1.0 目的

　　為維護(hù)辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。

　　2.0 范圍

　　適用于物業(yè)集團(tuán)本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。

　　3.0 職責(zé)

　　3.1 行政管理部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和監(jiān)督。

　　3.2各部門負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)控。

　　4.0管理內(nèi)容

　　4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,全體員工都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　4.2 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、物品,不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰,確保辦公臺(tái)面、墻壁、壁櫥

　　等設(shè)施不受污損,保持公司前臺(tái)商號(hào)金字、門窗的清潔。

　　4.3個(gè)人的物品應(yīng)擺放整齊有序,保持臺(tái)面清爽、干凈,開(kāi)關(guān)抽屜動(dòng)作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。

　　4.4在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧(來(lái)自:m.dewk.cn),不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。

　　4.5嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進(jìn)食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準(zhǔn),并且只能在接待室進(jìn)食午餐。

　　4.6中午休息時(shí)間不準(zhǔn)在會(huì)議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺(jué)。

　　4.7辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　4.8自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專用的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時(shí)打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。

　　4.9辦公人員離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)座椅須擺正,柜、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)。

　　4.10公司員工應(yīng)堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺(jué),嚴(yán)禁看小說(shuō)、雜志。

　　4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門接待客人應(yīng)安排在接待室或會(huì)議室,并盡量縮短接待時(shí)間,特殊情況可由行政管理部另作安排。

　　4.12公司員工不得擅自進(jìn)入公司檔案室及動(dòng)用檔案室的物品,如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書負(fù)責(zé)管理。如造成物品損壞照價(jià)賠償。

　　4.13前臺(tái)工作人員工作時(shí),必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來(lái)訪應(yīng)及時(shí)通報(bào),并及時(shí)送上茶水。對(duì)推銷人員應(yīng)禮貌拒絕,嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。

　　4.14接聽(tīng)電話要用語(yǔ)禮貌標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)氣親切、口齒清楚、簡(jiǎn)短扼要,嚴(yán)禁閑談或長(zhǎng)時(shí)間撥打接聽(tīng)私人電話。

　　4.15進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)行政管理部應(yīng)先輕輕敲門,待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。

　　4.16總經(jīng)理行政管理部指派專人負(fù)責(zé)門窗、電源的開(kāi)啟,專管員應(yīng)做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應(yīng)安排其他人頂替。

　　4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導(dǎo)員、行政管理部門成立聯(lián)合檢查小組進(jìn)行檢查、監(jiān)督,督導(dǎo)員每周通報(bào)情況,并在每月公司例會(huì)上分部門逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報(bào)相關(guān)部門處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。

　　5.0 辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定

　　5.1 任何部門或個(gè)人未經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn),不得擅自將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。

　　5.2 未經(jīng)批準(zhǔn)將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對(duì)責(zé)任人處予資產(chǎn)價(jià)值兩倍價(jià)錢的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。

　　5.3 辦公桌椅由行政管理部門統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準(zhǔn),任何人不得調(diào)換辦公桌椅。

　　5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門統(tǒng)一管理,各部門電腦使用責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。

　　5.5 辦公人員應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)

篇2：房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度

　　房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度

　　為提高公司人員的整體素養(yǎng)，維護(hù)良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，樹(shù)立公司形象與企業(yè)品牌，提高辦公效率，特制定本規(guī)定：

　　1、員工行為規(guī)范：

　　(1)、遵守上下班時(shí)間，不遲到，不早退。

　　(2)、工作時(shí)間要精神飽滿，講究效率。工作時(shí)間內(nèi)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　(3)、工作時(shí)間不得擅離職守，不串崗。因事外出要請(qǐng)假，并說(shuō)明事由和去向，離開(kāi)公司時(shí)必須將個(gè)人使用電腦及其他用電設(shè)備關(guān)閉，切斷電源。

　　(4)、保持辦公區(qū)域的安靜，不得大聲喧嘩。與人談話、打電話聲音以不影響他人工作為宜，不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

　　(5)、談吐文明，舉止大方，不得在辦公區(qū)域跑跳打鬧。接電話聲音清晰溫和，先問(wèn)候?qū)Ψ讲?bào)出自己的部門后再進(jìn)行會(huì)話。會(huì)客講究禮貌，在來(lái)客面前不許有不雅之舉。

　　(6)、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施、用品，損壞應(yīng)予以賠償。

　　(7)、加強(qiáng)成本意識(shí)，厲行節(jié)約。打電話特別是長(zhǎng)途電話要簡(jiǎn)明扼要，除正式公文外，其他辦公用紙盡量?jī)擅媸褂茫沤^辦公用品的浪費(fèi)。

　　(8)、員工與公司解除勞動(dòng)合同之前，要向公司歸還期使用的辦公設(shè)備及其所記載的與公司工作有關(guān)的資料。

　　2、著裝禮儀：

　　(1)、公司人員上班時(shí)必須按公司的有關(guān)規(guī)定著裝：男士夏天穿襯衣、西褲，打領(lǐng)帶，春、秋、冬季穿西裝、西褲，打領(lǐng)帶;女士穿職業(yè)裝。嚴(yán)禁穿休閑服、運(yùn)動(dòng)裝和旅游鞋上班。

　　(2)、要保持服裝干凈整潔，有污垢應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。

　　(3)、皮鞋要保持清潔、光亮。

　　(4)、經(jīng)常修面、洗澡、洗發(fā)、理發(fā)、剪指甲，不得留長(zhǎng)指甲，不得留怪發(fā)型，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

　　(5)、女士保持清雅淡妝，不涂有色指甲油。工作時(shí)不得配戴怪異的飾物及有色眼鏡。

　　3、辦公環(huán)境:

　　(1)、保持辦公環(huán)境的整潔，不隨地亂扔、亂堆物品。若將茶水、咖啡、墨水等灑落到工作臺(tái)或地面上，應(yīng)立即清理。

　　(2)、保持辦公臺(tái)面的整潔，m.dewk.cn不得放置與工作無(wú)關(guān)的東西，辦公用品及文件資料等放置整齊有序;家具及附近墻壁上不得隨意張貼印刷品;不常用的物品不要放在桌面上，桌下及周圍不堆放物品。

　　(3)、有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所禁止吸煙。

　　(4)、保持更衣柜的干凈整潔。柜內(nèi)不得存放食品或易腐、有異味的物品。

　　本規(guī)定的解釋、監(jiān)督、檢查、處罰權(quán)歸公司辦公室。

篇3：恒大地產(chǎn)辦公環(huán)境秩序管理制度

　　恒大地產(chǎn)辦公環(huán)境與秩序管理制度

　　一、辦公環(huán)境

　　1、保持辦公卡位清潔，物品擺放整齊；隔離板、墻面不得粘貼與工作無(wú)關(guān)的物品；與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼，嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ǎ徊坏秒S意挪用、翻看他人物品或文件資料；不得在辦公區(qū)域通道處擺放物品，下班時(shí)要座椅歸位，保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔，通行順暢。

　　2、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。垃圾必須倒在樓梯間的專用垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等；嚴(yán)禁在茶水間倒垃圾、雜物，水池內(nèi)嚴(yán)禁倒茶葉、剩飯；不得隨地吐痰；雨天進(jìn)入辦公區(qū)域前請(qǐng)擦凈鞋底。

　　3、禁止在辦公區(qū)域（含茶水間、洗手間、電梯間、消防通道）吸煙，吸煙請(qǐng)到物業(yè)公司指定區(qū)域（天倫大廈吸煙區(qū)：首層北廣場(chǎng)）。

　　4、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的綠化植物，發(fā)現(xiàn)枯萎或損壞等情況及時(shí)向行政管理部門反映以便及時(shí)更換。

　　5、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域公共設(shè)施，不得亂寫亂畫、亂刻亂碰，確保桌椅、門窗、墻壁、地毯等不受損壞和污染。

　　二、辦公秩序

　　1、嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和作息時(shí)間規(guī)定，工作時(shí)間不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、吃東西；不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、嘻笑打鬧；遇到影響辦公秩序的人或事，特別是遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即向行政管理部門反映，行政管理部門須及時(shí)采取有效措施妥善進(jìn)行處理。

　　2、工作時(shí)間撥打或接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，用語(yǔ)禮貌，音量適中，不得閑聊談私事；能用內(nèi)線聯(lián)系的工作不使用外線；嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)；公司有關(guān)部門每月統(tǒng)計(jì)公布每部電話的話費(fèi)情況；午休期間不得擅自拔掉辦公電話；因工作需撥打長(zhǎng)途電話的可使用專用電話并做好登記。

　　3、不得利用辦公設(shè)備及其他資源做與工作無(wú)關(guān)的私事。

　　4、不得占用會(huì)議室、走道等公共區(qū)域午休，午休結(jié)束要按時(shí)開(kāi)啟辦公區(qū)域燈光，迅速恢復(fù)正常辦公秩序。

　　5、不得帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。

　　6、注意做好保密安全工作。離開(kāi)辦公區(qū)域柜、抽屜要及時(shí)上鎖；廢棄文件要及時(shí)銷毀；機(jī)要文件不得隨便傳閱，閱后要鎖進(jìn)抽屜；不得在公共場(chǎng)所翻看公司文件、資料及談?wù)撋婕肮久孛艿膯?wèn)題。

　　7、開(kāi)普金卡（門禁卡、飯卡）須妥善保管,出現(xiàn)丟失或失效情況須及時(shí)通知行政管理部門掛失并補(bǔ)辦,以防外人持卡進(jìn)入辦公區(qū)域或影響正常辦公秩序等。

　　三、辦公安全

　　1、不得攜帶易燃易爆或有強(qiáng)烈刺激氣味的物品（如汽油、香蕉水等）進(jìn)入辦公區(qū)域。

　　2、發(fā)現(xiàn)天花板、門窗等地方存在安全隱患，應(yīng)立即向行政管理部門反映以便及時(shí)排除。

　　3、辦公區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許不得接臨時(shí)電源，確有需要應(yīng)由行政管理部門進(jìn)行處理。

　　4、做好節(jié)電、防火、防盜工作。下班時(shí)關(guān)閉電腦等設(shè)備電源，抽屜、柜子上鎖，最后離開(kāi)的人員必須反鎖樓梯安全門，檢查門窗、水電是否關(guān)閉。

　　四、儀容儀表

　　1、注重儀容儀表，著裝整潔大方；頭發(fā)整齊清潔，不留怪異發(fā)型，不得染兩種以上顏色的頭發(fā)；上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?/P>

　　2、女同志不準(zhǔn)穿露背裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫;不準(zhǔn)化濃妝或佩戴夸張的飾品;不得涂色彩過(guò)于鮮艷或怪異的指甲；不得在公共辦公區(qū)域化妝;男同志不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心、花襯衫、配戴耳飾,襯衣一律扎入褲腰里。

　　3、在隆重、莊嚴(yán)的對(duì)外社交場(chǎng)合，男同志須著西服或襯衫、系領(lǐng)帶，穿黑色或深色皮鞋；女同志須著職業(yè)套裝，化淡妝。

　　五、節(jié)能降耗

　　1、從節(jié)約"一滴水、一度電、一張紙"做起，養(yǎng)成節(jié)能降耗良好習(xí)慣。做到樓道隔盞開(kāi)燈、午休時(shí)間關(guān)燈、夜晚辦公人少少開(kāi)燈；根據(jù)室內(nèi)溫度適當(dāng)使用空調(diào)；下班關(guān)閉電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備；養(yǎng)成雙面使用紙張和使用二次紙的習(xí)慣；充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，在提高辦公效率的同時(shí)，要注意節(jié)約使用紙張。

　　2、愛(ài)護(hù)公共物品，發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞，第一時(shí)間通知行政管理部門，確保所損壞的設(shè)施得到及時(shí)維修。

　　3、辦公文具要物盡其用，尚可使用的不得隨便丟棄。

　　4、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備碳粉、墨盒用完后，須以舊換新循環(huán)使用。

　　六、監(jiān)督權(quán)限

　　1、全體員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司的辦公環(huán)境與秩序，有權(quán)阻止和檢舉任何違反職業(yè)道德和公共道德的行為。

　　2、辦公環(huán)境與秩序管理執(zhí)行情況由集團(tuán)行政部門、人事部門和監(jiān)察部門共同組成檢查小組進(jìn)行不定期檢查，對(duì)違反辦公環(huán)境與秩序規(guī)定的行為，由行政部門、人事部門和監(jiān)察部門發(fā)文通報(bào)，并按失職問(wèn)責(zé)制規(guī)定予以處理。