某住宅小區入住管理方案

　　通過設計合理的入住方案，使業主辦事方便快捷、入住工作規范有序、各項資料收集歸檔齊全。

　　1、入住前準備好以下文件：《房屋驗收單》、《住戶手冊》、《房屋裝修管理服務協議》、《房屋共有部位、共用設施維修委托協議》、《業主登記表》、《室內安防系統說明書》及一些告知提示性文件。

　　2、安排好入住辦理場地，準備好辦公設施，并將有關入住流程的指示、收費標準等公示的文件上墻。

　　3、一般安排7-10天集中交房時段，組織較多的工作人員，開放多組流水作業通道。進入正常時段后由業主服務中心負責。

　　4、《住戶手冊》及公眾物業管理制度住戶手冊分七個部分，主要內容有：

　　（1）前言。主要是歡迎祝愿詞、小區簡介、介紹小區管理單位及其合作愿望、編制說明等。

　　（2）住宅使用說明書。包括房屋開發、設計、施工、監理單位，配套設施的配置，住宅內配備的設施，注意事項等。

　　（3）小區物業經理人簡介。包括物業管理處機構設置，物業管理處職能，物業管理的服務內容，物業費的收取標準。

　　（4）小區服務指南和物業管理服務項目。

　　（5）**小區使用公約。

　　（6）小區各項管理規定。包括公眾物業管理制度如環衛、綠化、安全、消防、交通停車、裝修、廣告招牌與指示牌、物品搬運，公共設施管理制度、精神文明公約等。

　　（7）其他。常用電話、小區平面圖、國務院《物業管理條例》、《寧波市城市房屋使用安全管理條例》、建設部《城市新建住宅小區管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》。

　　（8）重要提示。

　　5、入住手續及相關工作程序和制度

　　（1）入住手續流程：驗證-發放資料-填表和簽協議-收費-發放鑰匙-驗房。

　　（2）驗證：交房通知書、交房流轉單、售房合同、業主身份證、其他注明應具備的文件資料。

　　（3）發放資料：《住戶手冊》、《裝修指引》（附裝修申請表）、《委托服務項目表》，請業主簽收。

　　（4）填表、簽協議：《業主家庭情況登記表》、《房屋裝修管理服務協議》、《房屋共有部位及共用設施維修委托協議》。

　　（5）收費：按物價局規定核收各項物業管理費用。

　　（6）發放鑰匙。

　　（7）驗房：工作人員陪同業主對房屋進行驗收，并填寫《室內房屋驗收記錄單》一式二份。

　　（8）保修。①告知業主應在裝修之前申請保修，如已開始裝修并出現問題，則應鑒別是否因裝修損壞引起。②由管理員在《保修登記表》上登記，明確業主約修時間、聯系電話等。③通知施工單位或委托派管理處維修人員在預約時間內進行維修。小修、急修當場維修。④業主驗收簽字確認。維修人員也應簽字。

　　四、管理服務收費標準公布上墻及做好宣傳工作

　　1、前期物業管理階段按照投標書規定的收費標準，一年后根據小區價格聽證會確定的收費標準，依照市物價局的樣板規定制作物業管理服務收費標準，放置在小區宣傳窗內。

　　2、在管理處收費辦公室或收費現場張貼（掛）物業管理服務收費標準，并向業主說明收費項目、內容及服務標準。

　　3、如通過業主大會或社區居委會等，多渠道向業主做好收費標準的宣傳工作。

篇2：小區首批業主入住儀式活動方案

　　業主入住儀式活動策劃方案

　　前言

　　一期工程的順利交接,新星小區首批業主的入住,是小區樓盤推廣中重要的一環環,對增強業主的信心和促進小區后期的銷售將起到很大作用,亦即“好的開始是成功的一半”。業主選擇新星,是信任新星、為自己和新星自豪、為自己的未來生活重新描繪嶄新色彩的綜合表現。同時,本活動更是掃清樓盤銷售的最后障礙和積聚人氣提高小區影響力及提升小區與公司品牌的有力手段。

　　有鑒于此,并本著強力構筑小區品牌、公司品牌及物業管理品牌的目的來籌劃本次活動,現表述如下,供公司領導決策參考。

　　活動內容

　　一、時間:20**年10月30日(星期五)上午9:30-10:00

　　二、地點:營銷中心旁大坪

　　三、主持人:(待定)

　　四、主題:成就夢想 燃亮未來

　　--金秋十月新星小區喜迎首批業主入住儀式

　　五、邀請領導及嘉賓

　　1 省(市)領導 1人

　　2 市房地產管理局領導 1人

　　3 市經濟適用房領導小組辦領導1人

　　4 設計院領導 1人

　　5 監理公司領導1人

　　6 質監站領導 1人

篇3：物業接管驗收入住工作方案

天英花園物業接管驗收、入住工作方案
一、成立天英花園接管驗收籌備小組:
1、籌備小組:
組長:***
副組長:***
組員:***
2、工作時間:
20**年3月17日至20**年6月30日
3、工作任務:
(1)、成立天英花園物業管理處;
(2)、管理處各部門準備運作管理資料及表格;
(3)、管理處各部門依工作需要申購辦公、維修設備、物品及工具;
(4)、落實保安及部分員工住宿、生活問題;
(5)、員工上崗培訓;
(6)、同發展商技術部門成立聯合驗收小組;
(7)、準備驗收的資料表格及確定驗收標準;
(8)、驗收接管工作〈含各系統資料及鎖匙移交〉;
(9)、驗收接管遺留問題處理;
(10)、特別提示:向業主交樓前必須具備的幾個條件;
(11)、準備交樓::資料及表格;
(12)、準備裝修申報資料及表格;
(13)、管理處成立交樓小組并作分工;
(14)、提前聯系電信、有線電視、寬帶網絡等運營商確定收費及開通事宜;
(15)、確定交樓地點、布置交樓現場、準備工作就緒;
(16)、依據交樓安排表開始交樓;
(17)、做好交樓各項登記工作,每日收集業主收樓時發現的質量問題,及時報施工部門
維修小組;
(18)、整理收樓后的業主資料檔案及驗收資料檔案,歸類存放管理。
(19)、總結整個驗收接管、入住工作過程、向公司匯報。
4、主要負責人:***

二、籌備天英花園物業管理處:
1、天英花園物業管理處組織架構(20**)
2、天英花園物業管理處人員編制(20**)
3、天英花園物業管理處正式運作時間定為20**年5月8號
4、主要負責人:***

三、管理處各部門準備運作管理資料及表格:
1、工程部運作管理資料及表格制作。負責人:***
2、物業部運作管理資料及表格制作。負責人:***
3、保安部運作管理資料及表格制作。負責人:***
4、人事行政部運作管理資料及表格制作。負責人:***
5、