物業(yè)管理處管理人員培訓(xùn)制度

　　一、培訓(xùn)宗旨：

　　向管理要效益、向培訓(xùn)要人才

　　通過(guò)短期密集培訓(xùn)及中長(zhǎng)期培訓(xùn)，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才，為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　100％的持證上崗率

　　100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò)，成功掌握2－3門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　通過(guò)2－3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊(duì)伍

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1．智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用，智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞；

　　2．各崗位培訓(xùn)，特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓(xùn)；

　　3．服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓(xùn)；

　　4．企業(yè)形象及住戶(hù)滿(mǎn)意系統(tǒng)ＣＳ培訓(xùn)；

　　5．**管理模式培訓(xùn)；

　　6．電腦基本操作技能培訓(xùn)；

　　7．法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　集中密度的短期與中長(zhǎng)期培訓(xùn)相結(jié)合，自辦培訓(xùn)與聯(lián)辦、代訓(xùn)相結(jié)合，知識(shí)結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)與具體實(shí)踐操作相結(jié)合。

　　五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立、監(jiān)督、獎(jiǎng)罰辦法及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

　　培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職負(fù)責(zé)，專(zhuān)設(shè)培訓(xùn)部、層級(jí)落實(shí)，統(tǒng)籌安排。

　　入住前期培訓(xùn)：每日培訓(xùn)、周末考評(píng)

　　入住后期培訓(xùn)：每周培訓(xùn)，月月考核

　　管理人員的培訓(xùn)與考核將作為工作業(yè)績(jī)的重要考核依據(jù)之一，嚴(yán)格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級(jí)別處以不同程度獎(jiǎng)罰，不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。

　　在所有培訓(xùn)的管理人員中，實(shí)行10％的淘汰率，能者上，庸者下，力爭(zhēng)通過(guò)培訓(xùn)，提高各級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)，將物業(yè)管理推向更高的境界。

　　培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：聘請(qǐng)老師、場(chǎng)租、書(shū)籍等費(fèi)用，原則上由管理服務(wù)費(fèi)中提取，根據(jù)實(shí)際情況可由被培訓(xùn)人員補(bǔ)充部分不足經(jīng)費(fèi)。

篇2：某學(xué)生食堂從業(yè)人員培訓(xùn)制度

　　學(xué)生食堂從業(yè)人員培訓(xùn)制度

　　一、新員工須經(jīng)崗前紀(jì)律、安全、衛(wèi)生培訓(xùn)后方可上崗;如因特殊事由未能參加崗前培訓(xùn)的，單位應(yīng)另行安排時(shí)間為其進(jìn)行"補(bǔ)課"。

　　二、每年對(duì)員工進(jìn)行兩次以上系統(tǒng)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并保障每年參加衛(wèi)生部門(mén)和教育部門(mén)組織的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并組織統(tǒng)一考試。

　　三、單位每月要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括主要學(xué)習(xí)《食品安全法》、衛(wèi)生知識(shí)和操作流程等，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，每年組織開(kāi)展突發(fā)性傳染病、腸道疾病及其他季節(jié)性多發(fā)疾病專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)。

　　四、待聘人員參加崗前培訓(xùn)后，經(jīng)考核未合格的，不能上崗，直至考核合格后方能上崗工作;在職員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，考核成績(jī)將與年終考核掛鉤。

篇3：某食堂從業(yè)人員培訓(xùn)制度

　　食堂從業(yè)人員培訓(xùn)制度5

　　一、新員工須經(jīng)崗前紀(jì)律、安全、衛(wèi)生培訓(xùn)后方可上崗;如因特殊事由未能參加崗前培訓(xùn)的，單位應(yīng)另行安排時(shí)間為其進(jìn)行"補(bǔ)課"。

　　二、每年對(duì)員工進(jìn)行兩次以上系統(tǒng)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并保障每年參加衛(wèi)生部門(mén)和教育部門(mén)組織的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并組織統(tǒng)一考試。

　　三、單位每月要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括主要學(xué)習(xí)《食品安全法》、衛(wèi)生知識(shí)和操作流程等，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，每年組織開(kāi)展突發(fā)性傳染病、腸道疾病及其他季節(jié)性多發(fā)疾病專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)。

　　四、待聘人員參加崗前培訓(xùn)后，經(jīng)考核未合格的，不能上崗，直至考核合格后方能上崗工作;在職員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，考核成績(jī)將與年終考核掛鉤。