物業管理部鑰匙管理規程

　　1.鑰匙接管

　　物業管理部代表管理公司同建設單位做好鑰匙接管驗收工作，物業管理部可根據各單位之配套性能對存在的鑰匙進行清，并在鑰匙交接統計表上做好記錄。

　　2.未入伙單元鑰匙（包括未出售單元鑰匙）及業主返修托管鑰匙管理。

　　1.未入伙單元鑰匙（包括未出售單元鑰匙）均裝在標有單元號碼的牛皮紙信封內，由資料管理員按順序存放在客戶服務部文件柜中，由資料專管員專管。

　　2.入伙向業主交接鑰匙時，首先由收樓小組組長向鑰匙專管員簽收鑰匙，業主正式收鑰匙時，應在《收樓確認書》中簽收。

　　3.業主若委托本公司代管鑰匙，應與本公司簽署《鑰匙托管承諾書》，業主托管之鑰匙存放于客戶服務部返修專用鑰匙柜中。

　　4.如其它部門因工作需要臨時領用鑰匙，資料專管員須在《鑰匙領用專用表》上做好記錄并簽名。

　　5.本管理公司或發展商工程部之直屬部門的工作人員領用鑰匙，須持有管理公司或發展商工程部經理級以上領導批準后方能領用。t

篇2：客服部鑰匙管理制度

　　客服部鑰匙管理制度

　　1.0客服部辦公室統一保存到客戶房間鑰匙。

　　2.0領用鑰匙人員應完整準確及時填定《鑰匙領用登記表》由當班經理領班發放。

　　3.0每天工作時間，鑰匙柜由客服部領班負責管理。

　　4.0發現鑰匙有損壞現象，應立即停止使用。

　　5.0如發現鑰匙丟失，應立即報告領入（經理）及保安部，盡快更換門鎖。決不許自行配制鑰匙。

　　6.0客戶需要使用公司的備用鑰匙時，須及時通知保安部辦理相關手續。

篇3：樣板房鑰匙管理規定

　　樣板房鑰匙管理規定

　　1.1樣板房的房門鑰匙應明確鑰匙的持有責任人（安管部經理、物業部主管，

　　1.2保潔部主管）并登記簽名。

　　1.3每日早晨7：30分左右由清潔部主管打開房門，由清潔工進入房間清潔，清潔主管級以上人員保管一套鑰匙。

　　1.4物業服務部主管保管一套鑰匙，建立交接班記錄表，由樣板間管理員工交接班時領取使用，使用后交主管保存。

　　1.5樣板房的鑰匙由持有人自行保管，不得轉借他人，不準將鑰匙轉交他人開啟房門，如需轉移需到物業中心（主管或領班）進行登記。

　　1.6鑰匙如有遺失，應即刻上報物業部，由物業部對房門鎖芯進行處理，聯系工程部更換鑰匙。

　　1.7安管部按規定應將鑰匙封存，無特殊情況不隨意使用，晚間如遇特殊情況（如:遇火災、臺風、暴雨）需打開房門，需鑰匙持有人或主管級人員現場進行跟進。