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物業(yè)經(jīng)理人

置業(yè)公司公文管理規(guī)定

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  置業(yè)公司公文管理規(guī)定

  一、本文所指的公文是指:

  1、以公司名義向公司內(nèi)部人員發(fā)出的正式文件,如規(guī)章制度、通知通報、人事任免等;

  2、以公司名義向公司以外的單位、團體、部門發(fā)出的正式文件;

  3、以各部門名義發(fā)出的文件;

  二、公文種類

  1、請示:請上級指示和批準(zhǔn),用"請示"。

  2、報告:向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,用"報告"。

  3、通告:在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件,用"通告"。

  4、批復(fù):答復(fù)請示事項,用"批復(fù)"。

  5、通知:傳達上級的指示,要求下級辦理或者需要知道的事項,批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文,用"通知"。

  6、通報:表揚好人好事,批評錯誤,傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用"通報"。

  7、決定、決議:對某些問題或者重大行動作出安排,用"決定".經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項,用"決議"。

  8、函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題,用"函"。

  9、會議紀(jì)要:傳達會議議定事項和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用"會議紀(jì)要"。

  10、其它資料:包括公司內(nèi)部各種專業(yè)計劃、方案、報表、報告等資料,適用于公司內(nèi)部的經(jīng)營和管理。

  11、外來公文:包括獲自于或來自于本公司以外的各類文件、資料、批復(fù)、傳真、信函等公文。

  三、公文格式

  公文一般由公司文頭、公文字號、秘級、簽發(fā)人、簽發(fā)時間、標(biāo)題、正文、落款、成文時間、公文用印、主題詞、主送單位、抄報抄送單位、辦文事項、附件等部分組成。

  1、公司文頭:一律事先在電腦上制作好。外行編號文首頁一律用彩色打印;內(nèi)行編號文首頁一律用黑白打印;部門行文不得使用公司正式紅頭文式。

  2、公文字號:按上述規(guī)范執(zhí)行。發(fā)文號統(tǒng)一由行政部編排。

  3、公文秘級:分為"絕密"、"機密"和"秘密"。

  絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。

  文件機密級數(shù),由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。

  4、簽發(fā)人/時間:按內(nèi)容性質(zhì)由公司總經(jīng)理(或其授權(quán)人)在定稿上審簽。正式公文上打印。

  5、公文標(biāo)題:應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容;標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號;標(biāo)題用2號簡體宋體字。

  6、公文正文:正文用小4號字;正文中的一極小標(biāo)題,用4號黑體字;其余字體一律使用宋體字;行距22。

  7、落款/成文時間/公文用印:除會議紀(jì)要外,正式編號公文應(yīng)在落款和成文時間上加蓋印章。

  8、主題詞:一般為標(biāo)題的關(guān)鍵詞。

  9、主送/抄送單位:由審稿人確定。

  10、辦文事項:如實記載擬稿人、審核人、打印人、校對人的姓名,以及實際印發(fā)、存檔的份數(shù)。

  11、公文附件:單獨排版、裝訂在正文之后;成文時間之前注明附件順序和名稱。

  12、附樣式:

  文 頭

  (公文字號)

  簽發(fā)人: 秘 級 簽發(fā)時間:

  標(biāo) 題

  主送單位:

  (正 文)

  (落款、成文時間、用印)

  (附件序號、名稱)

  主題詞:

  報送:

  發(fā)送: 存檔( )

  擬稿: 審核: 打印: 校對: 共印 份

  本公司公文行文一律使用下列公文字號,并對應(yīng)適用范圍使用:

  “發(fā)”字號

  “函”字號

  “紀(jì)”字號

  國地公司

  國地發(fā)[ ] 號

  國地函[ ] 號

  國地紀(jì)[ ] 號

  適

  用

  公

  文

  范

  圍

  內(nèi)行/下行文

  決定、決議、制度、規(guī)定、辦法、通告、通知、通報、

  /

  會議紀(jì)要

  內(nèi)行/上行文

  /

  請示、報告、批復(fù)、

  會議紀(jì)要

  外行/上行文

  /

  公函

  /

  四、公文辦理

  (一)、收文處理

  1、程序:凡送交公司或公司收到的外來公文,均按:"簽收-登記-分送-處理-復(fù)文-立卷存檔"程序辦理。

  2、要求:

  1 )當(dāng)公文送達或收到公文時,均由總經(jīng)辦文書收。根據(jù)公文內(nèi)容和要求,用傳閱夾并附上批閱單后,將其及時分送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱和批示;待領(lǐng)導(dǎo)傳閱批示后,再轉(zhuǎn)送相關(guān)部門辦理公文涉及和領(lǐng)導(dǎo)批閱涉及的有關(guān)事項。辦理過程中,辦文部門、人員應(yīng)根據(jù)要求,及時了解辦理情況并向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理信息。如需就公文辦理事項向來文單位作出答復(fù),則由公文辦理相關(guān)部門按下述內(nèi)部公文辦理程序向來文單位復(fù)文。辦理完結(jié),總經(jīng)辦或相關(guān)部門及時將公文收回并存檔。

  2 )上級發(fā)來的文件及注有密級的簡報、電傳、資料和平級發(fā)來的文件,均由總經(jīng)辦統(tǒng)一簽收、開拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件,及時呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批。

  各部門收到急件時,應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù),一般要辦理的文件,一周內(nèi)應(yīng)辦理。需要研究而不能馬上處理的,要先書面或口頭簡要回復(fù)。

  3 )加強公文檢查催辦工作。總經(jīng)辦對有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本公司發(fā)出的文件,要認(rèn)真督促、催辦,以防積壓或漏辦。各部門對上級發(fā)出的文件,需要匯報貫徹執(zhí)行情況的,要及時檢查反饋。

  4 )領(lǐng)導(dǎo)參加重要會議帶回的文件,在匯報和傳達后,應(yīng)將會議文件交總經(jīng)辦檔案管理員立卷歸檔。

  (二)發(fā)文處理。

  一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)等程序。

  1、草擬公文的要求:

  1)要符合公司制度、政策和上級的有關(guān)規(guī)定。

  2)情況要確實,觀點要明確,文字要精練,條理要清楚,層次要分明,標(biāo)點符號要正確,篇幅要力求簡短。

  3)引用的公文要寫明發(fā)文機關(guān)、公文編號、標(biāo)題和發(fā)文時間。

  4)草擬公文必須使用A4的公文稿紙,文面應(yīng)保持整潔,凡是文面凌亂不清的,要重新清稿。

  5)數(shù)字的寫法。正式文件中,除文件編號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外,其他用漢字書寫。章節(jié)序數(shù)的寫法。一般應(yīng)按下列順序排列:第一層為:"一",第二層為"(一)",第三層為"1",第四為"(1)"。

  6)不要濫用簡稱。年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等,一般不要簡稱。

  2、公文審核。

  公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前,應(yīng)由起草文件部門負(fù)責(zé)人審核后呈送。

  1)審核的重點:

  2)是否需要行文。

  3)是否符合公司制度、政策;與本單位發(fā)過的公文是否銜接。

  4)提出的要求和措施是否明確具體、切實可行。

  5)處理程序是否完備,行文關(guān)系、公文格式是否符合規(guī)定。

  6)文字?jǐn)⑹鍪欠穹衔姆ê瓦壿嫞瑯?biāo)點符號是否正確。

  7)審核時如發(fā)現(xiàn)不妥之處,必須進行修改,屬于重要的原則性的問題,應(yīng)退回原承辦部門修改,改動過大的,要重新擬正。

  3、公文簽發(fā)。

  1)公司行政文件,由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件,由分管副總簽署意見后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)簽發(fā)后的公文不得再作任何修改。若確需修改,必須重新送簽。

  3)公文辦理完畢后,要及時送交檔案管理人員整理立卷,個人不得私自保存應(yīng)存檔的文件。

  4)印制:

  ①公文印制一般應(yīng)使用A4紙張打印一套,其余復(fù)印;

  ②各公司、各部門的打印件,應(yīng)提供已制作、命名、U盤,或提供已撰寫的手稿給總經(jīng)辦打印加工;

  ③各部門行文不得使用公司正式紅頭文式。

  5)存盤拷貝:原則上,凡經(jīng)電腦處理、經(jīng)公司打印機打印的正式公文、資料,均需在公司檔案機要室電腦上及時存盤和按規(guī)定分類,不得遺漏。

  6)用印/裝訂/分送/登記/存檔:公文印制完成后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理公文的用印和裝訂;在公司內(nèi)部分送時,由總經(jīng)辦在發(fā)文簿上登記和領(lǐng)件簽字;凡編排了發(fā)文字號的文件公文和有保存價值的非文件公文,均需將印制稿交公司檔案管理人員存檔。

  (三)其它內(nèi)部公文的辦理:

  1、程序:凡其它非編號的內(nèi)部公文,均按擬稿-審稿、校對-印制-存盤拷貝-分送-處理-復(fù)文-存檔程序辦理。

  2、要求:

  (1)需辦理的公文,應(yīng)及時送公司領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門辦理。

  (2)根據(jù)閱批范圍送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門處理。批閱公文,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并寫上姓名和審批時間。其他人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。

  (3)為縮短傳閱時間,提高傳閱速度和避免丟失,文件送到后,公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門經(jīng)理要及時閱看,閱簽后退公司文書。公文不得自行傳遞,也不允許帶離公司,以免丟失和延時誤事。

  (4)傳遞秘密公文須采取保密措施。密級公文不得利用計算機、傳真機傳輸。

篇2:后勤集團公文行文管理規(guī)定

  后勤集團公文行文管理補充規(guī)定

  為進一步加強公文管理,規(guī)范公文行文,促進集團各級單位公文行文管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)集團目前實際情況,現(xiàn)對《北京z大學(xué)后勤集團公文行文管理規(guī)定》做出如下補充規(guī)定:

  一、管理職責(zé)補充規(guī)定

  (一)集團各單位、機關(guān)各職能部門下發(fā)的編號文件必須抄送集團黨政辦公室備案。

  (二)集團各單位下發(fā)的編號文件按照公文內(nèi)容所屬關(guān)系還須抄送集團機關(guān)各職能部門備案。

  1.人力資源公文抄送集團人力資源部備案。

  2.質(zhì)量管理公文抄送集團質(zhì)量管理部備案。

  3.經(jīng)營管理公文抄送集團經(jīng)營管理部備案。

  4.財務(wù)管理公文抄送集團財務(wù)部備案。

  5.工會公文抄送集團工會。

  二、發(fā)文管理補充規(guī)定

  (一)根據(jù)集團職能機構(gòu)的調(diào)整情況,將集團及各單位發(fā)文代字調(diào)整如下:

  承辦單位:集團黨政辦公室 發(fā)文代字:集團黨政辦字

  發(fā)文代字:集團任字

  承辦單位:集團黨委 發(fā)文代字:集團黨字

  發(fā)文代字:集團團工字

  承辦單位:集團工會 發(fā)文代字:集團工字

  承辦單位:集團財務(wù)部 發(fā)文代字:集團財字

  承辦單位:集團人力資源部 發(fā)文代字:集團人字

  承辦單位:集團質(zhì)量管理部 發(fā)文代字:集團質(zhì)字

  承辦單位:集團經(jīng)營管理部 發(fā)文代字:集團經(jīng)字

  承辦單位:物業(yè)管理公司 發(fā)文代字:集團物字

  承辦單位:動力與工程服務(wù)公司 發(fā)文代字:集團動工字

  承辦單位:餐飲服務(wù)公司 發(fā)文代字:集團餐字

  承辦單位:接待服務(wù)公司 發(fā)文代字:集團接字

  承辦單位:商貿(mào)服務(wù)公司 發(fā)文代字:集團商字

  承辦單位:幼兒園 發(fā)文代字:集團幼字

  承辦單位:信息綜合服務(wù)公司 發(fā)文代字:集團信字

  (二)集團及各單位序號規(guī)定如下:

  000:存檔、集團領(lǐng)導(dǎo)傳閱

  001:總經(jīng)理

  002:黨委書記

  003:副總經(jīng)理

  004:副總經(jīng)理

  005:總工程師

  006:工會主席

  ......

  019:信息綜合服務(wù)公司

  3、集團各單位序號規(guī)定如下(以信息綜合服務(wù)公司為例):

  019: 存檔、公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱

  019-1:總經(jīng)理

  019-2:支部書記

  019-3:副總經(jīng)理

  ......

  三、各單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定要求,參照集團黨政辦公室《發(fā)文審批單》樣表,制定本單位的《發(fā)文審批單》。

  四、本規(guī)定的擬定、修改和解釋由集團黨政辦公室負(fù)責(zé)。

  五、本規(guī)定自6月1日起執(zhí)行,此前頒布的《北京z大學(xué)后勤集團公文行文管理規(guī)定》中與本補充規(guī)定不符合的條款同時廢止。

篇3:公司公文管理規(guī)定(7)

>  公司的公文管理規(guī)定(七)

  第一條 本公司公文,是傳達貫徹上級指示精神、請示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

  第二條 本公司公文,實行統(tǒng)一管理。公文的管理,要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時、安全。行文單位,要克服官僚主義和文牘主義。

  1. 各部室、各單位及各有關(guān)人員,對公文中涉及國家、政府或本公司應(yīng)保密的事項,必須嚴(yán)守機密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

  2. 公文保密等級分為:絕密、機密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。

  第三條 文件機密級數(shù),由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

  第四條 公司發(fā)文的程序為:擬搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

  第五條 公司收文的處理程序為:收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

  第六條 草擬公文應(yīng)注意以下事項:

  (一)內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

  (二)反映情況要客觀,實事求是。

  (三)文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次要分明,結(jié)構(gòu)要緊密,用語要規(guī)范。

  (四)人、地、物名、引文及時間要具體、準(zhǔn)確。

  第七條 各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的公文要及時閱批,急件的,當(dāng)天批復(fù);一般文件的,三天內(nèi)批復(fù)。

  第八條 各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細認(rèn)真,閱完后要簽名并注明日期,不得圈閱。需要簽署具體意見的,要明確、具體。

  第九條 公司所有發(fā)文,發(fā)文單位應(yīng)有存檔,并將文件原稿(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)審核稿件連同正本二份送總裁辦檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的,還應(yīng)附批復(fù)件。

  第十條 收文由總裁辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。總裁辦收文后,應(yīng)先做好歸類、登記,然后根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后,由總裁辦收回歸檔。

  第十一條 所有文件發(fā)放,一定要有登記、簽收手續(xù)。

  第十二條 公司發(fā)文,一定要由公司辦統(tǒng)一編號:

  (一)以公司名義對外發(fā)文,一律×××字(××年)××號;

  (二)公司黨委發(fā)文,用××黨字(××年)××號;

  (三)以工會、共青團、婦聯(lián)名義發(fā)文,用××政字(××年)××號;

  (四)公司監(jiān)事會發(fā)文,用××監(jiān)字(××年)××號;

  (五)董事局發(fā)文,用××董字(××年)××號;

  (六)董事局委員會發(fā)文,用××董×字(××年××號;

  (七)董事局委員會所屬機構(gòu)發(fā)文,用××董××字(××年)××號;

  (八)其他管理部門的發(fā)文,用×××字(××年)××號。

  第十三條 董事會機構(gòu)及經(jīng)營管理部門除經(jīng)對方同意,一般不對外發(fā)文。

  第十四條 紅頭文件,只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等,其他文件一般用公司信箋印發(fā)。

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