學校物業(yè)住宅部辦公室文員崗位職責
1、積極參加政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
2、熱情接待業(yè)主(使用人)和來訪客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執(zhí)行。
4、負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。
6、負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。
7、負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區(qū)工作人員的考勤工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。
篇2:公司辦公室文員職責范本
辦公室文員的工作職責(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))是如何呢?
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘(文秘)、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理(總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
篇3:資產(chǎn)部辦公室文員職責
資產(chǎn)部辦公室文員崗位職責
一、層級關(guān)系
1、直接上級:資產(chǎn)部主管
2、直接下級:無
二、任職要求
1、男女不限,22歲以上
2、中專學歷以上,熟悉各種文秘知識,一年以上工作經(jīng)驗。
三、崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作。
2、負責對員工的考勤、保管清點辦公用品、收發(fā)傳達文件等日常工作進行統(tǒng)計,妥善保管公司的 各類來文,并填寫來文清單。
3、負責接聽各類報修電話,并通知工程部及時進行維修。
4、負責接待來訪客戶,對其提出的問題及意見,予以解釋、解答,并將詳細內(nèi)容記錄在案;
5、負責辦理各類外來人員的出入證件;
6、協(xié)助主管組織由公司發(fā)起的會議,并做好會議紀要;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。