物業(yè)公司經(jīng)理職務說明書（含崗位責任制）

　　職務名稱：經(jīng)理

　　所屬部門：管理公司經(jīng)理室

　　直接上級：**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司　副總經(jīng)理

　　工作概況：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成總經(jīng)理室下達的工作任務，起到上傳下達的橋梁作用，以及負責處理小區(qū)管理處的相關(guān)事項，負責與小區(qū)對外部門的溝通聯(lián)系。

　　工作要求：熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)，熟悉行政管理程序，具有良好的社會關(guān)系，善于溝通，具有較強責任感，工作認真、細致，積極、主動。

　　職責范圍：

　　1.每周參加公司總辦召開的行政會議，會后及時傳達、落實會議精神。

　　2.審核管理處每月財務狀況、物料耗用情況，對異常現(xiàn)象及時處理。

　　3.每月審核轄下各部門員工的考勤情況，批核各部門增減人員的申請。

　　4.及時與相關(guān)部門進行溝通聯(lián)系。

　　5.對管理處日常事務作出審批與決策。

　　6.調(diào)節(jié)轄下員工內(nèi)部或與客戶的關(guān)系。

　　衡量標準：

　　1.小區(qū)服務事件發(fā)生率。

　　2.事件處理的及時性。

　　3.管理費欠費率。

　　4.業(yè)主（住戶）滿意程度及社會反響。

　　工作難點：

　　在維護公司利益立場上，滿足業(yè)主要求。

　　工作禁忌：

　　利用職權(quán)之便，以損害公司利益達到管理目的及效果。

　　與工作有聯(lián)系的部門：

　　內(nèi)部：**房地產(chǎn)各職能部門，**物業(yè)管理有限公司各職能部門；

　　外部：政府、電信局、郵政局、國土房管局、物價局及其他有關(guān)部門；

　　任職資格：

　　身體：健康學歷：大專以上工作經(jīng)驗：具有五年以上大公司相關(guān)工作經(jīng)驗

　　個人素質(zhì)：責任心強，工作認真、細致，具有較強邏輯思維和統(tǒng)籌分析能力。

篇2：物業(yè)公司總經(jīng)理講話學習心得體會

　　物業(yè)公司總經(jīng)理講話學習心得體會

　　最近一段時間，各種“金融危機”的言論甚囂塵上，關(guān)于“失業(yè)”、“經(jīng)濟下滑”等種種傳聞，似乎使我們也受到了悲觀情緒的感染，這個時候，學習到z的《在集團核心管理人員辦公會上的講話》，對我來說尤如醍醐灌頂，剎那間信心百倍，尤其是z關(guān)于“把握能力”的論述，使我對今天的工作和“百年z”的事業(yè)，又有了全新的信心與目標。

　　其實，今天金融危機的實質(zhì)，首先是金球金融體系在一體化后所進行的一種“自愈型”的調(diào)整，綜觀這次全球百年危機，雖然在名義上表現(xiàn)出來危機重重，但至今未形成任何一個國家或地區(qū)真正的混亂狀況的蔓延或者“失控”與失去駕馭的情況，這使當前談論的金融危機與十二年前的亞洲金融風暴不可同日而語；其次，從對策而言，在更大程度上表現(xiàn)為各個國家的長遠經(jīng)濟戰(zhàn)略規(guī)劃與制度建設方面的調(diào)整，而尤其以美國為典型，在危機重重的表象下，實質(zhì)則是美國通過各種“救與不救”的措施，夯實自身的金融地位，表現(xiàn)出大國的控制能力；第三，中國在這次危機的表現(xiàn)尤其突出，因為這種全球衰退提供中國改變自身國際地位，展現(xiàn)大國形象的最好機會，在更具有長遠意義的背景下，是中國自身進行了制度建設與改良的最大契機，從政府效率、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，均為一次千載難逢的發(fā)展機遇，故而，正如z所言，“不要偏聽偏信一些所謂的專家的預測與分析，要保持清醒的頭腦，深入分析與把握，對當前的經(jīng)濟環(huán)境有著清醒的自我認識。”的確是振聾發(fā)聵，足以讓我們正確感知宏觀格局。

　　第二點，是對z事業(yè)的認識更進一層，我們集團自從確立“百年z”的目標以來，矢志不移地追求對z人的培養(yǎng)和對企業(yè)文化的營造，最終在各級崗位上強化第一責任人的意識，經(jīng)過這多年的培養(yǎng)和熏陶，已經(jīng)打造了一支優(yōu)秀創(chuàng)新的管理人隊伍和一支敬業(yè)愛崗的一線員工隊伍，這樣的超強組合將使我們遇挫愈強，在危機關(guān)頭更能發(fā)揮戰(zhàn)斗力，今天激烈的市場競爭，將使一批核心競爭力薄弱的企業(yè)被大浪淘沙，進而為強者留出更廣闊的生存空間，所以，z從資源、制度和人力資源三個方面，提出“20**年將是z最健康、發(fā)展最好的一年。”我們要珍惜這樣的機遇，

　　第三，具體要經(jīng)營和業(yè)務層面，z講話突出利潤指標，實際上也是對各級管理人員的一個提醒與提升，作為管理者，要建立經(jīng)營意識、成本意識，要會算賬，會管錢，要節(jié)流增效，“從小做起，從自己做起”，切實用價值收益來衡量管理活動的績效，所謂“不積小流，無以成江海”，而今的z、家大業(yè)大，管理者尤其要注意以身作則和對下屬思維方式的形成和行為方式的約束與指導，我們屬于物業(yè)管理板塊，可能物業(yè)管理工作相對而言，僅僅是一些程序化和平凡的工作。諸如：清掃盥洗室和地板、維修管道、消滅蟲害、提供門衛(wèi)等等，我們經(jīng)常會招收到新的職員，他們大多未受到過專門訓練，有些甚至大字不識。我們的任務就是要培訓、激勵和發(fā)展他們，提高團隊的工作效率，促使大家追求上進，并日趨完善。經(jīng)過這些年，在物業(yè)公司孫總的帶領(lǐng)下，很早我們就把物業(yè)管理不是當作一種職業(yè)，不僅僅是謀生的一種手段，而是一種事業(yè)，和“百年z”的目標一起，它是一種使命，是一種生活方式。這種生活方式要求我們幫助別人發(fā)展與成功，同時自身在盈利中成長。

　　以上是我對z講話一點管中窺豹的領(lǐng)悟，在幾年前，曾經(jīng)聽到z提到的“要有博大的胸懷，一切以事業(yè)的高度來看待問題，認識問題”，今天從這個講話當中，我再次感受到z的博大胸懷和事業(yè)上的雄心，我相信，z在20**年的發(fā)展將會更上一層樓，而我將全力以赴，為z事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

篇3：物業(yè)公司財務部經(jīng)理崗位職責說明

　　物業(yè)公司財務部經(jīng)理崗位職責說明

　　1、崗位職責

　　a)負責公司財務的管理工作，組織編制財務計劃，落實完成計劃措施，對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。

　　b)組織搞好經(jīng)濟核算工作，建立各級經(jīng)濟活動分析制度，努力挖掘增收節(jié)支潛力。

　　c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果，及時準確地向領(lǐng)導提供有關(guān)經(jīng)營情況。

　　d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī)，嚴格掌握和控制各項費用的開支。

　　e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核，保證數(shù)據(jù)的真實、準確、可靠，做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。

　　f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。

　　g)建立財產(chǎn)清查制度，參與財產(chǎn)清查盤點，認真填好盈虧報表，及時進行處理，達到帳、卡、物相符。

　　h)組織財務人員進行學習，不斷提高業(yè)務水平。

　　i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　2、職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康；

　　b)具有大專以上學歷，持會計師或以上資格證書；

　　c)主管單位財務會計工作時間不少于三年；有較好的財務分析能力，有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力；

　　d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公；

　　工作負責范圍：負責財務部全面工作。