業(yè)主鑰匙管理規(guī)定

　　1.管家請(qǐng)需留存鑰匙的業(yè)主填寫《鑰匙托管協(xié)議》。

　　2.前臺(tái)接待負(fù)責(zé)將業(yè)主留存的鑰匙進(jìn)行整理、保管。

　　3.前臺(tái)接待將留存的《鑰匙托管協(xié)議》存檔。

　　4.客服部所保管的客戶鑰匙限于客戶托管的單元鑰匙。

　　5.前臺(tái)接待負(fù)責(zé)請(qǐng)借用客戶鑰匙的人員在《鑰匙使用登記表》上簽字。

　　6.前臺(tái)接待負(fù)責(zé)將客戶鑰匙交予借用人。

　　7.前臺(tái)接待每天根據(jù)《鑰匙使用登記表》整理客戶鑰匙，發(fā)現(xiàn)有當(dāng)天未歸還現(xiàn)象及時(shí)追回。

　　8.相關(guān)記錄及表格

　　《鑰匙托管協(xié)議》

　　《鑰匙使用登記表》

篇2：小區(qū)業(yè)主感謝信:車鑰匙失而復(fù)得

　　小區(qū)業(yè)主的感謝信--車鑰匙失而復(fù)得

　　感謝信

　　本人于*月**日晚上開車回家，由于自己疏忽，把包和一些貴重物品都遺留在車上，鑰匙插在后備箱上。次日早上起來，發(fā)現(xiàn)車鑰匙和包都不見了，非常著急。后來去門衛(wèi)詢問得知，原來是當(dāng)班保安ZZ同志在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)此情況，就將鑰匙拔下保管，并尋找車主。最終使我車鑰匙失而復(fù)得。避免了我的損失。對(duì)此我對(duì)保安ZZ同志表示衷心感謝，同時(shí)我對(duì)**物業(yè)培養(yǎng)出這樣的員工表示敬佩。

　　海棠**號(hào)**號(hào)業(yè)主

篇3：業(yè)主感謝信-保安巡查發(fā)現(xiàn)鑰匙

　　業(yè)主的感謝信-保安巡查發(fā)現(xiàn)鑰匙

　　**物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是VV小區(qū)113號(hào)601室的業(yè)主。本月21日晚上，我兒子外出回來后，將自行車鎖好后竟忘了把鑰匙撥下來。直到第二天早上去上學(xué)，才想起鑰匙不見了，走到樓下自行車早已不見蹤影。

　　當(dāng)晚恰逢VV小區(qū)2號(hào)門保安W師傅值夜班，他和往常一樣，一棟樓一棟樓地進(jìn)行巡檢，在巡檢到113號(hào)樓時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)有輛自行車上竟掛著一串鑰匙，此時(shí)大約凌晨三、四點(diǎn)鐘，W師傅二話沒話，立刻將自行車推至門衛(wèi)室并收好鑰匙。天亮后，他和另一位丁師傅寫了一張告示貼在大樓走道里，尋找失主，心想如果到晚上還沒人認(rèn)領(lǐng)，他們將挨家挨戶地尋找……

　　當(dāng)自行車失而復(fù)得，我們的心情久久不能平靜。W師傅不僅為我們找回了自行車，而且更為重要的是避免了一次家庭財(cái)產(chǎn)的洗劫。如果這串鑰匙落入小偷的手上，我們家從此將永無安寧，后患無窮。

　　W師傅高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不是一朝一夕的事。小小自行車折射出的是W師傅難能可貴的人品和敬業(yè)精神，同時(shí)也折射出**物業(yè)的整體素質(zhì)，你們?yōu)楸Ｒ环狡桨沧鞒隽俗砸训呢暙I(xiàn)。在此，特向**物業(yè)表示感謝，同時(shí)向W師傅及其他工作人員表示崇高的敬意。