SS物業(yè)員工過失處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　員工過失單

　　所在項(xiàng)目：姓名：工作區(qū)域：

　　員工違反下列條款之一，可給予每次扣款50元及以下的經(jīng)濟(jì)處罰“√”選過失人簽名/指紋日期備注

　　1.上班遲到或早退的;

　　2.上班不穿工作服，不佩戴胸卡的;

　　3.工作(服務(wù))中嬉笑玩鬧，打瞌睡、吃零食、離崗閑聊的;

　　6.對(duì)客戶、顧客有粗暴或無禮行為，經(jīng)教育幫助認(rèn)識(shí)態(tài)度較好的;

　　4.不執(zhí)行安全規(guī)定進(jìn)行操作，但未造成不良后果的;

　　5.未經(jīng)許可擅自動(dòng)用客戶的設(shè)備、物品等未造成影響的;

　　6.上班時(shí)間做私事的;

　　7.臨上班前喝酒或在工作時(shí)間喝酒的;

　　8.有不文明行為，影響公司形象的;

　　9.上班時(shí)間接待無關(guān)人員影響工作的;

　　10.其他的輕微違紀(jì)行為。

　　員工符合下列情況之一，給予警告或記過處分

　　員工受記過或警告處分的同時(shí)可給予經(jīng)濟(jì)處罰

　　1.在12個(gè)月內(nèi)，曠工三天以下的給予記過;

　　2.因工作或服務(wù)差受到投訴，并經(jīng)查實(shí)確有過錯(cuò)的給予記過;

　　3.違反安全規(guī)定進(jìn)行操作，給予警告;造成損失的給予記過;

　　4.違反工作(服務(wù))操作規(guī)程、影響工作質(zhì)量或毀壞設(shè)備、工具的給予記過;

　　5.不服從工作安排、消極怠工者給予警告，經(jīng)教育仍不改正的給予記過;

　　6.上班時(shí)間做私事，經(jīng)指出仍不改正的給予記過;

　　7.泄私憤，故意損壞公司和客戶財(cái)物的給予記過;

　　8.有騷擾、侵犯異性員工的行為的給予記過;

　　9.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退在三次(含三次)以上的給予警告;

　　10.一個(gè)月內(nèi)有二次以上扣款的記一次警告;

　　11.有二次警告的給予一次記過;

　　12.其他一般違紀(jì)違規(guī)行為的。

　　員工符合下列行為之一的予以辭退處理，并無任何解聘賠償金

　　1.在12個(gè)月內(nèi)，累計(jì)曠工二次或連續(xù)曠工滿3天的;

　　2.一個(gè)月內(nèi)遲到或早退6次(含6次)以上，半年內(nèi)累計(jì)遲到或早退15次(含15次)以上的;

　　3.一年內(nèi)被客戶有效投訴三次(含三次)以上或因被投訴造成公司損失的;

　　4.在公司內(nèi)或工作場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)吵、漫罵經(jīng)勸阻無效，或進(jìn)行猥褻、實(shí)施暴力行為的;

　　5.因個(gè)人的違規(guī)違章給公司造成損失在1000元(含)以上;

　　6.故意損壞公司和客戶財(cái)物價(jià)值在1000(含)元以上的;

　　7.違反安全工作(服務(wù))規(guī)定造成重大事故的;

　　8.偷竊客戶或公司財(cái)物者，包括撿拾到顧客(與客戶有關(guān)的第三方)遺忘的各類物品行李等不及時(shí)上交者;

　　9.違反客戶方安全規(guī)定被查處的;

　　10.不服從工作安排，經(jīng)教育后仍不到崗者;

　　11.拒絕完成本職工作或執(zhí)行上司布置的工作任務(wù);

　　12.惡意干擾或煽動(dòng)他人干擾公司(包括管理人員)正常工作;

　　13.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;

　　14.惡語傷人(包括書寫)侮辱人格的;

　　15.在處理期間繼續(xù)出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為的;

　　16.一年里記過二次(含二次)以上的;

　　17.其他違紀(jì)違規(guī)性質(zhì)嚴(yán)重造成損失的;

　　18.符合國家法律法規(guī)規(guī)定的條款。

　　事件處理過程及意見：

　　簽字/日期

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見：

　　簽字/日期

篇2：醫(yī)療安全管理：重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度

　　醫(yī)療安全管理：重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度

　　為防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，正確處理醫(yī)療事故，不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》制定本制度。請(qǐng)各科認(rèn)真執(zhí)行。

　　1、科室發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為或可能醫(yī)療事故的，除立即采取有效措施救治外，科室醫(yī)務(wù)人員必須同時(shí)通知科室領(lǐng)導(dǎo)及行政總值班(發(fā)生于節(jié)假日及夜班時(shí))，由科室領(lǐng)導(dǎo)或院總值向有關(guān)職能部門(包括醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等)報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：

　　(1)患者姓名、性別、年齡、國籍、就診或入院時(shí)間、簡(jiǎn)要診療經(jīng)過、醫(yī)療過失行為發(fā)生的時(shí)間及經(jīng)過、已采取的醫(yī)療救治措施、患者目前狀況及患方的要求等;

　　(2)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的姓名、性別、科室、專業(yè)、職務(wù)、職稱。

　　2、職能部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)、院長，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)定和常規(guī)作出判斷，屬應(yīng)當(dāng)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告范疇的，則于發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為后12小時(shí)內(nèi)向天河區(qū) 衛(wèi)生局報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容同第一條內(nèi)容。

　　3、重大醫(yī)療過失行為導(dǎo)致3名以上患者死亡、10名以上患者出現(xiàn)人身損害的，職能部門接到科室或行政總值報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即向天河區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告，由天河區(qū)衛(wèi)生局逐級(jí)報(bào)告至衛(wèi)生部。報(bào)告的內(nèi)容包括：

　　(1)重大醫(yī)療過失行為名稱;重大醫(yī)療過失行為發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過。

　　(2)患者人數(shù)、姓名、性別、年齡、國籍、就診或入院時(shí)間、簡(jiǎn)要診療經(jīng)過、已采取的醫(yī)療救治措施、患者目前狀況及患方的要求等。

　　4、醫(yī)療事故爭(zhēng)議未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向天河區(qū)衛(wèi)生局做出書面報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：

　　(1)醫(yī)患雙方簽定的協(xié)議書，載明醫(yī)患雙方的基本情況和醫(yī)療事故爭(zhēng)議的原因、醫(yī)患雙方共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)、醫(yī)療過失行為責(zé)任程度以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等;

　　(2)協(xié)議執(zhí)行計(jì)劃或執(zhí)行情況;

　　(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的處理情況;

　　(4)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施：

　　(5)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的行政處理建議;

　　(6)廣東省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他內(nèi)容。

　　5、醫(yī)療事故爭(zhēng)議經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定確定為醫(yī)療事故，醫(yī)患雙方協(xié)商或衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決的，醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)在協(xié)商或調(diào)解解決后7日內(nèi)向天河區(qū)衛(wèi)生局作出書面報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：

　　(1)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書;

　　(2)醫(yī)患雙方簽定的協(xié)議書或行政調(diào)解書，載明協(xié)商確定的賠償數(shù)額;

　　(3)醫(yī)患雙方簽定的協(xié)議書或行政調(diào)解書執(zhí)行計(jì)劃或執(zhí)行情況;

　　(4)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的處理情況;

　　(5)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施;

　　(6)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的行政處理建議;

　　(7)廣東省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他內(nèi)容。

　　6、醫(yī)療事故爭(zhēng)議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向天河區(qū)衛(wèi)生局做出書面報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：

　　(1)人民法院的調(diào)解書或判決書;

　　(2)人民法院調(diào)解書或判決書執(zhí)行計(jì)劃或者執(zhí)行情況;

　　(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的處理情況;

　　(4)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施;

　　(5)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的行政處理建議;

　　(6)廣東省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他內(nèi)容。

篇3：SS物業(yè)員工過失處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　SS物業(yè)員工過失處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　員工過失單

　　所在項(xiàng)目：姓名：工作區(qū)域：

　　員工違反下列條款之一，可給予每次扣款50元及以下的經(jīng)濟(jì)處罰“√”選過失人簽名/指紋日期備注

　　1.上班遲到或早退的;

　　2.上班不穿工作服，不佩戴胸卡的;

　　3.工作(服務(wù))中嬉笑玩鬧，打瞌睡、吃零食、離崗閑聊的;

　　6.對(duì)客戶、顧客有粗暴或無禮行為，經(jīng)教育幫助認(rèn)識(shí)態(tài)度較好的;

　　4.不執(zhí)行安全規(guī)定進(jìn)行操作，但未造成不良后果的;

　　5.未經(jīng)許可擅自動(dòng)用客戶的設(shè)備、物品等未造成影響的;

　　6.上班時(shí)間做私事的;

　　7.臨上班前喝酒或在工作時(shí)間喝酒的;

　　8.有不文明行為，影響公司形象的;

　　9.上班時(shí)間接待無關(guān)人員影響工作的;

　　10.其他的輕微違紀(jì)行為。

　　員工符合下列情況之一，給予警告或記過處分

　　員工受記過或警告處分的同時(shí)可給予經(jīng)濟(jì)處罰

　　1.在12個(gè)月內(nèi)，曠工三天以下的給予記過;

　　2.因工作或服務(wù)差受到投訴，并經(jīng)查實(shí)確有過錯(cuò)的給予記過;

　　3.違反安全規(guī)定進(jìn)行操作，給予警告;造成損失的給予記過;

　　4.違反工作(服務(wù))操作規(guī)程、影響工作質(zhì)量或毀壞設(shè)備、工具的給予記過;

　　5.不服從工作安排、消極怠工者給予警告，經(jīng)教育仍不改正的給予記過;

　　6.上班時(shí)間做私事，經(jīng)指出仍不改正的給予記過;

　　7.泄私憤，故意損壞公司和客戶財(cái)物的給予記過;

　　8.有騷擾、侵犯異性員工的行為的給予記過;

　　9.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退在三次(含三次)以上的給予警告;

　　10.一個(gè)月內(nèi)有二次以上扣款的記一次警告;

　　11.有二次警告的給予一次記過;

　　12.其他一般違紀(jì)違規(guī)行為的。

　　員工符合下列行為之一的予以辭退處理，并無任何解聘賠償金

　　1.在12個(gè)月內(nèi)，累計(jì)曠工二次或連續(xù)曠工滿3天的;

　　2.一個(gè)月內(nèi)遲到或早退6次(含6次)以上，半年內(nèi)累計(jì)遲到或早退15次(含15次)以上的;

　　3.一年內(nèi)被客戶有效投訴三次(含三次)以上或因被投訴造成公司損失的;

　　4.在公司內(nèi)或工作場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)吵、漫罵經(jīng)勸阻無效，或進(jìn)行猥褻、實(shí)施暴力行為的;

　　5.因個(gè)人的違規(guī)違章給公司造成損失在1000元(含)以上;

　　6.故意損壞公司和客戶財(cái)物價(jià)值在1000(含)元以上的;

　　7.違反安全工作(服務(wù))規(guī)定造成重大事故的;

　　8.偷竊客戶或公司財(cái)物者，包括撿拾到顧客(與客戶有關(guān)的第三方)遺忘的各類物品行李等不及時(shí)上交者;

　　9.違反客戶方安全規(guī)定被查處的;

　　10.不服從工作安排，經(jīng)教育后仍不到崗者;

　　11.拒絕完成本職工作或執(zhí)行上司布置的工作任務(wù);

　　12.惡意干擾或煽動(dòng)他人干擾公司(包括管理人員)正常工作;

　　13.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;

　　14.惡語傷人(包括書寫)侮辱人格的;

　　15.在處理期間繼續(xù)出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為的;

　　16.一年里記過二次(含二次)以上的;

　　17.其他違紀(jì)違規(guī)性質(zhì)嚴(yán)重造成損失的;

　　18.符合國家法律法規(guī)規(guī)定的條款。

　　事件處理過程及意見：

　　簽字/日期

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見：

　　簽字/日期