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物業經理人

物業公司如何選擇和管理好外包公司

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  在物業管理過程中,會將區域內的一些專項服務業務委托給一些較為專業的服務企業,來降低服務風險,以提高總體服務水平。這些服務有諸如保潔、綠化、電梯維修保養、外墻清洗、水箱清洗、車輛管理等。在服務過程中,業主的投訴和不滿有可能是物業公司自身管理不善造成的,也有不少是由于這些專業性的服務企業的服務存在瑕疵造成的,那么,對于后者,物業公司應當采取何種措施呢?

  第一、做好外包公司調查,選擇合格供方。我們在買商品時總要貨比三家,當然物業公司在選擇外包公司時也要對其進行調查,除了比較價格,更要比較服務水平,必要時需要進行相應的招投標工作。在ISO9001質量認證體系中,對于選擇合格外包公司程序作了一些要求,很有指導意義。不少物業公司據此制定了外包公司控制程序。其首先要做的就是對外包公司進行評價,也就是我們通常所說的“比貨”。在這一程序中,物業公司相關部門首先針對外包公司特點制定合格供方評價準則和衡量標準,一般包括供方的營業執照、企業資質證明、提供服務的能力、人員素質、業績、價格、在市場中的信譽度等多個方面。物業公司根據以上的評價標準對先前收集并登記在冊的若干家外包公司進行篩選和評審,從而選擇合格外包公司,在《服務合格供方名錄表》中予以記錄。

  第二、簽好服務合同,作為監督依據?,F在不少的物業公司與外包公司簽訂的合同都是統一版本或叫“大眾版本”。雙方的權利和義務都規定得比較模糊,一旦出現了不合格服務,很容易出現扯皮現象,最終影響物業公司的聲譽。為了維護物業公司的利益,提高這些企業的服務水平,物業公司必須嚴肅對待服務合同的簽訂。有些公司為了能夠簽好合同,組織人力對合同進行評審,由各相關及主管部門對合同內容進行評價,挑出合同中的不合格或不明確項目加以完善。一旦外包公司未能完成服務要求,就可以合同為依據要求其整改直至合格。

  第三、做好監督工作,予以控制。把某些項目分包給外包公司,事實上這也是物業公司放權的過程。記得有個名人在總結自己的失敗說:我不怪別人,授權不等于棄權,是我自己授權了沒有加以監督才造成我今天的失敗。同樣,在物業公司把一些服務項目委托給這些外包公司時,也要對其進行監督,防止由于這些企業未履行承諾而給業主造成財產的損失或遭到業主的抱怨。對于外包公司,不少業主都有專門的監督機制,對他們提供的服務或產品進行定期或不定期的檢查,及時檢查出不合格項目,并發送不合格項目報告,提出整改意見。外包公司應當制定整改措施和方案,及時進行整改。

  第四、做好合格供方考核,剔除不合格供方。如果說物業公司在選聘供方時做好調查是為了剔除“魚目混珠”的供方,那么在其服務一段時間定期后進行供方評審就是為了剔除“老弱病殘”的供方。可能有些供方在最初能夠提供及時并且優秀的服務,但在服務的過程中,由于市場變化情況等種種原因,就無能力再提供合格的服務了,那么這時候就需要進行優勝劣汰,重新對《服務合格供方名錄》中該專業項目的合格供方進行調查與評審,并及時進行更新,以供選擇使用。在物業管理分包服務過程中,物業公司需要長期進行對于外包公司的調查、評審、選聘、監督、考核的循環往復的工作。物業公司做此工作就是為了為業主提供合格的服務,確保服務的優質、有序和連續提供。

篇2:教學樓框架工程關鍵施工方法選擇

  教學樓框架工程關鍵施工方法的選擇

  結合本工程的現場情況和學校的特殊性,為了不影響學校的正常辦公、教學,需對噪音、揚塵、安全、交通等方面采取有效控制措施,并確定相應的施工方法。

  1 腳手架工程

  結構施工階段外架采用雙排落地腳手架,從地下二層開始搭設至頂層,腳手架外側滿鋪安全綠網,并在東側項目部辦公室上方搭設挑平臺,用于高空物體墜落。

  2 鋼筋工程

  鋼筋的加工綁扎按常規做法施工。

  由于目前市場的新三級鋼與原有三級鋼有很大差別,而與常用的二級鋼非常相似,主要體現在鋼筋的化學成分上有些不同,新三級鋼是在原有二級鋼20MnSi基礎上增加了釩的含量,使其化學成分變為25MnSiV,從外形很難分辨,從施工現場原材料現場加以分類,必須加強標識的管理。

  鋼筋連接與搭接:直徑≥20 的鋼筋和所有框架梁、柱、剪力墻暗柱的主筋采用剝肋滾軋直螺紋進行連接,其余鋼筋采用搭接。

  3 模板工程

  本工程模板主要有水平模板體系、豎向模板體系。

  地下室外墻采用60 系列小鋼模,剪力墻模板采用86 系列全鋼大模板;Ⅰ段獨立柱采用可調全鋼模板,Ⅱ段獨立柱采用木膠板加工;內墻與井筒采用全鋼大模板,樓梯踏步采用定型鋼制模板。

  水平模板采用15 厚木膠板,個別部位采用18 厚木膠板。

  豎向支撐體系采用我公司研制成功并申請專利的"早拆豎向支撐體系"。主次龍骨均采用異形鋼龍骨與快拆頭相結合,加速水平樓板模板及梁側模板的周轉。

  地上部分柱子模板采用可調柱鋼模板,并采用木膠板加以輔助。剪力墻均采用全鋼模板施工。

  其它零星混凝土結構的施工,采用木膠板拼制模板。

  4 混凝土工程

  本工程混凝土均采用現場攪拌混凝土。普通標號混凝土采用常規工藝施工。

  (1)梁柱節點控制:

  本工程梁柱墻節點量較大,且節點處的鋼筋比較密。在施工澆筑混凝土時,易造成節點內部振搗不密實,造成質量隱患。需從混凝土配合比、混凝土骨料、澆筑振搗等方面做好控制工作。

  梁柱節點處柱混凝土型號高于梁和板混凝土型號,澆筑前需在梁1/2 梁高處埋設鋼板網,然后分二次澆筑。具體方法見第九章混凝土工程施工方法。

  (2)季節性施工:

  冬施階段:在冬期施工時,做好混凝土保溫防凍,從混凝土攪拌站攪拌開始,過程運輸至入模階段都需要進行嚴格的熱工計算,并根據現場測溫結果及時調整保溫措施。本工程采用綜合蓄熱法進行保溫施工,保溫材料采用防火巖棉和塑料布雙重覆蓋。

  大風天氣需對回填土和屋面的施工做好防塵、防揚沙的環保措施。

  雨季階段:主要施工部位為二次結構,需做好施工現場的排水防洪措施,水泥庫房等重要場地的防潮措施。

  5 現場規劃方案

  根據現場條件和施工進度安排,施工現場按三個階段布置:第一階段為人工挖孔灌注樁、地下結構施工階段,第二階段為主體結構,第三階段為二次結構、粗裝修、精裝修與機電安裝階段。主要布置內容有:場地劃分,臨水,供電,生活區,辦公區,場道路及其他臨設等。

篇3:高層住宅±0.00以下工程施工方案選擇

  高層住宅±0.00以下工程施工方案選擇

  一、基礎地梁及承臺土方開挖采用人工開挖。

  二、現場文明施工管理和規劃嚴格執行深圳市建設局"深圳市建設工程現場文明施工管理規定"。

  三、基坑內采用排水明溝、集水井排水體系。

  四、施工縫的設置和處理:為了保證混凝土澆筑質量,本工程混凝土施工地下室一、二層采用梁板與剪力墻一次性澆筑。

  五、模板以膠合板木模,鋼木組合為主,剪力墻選用進口大模板,電梯井采用散拼模板,主要采用塔吊進行運輸。

  六、鋼筋現場加工制安,接長以焊接為主,水平鋼筋接長采用機械接頭或閃光對焊;堅向鋼筋接長采用電渣壓力焊為主。

  七、混凝土采用商品混凝土。混凝土澆筑以泵送為主,塔吊運輸為輔。輸送泵主要用于澆筑墻、柱、梁板等主要構件。塔吊除協助澆筑上述構件外,還負責澆筑梁板中墻柱節點區高標號混凝土。

  八、大體積混凝土澆筑采用"一個坡度、薄層澆筑、循序推進、一次到頂"的施工工藝。

  九、腳手架地下室外墻的結構施工階段為落地雙排扣件式鋼管腳手架。

  十、根據設計變更48棟D軸線以北采用毛石混凝土處理。

  十一、測量控制方法見第三冊"±0.00以上工程施工方案"。

  十二、由于地下室部分安裝工程較少,其施工方法見第三冊"±0.00以上工程施工方案"。

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