 標(biāo)引主題詞，應(yīng)從《北京市人民政府公文主題詞表》中選擇與公文主題概念最直接相關(guān)的若干主題詞（一個(gè)文件一般不超過7個(gè)）進(jìn)行標(biāo)引。
13. 上行文一般只寫一個(gè)主送單位，以公司名義發(fā)文視公文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主送單位和抄送單位。除答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦或者指定的重要公文外，各種公文一般不寫報(bào)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人稱謂字樣。
14. 成文日期以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文以最后單位領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)日期為準(zhǔn)；會(huì)議通過的事項(xiàng)，以通過日期為準(zhǔn)。
15. 公文用紙一般采用A4型。
16. 公文標(biāo)題、主標(biāo)詞等具體要求按（*政發(fā)[20**]12號(hào)文件）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 行文規(guī)則
17.用公司名義行文的公文有：1、向上級(jí)報(bào)告、請(qǐng)示工作；2、與有關(guān)單位聯(lián)系重要事務(wù)；3、向各部門下達(dá)重要指示決定等。
18.以部門名義行文的公文有：1、在職權(quán)范圍內(nèi)，下達(dá)計(jì)劃、制度、要求、指導(dǎo)業(yè)務(wù)、了解情況、向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示工作。
19.請(qǐng)示性公文應(yīng)一事一文。
20.請(qǐng)示與報(bào)告必須嚴(yán)格分開，不得在報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。公文標(biāo)題不得使用"請(qǐng)示報(bào)告"字樣。
21.凡可以由公司各職能部門行文或面談解決的問題一律不用公司名義行文。需要用公司名義的行文，到總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。
第五章公文處理程序
22.公文辦理
公文辦理分為收文辦理和發(fā)文辦理
兩項(xiàng)內(nèi)容。收文辦理包括：簽收、登記、分發(fā)、傳閱、承辦、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。
主要程序如下：
1、凡上級(jí)機(jī)關(guān)來文、地方行政部門來文、外單位來文及公司各部門外出開會(huì)帶回文件及材料等先由總經(jīng)辦及時(shí)簽收、登記、編號(hào)。（屬總經(jīng)理的收文，由總經(jīng)理簽收后登記；屬公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親收件，一律由收件人親自拆封）
2、文件登記后，由總經(jīng)辦主任根據(jù)文件性質(zhì)及涉及內(nèi)容填寫"文件擬辦單"送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，除特殊情況請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)3天內(nèi)做出批示。（請(qǐng)主批領(lǐng)導(dǎo)使用鋼筆或簽字筆在"文件擬辦單"上明示意見及批示時(shí)間，其他人或部門圈閱示為同意）。
3、公文辦理應(yīng)遵循以下原則。
3.1、需要有關(guān)部門傳閱的文件，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)分別轉(zhuǎn)交，各部門閱畢文件應(yīng)及時(shí)歸還，禁止文件橫傳。
3.2、公司對(duì)請(qǐng)示批準(zhǔn)事項(xiàng)的文件，應(yīng)在收文后的7天內(nèi)答復(fù)來文單位。
3.3、送有關(guān)部門辦理的公文不能超過48小時(shí)，對(duì)不能按期辦理的要及時(shí)說明。對(duì)不屬于本部門職權(quán)范圍或不適宜本部門辦理的公文，應(yīng)迅速退回總經(jīng)辦并說明情況，不得積壓逾期。
3.4、總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)對(duì)各部門承辦的公文進(jìn)行催辦和督辦。
發(fā)文辦理包括：擬稿、審核、簽發(fā)、編號(hào)、印制、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等。
23.公文起草及需要注意的事項(xiàng)
1、起草公文應(yīng)符合黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)及上級(jí)機(jī)關(guān)的指示；準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際情況，提出的辦法、措施切實(shí)可行；觀點(diǎn)明確，表達(dá)準(zhǔn)確，文字精練，文風(fēng)端正，并做到一文一事。
2、公文中的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。時(shí)間應(yīng)寫具體年月日，數(shù)字除作修辭句中詞素外，一般要使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：第一層為"一"，第二層為"（一）"，第三層為"1"，第四層為"（1）"。在同一公文中數(shù)字的使用應(yīng)前后一致。引用文件應(yīng)注明發(fā)文時(shí)間、機(jī)關(guān)、標(biāo)題和文號(hào)。使用簡(jiǎn)稱時(shí)，應(yīng)先用全稱并加以說明，不得使用不規(guī)范的用詞和用字。公文的結(jié)構(gòu)層次、序數(shù)、數(shù)字的詳細(xì)情況按（京政發(fā)[20**]12號(hào)文件）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、制發(fā)公司公文需經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理同意，主辦部門負(fù)責(zé)公文的起草。
4、各部門起草好公文后，應(yīng)先到總經(jīng)辦填寫"發(fā)文稿紙"，并由總經(jīng)辦對(duì)公文的文種、格式、文字、結(jié)構(gòu)、密級(jí)、主題詞等進(jìn)行把關(guān)。公文中的意圖、觀點(diǎn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)術(shù)語、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、涉密密級(jí)、保密期限和定密依據(jù)等由起草公文的部門負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)把關(guān)后的公文草稿由呈報(bào)部門呈報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，公司行政、黨務(wù)公文依領(lǐng)導(dǎo)工作分工，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、黨支部書記、工會(huì)主席審核簽發(fā)。請(qǐng)簽發(fā)人使用鋼筆或簽字筆在"發(fā)文稿紙"上簽署自己的意見、姓名和年月日，以便查考和保存。
6、如遇公文內(nèi)容復(fù)雜特殊、涉及若干部門、需要會(huì)簽的由起草部門注明，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)送簽。
7、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)后的公文定稿由總經(jīng)辦安排登記、編號(hào)并打印。打字員在打印公文時(shí)要忠實(shí)于定稿，不允許改動(dòng)定稿的文字、段落、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和格式。如發(fā)現(xiàn)定稿有不當(dāng)之處，要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及起草公文部門同意，才能改動(dòng)。
8、打字完成后，由打字員通知起草公文的部門或有關(guān)人員進(jìn)行校對(duì)，校對(duì)要認(rèn)真，與定稿無誤后，在"發(fā)文稿紙"上簽字，然后才能印制。公文印刷標(biāo)準(zhǔn)按《**物業(yè)管理有限責(zé)任公司公文制發(fā)和公文格式的規(guī)定》執(zhí)行。
9、公文成文時(shí)間應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)時(shí)間一致。
24.公文傳遞
公文的傳遞方式根據(jù)其緊急程度、秘密等級(jí)確定：一般性公文可采用便捷方式傳遞，秘密公文要經(jīng)專人傳遞，不得使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)傳輸。
25. 公文管理
1、上級(jí)或公司秘密公文的印發(fā)傳達(dá)范圍要按發(fā)文機(jī)關(guān)的規(guī)定執(zhí)行；復(fù)制上級(jí)秘密公文需經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，復(fù)印公司秘密公文需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并視同原件管理。
2、總經(jīng)辦電腦錄入員離開"機(jī)位"時(shí)，應(yīng)將錄有重要文件的軟盤妥善保管，設(shè)定密碼以防泄密。
3、總經(jīng)辦定期對(duì)公文進(jìn)行清理、清退和銷毀。
4、公司各部門工作人員調(diào)離工作崗位時(shí)，不得將個(gè)人暫時(shí)保管或借用的公文帶走，應(yīng)及時(shí)歸還總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。
第六章 公文立卷、銷毀
26.公文辦完后，應(yīng)歸還總經(jīng)辦，根據(jù)立卷歸檔的有關(guān)規(guī)定，總經(jīng)辦及時(shí)將公文定稿正本和有關(guān)資料整理立卷。
27.沒有存檔價(jià)值和存查必要的公文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以銷毀。
第七章 附則
28.本辦法執(zhí)行日期同生效日期，如與上級(jí)規(guī)定不符，以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。
篇2：公司公文管理規(guī)定（7）
> 公司的公文管理規(guī)定(七)第一條 本公司公文，是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。
第二條 本公司公文，實(shí)行統(tǒng)一管理。公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義。
1. 各部室、各單位及各有關(guān)人員，對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府或本公司應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。
2. 公文保密等級(jí)分為：絕密、機(jī)密、秘密三種，其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。
第三條 文件機(jī)密級(jí)數(shù)，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。
第四條 公司發(fā)文的程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。
第五條 公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴摹⒎治摹魉汀⒋咿k、立卷、歸檔。
第六條 草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
(一)內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。
(二)反映情況要客觀，實(shí)事求是。
(三)文字要準(zhǔn)確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結(jié)構(gòu)要緊密，用語要規(guī)范。
(四)人、地、物名、引文及時(shí)間要具體、準(zhǔn)確。
第七條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來的公文要及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù);一般文件的，三天內(nèi)批復(fù)。
第八條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。
第九條 公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)審核稿件連同正本二份送總裁辦檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。
第十條 收文由總裁辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。總裁辦收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由總裁辦收回歸檔。
第十一條 所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。
第十二條 公司發(fā)文，一定要由公司辦統(tǒng)一編號(hào)：
(一)以公司名義對(duì)外發(fā)文，一律×××字(××年)××號(hào);
(二)公司黨委發(fā)文，用××黨字(××年)××號(hào);
(三)以工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)名義發(fā)文，用××政字(××年)××號(hào);
(四)公司監(jiān)事會(huì)發(fā)文，用××監(jiān)字(××年)××號(hào);
(五)董事局發(fā)文，用××董字(××年)××號(hào);
(六)董事局委員會(huì)發(fā)文，用××董×字(××年××號(hào);
(七)董事局委員會(huì)所屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，用××董××字(××年)××號(hào);
(八)其他管理部門的發(fā)文，用×××字(××年)××號(hào)。
第十三條 董事會(huì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)管理部門除經(jīng)對(duì)方同意，一般不對(duì)外發(fā)文。
第十四條 紅頭文件，只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。
篇3：人民醫(yī)院公文管理規(guī)定
人民醫(yī)院公文管理規(guī)定
一、由外單位寄（送）我院的行政公務(wù)文件、信函、材料等，由辦公室簽收、拆封，并將公文分類、登記。
二、簽收登記后，凡行政事務(wù)性文件，按文件要求，由辦公室主任分批，送院領(lǐng)導(dǎo)閱批。一般性文書，如信息、簡(jiǎn)訊、通報(bào)等，由文秘人員整理，定期送院領(lǐng)導(dǎo)閱批。
三、實(shí)行閱文、借文簽字手續(xù)。
四、各部門不論從何種途徑接到院外來文，都應(yīng)送辦公室統(tǒng)一登記，按收文處理程序辦理。
五、上報(bào)下發(fā)的公文，凡屬職能部門工作范圍之內(nèi)的，均由各職能部門起草，屬綜合性、全局性或院長(zhǎng)交辦的由院辦公室草擬。
六、公文處理完畢，須將文件及時(shí)交回辦公室，進(jìn)行保存。