物業(yè)公司辦公設(shè)備及環(huán)境管理程序
1、目的
為營造舒適的辦公環(huán)境、 更好的利用公司資源，提高工作效率，特制定以下規(guī)定。
2、范圍
適用于物業(yè)公司各部門、各管理處辦公環(huán)境管理。
3、定義：
無
4、職責(zé)
4.1 辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門、各管理處的辦公環(huán)境管理和辦公設(shè)施管理進(jìn)行監(jiān)督。
4.2 各部門、各管理處負(fù)責(zé)各自辦公環(huán)境和辦公設(shè)施日常的管理和維護(hù)。
5、方法及過程控制
5.1 辦公環(huán)境管理
5.1.1辦公環(huán)境應(yīng)保持整潔，辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序；垃圾、廢紙應(yīng)放入廢紙簍內(nèi)，不得隨意拋棄；不得在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)擺放與辦公環(huán)境不符的私人裝飾品。
5.1.2離開辦公區(qū)域或外出辦事應(yīng)隨時(shí)整理好自己的桌面，離開座位后要將辦公椅移至辦公桌下；非辦公時(shí)間，應(yīng)將文件資料全部收入抽屜或文件柜內(nèi)，桌面上只允許擺放辦公設(shè)備及辦公文具。
5.1.3辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、就餐，吸煙、就餐應(yīng)到指定區(qū)域；嚴(yán)禁職員以吸煙名義長時(shí)間離開辦公位，聚眾聊天，對違章者每次扣罰薪金50元。
5.1.4辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細(xì)語，不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天；辦公時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事情；業(yè)余時(shí)間不要在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行娛樂性活動(dòng)（公司組織的除外）或接待外來訪客。
5.1.5辦公區(qū)域內(nèi)禁止存放易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。
5.1.6辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁各類推銷員、衣冠不整者及外來擺放人員隨意進(jìn)入，對來訪人員，應(yīng)由前臺(tái)接待員進(jìn)行詢問和引導(dǎo)。
5.1.7愛護(hù)辦公設(shè)備，出入公司電子門時(shí)，應(yīng)輕拉輕放；下班前關(guān)閉電腦設(shè)備、切斷電源，擺正座椅；晚間最后離開辦公室的人員應(yīng)注意關(guān)閉辦公區(qū)域照明設(shè)備、辦公設(shè)備及電器設(shè)備。
5.1.8辦公桌內(nèi)不要存放大量的現(xiàn)金及貴重物品，以免造成丟失，造成不必要的損失。
5.1.9 當(dāng)室外溫度大于（等于）27oC時(shí)，公司將視情況開啟空調(diào)系統(tǒng)，調(diào)節(jié)室溫，當(dāng)室外溫度小于（等于）26oC，空調(diào)系統(tǒng)將設(shè)置在通風(fēng)狀態(tài)。
5.1.10 辦公室將安排專門人員檢查職員辦公環(huán)境，對未按本規(guī)定要求執(zhí)行的將對其及其部門經(jīng)理進(jìn)行通報(bào)批評。
5.2辦公設(shè)施、設(shè)備管理
5.2.1 辦公設(shè)備的管理
5.2.2.1 辦公設(shè)備為公司財(cái)產(chǎn)，任何人不得故意損壞及因私使用。
5.2.2.2 所有辦公設(shè)備應(yīng)由資產(chǎn)管理員根據(jù)價(jià)格進(jìn)行分類資產(chǎn)登記，確定存放位置；任何人不得隨意改變辦公設(shè)備的存放位置。
5.2.2.3各使用部門應(yīng)明確設(shè)備的使用或保管人，負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理；各部門應(yīng)定時(shí)對所有使用中的辦公設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng)；當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知辦公室系統(tǒng)組進(jìn)行維修處理，不得擅自拆裝。
5.2.2.4 電腦類設(shè)備的管理
5.2.2.4.1 電腦類設(shè)備由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一管理，其安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置等工作由辦公室系統(tǒng)組負(fù)責(zé)。
5.2.2.4.2使用人應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公室系統(tǒng)組的有關(guān)規(guī)定，正確使用電腦。
5.2.2.4.3使用人負(fù)責(zé)所用電腦及外設(shè)的日常保管、維護(hù)、清潔。
5.2.2.4.4電腦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知公室系統(tǒng)組進(jìn)行處理維修，嚴(yán)禁自行拆裝或改變電腦程序。
5.2.2.4.5公司配置的計(jì)算機(jī)設(shè)備禁止安裝游戲軟件，需要用外來軟盤及下載程序的部門或個(gè)人，以通報(bào)形式提交辦公室系統(tǒng)組，統(tǒng)一由系統(tǒng)管理員確定可行性、安裝并操作。
5.2.2.4.6未經(jīng)允許，不得隨意翻閱他人資料，查閱他人電腦。
5.2.2.5 傳真機(jī)的管理
5.2.2.5.1各管理處及物業(yè)本部須指定專人負(fù)責(zé)傳真機(jī)的日常使用和管理；前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)對收到的傳真件進(jìn)行分發(fā)，他人如因工需向外發(fā)送傳真，應(yīng)標(biāo)明欲傳送地點(diǎn)及傳真號碼，由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)發(fā)送；對收、發(fā)傳真件應(yīng)做好登記，并注意對內(nèi)容的保密。
5.2.2.5.2前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)傳真紙張的及時(shí)更換及傳真機(jī)的日常清潔和保養(yǎng)，發(fā)生故障時(shí)及時(shí)通知辦公室系統(tǒng)組，由專人維修處理，保證傳真機(jī)正常工作。
5.2.2.5.3禁止傳送與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的私人材料。
5.2.2.6復(fù)印機(jī)的管理
5.2.2.6.1各管理處及物業(yè)本部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的日常使用和管理。
5.2.2.6.2正常情況下，復(fù)印機(jī)按照部門配備密碼，相應(yīng)秘密對應(yīng)限制復(fù)印張數(shù)，部門之間密碼不得混用，并將復(fù)印材料、廢紙等隨身帶走。
5.2.2.6.3辦公復(fù)印時(shí)，要正確使用復(fù)印機(jī)，節(jié)約復(fù)印紙，復(fù)印的材料可雙面復(fù)印的盡量避免單面復(fù)印；使用后將復(fù)印機(jī)調(diào)整到節(jié)能狀態(tài)。
5.2.2.6.4油墨、涂改液未干的資料或需要保密的資料不得使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
復(fù)印機(jī)使用人員，特別時(shí)復(fù)印機(jī)管理人員負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的日常清潔和保養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充紙張和碳粉，使用故障時(shí)及時(shí)通知辦公室系統(tǒng)組，通知專人進(jìn)行維修處理，保證復(fù)印機(jī)的正常高效使用。
5.2.2.7 電話的管理
5.2.2.7.1辦公電話應(yīng)擺放在辦公桌的固定位置（部門統(tǒng)一位置），話筒與話機(jī)的連接不得打結(jié)，撥打電話時(shí)聲音不要過大，以免影響其他同事工作；接聽外來電話注意BI規(guī)范；若來電話時(shí)同事不在辦公位，同室其他人員應(yīng)代為接聽。
5.2.2.7.2辦公人員應(yīng)保管好辦公桌上的電話，并定時(shí)做好清潔工作。
5.2.2.7.3因工作需要撥打長途時(shí)，應(yīng)通知前臺(tái)總機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接并統(tǒng)一登記《長途
電話登記簿》后方可撥打。5.2.2.7.4禁止撥打私人長途電話，若職員有特殊情況需撥打長途應(yīng)做好登記，花費(fèi)自行承擔(dān)。
5.2.2.7.5電話出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)通知辦公室行政組，不得私自拆裝。
5.2.2.8 打印機(jī)的管理
5.2.2.8.1各部門、各管理處應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)打印機(jī)的日常使用機(jī)管理。
5.2.2.8.2打印機(jī)的色帶、墨盒或硒鼓要節(jié)約使用，達(dá)到使用壽命時(shí)要及時(shí)更換，同時(shí)注意環(huán)保，使用后的色帶、硒鼓、墨盒由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一收集處理。
5.2.2.8.3不得使用打印機(jī)重復(fù)打印文件，如需多份，請打印一份后復(fù)印。
5.2.3 辦公家私的管理
5.2.3.1 員工應(yīng)自覺愛護(hù)公司辦公家私，并負(fù)責(zé)個(gè)人所用辦公桌椅的日常保管，不得惡意損壞。
5.2.3.2 部門公用辦公家私，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管；辦公家私出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，使用人應(yīng)及時(shí)通知辦公室行政組進(jìn)行維修處理，不得私自拆裝。
5.2.4 影響設(shè)備的管理
5.2.4.1 影響設(shè)備包括電視、影碟機(jī)、照相機(jī)、音像設(shè)備、投影設(shè)備、視頻設(shè)備等。
5.2.4.2 辦公室系統(tǒng)組負(fù)責(zé)影響設(shè)備的日常管理、維護(hù)工作。
5.2.4.3 辦公室系統(tǒng)組人員應(yīng)培訓(xùn)使用人員掌握正確的使用方法和程序，并令其負(fù)責(zé)使用期間設(shè)備的保管、清潔，使用完畢后應(yīng)檢查設(shè)備及相關(guān)附件是否正常，并按正常操作程序關(guān)閉機(jī)器、關(guān)掉電源，發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
5.2.4.4使用人若將設(shè)備搬離原場地，應(yīng)獲得辦公室系統(tǒng)組人員的同意，并做好《電子設(shè)備領(lǐng)（借）用申請表》。
5.3本規(guī)定由公司辦公室行政組負(fù)責(zé)制訂、修改、解釋并監(jiān)督執(zhí)行。
6、支持性文件
無
7、質(zhì)量記錄及表格
TJ**WY6.4－Z01－F1《長途電話登記簿》
TJ**WY6.4－Z01－F2《電子設(shè)備領(lǐng)（借）用申請表》
篇2：某公司辦公設(shè)備管理制度
公司辦公設(shè)備管理制度
1.0、目的
為了更有效地管理和使用公司的計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進(jìn)一步提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，把企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.0、范圍
計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等專用于公司辦公、開會(huì)及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。
3.0、職責(zé)
3.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備使用人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保養(yǎng)。
3.2、信息管理課負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的采購、維修與故障排除、報(bào)廢判定、日常管理等工作。
3.3、公司資材管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的報(bào)廢處理工作。
3.4、集團(tuán)公司行政管理部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。
3.5、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0、作業(yè)內(nèi)容
4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。(詳見流程圖)
4.2、流程圖相關(guān)事項(xiàng)說明
4.2.1、辦公設(shè)備請購
4.2.1.1、辦公設(shè)備請購，由使用人提出申請，填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備請購單”，經(jīng)部門部長審核確認(rèn)后提交信息管理課(若同一部門多個(gè)員工均須請購，則由部門匯總、部長簽字，統(tǒng)一提交信息管理課)。信息管理課根據(jù)具體情況進(jìn)行審核，填寫意見(包括預(yù)計(jì)費(fèi)用)，依照審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在信息管理課課長審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長確認(rèn)簽字直接安排采購(若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用);在信息管理課長審核權(quán)限之外的，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息管理課安排采購(若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用)。采購審批權(quán)限參照《財(cái)務(wù)審批制度》。
4.2.2、辦公設(shè)備入庫、驗(yàn)收
4.2.2.1、采購回來的辦公設(shè)備須辦理入庫、驗(yàn)收手續(xù)，信息管理課負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，保管員根據(jù)實(shí)際入庫數(shù)量填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備入庫單”入庫。
4.2.3、辦公設(shè)備領(lǐng)用與配置
4.2.2.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備專用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領(lǐng)用、配置標(biāo)準(zhǔn)依照《崗位職務(wù)說明書》中辦公設(shè)備配置要求，填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備領(lǐng)用單”，按照《財(cái)務(wù)審批制度》審批權(quán)限要求進(jìn)行審批后，到信息管理課領(lǐng)用。
4.2.2.2、電話機(jī)、傳真機(jī)的領(lǐng)用與配置，各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機(jī)和傳真機(jī)。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真，須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后，交信息管理課負(fù)責(zé)辦理。
4.2.3、辦公設(shè)備使用與維護(hù)
4.2.3.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的使用與維護(hù)
4.2.3.1.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。若出現(xiàn)人事變動(dòng)(調(diào)崗、離職等)，辦公設(shè)備交接參照公司《員工異動(dòng)、移交管理制度》執(zhí)行。
4.2.3.1.2、計(jì)算機(jī)使用人要負(fù)責(zé)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。
4.2.3.1.3、規(guī)定在工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計(jì)算機(jī)上安裝各種游戲。違反者按公司《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對違紀(jì)行為作出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。
4.2.3.1.4、接收E-MAIL的時(shí)，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
4.2.3.1.5、禁止私自更改計(jì)算機(jī)的IP地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)的正常工作。
4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼，以免被他人給破壞。
4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機(jī)密，不得向公司外部人員泄露。
4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。
4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機(jī)時(shí)，不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)機(jī)，應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機(jī)。
4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確
認(rèn)上崗資級，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗(參見《員工培訓(xùn)管理制度》)。非計(jì)算機(jī)使用人不得上機(jī)操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計(jì)算機(jī)無法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負(fù)。
4.2.3.1.11、計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。
4.2.3.1.12、打印機(jī)的日常使用m.dewk.cn中，色帶、墨合用完需及時(shí)更換，更換時(shí)須嚴(yán)格按操作說明操作。
4.2.3.2、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用與維護(hù)
4.2.3.2.1、以上辦公設(shè)備操作，詳見《使用說明書》，出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。
4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。
4.2.4、辦公設(shè)備的維修
4.2.4.1、計(jì)算機(jī)及附設(shè)備的維修：計(jì)算機(jī)使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時(shí)，使用人需填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”上簽字、確認(rèn)。
4.2.4.2、其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫“維修記錄表”;若涉及更換配件，使用人須填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交信息管理課報(bào)修，信息管理課根據(jù)“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”確認(rèn)、簽字。
4.2.4.3、所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員(可以外請，涉及費(fèi)用須事先上報(bào)核準(zhǔn))進(jìn)行維修。
4.2.5、辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理
4.2.5.1、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品，由于故障而無法修復(fù)或無維修價(jià)值需要報(bào)廢的，設(shè)備使用部門須填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”，交信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”及待報(bào)廢辦公設(shè)備交公司資材管理部處置。
4.2.5.2、資材管理部確認(rèn)無誤后，填寫“待報(bào)廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報(bào)廢處理物品時(shí)，須填寫“報(bào)廢物品處理確認(rèn)單”。附上“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”一起交給信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行出售或報(bào)廢處理。
4.2.5.3、資材管理部出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備，其現(xiàn)金上交財(cái)務(wù)部入帳，同時(shí)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備進(jìn)行銷帳。
篇3：某社區(qū)辦公設(shè)備管理制度
> 社區(qū)辦公設(shè)備管理制度1、工作人員要妥善保管辦公設(shè)備(及所有附件)，因個(gè)人管理和使用不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備丟失、損壞，影響正常工作，責(zé)任自負(fù)。
2、正常使用中(非人為因素)，設(shè)備出現(xiàn)故障，由使用者告知領(lǐng)導(dǎo)，申請維修。
3、未經(jīng)設(shè)備責(zé)任人許可，其他人員不得擅自使用他人設(shè)備。對因此而導(dǎo)致設(shè)備丟失、損壞、重要數(shù)據(jù)受損，影響正常工作，追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、本社區(qū)設(shè)備為工作需要配備，任何人員不得擅自出借給外單位、部門或個(gè)人。確因工作需要，由借用單位、部門或個(gè)人書面申請，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)許可，擅自借用保管設(shè)備，責(zé)任自負(fù)。
5、設(shè)備超出正常使用年限，無法保證工作需要，由使用者提出配件更換、升級或新設(shè)備采購計(jì)劃，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。不再繼續(xù)使用的設(shè)備，及時(shí)入庫。
6、移動(dòng)辦公設(shè)備外出使用，應(yīng)妥善保管、使用，謹(jǐn)防遺失、損壞。
7、自覺遵守設(shè)備使用、保養(yǎng)規(guī)則，做好防水、防火、防震、防盜等安全，保障設(shè)備正常使用年限。