物業(yè)公司招聘培訓(xùn)主管職責(zé)
職責(zé)概述:
(1)根據(jù)公司年度人才需求計(jì)劃擬訂集團(tuán)年度招聘計(jì)劃,上報(bào)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn);
?。?)根據(jù)年度招聘計(jì)劃組織招聘活動(dòng),負(fù)責(zé)選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息、招聘現(xiàn)場(chǎng)組織等工作;
?。?)負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)招聘活動(dòng)的實(shí)施、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和招聘效果分析;
?。?)對(duì)應(yīng)聘人..
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篇2:清潔服務(wù)公司人員招聘崗前培訓(xùn)監(jiān)管制度
清潔服務(wù)公司人員招聘、崗前培訓(xùn)與監(jiān)管制度
一、員工的招聘:
我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來(lái)說(shuō),有如下要求:
1、形象:五官端正、自然大方;
2、年齡:辦公樓服務(wù)人員40周歲以下,廠區(qū)、學(xué)校45周歲以下;
3、文化程度:初中以上(個(gè)別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當(dāng)放寬);
4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達(dá)個(gè)人的看法;個(gè)人禮節(jié)較好。
二、管理人員的選拔、招聘:
對(duì)于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:
1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;
2、年齡:28歲以上,38歲以下;
3、文化程度:高中以上;
4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強(qiáng)的表達(dá)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力;思維敏捷、對(duì)事情物有較強(qiáng)的分析、判斷能力。
選拔的人才須符合下列條件:
1、工作積極,能吃苦耐勞;
2、聽(tīng)從指揮,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、在公司工作滿一年時(shí)間;
4、有一定領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的;
三、崗前培訓(xùn)
*我司在工作開(kāi)始之前,需要培訓(xùn)及準(zhǔn)備時(shí)間為7天。
*員工到位前,需要培訓(xùn)時(shí)間為3天。
公司對(duì)于每一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。首先,進(jìn)行新員工素質(zhì)教肓,樹(shù)立"顧客至上"的意識(shí),增強(qiáng)員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、勞動(dòng)技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn),使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器(如擦地機(jī)、多功能吸塵、吸水機(jī)等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;
2、行為道德培訓(xùn):含職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;
3、安全知識(shí)培訓(xùn):培訓(xùn)方式有,A、現(xiàn)場(chǎng)講解、示范;B、工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo);C、電視錄相教學(xué)等。
四、崗位培訓(xùn)
對(duì)于有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),而且有一定能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作欲望,工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來(lái)滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制;
2、常見(jiàn)的各項(xiàng)專業(yè)清潔;
3、特殊清潔的技巧與程序;
4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
五、管理人員培訓(xùn)
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。對(duì)于管理人員,公司還定期進(jìn)行管理知識(shí)的豐富、強(qiáng)化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對(duì)服從上級(jí)的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有敢想敢做,勇于進(jìn)取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜耍愿邩?biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本、高效益的清潔服務(wù)工作。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、員工的培訓(xùn)和鞏固;
2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;
3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
篇3:服務(wù)中心人員招聘以培訓(xùn)申請(qǐng)
服務(wù)中心人員招聘以及培訓(xùn)申請(qǐng)
敬愛(ài)的z公司領(lǐng)導(dǎo):
為了更好的使我z涂料的銷售在桂林全面鋪開(kāi),特制定以下人員招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,特此申請(qǐng)。
由于是新建設(shè)的銷售公司,對(duì)人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在很大的不足之處,所以對(duì)員工的招聘和培訓(xùn)勢(shì)在必行,為了在今年實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),人員的招聘和培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)分下面幾個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:
A、進(jìn)行員工的招聘,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,并對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用,最后確定定崗定人。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰。
C、完成z涂料系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 :主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作各專賣(mài)店進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
A、進(jìn)行z涂料企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
B、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
C、促銷技巧培訓(xùn)
D、促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
第三階段:
第一:每月進(jìn)行量化考核
第二:對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)管理,以開(kāi)工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);談話;嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第三:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
z桂林服務(wù)中心總經(jīng)理:范愛(ài)軍