物業管理公司薪資管理制度(十)

　　一、目的：為完善公司員工薪酬管理，更好地發揮薪資分配的杠桿及導向作用，真正體現多勞多得、獎勵先進、處罰落后，提供公平的待遇、均等的機會，促進公司及員工的發展與成長，特制定本制度。

　　二、原則：本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規定薪酬組成，采取激勵、晉升的措施，加強目標和績效考核，充分發揮每一個員工的積極性。公司堅持按工作價值付酬的分配思想和人盡其才、才盡其用的用人思想，致力于為每一個員工提供良好的就業平臺和創造價值的舞臺。

　　三、適用范圍：本制度適用于公司所有員工，特殊情況除外。

　　四、為規范管理，為各員工提供公平、公開、公正的就業及晉升平臺，明確組織上下級關系，提高各部門、各職位的執行能力和協作能力，特就公司職位分級如下：(此等級作為公司薪資體系的基本依據)

　　等級一級二級三級四級五級六級七級八級

　　崗位總經理副總經理部門經理各主管水電班長 資深員工管理員 水電維修工 公共秩序班長公共秩序員 普通員工保潔員

　　五、薪資結構：

　　1、員工薪資參照市場薪資水平、社會人力資源供需狀況、公司的經營業績、員工自身的能力、所擔任的工作職位及員工工作績效等幾方面因素確定。

　　2、員工的薪資包括基本工資、崗位績效工資、工齡工資、業務工資、月度獎金、季度獎金、年終獎金、補貼、津貼和福利等部分組成：

　　①基本工資：根據等級不同設置的底薪，不參與績效考核。

　　②崗位績效工資：是根據崗位員工績效成達情況和日常工作表現差異，按月度考核成績發放的不定額工資,等于基本工資的20%。(操作層員工不參與績效考核)

　　③工齡工資：員工工齡從轉正之日起計算，計算單位為年;從員工工作時間達到整年的下月起調整;計算方法為：工齡工資=工齡數*20元。

　　④業務工資：根據工作重要性及業務量的大小而確定，主要適用于服務中心經理、保潔員、維修工等能用業務量考核的崗位。

　　⑤月度獎金：公司每月在操作層員工中評選優秀員工予以表彰。

　　⑥季度獎金：每季度在各服務中心評選“服務之星”予以表彰。

　　⑦年終獎金：是為了激勵員工提高工作業績而設置。主要依據工作任務完成情況、費用控制情況等綜合考慮。

　　⑧特殊獎：董事長、總經理臨時決定發放的獎金。

　　⑨津貼和貼補：是公司薪酬的補充形式。

　　⑩福利：詳細情況參見《員工福利制度》。

　　3、各崗位薪資組成表

　　序號崗 位組成部分

　　1職能部門 經 理基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利

　　2職能部門 員 工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利

　　3服務中心經理基本工資+崗位績效工資+業務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利

　　4服務中心主管 管理員及普通員工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利

　　5秩序管理員、維修工、保潔員等操作層員工基本工資+業務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利

　　4、試用期員工工資按基本工資的80%計發，考核不變。試用期內不享受其他福利和補助。

　　六、業務工資：按公司每年年底確定的基數執行。

　　七、獎金

　　1、月度獎金：

　　①每月在操作層員工中，由服務中心經理負責評選本月表現突出的優秀員工，報品質部核查，總辦審核，總經理批準;

　　②原則上只評選員工，班長以上人員不參加評選;

　　③評選名額：1名;

　　④每月27日報工作計劃時，應報上月優秀員工名單;

　　⑤經審核批準的優秀員工，給予50元/人獎勵。

　　2、年終獎金：

　　①公司總體上將年度業績的一定比例作為員工的總年終績效獎金額，具體比例由總經理會議確定、公布。

　　②與年度績效考評結果掛鉤，年度內到公司工作人員，按照月度權數計算發放。

　　3、特殊獎金：由董事長或總經理根據某件事的特殊重要性或某個人的特殊貢獻而臨時決定發放的獎金。

　　八、加班補貼：

　　1、公司員工享有國家法定假日“清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節、元旦、春節”加班補貼，其他節假日、夜間加班不享有加班補貼，可由各部門根據工作情況安排補休。

　　2、享有加班補貼的法定假日：清明一天、勞動節一天、端午節一天、中秋節一天、國慶三天、元旦一天、春節三天(根據國家規定變動)。

　　九、津貼：

　　1、伙食津貼均已含在工資內，所有員工均不再享有工資外的伙食津貼;

　　2、工齡工資按本制度執行;

　　3、特別津貼：考慮到特殊人才的招聘，設立特別津貼;特別津貼包含特殊人才招聘所超出本制度規定的差額部分;

　　4、其他津貼：碩士、中級職稱者每月享有50元補貼，博士、高級職稱者每月享有100元補貼。

　　十、福利：按《員工福利制度》執行。

　　十一、薪酬計算與支付：

　　1、員工薪酬支付的最高負責人是公司總經理，總辦、財務部進行相關的預算、管理、核算和發放工作。

　　2、薪酬發放時間如下：

　　①月度薪酬計算期間為每月1日到該月31日，于次月15日發放，如遇節假日，則提前或滯后一天發放;

　　②年終績效獎金計算期間為1月1日至12月31日止，于次年春節前發放;

　　③公司因不可抗拒事件不得不延緩薪酬支付時，應提前一天通知員工，并確定延緩支付的日期。

　　3、薪酬計算方法：

　　①月薪酬總額=崗位工資+績效工資+工齡工資+津貼+補貼

　　②未滿勤薪酬各項，以下列公式計算：

　　實得薪酬= ×月薪酬總額

　　4、薪酬變動處理：

　　①員工試用期轉正，轉正批準日之前工資，按試用期工資，次日起按批準新工資標準執行。

　　②晉升、晉級、調崗等的調薪，當月工資按原標準計算，次月起按新標準執行。

　　5、尾數處理薪酬計算時，各項目一律以分為單位計算，若有未達分的尾數產生，一律將其四舍五入。

　　6、員工遇到下列非常情況時，可以向公司申請預支基本工資和職務工資，但以其出勤的時間應得基本工資和職務工資為限：

　　①結婚、生育;

　　②疾病或意外災害等。

　　7、員工離職或被解雇的，公司于下次工資發放日支付該員工已出勤工作的薪酬，但應扣除各項借款、罰款及其他應扣款項。

　　8、下列各項由公司根據有關規定直接從工資中扣除：

　　①個人薪資所得稅;

　　②到期未歸還的公司借款;

　　③罰款;

　　④缺勤扣除款;

　　⑤個人繳納統籌款公司代扣款;

　　⑥其他應扣款。

　　9、各類工資發放流程：

　　①每月5日前，總辦應將批準的所有員工考勤及工資變更報財務部;

　　②每月3日前各部門將部門確認的員工考核績效單報品質部，品質部會同總辦與財務部考核、審核后5日前報財務部;

　　③次月10日前財務部進行工資核算和審核，并將月工資明細表報總經理確認;

　　④次月15日前財務部將月工資轉入員工帳戶，如有特殊原因不能按時發出工資，必須通報總辦，同時在公司公布，向公司員工說明理由。

　　10、獎金的發放時間和流程如下：

　　①月度獎金：隨下月發放工資時發放。

　　②年度獎金：

　　A下一年度元月15日前各部門將確認的員工年度考評結果報品質部核查，總辦組織綜合考評，根據考評結果核算員工年度績效獎金。

　　B下一年度元月25日前總辦將年度績效考評結果及績效獎金明細表送總經理審批。

　　C下一年度元月30日前總辦將績效獎金明細表送財務部。

　　D財務部將于春節前將年度獎金轉入個人帳戶。

　　E年度獎金的具體發放時間亦可根據以上時間安排進行調整，另行通知。

　　十二、監 控：

　　1、總辦負責對員工薪酬進行監控和管理。

　　2、薪酬的年度預算和審批：

　　①薪酬的年度預算和審批程序：

　　A各部門提案上交總辦和財務;

　　B總辦和財務將審核后的預算提交總經理辦公會審議通過;

　　C經總經理批準后，總辦將各部門預算表發放各部門;

　　D具體時間安排由總辦根據財政年度的時間另行制定、通知。

　　②年度工資預算調整審批：

　　部門提案→總辦審核→財務審核→總經理辦公會審議→總經理審批。

　　3、薪資調整

　　①每年進行一次工資調整，調整幅度依據：

　　A公司業績增長水平;

　　B人力資源市場價格;

　　C居民消費品價格指數。

　　②薪資調整程序：

　　A根據公司業績、市場信息調查結果，調整工資表;

　　B根據新的工資表進行薪資調整。

　　4薪酬績效評估調整：

　　①職等升降：每年一次綜合考評評定，依據能力、貢獻、態度、使命感等評估確定。

　　②薪級升降：半年一次以績效考評評定。

　　5、重大勞資糾紛由總辦負責調查、處理，并將處理意見送總經理審批。對無理阻撓有關人員行使監督、調查權、隱瞞損害員工合法權益和收益的事實、打擊報復有關人員的，將依據情況給予行政及經濟處罰。

　　6、員工對薪酬如有疑問，可到財務部查詢。

篇2：地產銷售薪資發放制度

　　銷售薪資發放制度

　　一、基本工資發放

　　基本工資根據公司財務規定按期發放。

　　二、銷售傭金提成發放

　　(一)傭金提成計算方式

　　傭金提成=當月個人銷售總產值×傭金計算系數×個人所得稅繳納系數

　　(二)傭金提成結算原則

　　1、傭金提成結算原則

　　⑴一次性付款購房的,全款到帳后,該套住房的銷售傭金提成予以結算;

　　⑵按揭貸款購房的,簽定貸款合同后,并支付完首付款后,該套住房的銷售傭金提成予以結算;

　　⑶分期付款購房的,首期款全款到帳后,該套住房的銷售傭金提成予以結算;

　　2、退、換房傭金結算原則

　　⑴退房:退房情況發生時,該筆交易做無效處理,傭金提成不予結算;若傭金提成已經發放,已發該筆傭金提成從下月傭金提成(或保證金(來自:m.dewk.cn))中扣除;

　　⑵換房:發生換房情況時,根據前后房屋總價價差具實結算,多退少補;

　　已發放傭金大于換房后的實際傭金,差額部分在下次結算中扣除;已發放傭金小于換房后的實際傭金,差額部分在下次結算中補足;

　　(三)、傭金提成發放時間

　　傭金提成發放時間為:每月與開發商結算后發放上月銷售傭金提成。

　　(四)、傭金提成發放比例

　　傭金提成發放比例為:次月發放上月個人銷售提成的70%,年底發放本年度剩余20%,另10%項目結束一并發放。作為用于退房、客戶索賠、違反公司制度,給公司造成經濟損失等事項的經濟保證。

　　(注:此退房是指當月出現退房情況,而當事銷售人員在傭金發放前已經離職的。)

　　(五)、傭金提成及暫留保證金發放原則

　　1、銷售主管、銷售人員如中途正常離開公司,須提前7天向公司遞交辭職報告,經批準并在辦理好交接手續且無欠帳或違規處罰行為的,公司即按規定發放未結傭金提成(含保證金)。

　　2、銷售主管、銷售人員若因觸犯國家法律,將移交司法機關處理;若嚴重違反公司規章制度而使公司聲譽或利益受到損害的,予以除名的,未領取的銷售傭金提成(含保證金)不再發放。

　　3、銷售主管、銷售人員如中途不辭而別或未獲批準辭職而離職的,則未領取的傭金提成(含保證金)不再發放。

　　4、銷售主管、銷售人員如因公司行為而被辭退的,在辦理好交接手續且無欠帳或違規處罰行為的,公司即按規定發放未結傭金提成(含保證金)。

　　5、前一個項目的保證金不得累計至下一個項目。

　　6、公司員工本人實現的銷售不予提成。

　　7、公司指定客戶實現的銷售原則上不予提成。

　　三、銷售現場行政人員獎勵辦法(建議)

　　行政人員以簽訂正式的成交合同為標準,每辦理完畢一份合同,獎勵20元,按月發放10元,余下的10元作為保證金,年終一次性發放。

　　四、銷售冠軍獎勵辦法

　　對于月度銷售冠軍,按當月個人銷售額總值的0.1‰給予獎勵。

　　月度銷售冠軍獎勵在當月提成結算時,一并全額發放。

　　項目部

篇3：C酒店薪資制度

　　薪資制度

　　目的(PURPOSE):

　　建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。

　　政策與程序(POLICY&PROCEDURES):

　　1.薪資構成

　　員工的新資由月薪及年終雙薪(年終分紅)構成。

　　月薪=標準工資+獎金

　　標準工資=基本工資+福利津貼+崗位工資

　　如下圖所示:

　　薪資=年終雙薪(年終分紅)+月薪

　　月薪=獎金+標準工資

　　標準工資=崗位工資(30%)+福利津貼 (30%)+基本工資(40%)

　　標準工資為員工的合同工資,根據每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。

　　基本工資占標準工資的40%,為員工的最低生活保障工資,應不低于當地的最低工資標準。

　　福利津貼占標準工資的30%,含國家規定的所有生活津貼及政策性補貼。不在職工作的員工不享受福利津貼。

　　崗位工資占標準工資的30%,通知雞蛋不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作的員工不享受福利津貼。

　　年終雙薪(年終紅利)是為體現酒店對員工的關心而設立。于每年的二月份(春節一前)根據酒店上年度的營業情況給與額外發放一個月的工資。計算公式如下:

　　年終雙薪=員工上月平均標準共資×(員工上年度實際工作月數/12個月)×1(個月)

　　年終雙薪只限于對酒店的正式員工發放。

　　2.獎金

　　獎金即月獎金,是為體現酒店整體效益與員工個人利益相結合的原則,更好的調動員工的工作積極性而設立。根據酒店每月經營狀況,由董事會決定提取月營業額的作為獎金發放。獎金實行"獎金分數制",即結合職級、部門及工作崗位設定不同的獎金分數差別,計發獎金。

　　優點:

　　1)職級越高,獎金份數越多。有利于調動管理人員科學合理、充分有效的安排本部門的員工進行運作。

　　2)在獎金總額不變的全體下,部門員工的人數越少,每個員工分得的獎金總額越多,即每份獎金所含的現金越多。有利于各部門主管控制本部門的員工數量,實現酒店人員編制的自動控制

　　如:某月所提取的獎金額為300,000元,獎金份數總計為500份,則每份獎金為600元;如果獎金份數為1,000分,則每份獎金為300元。

　　3)獎金份撇傾向于權太運作員工,有利于調動前臺員工的積極性。

　　3.職級與工資

　　根據工作崗位及酒店實際情況,酒店所有員工共分為十三個職級,即:

　　行政級 1-2級

　　經理級 3-5級

　　督導級 6-9級

　　員工級 10-13級

　　詳見附表《員工職級與職位分配》。

　　4.特殊津貼

　　經批準的特殊津貼(如工種津貼,外語津貼等),按酒店有關規定辦理。由惹事培訓部負責核準,總經理批準后由財務部具體發放。

　　5.工資及級職確定

　　所有薪入職員工,其工資及職級由人事培訓部經理確定。其中5級及以上職級員工由總經理確定。入職時,人事培訓部根據員工的實際情況確定員工的職級、填發《人事變動表》通知員工到職。

　　6.工作時間

　　工作時間指員工的實際工作時間,不包括就餐、休息等時間。員工平均每周工作時間為40小時。 實行特殊工時制的員工將再入職時及在勞動合同中有特殊說明。

　　7.超時工作

　　7.1、酒店不鼓勵員工超時工作。

　　7.2如果確屬工作需要級臨時性職的工作安排,導致員工超市工作,部門主管應詳細填寫《加班申請表》報人事培訓部備案,并于超時工作發生一個月內安排員工以時間補休。

　　未能及時安排的補休,(來自:m.dewk.cn)如果沒有部門經理及時的說明及知會人事培訓部,將被視為員工自動放棄。故員工本人亦有責任提醒直屬上司或部門主管及時為其安排補休。

　　補休時需填寫《假期申請書》完成請假程序。

　　任何時間的朝時工作入予以時間行使補償,只能以相等于超時工作時間長度的時間予以補休。

　　7.3如超時工作無法以時間補償,需發放超時工作薪資時,應于加班發生次日前填寫《加班申請書》,注明超時工作的詳細理由,報請總經理審批。

　　經總經理批準的朝時工作,可予以發放超時工作薪資。超時工作薪資按如下標準執行:

　　○于正常工作日超時工作,超時工作薪資為平均日工資的1.5

　　○于公休日超時工作,超時工作薪資為平均日工資的2倍;

　　○于法定假日超時工作,超時工作薪資為平均日工資的3倍。

　　7.4員工如屬工作效率及個人原因沒有按時完成上司交付的工作而導致超時工作的,酒店不予考慮一時間或薪水補償。

　　8.計算辦法

　　8.1、標準工資

　　○員工的制度工作日為21.5天,即每月滿計算為21.5天。不足滿勤者以實際出勤工作日計發工資。

　　每月應發工資=當月實際出勤工作日×當月日工資數額

　　○日工資計算

　　日工資數額=當月標準工資數額÷21.5

　　8.2月獎金

　　9.發放辦法

　　9.1標準工資

　　標準工資與每月的10日發放,遇節假日或公休日則提前至最近的工作日發放。

　　9.2月獎金

　　月獎金于每月的20日由人事培訓部級財務部核算后發放。

　　9.3年終雙薪

　　年終雙薪于每年的終了、春節前發放。

　　9.4發放形式

　　所有薪資均通過授權銀行,以銀行轉賬的形式發放。

　　10、試用期薪資

　　10.1、所有薪入職的員工均需經過三個月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼,薪資按批準職位的標準工資換算。試用期滿,正式合格的員 工,予以增加發放崗位工資。

　　10.2、員工如遇晉升、調職等人事變動,均需經過一個月試用期。試用期薪資同上。

　　10.3員工如遇降職、工資調低等人事變動,如果調整職位對應薪資低于員工薪資的直接享受所調整的薪資。

　　11.假期薪資

　　11.1病假

　　員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫療期,享受醫療期待遇:

　　參加工作年限 本酒店服務年限 醫療期 醫療期工資

　　10年以下 5年以下 3個月(6個月內累計) 70%

　　5年以上 6個月(12個月內累計) 70%

　　10年以上 5年以下 6個月(12個月內累計) 70%

　　5年~10年 9個月(15個月內累計) 60%

　　10年~15年 12個月(18個月內累計) 60%

　　15年~20年 18個月(24個月內累計) 60%

　　20年以上 24個月(30個月累計) 60%

　　醫療期期間工資的含義僅指基本工資。

　　11.2工傷假

　　按國家有關規定執行。

　　11.3其他有薪假

　　僅適用于簽訂勞動合同的正式員工。

　　分娩假、計劃生育假、護理假:只享受基本工資;

　　年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。

　　11.4其他經酒店管理當局批準的特殊假期,如外出培訓等,只享受基本工資。

　　12.事假

　　事假為無薪假,扣除請假當天的全部工資(按日工資核算)。

　　當月十佳超過三天,將影響月獎金的分派數額。

　　13.代扣款項

　　13.1義務教育費

　　當月實發薪資在300~500元之間的,為3元

　　當月實發薪資在500元以上的,為6元。

　　13.2個人所得稅

　　根據有關規定執行。

　　13.3社會保險費

　　酒店為員工繳納的社會保險費(養老、醫療、失業、工傷及生育等)其中有員工個人繳納的部分,有酒店代扣代繳。

　　13.4其他符合政府明文規定的應代扣款項。

　　14.其他:

　　14.1、實習生及臨時工執行統一的標準工資,即全額工資。不執行試用期及崗位工資,但可享受月獎金。

　　14.2.外聘員工執行統一的標準工資,即全額工資,不享受福利津貼及獎金。

　　15.附注:

　　15.1本規定自發布之日起生效。

　　15.2本規定的解釋權及修改權在人事培訓部。