酒店工程部文員崗位職責與素質要求

　　崗位職責：

　　1）受工程部經理直接領導，負責部內日常內務工作。努力完成部門經理交辦的各項事務，對酒店內部的通知、文件要做到及時上傳下達，并做好歸檔管理工作；

　　2）參加部門工作會議，兼做好會議記錄與整理工作。負責起草部門工作報告、總結等文件；

　　3）協助部門經理接待和處理有關的客人和事情，談話和氣、熱情、禮貌；

　　4）負責有關技術資料、文件的收發和分類歸檔保管，準確無誤地填制各種報表和表格；

　　5）負責每日匯總各班組的工作日報表，填寫系統設備運行、維修情況日報表，送部門經理審閱；

　　6）負責本部門員工每月出勤的查核，負責每月發放和辦理本部人員的工資及各項福利、獎懲事項；

　　素質要求：

　　1）辦事嚴謹，快捷高效，保守秘密。

　　2）自然條件：22歲以上女性，身高1.58米以上，五官端正，情緒穩定。

　　3）文化程度：工程或外語專業大專以上。

　　4）外語水平：

　　5）工作經驗：在外資企業或高星級酒店工作二年以上。具有工程技術方面的一般性的知識。了解工程部在酒店的地位和作用，熟識辦公室日常業務，設備分檔，能熟練使用電腦。

篇2：酒店工程部文員崗位工作職責

　　酒店工程部文員崗位職責

　　一、崗位名稱：文員

　　二、直接上級：工程部經理

　　三、直接下級：無

　　四、崗位職責：

　　1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

　　2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作。

　　3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

　　4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

　　5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

　　6、負責登記員工考勤表。

　　7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

　　8、完成部門安排的其他工作任務。

　　五、任職條件：

　　1、高中以上文化程度，有一定工作能力。

　　2、責任心強，工作細致、穩重、踏實、耐心、熱情、終于職守、嚴守機密。

　　3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓。

　　4、身體健康、精力充沛。

篇3：物業工程部文員崗位職責

　　物業工程部文員崗位職責

　　1.負責翻譯、中英文打印，各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發。

　　2.對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。

　　3.負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。

　　4.負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉達到員工。

　　5.負責會議記錄，整理會議紀要并打印、發送。

　　6.對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。

　　7.迅速、熱情應答來往電話，詳細記錄所有信息。

　　8.負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。

　　9.為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。

　　10.建立備品部件和易損件的清單，并按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或達到最低標準時，及時提出申請購買計劃單。

　　11.嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。

　　12.做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物必須相符，物品堆放整齊清潔。

　　13.每月必須對庫存情況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈情況及時向有關上級匯報。

　　14.按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。

　　15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火，必須每天去巡查二次。

　　16.負責工程部工服的發放、整理。

　　17.完成領導交給的其它工作。