物業(yè)公司第三方評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)代碼動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)際得分文字說(shuō)明附圖備注
A01人行出入口7.50
1-1安全員服裝整潔、發(fā)不過(guò)耳、面容清潔、儀容端正1.00服務(wù)管理
1-2安全員對(duì)客戶(hù)親切友好:對(duì)進(jìn)出客戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)頭示意、微笑或問(wèn)好。如遇客戶(hù)詢(xún)問(wèn)或需主動(dòng)與其交涉須主動(dòng)敬禮,并使用文明禮貌用語(yǔ),雙手接遞物品1.00服務(wù)管理
1-3識(shí)別外來(lái)人員,禮貌詢(xún)問(wèn)、核實(shí)、登記和指引1.25服務(wù)管理
1-4安全員恪盡職守、態(tài)度端正、在工作時(shí)間積極履行崗位職責(zé)、無(wú)不合規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)1.00服務(wù)管理
1-5崗?fù)ぁ⒎?wù)臺(tái)完好、干凈;物品擺放整齊0.50服務(wù)管理
1-6門(mén)禁使用正常,無(wú)破損生銹、開(kāi)啟正常,力量適中,關(guān)閉時(shí)無(wú)沖撞聲響;標(biāo)識(shí)無(wú)破損、干凈、清晰0.25設(shè)備設(shè)施管理
1-7太陽(yáng)傘及傘座無(wú)破損、褪色,不用時(shí)卷放整齊0.50設(shè)備設(shè)施管理
1-8地面無(wú)雜物、污跡、積水、明顯積塵1.00環(huán)境管理
1-9周邊花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,整齊美觀,無(wú)枯枝黃葉、黃土裸露0.50環(huán)境管理
1-10夜間照明正常0.50安全管理
篇2:宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)比規(guī)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)比規(guī)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
為使大家擁有一個(gè)良好的生活環(huán)境,公司由部分管理人員與員工代表組成宿舍檢查小組,每周不定期檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生,并將檢查的衛(wèi)生結(jié)果及時(shí)通報(bào),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀宿舍和個(gè)人,批評(píng)最差宿舍和個(gè)人,請(qǐng)全體員工及時(shí)關(guān)注自己宿舍情況,沒(méi)做到位的及時(shí)改進(jìn),此外,每次衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果將會(huì)直接影響加薪和年終考評(píng),并且優(yōu)秀宿舍、最差宿舍將納入檔案,請(qǐng)全體員工予以足夠重視!
“衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍”頒發(fā)集體榮譽(yù)獎(jiǎng)狀和*元生活用品。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):(方案一)
一、床鋪(30分):被子(整齊)15分。一床未疊扣5分,扣完為止,被單平整,床上無(wú)雜物10分
二、桌面(15分):清潔10分。物品擺放10分
三、地面(20分):鞋子擺放5分,清潔10分
四、門(mén)窗(5分):無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
五、墻壁(10分):不亂掛衣物4分。其他2分,不亂涂寫(xiě)4分
六、生活用品擺放(10分):牙具2分,毛巾2分,水瓶2分,盆具2分,其他2分
七、衛(wèi)生間衛(wèi)生(10分):無(wú)異味、地面、便池潔凈。
八、每間宿舍衛(wèi)生由所有入住人員輪流打掃
九、每月評(píng)為最差宿舍按所扣分?jǐn)?shù)進(jìn)行與扣分等同罰款,累計(jì)被評(píng)為三次以上最差宿舍則進(jìn)行每次所扣分?jǐn)?shù)雙倍罰款
十、每月評(píng)為最優(yōu)秀宿舍,給予頒發(fā)集體榮譽(yù)獎(jiǎng)狀和*元生活用品,并通報(bào)表?yè)P(yáng)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):(方案二)
1.有“宿舍文明公約”和“宿舍成品值班表” 1分
2.室內(nèi)無(wú)垃圾,無(wú)堆放雜物現(xiàn)象,地面干凈 1分
3.門(mén)窗、墻壁無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)痕跡,無(wú)亂拉電線(xiàn)等現(xiàn)象1分
4. 室內(nèi)無(wú)異味,床下鞋襪無(wú)異味,擺放整齊 1分
5.室外1米內(nèi)無(wú)異味、地面干凈,無(wú)亂堆放垃圾現(xiàn)象 1分
6.行李及桌面整潔,物品無(wú)亂擺放現(xiàn)象 1分
7.桌凳、桶盆、熱水瓶等生活用品擺放整齊有序 1分
8.床上被子折疊整齊,擺放美觀 1分
9.天花板無(wú)塵網(wǎng),電扇、日光燈干凈 1分
10.窗戶(hù)窗臺(tái)、衛(wèi)生間干凈無(wú)異味
篇3:酒店廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(5)
> 酒店廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(五)1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(zhǎng)處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買(mǎi)單并處20分。
8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。
12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
13、歐打他人者,開(kāi)出并處罰20分。14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理。