小區(qū)物業(yè)管理部職責(zé)（四）

　　一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，主管客服和小區(qū)治安工作。

　　二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。

　　三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件，并對其進行認(rèn)證解釋，做好投訴記錄。

　　四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應(yīng)及時進行維修。

　　五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運行。

　　六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費；水，電、暖費。

　　七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。

　　八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。

篇2：物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

　　物業(yè)管理處收款員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對拖欠費用應(yīng)及時催收，做到費用收繳率達98%。

　　2、負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時到財務(wù)部報賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

　　3、辦理銀行托收，核對托收劃款情況，月終應(yīng)及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。

　　4、按公司規(guī)定具體負(fù)責(zé)管理處各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。

　　5、按時編制工資報表，代發(fā)管理處人員的工資、補貼。

　　6、負(fù)責(zé)辦理管理處各項費用的報銷工作，嚴(yán)格控制超標(biāo)報銷。

　　7、根據(jù)用戶需要提供上門收費服務(wù)、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

　　8、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)登記工作。

　　9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。

篇3：物業(yè)管理處會計職責(zé)

　　物業(yè)管理處會計職責(zé)

　　會計在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)屋村管理處經(jīng)濟核算和各種費用的收支工作，對管理處主任負(fù)責(zé)。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，堅持”取之于民，用之于民”的收支原則。

　　二、熟悉住宅區(qū)的單元戶數(shù)和面積，以及管理費、電梯智能系統(tǒng)運作費等收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法。

　　三、熟悉掌握記帳原則和方法，建立和健全各種臺帳，并于每月5日前做好上月帳務(wù)、核算表、對帳工作，做到帳目清晰，手續(xù)齊全，帳帳相符、帳表相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。建立健全財務(wù)檔案。

　　四、依照財務(wù)公開制度于1、4、7、10月前十個工作日內(nèi)編制完成管理處各項收支情況季度報表。經(jīng)主任審核后公布于住宅區(qū)內(nèi)各宣布欄及智能網(wǎng)絡(luò)上。

　　五、做好管理處的財產(chǎn)、用具的保管和登記工作，保障管理處公有財產(chǎn)不流失。

　　六、定期分析資金往來及運用情況，監(jiān)督管理處合理使用資金。

　　七、審查員工工資和獎金的發(fā)放。

　　八、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。