本文提要：租戶遷入小區(qū)居住需按照入伙規(guī)程到客戶服務中心登記備案，辦理相關手續(xù)后客戶助理在《入伙客戶情況登記表》上填寫入住日期;租戶辦理遷入手續(xù)時，該單元業(yè)主必須在場。
1.0目的:確保小區(qū)內公共秩序井然,客戶財產(chǎn)有所保障。
2.0范圍:物業(yè)管理處內部
3.0方法和過程控制:
3.1.客戶搬入:
3.1.1 客戶搬入小區(qū)是指遷入小區(qū)居住;
3.1.2租戶遷入小區(qū)居住需按照入伙規(guī)程到客戶服務中心登記備案,辦理相關手續(xù)后客戶助理在《入伙客戶情況登記表》上填寫入住日期;
3.1.3 租戶辦理遷入手續(xù)時,該單元業(yè)主必須在場。
3.2客戶搬出:
3.2.1 客戶搬出是指客戶將物品搬出小區(qū)或遷出小區(qū)居住;
3.2.2客戶將物品搬出小區(qū),需提前到客戶服務中心辦理手續(xù);由客服中心驗證和開具《放行條》;
3.2.3 若為遷出小區(qū)居住,客戶應提前三天到客服中心辦理水、電、管理服務費結算手續(xù),客服中心開具《放行條》并按要求填寫《客戶搬出登記表》,若為租戶搬出必需經(jīng)業(yè)主簽確同意,并查實搬出物品無誤后客服中心開具《放行條》并按要求填寫《客戶搬出登記表》;
3.3客戶搬入/出時若需使用電梯,應盡量避免電梯使用高峰期,同時物件不得堆放在過道上,以免影響他人使用電梯和行走。
3.4搬運過程當中,必須小心愛護公共財產(chǎn)設施,防止磕碰損壞,否則照價賠償。
3.5搬運過程當中,應注意保持環(huán)境衛(wèi)生,同時不得大聲喧嘩,以免影響小區(qū)的整潔和其他客戶的正常生活。
3.6在搬運過程中,保安部應派員進行檢查。
4.0參考資料:
4.1 KH-09-R02《放行條》
4.2 KH-15-R01《客戶搬出登記表》
篇2：搬出搬入物品管理規(guī)程
1．0目的
1．1本指導書規(guī)定了搬出、搬入物品的管理方法，以確保業(yè)主（住戶）的物品不受損壞、丟失，小區(qū)的公共設施不受損壞。
2．0適用范圍
2．1本指導書適用于怡翠花園業(yè)主（住戶）物品的搬出、搬入管理。
3．0職責
3．1服務中心負責辦理業(yè)主（住戶）搬出、搬入物品的申請手續(xù)。
3．2保安隊門崗負責業(yè)主（住戶）搬出、搬入物品的檢查、放行。
4．0工作程序
4. 1 工作流程
4．2小區(qū)規(guī)定物品進出限制
4．2．1裝修施工材料及垃圾、大件家具，一律禁止使用電梯。
4．2．2禁止進入小區(qū)的物品：
國家有關治安和消防方面禁止在小區(qū)內貯存的易燃易爆有毒物品等；
4．3申請搬入、搬出物品的規(guī)定
本指導書所指的搬出、搬入物品是指業(yè)主（住戶）的家具、裝修材料等。
4．3．1搬入
a）搬入物品不必申請；
b）裝修隊搬運材料進入時，持《裝修出入證》
c）業(yè)主（住戶）搬入裝修材料時，持本人“IC卡”。
4．3．2搬出
a）搬出物品的申請：必須由業(yè)主（住戶）本人憑業(yè)主（住戶）IC卡或身份證，或憑
業(yè)主（住戶）身份證或業(yè)主（住戶）親筆委托書和申請人的身份證；裝修工憑《裝修出入證》和由施工隊負責人簽名的證明；
b）搬家離開的申請：必須憑財務出具的已結清管理費、水電費及其他應繳的費用等
證明。
4．4搬出、搬入物品的放行
4．4．1搬入程序：
a)門崗檢查業(yè)主（住戶）IC卡或施工人員《裝修出入證》放行；
b)門崗通知保安領班派人跟進檢查，防止損壞公共設施。
4．4．2搬出程序：
門崗核對《放行條》放行，收回《放行條》即日交服務中心。
4．5搬運過程中造成公共設施損壞的賠償規(guī)定
4．5．1在搬出、搬入物品過程中，發(fā)現(xiàn)公共設施被損壞，服務中心應立即要求當事人簽署損壞公共設施負責賠償保證，同時通知工程組人員到現(xiàn)場查看。
4．5．2根據(jù)設施被損壞的程度情況，由工程組長計算賠償費用。
4．5．3對被損壞的設施應及時進行維修；對樓道等被刮花的情況，若在室內裝修高峰期，維修工作應等到高峰期過后再進行。
4．5．4特殊情況：當事人主動提出將損壞的公共設施維修時，服務中心通知工程組人員督促、檢查、驗收維修工作；驗收方法按《房屋接管驗收工作手冊》有關規(guī)定。
5．0引用文件和記錄表格
5．1《房屋接管驗收工作手冊》
5．2《放行條》
篇3：小區(qū)業(yè)主(住戶)搬入搬出物品管理辦法
小區(qū)業(yè)主（住戶）搬入、搬出物品管理辦法
為確保業(yè)主（住戶）財產(chǎn)安全，維護小區(qū)良好的生活秩序，特對小區(qū)業(yè)主、住戶搬出搬入家私作如下規(guī)定:
一、入住登記手續(xù)：
1、凡屬本小區(qū)業(yè)主購樓入戶，應持房產(chǎn)證、身份證、業(yè)主本人及同住人員一寸相片2張，到管理處辦公室登記造冊，填寫《住戶成員登記表》，建立住戶卡，大門值班安管員憑住戶卡及入住通知單方可放入。
2、小區(qū)租住人員持租住人員身份證及一寸相片2張到管理處辦公室登記造冊，填寫《住戶成員登記表》，建立小區(qū)住戶卡，大門值班安管員憑住戶卡及入住通知單方可放入。
3、以業(yè)主親戚名義辦理入住的，須持有能夠證明親戚關系的公證書及業(yè)主同意入住的書面證明，需交身份證復印件及相片2張到管理處辦理搬入手續(xù)，填寫《住戶成員登記表》，建立小區(qū)住戶卡，大門值班安管員憑住戶卡及入住通知單方可放入。
二、搬出物品的規(guī)定：
1、業(yè)主搬出家私及家電等貴重物品，應提前到管理處辦公室申請辦理手續(xù)，如全部搬出，應結清管理費及其他費用方能搬出；業(yè)主須持本人身份證，若業(yè)主委托他人搬遷，受委托人應持本人身份證及附有業(yè)主身份證復印件的業(yè)主委托書，方可辦理；
2、借住、租住戶搬遷應與業(yè)主同來管理處或持業(yè)主身份證復印件和業(yè)主同意租（借）住戶搬出物品的書面證明，并經(jīng)業(yè)主簽字，注明業(yè)主聯(lián)系電話號碼，如系退租，應結清管理費及其他費用，方可辦理搬遷手續(xù)；
3、業(yè)主（住戶）搬出物品應注明是全部或是部分物品，并列出主要物品清單；
4、大門或道口崗安管員憑辦公室放行單，經(jīng)核對無誤后，方可放行。對搬出小區(qū)后不再在本小區(qū)居住的人員，管理處應及時進行注銷登記。
三、搬出物品注意事項
1、不得影響鄰里生活；
2、不得損壞小區(qū)樓梯、墻面、地面等公共設施、機電設備；
3、對搬家過程中不按規(guī)定，損壞小區(qū)公共設施、機電設備，影響鄰里生活的行為，管理處有權予以批評教育指正，責令其整改并根據(jù)情況予以處罰。