第三季度聯合大檢查方案
一、 檢查目的
為強化管理,提高物業服務品質,公司決定分別到各項目進行第二季度聯合大檢查,以達到不斷提升服務人員素質、服務工作水平、完善專業管理。
二、 檢查范圍
公司所轄各部、服務中心
三、 參與人員
公司領導、品質管理部、工程技術部、客戶服務部、安全環境部、各部門客服主管、秩序主管、維修主管或班長
四、 檢查時間
20**年10月19日~21日(周三至周五)
五、 日程計劃安排
日期被檢查部門檢查時間檢查內容檢查人員備注
10月19日
上午---8:00-8:30參與聯檢部門人員在111A會議室
召開檢查前溝通會議參與聯檢的全體人員
美好人家 美好新苑8:30-10:3011:00-12:00
客服組劉霞峰、李軍環、楊俊華
公共秩序維護組張金超、侯文彬、王超
環境事務組許楊、張冬冬、雷書敬
維修組陳雷、陶新建、朱華杰
10月19日
下午美好時光14:00-17:00客服組劉霞峰、張金枝、蘇秋榮
公共秩序維護組張金超、周子龍、王偉
環境事務組許楊、張春娟、李紅麗
維修組陳雷、張付安
10月20日
上午美好佳苑
售樓部8:00-10:30
10:00-12:00客服組劉霞峰
公共秩序維護組張金超、王超
環境事務組許楊、張春娟
維修組陳雷、陶新建
10月20日
下午柏林印象14:00-16:00客服組劉霞峰、郝松麗、楊俊華
公共秩序維護組張金超、周子龍、田新平、崔帥
環境事務組許楊、張春娟、雷書敬
維修組陳雷、陶新建、張付安、閆新生
10月20日
下午 柏林陽光16:10-18:00客服組劉霞峰、李軍環、蘇秋榮
公共秩序維護組張金超、周子龍、田新平
環境事務組許楊、張春娟、雷書敬
維修組陳雷、陶新建、閆新生
10月21日
上午 品質、客戶部8:00-9:00依照本部門檢查標準表內容檢查陳雷、朱麗華、張春娟
行政人事部9:00-10:00依照本部門檢查標準表內容檢查張金超、張利霞
工程技術部10:00-11:00依照本部門檢查標準表內容檢查張利霞、張春娟
安全環境部11:00-11:30依照本部門檢查標準表內容檢查朱麗華、張春娟
財務部11:30-12:00張春娟、張金超
10月21日下午/14:00-15:00聯檢查總結會各部門經理、全體檢查人員
10月26日偃師售樓部/客戶服務、保潔、現場品質管理劉霞峰、許楊
六、 檢查內容:本次檢查重點是針對四大基礎服務標準、秩序形象崗及秩序管理方案的實施相結合進行的綜合內容。
七、 檢查要求
1、 根據四大基礎服務檢查標準表(客服管理、設施設備管理、公共秩序管理、環境事務管理)進行現場檢查。
2、 檢查完畢后由各小組檢查人員簽字后將檢查問題匯總到《品質樓檢問題整改通知書》中進行當日檢查小結溝通會,并將此單提交品質管理部。
3、 各小組成員在檢查工作期間做到忠于職守、客觀公正、不偏不倚、有理有據,幫助被檢項目發現問題。
八、整改要求
1、 針對檢查問題品質管理部將以通報形式匯總下發至各服務中心,至下發之日起要求在10日之內整改完畢;
2、 凡未在要求時間內整改項,也未上報公司說明任何原因的,將視為能整改而未按時間整改做未整改處理。
九、 處罰及要求
1、 第一次驗證整改率低于98%的給予項目經理200元處罰,并通報批評;第一次驗證整改率達到100%的給予項目團隊1000元及項目經理100元的獎勵。
2、 11月1~3日公司將對檢查存在問題進行第一次復驗(復驗順序按檢查順序執行)。
十、 注意事項
參與本次檢查人員沒有特殊情況不允許請假,按規定時間進行檢查,不得無故遲到、缺席、曠會,如需請假向管理者代表楊總匯報。
20**年9月13日
品質管理部
篇2:一中綜治安全工作實施檢查和考核方案
EE一中綜治、安全工作實施、檢查和考核方案
為了貫徹市綜治委(辦)提出"社會治安綜合治理進校園"精神,切實加強我校治安綜合治理工作,凈化校園周邊環境,清除安全隱患,切實做好今年我校安全穩定工作,結合我校實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想
認真貫徹執行有關社會治安綜合治理的法律法規、方針政策,堅持"安全第一,預防為主"的方針,圍繞"繃緊一根弦,織好一張網,重在除隱患,嚴查保平安"的工作思路,加強領導,強化監督,明確責任,確保我校社會政治穩定,為加快教育發展創造良好的社會環境。
二、組織機構
組 長:zz(全面負責校園及周邊治理工作)
副組長:zz(負責履行黨務工作職責,將綜治工作納入到黨務工作議事日程,研究和部署黨內綜治工作開展的一切事物)、
zz(負責組織學校及周邊治理工作的研究、部署,將綜治工作納入到學校管理重要議事日程)
綜治特派員:zz(**公安分局廬山南路派出所教導員,負責指導我校及周邊綜治工作的開展)
片區民警:zz(**公安分局廬山南路派出所民警,負責指導我校及周邊綜治工作具體實施過程中的指導)
成 員:**(負責將綜治工作納入到學校管理重要議事日程及各項會議的記錄)、
*(負責德育教育工作)
*(負責校園安全保衛工作)
*(負責制定法制、安全教育課程的計劃和實施)
*(負責校園建設)
在保衛科下設綜治辦公室
主 任:Z(負責綜治工作的研究和部署)
副主任:Z(負責綜治工作的組織、實施、檢查及考評)
聯絡員:ZZ(負責綜治工作的聯絡)
三、工作職責
1、領導小組工作職責
①貫徹執行有關社會治安綜合治理的法律法規和方針政策。
②根據綜治委(辦)的工作部署,制訂本單位社會治安綜合治理工作計劃,并組織實施。
③指導、督促、協調學校社會治安綜合治理工作,解決存在的問題。
④負責學校治安綜合治理宣傳工作,對學校社會治安綜合治理目標管理責任制執行情況進行檢查、考核、評比。
⑤加強與上級綜治委(辦)聯系、協調,并辦理其交辦的事。
2、綜治工作室工作職責
⑴、貫徹執行有關社會治安綜合治理的法律法規和方針政策,根據綜治委(辦)的工作部署,制訂本校社會治安綜合治理工作計劃,并組織實施。
⑵、依法管理校園及在校學生,督促年級組、班級組做好學生的安全教育和穩定工作。
⑶、配合上級有關部門做好學校治安綜合治理宣傳和管理工作。
⑷、及時排查、調解矛盾糾紛,防止矛盾激化。
⑸、預防、制止校園暴力案件的發生。
⑹、加強師德師風教育,確保教師依法施教,依法育人。
四、建章立制,規范管理
1、建立責任制
①誰主管誰負責,即哪個處(室)或年級組出了問題,則追究該處(室)或年級組的責任。
②誰審批誰負責,即哪個審批把關同意,出了問題則追究審批部門的責任。
③誰的人誰負責,即哪個處(室)或年級組的干部出了問題由該處(室)或年級組負責。
④誰檢查誰負責,即安全隱患和不穩定因素在檢查時已出現,但因檢查時未發現或發現了沒有提出整改意見,或對問題敷衍了事、督查不力、處理不力,出了問題誰檢查誰負責。
2、建立安全穩定工作報告制度。對學校舉辦或發生的重大活動或事件,要堅持請示匯報制度,對于出現的安全隱患以及不穩定因素,要堅持及時報告制度,如,發生影響重大的安全穩定事件,或遇有緊急事件或重大案件,要應即向學校領導和分管領導報告,最遲不得晚于事件發生后15分鐘,學校主要領導要在第一時間趕赴現場,親自指導,爭取主動,妥善處理,確保在最短時間、最快速度解決問題,減少傷亡和損失。
3、行政管理工作方面,制訂了《行政干部守則》《各處(室、委)崗位職責》、《兩級管理工作方案》、《進一步提高工作效率,創一流業績的實施意見》等管理制度。
4、安全工作方面,制訂了《安全教育常規》、《江西省安遠一中校園突出事件應急預案》、《安全工作例會制度》、《防火安全管理規定》、《教育聯系卡制度》、《安遠一中校園安全保衛制度》《校園糾紛排查制度》等一系列安全工作制度。
5、教育教學管理方面,制訂了《教研組考評方案》、《教研專題和論文評比方案》、《職稱考核方案》、《班主任考評方案》和《學生管理規定》等一系列評估方案。
6、后勤管理方面,制訂了《后勤工作人員崗位職責》、《學校安全保衛制度》、《學校衛生管理制度》、《學校財產、財務管理制度》、《教職工樓院管理制度》、《住校生管理規定》等。
五、實施辦法
1、利用全校例會、晨會、班會,組織師生學習學校關于加強和改進校園治安綜合治理工作的管理規定和制度,提高師生參與社會治理綜合治理工作的積極性,明確責任。
2、每月召開一次綜治工作例會。分析學校可能存在的不穩定因素,在全校范圍內進行矛盾糾紛排查的基礎,擬定下一階段工作方案和措施。
3、學校領導、各處室工作人員、值周行政、值周教師要加強對學校安全穩定工作的檢查、督促。凡對安全穩定工作檢查不全面、不細致,對存在隱患未發現或發現事故未督促整改以及整改不力而造成事故,要追究相關人員的責任。
4、依法育人,加強學生文明守紀教育。①各班要建立重點人員、特殊群體學生檔案,明確監控或教育責任人,加強對這類學生的思想品德、心理健康等方面教育,穩定他們情緒,增加他們守紀自覺性和學習的主動性。②完善導師制度,發揮全體教職員工育人積極性。③抓好"三育人"活動。通過學生參與勞動、服務、管理,親身體驗勞動的艱辛、服務的重要、管理的難處,來提高他們的思想覺悟,健全他們的人格。
5、拓寬信息渠道,排除隱患。
①通過"校長信箱"、"朋友之聲"信箱,收集信息、解答疑難。②各班各寢室要選好、培養信息員,以便及時了解學生的思想動態,加強教育和管理的針對性。
6、嚴格學生考勤制度,狠抓常規管理。
篇3:商場開展雙節期間安全消防保衛工作大檢查的實施方案
某商場關于開展“雙節”期間安全消防保衛工作大檢查的實施方案
在元旦、春節即將來臨之際,為加強“元旦、春節”期間的安全消防保衛工作,確保“元旦、春節”期間不發生任何事故。根據縣安檢局、縣消防支隊及縣政府的有關會議及文件精神,經20**年12月18日局務會議研究決定在“元旦、春節”前夕開展一次消防安全大檢查,以切實整改火災隱患為目的,確保人民群眾生命財產安全,特制定本方案。
一、指導思想
以黨的十七大和十七大以屆四中全會精神為指針,堅持***為總要求。以確保節日期間的消防安全,切實整改火災隱患為目的,杜絕事故的發生,扎實開展好這次安全消防保衛大檢查,做好兩節期間的安全保衛工作。
二、組織領導
為了使安全消防保衛大檢查工作不走過場,不流于形式,確實收到實效。我局將組織成立元旦、春節安全消防保衛大檢查小組,組長由局安檢科長CC擔任、**商場經理ZZ任副組長,成員由局安檢科工作人員和**商場專職安檢督查員BB同志具體負責這次安全消防檢查工作。
三、檢查時間、內容、步驟及方法
(一)時間:從20**年12月20日-20**年3月1日
(二)內容:
1、被查單位是否針對元旦、春節的安全保衛工作制定了相對應的消防安全管理制度,所采取的安全消防保衛管理措施是否落實,消防值班是否安排。
2、消防器材、設施是否按規范要求配備到位,是否完整好用。
3、電路是否有無亂接亂拉電線,超負荷運行等觀象。
4、冬季取暖設備是否符合消防安全規定等。
5、商場疏散通道、安全出口是否暢通。
6、商場是否經過安全檢查整改是否經過復查審核驗收。
7、商場是否有用明火的現象等。
(三)步驟和方法:
“元旦、春節”的安全檢查將對全系統的消防安全重點單位--公共聚集場所進行一次消防安全大檢查。
步驟分為:
(1)元旦、春節前進行消防安全檢查。
(2)檢查后根據查出的情況采取集中整治、排除火災隱患,對于檢查中發現的火災隱患將下發責令改正通知書及時進行整改。
(3)對不按時整改和不整改的報縣消防大隊依據《中華人民共和國消防法》的有關規定予以行政處罰和停業整改。
(4)對于火災隱患較大,一時難以整改到位的場所部位,報縣消防大隊將給予停止營業、查封,決不姑息遷就。
四、要求
(一)切實加強領導,做好自查自糾的安全消防保衛工作
各單位要高度重視,按照安排要求,充分認識這次安全消防保衛工作大檢查的重要性和必要性,決能不敷衍應付、走過場,認真組織自查自糾,確保全縣人民群眾能過好一個平安、祥和的“元旦、春節”,為構建和諧社會盡職盡責。
(二)周密部署,務求實效
各單位在火災隱患自查自糾行動中,要突出重點,抓住關鍵環節,采取有力措施,確保專項治理卓有成效,同時要做到工作措施到位,工作責任到位,隱患整改到位。
(三)嚴格檢查,落實責任
在消防安全檢查過程中,切實履行職責,嚴格執行國家消防法律法規。
(四)做好信息反饋
檢查組要及時將本次自查自糾火災隱患的情況書面向縣安委會和縣消防大隊詳細匯報。
二〇**年十二月十九日