物業(yè)公司管理處人員任職條件
為加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步本完善企業(yè)員工招聘考核制度,特制定以下職位分類及要求。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,將公司各級(jí)員工分為管理層人員和一般操作層員工兩大類,人員總的要求是:品行端正、身體健康、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
具體的職位分類及要求如下:
一、管理層人員職位分類及崗位要求
(一)區(qū)域經(jīng)理(管理處經(jīng)理)
文化水平要求:大專以上學(xué)歷,具備初級(jí)以上技術(shù)職稱
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有從事物業(yè)管理行業(yè)二年以上工作經(jīng)驗(yàn),能全面地負(fù)責(zé)起管理處各項(xiàng)工作。工作能力要求:了解和掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)工作全面掌握,具全面管理一個(gè)物業(yè)管理管理處的經(jīng)驗(yàn),在工程管理、客戶投訴、社區(qū)文化、業(yè)務(wù)拓展等工作有良好的管理能力,
資格證書要求:取得全國(guó)物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗資格證。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平:熟練使用計(jì)算機(jī),能運(yùn)用常用辦公軟件及物業(yè)管理專用軟件
英語(yǔ)水平要求:具一定的英語(yǔ)運(yùn)用能力
(二)物業(yè)助理(辦公室文員)
文化水平要求:中專或以上學(xué)歷,具備初級(jí)以上技術(shù)職稱
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有從事物業(yè)管理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn),能協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)工作。工作能力要求:掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,對(duì)所在區(qū)域的各項(xiàng)管理工作有一定的掌握,在工程管理、處理客戶投訴、管理處日常管理工作等有良好的管理協(xié)調(diào)能力,
資格證書要求:取得省市物業(yè)管理上崗資格證。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平:熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī),熟練運(yùn)用常用辦公軟件及物業(yè)管理專用軟件
英語(yǔ)水平要求:具一定的英語(yǔ)運(yùn)用能力
(三)領(lǐng)班
文化水平要求:高中以上學(xué)歷,
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有物業(yè)管理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
工作能力要求:能對(duì)管理處經(jīng)理交辦的工作及時(shí)處理,了解和掌握物業(yè)管理常用法規(guī)政策,對(duì)所負(fù)責(zé)的管理工作能全面掌握,在處理客戶投訴、管理處日常管理工作等有一定的組織能力。
資格證書要求:取得省市物業(yè)管理上崗資格證。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平:會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī),能運(yùn)用常用辦公軟件及物業(yè)管理專用軟件
英語(yǔ)水平要求:掌握基本的英語(yǔ)能力
二、操作層
(一)保安管理員
年齡及身高要求:18歲以上,男性身高170公分以上,女性身高160公分以上
文化水平要求:初中以上文化學(xué)歷,一般要求為高中畢業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有一定工作經(jīng)驗(yàn)
工作能力要求:恪盡職守,敬崗愛業(yè),服務(wù)熱情,對(duì)待業(yè)主及客人彬彬有禮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并具有處理日常管理事務(wù)的能力,有一定的房屋水電知識(shí)、消防設(shè)備使用知識(shí)。。
資格證書要求:有退伍證、士兵證、身份證、勞務(wù)證、計(jì)劃生育證及無犯罪記錄證明。
(二)大堂管理員
年齡及身體要求:60歲以下之男性,要求身體健康,能適應(yīng)管 理處工作要求
文化水平要求:初中以上文化學(xué)歷,
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有一定工作經(jīng)驗(yàn)
工作能力要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,敬崗愛業(yè),服務(wù)熱情,對(duì)待業(yè)主及客人彬彬有禮。
資格證書要求:有身份證等證明。
篇2:物業(yè)財(cái)務(wù)部崗位任職條件
物業(yè)財(cái)務(wù)部崗位任職條件
1.0財(cái)務(wù)部主管任職條件
1.1遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德;有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公。
1.2熟悉稅法和物業(yè)管理的財(cái)務(wù)核算制度。
1.3具有豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能進(jìn)行資金的籌措與營(yíng)運(yùn),能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
1.4具備大專以上學(xué)歷;有會(huì)計(jì)上崗證和會(huì)計(jì)師職稱;從事物業(yè)管理財(cái)務(wù)工作2年以上;能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件;年齡50歲以下;身體健康,精力充沛。
1.5能履行財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)。
2.0財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)員(出納員)任職條件
2.1遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德;有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公。
2.2熟悉稅法和物業(yè)管理的財(cái)務(wù)核算制度。
2.3具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,能對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。
2.4具備大專以上學(xué)歷;有會(huì)計(jì)上崗證和助理會(huì)計(jì)師以上職稱;從事物業(yè)管理財(cái)務(wù)工作1年以上;能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件;年齡45歲以下;身體健康,精力充沛。
2.5能履行會(huì)計(jì)員(出納員)崗位職責(zé)。
3.0財(cái)務(wù)部收費(fèi)員任職條件
3.1遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德;有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公。
3.2熟悉稅法和物業(yè)管理的財(cái)務(wù)收費(fèi)制度。
3.3能熟練地進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)工作,待人熱情、有親和力
3.4具備大專以上學(xué)歷;有會(huì)計(jì)上崗證或收費(fèi)員上崗證;從事物業(yè)管理收費(fèi)工作1年以上;能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件;限女性,年齡50歲以下;身體健康,精力充沛。
3.5能履行財(cái)務(wù)部收費(fèi)員崗位職責(zé)。
4.0財(cái)務(wù)部庫(kù)管員任職條件
4.1遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德;有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公。
4.2熟悉物業(yè)管理庫(kù)房物資管理制度和庫(kù)房核算工作。
4.3能熟練地進(jìn)行庫(kù)房物資的管理工作待人熱情、有親和力
4.4具備大專以上學(xué)歷;有物業(yè)管理上崗證;從事庫(kù)房管理工作1年以上;會(huì)電腦操作;限女性,年齡50歲以下;身體健康,精力充沛。
4.5能履行庫(kù)管員崗位職責(zé)。
5.0財(cái)務(wù)部采購(gòu)員任職條件
5.1遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德;有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公。
5.2熟悉物業(yè)管理物資采購(gòu)管理制度和核算制度。
5.3熟悉物資流通渠道和對(duì)物資優(yōu)劣的鑒別。
5.4具備高中以上學(xué)歷;有物業(yè)管理上崗證;從事物資采購(gòu)工作1年以上;限男性
年齡50歲以下;身體健康,精力充沛。
5.5能履行采購(gòu)員崗位職責(zé)。
篇3:物業(yè)員工編制分工任職條件
說明:天下城管理處共編制106人,其中管理層人員有:管理處主任、各專業(yè)(部門)主管、辦公室管理員及收款員等共11人。操作層含護(hù)衛(wèi)員、維修工、清潔員、接待員、炊事員等共95人。
a.辦公室設(shè)3名管理員,分別負(fù)責(zé)人力資源管理、ISO9000管理和后勤管理;
b. 工程部主管兼機(jī)電工程師,其余維修工人不必一步到位,可根據(jù)實(shí)際需要視情隨時(shí)招聘上崗;
c. 清潔部園藝師由清潔綠化主管兼任。
(二)員工的素質(zhì)要求
1、管理層員工素質(zhì)要求
①、管理處主任:大專以上文化程度或中級(jí)以上技術(shù)職稱,40歲以下,持有物業(yè)管理上崗證書,有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),公正廉潔,工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的管理、組織及協(xié)調(diào)能力。
②、護(hù)衛(wèi)主管:在部隊(duì)任過班長(zhǎng)以上職務(wù),35歲以下,有較強(qiáng)的軍訓(xùn)和管理能力、作風(fēng)正派,不懼怕邪惡勢(shì)力。
③、機(jī)電(維修)主管:大專以上文化程度,m.dewk.cn有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
④、清潔綠化主管:大專以上文化程度,要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。
⑤、服務(wù)中心經(jīng)理:大專以上文化,語(yǔ)言、文字表達(dá)能力強(qiáng),善于人際溝通與協(xié)調(diào)。
⑥、辦公室主管:大專學(xué)歷, 35歲以下,熟悉ISO9000運(yùn)作及維護(hù)。
⑦、管理員:大專以上文化程度,30歲以下,服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
⑧、收款員:大專學(xué)歷,女性,30歲以下,有兩年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、作業(yè)層員工素質(zhì)要求
①、護(hù)衛(wèi)員; 高中以上學(xué)歷,25歲以下,男性身高1.75米以上,五官端正,身體健康,無不良記錄,有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責(zé)任心。
②、水電維修工、弱電工、電梯工:男性,年齡不超過40歲,無劣跡,具備高中(中專、中技、職高)以上學(xué)歷,持有特種作業(yè)操作上崗證書。
③、服務(wù)中心接待員:中專以上學(xué)歷,女性,身高1.60米以上,形象較好,語(yǔ)言表達(dá)力強(qiáng),能熟練操作電腦。
④、清潔、綠化工:初中以上文化,35歲以下,經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)后上崗。
⑤、炊事員:男性,35歲以下,身體健康,初中以上文化程度,無劣跡,有廚師經(jīng)驗(yàn)。
3、員工來源:
管理人員可由發(fā)展商從公司現(xiàn)有職員中委派,也可以從人才市場(chǎng)招聘,操作層員工最好能從賓館酒店服務(wù)人員中吸納,護(hù)衛(wèi)員可考慮與鄭州周邊地區(qū)退伍軍人安置部門聯(lián)系定點(diǎn)招收。管理層的新生力量可考慮從畢業(yè)于物管專業(yè)或酒店管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘,這些人有一定理論基礎(chǔ),易于入門,培養(yǎng)較快。