物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)(十九)
職務(wù)名稱:經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項指令,負(fù)責(zé)有關(guān)日常事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理工作及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
2、負(fù)責(zé)制定工作程序、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等條例,并監(jiān)督貫徹實施。
3、全面負(fù)責(zé)用戶的投訴工作,審定緊急情況的應(yīng)急處理程序。對緊急突發(fā)事件及時做出決策,正確處理,盡可能將用戶的損失降到最小限度。
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)的政府機構(gòu)及地方主管單位的外聯(lián)工作。
5、參加各種協(xié)調(diào)會,針對相應(yīng)問題找相關(guān)人員及時予以解決。
6、隨時對部門內(nèi)員工進行培訓(xùn),了解、掌握部門員工的思想狀況,提高員工的團隊精神、敬業(yè)精神、服務(wù)意識、職業(yè)道德及對公司的責(zé)任感。
7、負(fù)責(zé)制定部門年度工作計劃及年度財務(wù)預(yù)算。
8、負(fù)責(zé)簽定對外合同。
9、安排、協(xié)調(diào)內(nèi)部的日常工作,對員工工作進行考核評定。
10、每周進行巡視。檢查安防、衛(wèi)生、設(shè)備、設(shè)施等存在的問題,及時予以解決。
11、每日審核員工的巡視記錄表。每周對工作單完成情況進行檢查。
12、審核每月《物業(yè)管理費應(yīng)收表》,并跟進收費情況,對欠費現(xiàn)象制定出相應(yīng)措施。
13、審核財務(wù)單據(jù)及各種上報文件。
14、每周組織一次部門例會,制定、審定每周部門工作計劃,對員工的工作情況進行考評。
15、完成總公司交辦的其他工作。
篇2:物業(yè)公司總經(jīng)理講話學(xué)習(xí)心得體會
物業(yè)公司總經(jīng)理講話學(xué)習(xí)心得體會
最近一段時間,各種“金融危機”的言論甚囂塵上,關(guān)于“失業(yè)”、“經(jīng)濟下滑”等種種傳聞,似乎使我們也受到了悲觀情緒的感染,這個時候,學(xué)習(xí)到z的《在集團核心管理人員辦公會上的講話》,對我來說尤如醍醐灌頂,剎那間信心百倍,尤其是z關(guān)于“把握能力”的論述,使我對今天的工作和“百年z”的事業(yè),又有了全新的信心與目標(biāo)。
其實,今天金融危機的實質(zhì),首先是金球金融體系在一體化后所進行的一種“自愈型”的調(diào)整,綜觀這次全球百年危機,雖然在名義上表現(xiàn)出來危機重重,但至今未形成任何一個國家或地區(qū)真正的混亂狀況的蔓延或者“失控”與失去駕馭的情況,這使當(dāng)前談?wù)摰慕鹑谖C與十二年前的亞洲金融風(fēng)暴不可同日而語;其次,從對策而言,在更大程度上表現(xiàn)為各個國家的長遠經(jīng)濟戰(zhàn)略規(guī)劃與制度建設(shè)方面的調(diào)整,而尤其以美國為典型,在危機重重的表象下,實質(zhì)則是美國通過各種“救與不救”的措施,夯實自身的金融地位,表現(xiàn)出大國的控制能力;第三,中國在這次危機的表現(xiàn)尤其突出,因為這種全球衰退提供中國改變自身國際地位,展現(xiàn)大國形象的最好機會,在更具有長遠意義的背景下,是中國自身進行了制度建設(shè)與改良的最大契機,從政府效率、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,均為一次千載難逢的發(fā)展機遇,故而,正如z所言,“不要偏聽偏信一些所謂的專家的預(yù)測與分析,要保持清醒的頭腦,深入分析與把握,對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境有著清醒的自我認(rèn)識。”的確是振聾發(fā)聵,足以讓我們正確感知宏觀格局。
第二點,是對z事業(yè)的認(rèn)識更進一層,我們集團自從確立“百年z”的目標(biāo)以來,矢志不移地追求對z人的培養(yǎng)和對企業(yè)文化的營造,最終在各級崗位上強化第一責(zé)任人的意識,經(jīng)過這多年的培養(yǎng)和熏陶,已經(jīng)打造了一支優(yōu)秀創(chuàng)新的管理人隊伍和一支敬業(yè)愛崗的一線員工隊伍,這樣的超強組合將使我們遇挫愈強,在危機關(guān)頭更能發(fā)揮戰(zhàn)斗力,今天激烈的市場競爭,將使一批核心競爭力薄弱的企業(yè)被大浪淘沙,進而為強者留出更廣闊的生存空間,所以,z從資源、制度和人力資源三個方面,提出“20**年將是z最健康、發(fā)展最好的一年。”我們要珍惜這樣的機遇,
第三,具體要經(jīng)營和業(yè)務(wù)層面,z講話突出利潤指標(biāo),實際上也是對各級管理人員的一個提醒與提升,作為管理者,要建立經(jīng)營意識、成本意識,要會算賬,會管錢,要節(jié)流增效,“從小做起,從自己做起”,切實用價值收益來衡量管理活動的績效,所謂“不積小流,無以成江海”,而今的z、家大業(yè)大,管理者尤其要注意以身作則和對下屬思維方式的形成和行為方式的約束與指導(dǎo),我們屬于物業(yè)管理板塊,可能物業(yè)管理工作相對而言,僅僅是一些程序化和平凡的工作。諸如:清掃盥洗室和地板、維修管道、消滅蟲害、提供門衛(wèi)等等,我們經(jīng)常會招收到新的職員,他們大多未受到過專門訓(xùn)練,有些甚至大字不識。我們的任務(wù)就是要培訓(xùn)、激勵和發(fā)展他們,提高團隊的工作效率,促使大家追求上進,并日趨完善。經(jīng)過這些年,在物業(yè)公司孫總的帶領(lǐng)下,很早我們就把物業(yè)管理不是當(dāng)作一種職業(yè),不僅僅是謀生的一種手段,而是一種事業(yè),和“百年z”的目標(biāo)一起,它是一種使命,是一種生活方式。這種生活方式要求我們幫助別人發(fā)展與成功,同時自身在盈利中成長。
以上是我對z講話一點管中窺豹的領(lǐng)悟,在幾年前,曾經(jīng)聽到z提到的“要有博大的胸懷,一切以事業(yè)的高度來看待問題,認(rèn)識問題”,今天從這個講話當(dāng)中,我再次感受到z的博大胸懷和事業(yè)上的雄心,我相信,z在20**年的發(fā)展將會更上一層樓,而我將全力以赴,為z事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
篇3:物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)說明
物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)說明
1、崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)公司財務(wù)的管理工作,組織編制財務(wù)計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。
b)組織搞好經(jīng)濟核算工作,建立各級經(jīng)濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。
c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營情況。
d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī),嚴(yán)格掌握和控制各項費用的開支。
e)負(fù)責(zé)公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。
f)負(fù)責(zé)公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。
g)建立財產(chǎn)清查制度,參與財產(chǎn)清查盤點,認(rèn)真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。
h)組織財務(wù)人員進行學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2、職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學(xué)歷,持會計師或以上資格證書;
c)主管單位財務(wù)會計工作時間不少于三年;有較好的財務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公;
工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)財務(wù)部全面工作。