物業項目公司工作記錄管理制度

　　為保證崗位工作質量和服務效果，根據物業管理服務規范和崗位工作需要，結合管理實際，制訂本管理制度。

　　一、工作記錄是崗位工作規范的重要組成部分，它反映直接反映崗位的工作過程和工作成績。

　　二、各種工作記錄編制由行政人事部負責，從為工作服務的角度進行編制，部門工作記錄按照實際需要，由部門負責人逐步完善。

　　三、各崗位工作記錄的檢查監督由各部門負責實施，部門負責人抽查，月評，發現不符合規范要求的按照考核進行處罰。

　　四、保持崗位工作記錄整潔完整、不缺損，不得在記錄本上亂寫亂劃，不得撕扯記錄本（紙）挪作他用。

　　五、記錄書寫工整，按時間順序，事情發生的先后進行記錄，反映內容應清楚準確，不得出現與事實不符的內容。

　　六、崗位工作記錄屬于內部管理資料，未經允許不得借閱。

　　七、崗位工作記錄本使用完畢后，由部門主管負責整理，交行政人事部統一歸檔。

　　八、崗位工作記錄包括交接班記錄、運行操作記錄、維修保養記錄、缺陷記錄、維修記錄和各種檢查、檢驗、測試記錄等。

篇2：業主委員會工作記錄控制程序

　　記錄控制程序

　　1 目的

　　為保證業主委員會的工作符合規定的要求并留有可追溯的證據，特制定本程序。

　　2 適用范圍

　　本程序適用于業主委員會所有記錄的控制，包括財務預決算、工作日志、會議紀要、訴訟資料、收發文記錄、投訴及處理記錄等，業主大會相關資料也納入本程序管理。

　　3 引用文件

　　YJ-002(09)《北京市朝陽區Z花園小區業主大會議事規則》

　　《北京市朝陽區Z花園小區業主委員會文件控制程序》

　　4 職責

　　4.1 業主委員會負責制定《記錄控制程序》并監督實施；

　　4.2 業主委員會秘書負責建立并保存相關運行記錄及記錄清單。

　　5 工作程序

　　5.1 業主委員會秘書應每天將日常工作中產生的記錄進行收集、歸納和標識，并按照“記錄類型-編號-年份”的規則進行編號，及時登入《記錄清單》；

　　5.2 業主委員會記錄分為財務記錄、會議紀要、工作日志、訴訟資料、投訴及處理記錄、其它記錄六大類，簡寫分別為：

　　財務記錄：CW

　　會議紀要：JY

　　工作日志：RZ

　　訴訟資料：SS

　　投訴及處理記錄：TS

　　其它記錄：QT

　　5.3 記錄應貯存在防潮、防腐、防塵的適宜的環境中，并應避免丟失和變質；

　　5.4 每周五業主委員會秘書負責將本周產生的記錄掃描，形成電子媒體記錄，并放于業主委員會的共用電子郵箱的相應文件夾中；

　　5.5 每屆業主委員會的運行記錄的保存期限參照同屆的文件保存期限，由隔屆的業主委員會決議通過方可進行銷毀。

　　6 記錄

　　《記錄清單》

篇3：小區業主委員會工作記錄控制程序

　　小區業主委員會工作記錄控制程序

　　1目的

　　為保證業主委員會的工作符合規定的要求并留有可追溯的證據，特制定本程序。

　　2適用范圍

　　本程序適用于業主委員會所有記錄的控制，包括財務預決算、工作日志、會議紀要、訴訟資料、收發文記錄、投訴及處理記錄等，業主大會相關資料也納入本程序管理。

　　3引用文件

　　YJ-002(09)《北京市朝陽區YJ花園小區業主大會議事規則》

　　《北京市朝陽區YJ花園小區業主委員會文件控制程序》

　　4職責

　　4.1業主委員會負責制定《記錄控制程序》并監督實施;

　　4.2業主委員會秘書負責建立并保存相關運行記錄及記錄清單。

　　5工作程序

　　5.1業主委員會秘書應每天將日常工作中產生的記錄進行收集、歸納和標識，并按照“記錄類型-編號-年份”的規則進行編號，及時登入《記錄清單》;

　　5.2業主委員會記錄分為財務記錄、會議紀要、工作日志、訴訟資料、投訴及處理記錄、其它記錄六大類，簡寫分別為：

　　財務記錄：CW

　　會議紀要：JY

　　工作日志：RZ

　　訴訟資料：SS

　　投訴及處理記錄：TS

　　其它記錄：QT

　　5.3記錄應貯存在防潮、防腐、防塵的適宜的環境中，并應避免丟失和變質;

　　5.4每周五業主委員會秘書負責將本周產生的記錄掃描，形成電子媒體記錄，并放于業主委員會的共用電子郵箱的相應文件夾中;

　　5.5每屆業主委員會的運行記錄的保存期限參照同屆的文件保存期限，由隔屆的業主委員會決議通過方可進行銷毀。

　　6記錄

　　《記錄清單》