物業(yè)公司員工獎懲條例(十三)
為宏揚正氣,加強企業(yè)管理,做到獎罰分明,獎勵有章,處罰有據(jù),特制訂本條例。
[1獎勵
員工獎勵分為以下三種:嘉獎、記功、一次性重獎。
1、嘉獎
嘉獎一次發(fā)500元獎金以資鼓勵。
凡符合下列條件之一者,予以嘉獎。
①對管理制度或技術(shù)方面建議改進,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
②在工作中成績優(yōu)異,被評為優(yōu)秀員工者。
③遇有災(zāi)難,勇于負責,處置得當者。
④發(fā)現(xiàn)職守以外故障,予以速報或妥為處置避免損害者。
⑤其它理應(yīng)受到嘉獎的行為。
2、記功
頒發(fā)獎狀,歸入個人檔案,發(fā)2000元獎金以資鼓勵。
凡符合下列條件之一者,予以記功。
①遇有意外或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,減少公司損失者。
②維護員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),有功者。
③維護公司重大利益,避免重大損失或增加利潤者。
④為公司爭取特殊權(quán)益者。
⑤有其他重大功績者。
3、一次性重獎
凡符合下列條件之一者,給予一次性重獎。
①研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低、利潤增加者(數(shù)額10萬元以上),獎勵額度為1%。
②為廣開門路開拓新項目,無論是公司內(nèi)部或是外部人員聯(lián)系來的新項目都給予同等的獎勵,獎勵額度為總投資的1‰-1%。
[-2處罰
為促進員工自律,建立員工行為標準,提高員工素質(zhì),維護公司聲譽,所有員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以處分。
公司為確保執(zhí)行處分時,能盡量公平,特設(shè)有正式處分程序,使員工對自己的偏離行為作出反省,并從錯誤中吸取教訓,力求改進。
員工的處罰分為四種:警告、記過、無薪停職、解除勞動合同。
a、犯輕微過錯者,予以警告并每次處罰50元,并從其當月工資中扣發(fā)。
b、犯嚴重過錯者,予以記過并每次每項處罰500元,在當月工資或后續(xù)工資中扣發(fā)。
c、任何一項嚴重違紀行為,對行為人予以即時解除勞動合同,公司并且無須給予事前通知及任何經(jīng)濟補償或賠償。
d、無薪停職,如員工被涉及到刑事或經(jīng)濟審案中,本公司將先予無薪停職,并根據(jù)審判結(jié)果作出決定。
(一)輕微過錯
1、未取得上級人員同意,無故遲到、早退、缺勤而事后又不能作充分說明。
2、公司工作時間內(nèi),行為不檢,如嬉戲、大聲說笑、大聲吵鬧、玩樂器或收音機等等。
3、保持辦公場所干凈、整齊。
4、不遵守安全守則。
5、工作欠負責任。
6、隨地吐痰或隨地拋棄廢物。
7、脾氣急躁,無法自制或作出與員工身份不相稱的行為。
8、個人儀容不整潔。
9、談吐粗魯或污言穢語。
10、服務(wù)工作態(tài)度欠佳。
11、工作效率欠佳。
12、隱瞞或不理會投訴。
13、不按規(guī)定穿著服裝或佩掛標志或穿拖鞋背心上班。
14、工作中經(jīng)常出現(xiàn)輕微錯誤。
15、工作時間經(jīng)常接聽私人電話,且經(jīng)常超過3分鐘以上。
16、因疏忽而損壞公司財物。
17、其它相應(yīng)過失或過錯。
(二)嚴重過錯
1、在工作場所或工作時間內(nèi)酗酒滋事,影響自己或他人工作。
2、在公司范圍內(nèi)發(fā)生非屬娛樂性質(zhì)的賭博。
3、上班時間打瞌睡或睡覺,怠忽工作。
4、一年內(nèi)連續(xù)曠工或累計曠工三天以內(nèi)。
1、擅離職守。
2、故意減低工作效率,故意玩忽職守或故意拖慢工作進度。
3、不遵從公司安排之上下班及膳食時間。
4、擅自利用工作時間處理私人事務(wù)。
5、蓄意破壞本公司的物品。
10、采購物資時,弄虛作假、質(zhì)次價高。
11、未經(jīng)批準,私自配制不應(yīng)掌握之鑰匙。
12、違反技術(shù)操作規(guī)范,造成公司經(jīng)濟和聲譽損失。
13、拾遺不報。
14、有欺詐或不忠實行為。
15、收取或暗示收取工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個人金錢回扣、物品或其它利益好處。
16、接受工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個人的宴請(除公司批準同意外)。
17、窺探、泄露、傳播公司之商業(yè)秘密。
18、作出不道德行為,言行猥褻,作出涉及刑事罪行之行為。
19、背后議論上司或同事,影響工作和員工團結(jié)。
20、未經(jīng)批準,擅自召開會議或參與任何*。
21、擅自標貼煽動、誹謗、虛假的文件或通告
。22、制造或傳播謠言或誹謗之言論,影響公司及其他員工之聲譽及員工之間團結(jié)。
23、任何其它足以破壞公司秩序并有損公司及員工名譽地位之言論及行為。
24、篡改或偽造公司文件、記錄或票據(jù)等。
25、提供虛假之資料及報告。
26、收取或付出金錢或物質(zhì)等代價,以求取得或代為安排晉升較好之工作崗位。
27、違反財務(wù)管理制度致使公司聲譽和經(jīng)濟受到輕微損失。
28、對上級指示或期限命令,無故不能如期完成,致影響公司利益。
29、未經(jīng)許可擅自外出,怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失。
30、未經(jīng)批準,在外單位兼職或從事其它商業(yè)活動。
31、在公司內(nèi)或工作場所吵架。
32、打聽他人薪資或獎金。
33、其它屬于嚴重過錯的行為。
(三)嚴重違紀
1、觸犯刑事法律。
2、對上司、同事、下屬進行暴力威脅、恐嚇及相互斗毆。
3、故意犯上或不服從上司合理之工作調(diào)配。
4、工作中出現(xiàn)重大瀆職行為或重大過失。
5、接受賄賂、營私舞弊致公司造成重大損害,假公濟私、損公利已,蓄意謀求個人利益之行為。
6、私藏或泄露上級部門或業(yè)務(wù)單位或本公司之文件、資料、圖紙或信息等商業(yè)機密。
7、盜竅或非法占有公司財產(chǎn)或商業(yè)機密(包括文件、資料、圖紙或信息等)。
8、搬弄是非,嚴重破壞公司員工團結(jié)或影響公司聲譽。
9、圖謀不軌,存在影響公司生存的危險。
10、在公司范圍內(nèi)賭博或參與吸毒。
11、獲二次書面警告或記過后再次觸犯規(guī)定的。
12、一年內(nèi)連續(xù)曠工或累計曠工三天以上(含三天)。
13、侮辱、誹謗或毆打上司、下屬或同事,煽動或教唆他人與上司、下屬、同事打斗或參與上述之打斗。
14、惡意破壞公物或他人物品。
15、違反財務(wù)管理制度致使公司聲譽和經(jīng)濟受到重大損失。
16、違反公司印章管理使用規(guī)定而致公司重大損失。
17、其它嚴重違法違紀的行為。
篇2:大酒店員工獎懲制度
某酒店員工獎懲制度
第一章 總則
第一條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應(yīng)有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。
第二章 獎懲的原則
第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章 制度,員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時工作任務(wù)。
第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。
第五條 員工的表現(xiàn)達不到酒店對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。
第七條 處罰和過失單必須知達本人,本人有向上級及工會申訴的權(quán)利。
第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達責任過失單。
第九條 對酒店內(nèi)部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章 獎勵
第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種:
(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。
(二)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。
第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發(fā)獎金200元,獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計五次者,正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。
(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者;
(三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(四)其他對酒店或公眾有利益的行為,具有事實證明者。
第十二條 員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎金500元,獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計三次者,正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。
(一)維護酒店安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;
(二)全年累計獲嘉獎五次者;
(三)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。
(四)對維護酒店榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;
(五)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有技術(shù)改進或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次,正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。
(一)開發(fā)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條 件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計獲記功三次者;
第十四條 酒店對第十三條 (一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項目負責人,除予以記大功獎勵外,另給予特殊獎勵。
第十五條 任用與提升員工時,同等條 件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
第十六條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出,凡與工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟顔巍*剟畹暮藢嵢藶槿肆Y源部,批準人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見員工獎勵程序。
第四章 懲戒
第十八條 按照規(guī)定的標準(規(guī)章 制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對酒店的各項規(guī)章 制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀律、規(guī)章 制度,稱為違紀過失,填違紀過失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,如果因失職而使自己負有直接責任和領(lǐng)導(dǎo)責任的部分工作受到損失,稱為責任過失,填責任過失單。
第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標準。
(二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。
(一)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;
第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分,并罰款()元。
(一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
(三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
(二)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實但情節(jié)輕微者;
(三)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上,5萬元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財物者;
第二十三條 員工有下列條 件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款()元。
(一)偷盜、侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負有刑事處分者;
(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計記大過兩次者。
第二十四條 管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職。
篇3:大酒店員工獎懲條例
某大酒店員工獎懲條例
為達到和保持高度工作效率及優(yōu)良的服務(wù),酒店特制定如下獎懲條例,望全體員工自覺遵守執(zhí)行。
嘉獎晉升
凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎或晉升;
1.對改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
2.在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
獎勵
凡符合下列條件之一者,將酌情予以獎勵:
1.為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,受到賓客表揚者;
2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
3.為保護國家財產(chǎn),他人及賓客生命財產(chǎn)安全,能見義勇為者;
4.提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者;
5.嚴格開支,節(jié)約費用有顯著成績者;
6.拾金不昧者。
7.就酒店的經(jīng)營管理有改革創(chuàng)新貢獻者;
8.在工作崗位有發(fā)明創(chuàng)造者。
紀律處分
1、口頭警告
凡第一次觸犯甲類過失,部門主管督導(dǎo)人員會發(fā)出口頭警告,并視情節(jié)給予簽"違紀單"處理。若重復(fù)再犯,員工將被發(fā)出書面警告,如此類推,最高處分為即時開除。
2、書面警告
適用于六個月內(nèi)三次重復(fù)違反甲類過失,或第一次觸犯乙類過失。《員工過失通知書》由部門經(jīng)理,將列明員工犯規(guī)細節(jié);《員工警告通知書》由部門經(jīng)理提出,總辦主任簽發(fā),并列明處罰細節(jié),員工須于警告通知書上簽名,代表知道此《警告通知書》的發(fā)出,《警告通知書》副本交受處罰的員工,正本由總辦存檔。若警告通知書發(fā)出半年后,該員工表現(xiàn)符合酒店要求,其部門經(jīng)理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出,部門批準,最后由總辦審核。
3、最后警告
經(jīng)發(fā)出一次書面警告后,如六個月內(nèi)再犯同樣或其它過失,員工將被發(fā)出最后警告,若其仍不知悔改,可被立即開除。
4、無薪停職
(1)以不超過15天為限。
(2)以等待酒店決定是否開除該員工,并須于每天早8:30分下午16:30分到所屬部門報到。
(3)以等待刑事案審訊的判決結(jié)果(在此情況下,酒店可延長停職期直至有審訊結(jié)果為止)。
5、即時開除
凡犯有丙類過失或在最后警告發(fā)出半年后,該員工再一次違反酒店規(guī)定,便會被
即時開除,即時開除可在全無通知的情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。
甲類過失
(1)儀容不整;
(2)上班不穿整潔之工作服裝,不按規(guī)定位置佩戴工號牌(實習證)或員工證;
(3)非特殊情況下使用指定之人員通道;
(4)非特殊情況下使用客用設(shè)施;
(5)不執(zhí)行部門主管之工作指示或不服從工作調(diào)配;
(6)當值時間使用酒店電話辦理私人事務(wù);
(7)當值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;
(8)下班后無故在酒店內(nèi)逗留;
(9)高聲喧嘩發(fā)出不必要之聲浪;
(10)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑;
(11)當值時間扎堆聊天;
(12)工作效率或服務(wù)態(tài)度不佳;
(13)拒絕酒店總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查;
(14)私自更換當值時間;
(15)輕度違反安全守則或部門常規(guī);
(16)穿工服外出辦私事;
(17)擅離工作崗位;
乙類過失
(1)當值時間睡覺;
(2)委托他人或代他人打記時卡;
(3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;
(4)留異發(fā)、染發(fā)(非黑發(fā));
(5)吵鬧、污言穢語,違反公共場所秩序,擾亂酒店安寧;
(6)未經(jīng)客人允許擅入客房;
(7)非法觸動防火報警系統(tǒng)及動用防火設(shè)施;
(8)拾遺不報;
(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;
(10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;
(11)搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié);
(12)違反操作規(guī)程,造成損失;
(13)在酒店內(nèi)售賣私人物品;
(14)擅闖禁區(qū);
(15)未經(jīng)批準在酒店內(nèi)派發(fā)任何種類之標語或印刷品;
(16)未經(jīng)批準擅自休假;
(17)用不正當手段索取小費、報酬;
(18)嚴重違反宿舍管理制度;
(19)違反吸煙條例;
(20)嚴重違反保密規(guī)定。
丙類過失
(1)貪污、索賄、行賄;
(2)毆打他人,或互相斗毆;
(3)侮辱威脅他人;
(4)私換外幣;
(5)涂改、假造單據(jù)、證明;
(6)作不道德或猥褻的交易動作;
(7)參加*組織或利用黑社會組織;
(8)組織及煽動罷工,斗毆、聚眾鬧事;
(9)危害酒店任何人士;
(10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;
(11)參與賭博;
(12)對顧客粗暴、無禮或服務(wù)態(tài)度惡劣;
(13)惡意破壞公物或客人物品;
(14)未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
(15)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(16)連續(xù)或累計曠工三天以上者;
(17)觸犯國家任何刑事法律、法規(guī);
(18)偷盜酒店、客人或同事之物;
(19)未經(jīng)批準,私自將工作鎖匙帶出酒店;
獎懲程序
1、督導(dǎo)部門發(fā)現(xiàn)員工符合獎勵條件或違反酒店有關(guān)規(guī)章制度時,即找有關(guān)當事人進行談話,然后將有關(guān)的獎懲事項通知至所屬部門,并提出處理的意見建議。
2、部門在收到督導(dǎo)部門的有關(guān)獎懲通知后,應(yīng)馬上找當事人核實并了解有關(guān)的情況,于三天內(nèi)將處理意見(必須符合《員工手冊》有關(guān)的規(guī)定)答復(fù)督導(dǎo)部門,并與督導(dǎo)部門商定處理辦法。
3、當事部門逾期不答復(fù)督導(dǎo)部門的獎懲通知,對有關(guān)當事人的獎懲處理即以督導(dǎo)部門意見以準,作自動生效處理。
4、如果獎懲事項是由當事部門發(fā)至督導(dǎo)部門,當事部門則需列明當事人的獎懲具體原因,開附上處理意見,由督導(dǎo)部門找當事人進一步核實并了解有關(guān)情況后,與當事部門商定處理辦法。
5、當督導(dǎo)部門與當事部門對員工獎懲的處理不能夠達成一致意見時,最后的處理辦法由總辦決定。