永潤大廈項目物業管理調研
為使管理服務工作更加貼近永潤大廈的“人” 、“物” 、“財”和“環境”，我們通過與永潤科技實業有限公司初步接洽和現場調研，所了解的基本情況如下：
【永潤大廈是一座總建筑面積近六萬平方米的大型現代化商業及辦公大廈，位于深圳市中心區，交通便利，環境優雅，東臨公園，西面遠眺深圳高爾夫球場，北望深南大道，西北斜望五洲賓館和特區報業大廈。大廈樓高25層，地上1-5層為商業用途，6層以上為辦公樓區域，另外還有會所、停車場和其它物業設施、設備等。大廈規模較大，配套設施完善，科技含量高，定位比較有針對性，大廈除東面的崗廈有萬佳、新一佳等商場外，其它方向很大范圍內均無大型商廈存在，這對位于中心區的永潤大廈來說是個引進大型商業企業的良好機遇，這樣定位既可為大廈帶來“財”氣，也帶來了“人”氣，同時我們通過對附近特區報業大廈和投資大廈等的比較分析，我們認為6層以上的辦公樓也會是各個公司或機構的理想辦公場所。】
永潤大廈的設計方案給與了我們極大的興趣和信心，但同時：如何把永潤大廈納入物業管理的視角，達到都市經典“精品”建筑形象的要求,永潤大廈也給我們帶來了諸多課題：
l永潤大廈業主或租戶主要為商貿企業或公司，人員素質高、要求高，其特殊的人員結構及厚重的文化沉淀必將為大廈帶來更清新的時代氣息、衍生更現代的環境理念，因此要求未來物業管理企業必須實現管理方式和管理手段的現代化；
l永潤大廈的文化建設將有一個什么樣的設計理念，并如何能在物業管理的環節中得以承續？大廈的文化建設能否切合“營造濃郁商業氛圍的需要、物業管理企業管理的需要、大廈成員共建共管的需要”？尤其是大廈活動的開展應充分尊重深圳這個新移民城市多元文化的特點；
l永潤大廈的業主和祖戶基本屬于高收入或高學歷階層，物業管理企業所提供的服務產品也應是“精品服務”，全心全意滿足顧客的需求，而且不斷滿足顧客不斷增長的期望；
……
篇2：天津市物業管理發展情況的調研報告
近年來隨著天津市城市建設的發展,房地產開發突飛猛進,一座座風格迥異,設施齊全的住宅小區如雨后春筍般地聳立起來,為天津市增添了一筆亮麗的色彩。物業管理作為新興產業也如影隨形同步興起,應運而生的物業管理肩負起了小區建設、環境綠化美化、公共衛生、安全保衛、水電暖的日常維護保養等工作,到目前涉及的范圍已逐漸發展到商場寫字樓和綜合大廈及廣大的城鎮居民區,同時隨著政府機構的體制轉軌和企事業單位的改制,政府機關、學校、醫院等單位的后勤服務也走向社會化。物業管理作為城市規劃、建設的合理延伸,將成為城市管理的重要組成部分,同時也為下崗人員提供了廣闊的就業空間。
一、近年來天津市物業企業得到快速發展
1.經濟的發展帶動物業管理企業不斷發展壯大
天津市的物業管理企業起步較晚,第一家注冊的物業管理公司在1996年才正式成立。剛剛起步時全市只有十幾家物業管理公司,管理總面積只有100萬平方米。但隨著天津市經濟快速發展,物業管理企業不斷發展壯大,到20**年6月天津市物業管理公司已發展到642家,管理總面積達到8652萬平方米,占全市住宅存量的56%,實施物業管理的項目已達到1600多個,從業人員超過5萬人,營業收入突破10億元。
2.物業企業服務的領域更廣,服務內容更寬,形式更加多樣化
城市建設進程的加快使物業企業逐漸發展壯大起來,過去物業服務只需要清潔工、門衛、綠化等幾項服務。近幾年,隨著物業體制的不斷深入和產業結構的調整,物業服務的形式也從單一的服務發展到形式多樣的服務。如:家電的維修、接送上下學的學生、送水入戶、代買飛機車船票等。特別是隨著機關企事業單位后勤的社會化,大型物業公司已將物業服務的重點從對居民小區的物業服務延伸到工業區、學校、醫院、車站機場、商場、辦公樓宇等地方。如國際商場物業管理公司先后接管了師大北里、賽博數碼廣場、博士后公寓等單位。金廈物業管理公司除了原來所管的居民區以外,從20**年-20**年3年間開發了民政局大樓、長泰公寓、南開商業銀行、河北職業學院等多家企事業單位的物業服務。物業管理面積也由1994年的6萬平方米,達到目前的近40萬平方米,增加了5.7倍。十年間,物業管理的面積年遞增速度達到20.89%。此外,物業管理公司的服務領域也開始向更寬更廣的方向拓展,部分物業管理公司已由簡單的服務職能轉變為生產與服務相結合的復合型的物業管理企業。例如,有的物業公司瞄準市場需求專業化、規模化生產立體車庫的汽車停放架;有的物業公司與相關的技術部門合作生產市場需求廣闊的鈉離子水,不僅滿足了市場需求也進一步壯大了企業規模,積累了雄厚的資本,為吸納更多的下崗人員的再就業提供了物質保障。
3.舊區物業管理化為物業服務業提供了難得的機會
去年是市委、市政府對天津市成片舊樓區進行綜合整修的第一年,據統計,實施舊區物業管理的項目為社會提供了就業崗位1448個,安置了下崗失業人員924名,其中4050人員757人。據有關部門預計今年天津市新增物業管理面積1200萬平方米,累計達到9210萬建筑平方米。全市住宅物業覆蓋率達到65%以上,為社會可提供4000余個就業崗位。社會對物業服務的需求不斷加大,為物業企業的發展提供了難得的發展機遇。
二、物業服務業給下崗人員提供了廣闊的就業空間
隨著天津市住房
篇3：廣州物業管理市場調研報告
目錄:
1. 夏港街物業管理的基本情況
2 當前夏港街物業管理存在的主要問題及分析
2.1 物業管理中存在的制度問題及分析
2.1.1 相關主體的法律關系不明確
2.1.2 物業管理缺乏市場競爭機制,物業管理體制不完善
2.1.3 物業管理公司缺乏監督,與業主之間缺少明確的權責關系
2.2 物業管理中存在的歷史遺留問題及分析
2.2.1 一些舊的住宅小區基礎設施差,缺乏專項維修基金
2.2.2 物管公司與開發商的職責界定不明確
2.3 物業管理面臨的現實問題及分析
2.3.1 物業管理缺乏規模效應,收費標準偏低,經營困境
2.3.2 物業管理企業的管理水平和從業人員的業務素質較低
2.3.3 物業管理費用收繳難
2.3.4 業主缺乏正確的消費觀念和法制意識
3. 國內外發達地區、城市的物業管理經驗借鑒
3.1 國外發達國家的物業管理經驗
3.1.1 美國的物業管理經驗
3.1.2 新加坡的物業管理
3.2 國內部分城市的物業管理經驗
3.2.1 深圳市的物業管理經驗
3.2.2
4 完善物業管理,創建示范街道的措施
4.1 完善物業管理的法律法規,理順政府、業主與物業管理企業、開發商的關系
4.1.1 加快物業管理的法制化管理的步伐
4.1.2 加快理順政府、業主與物業管理企業、開發商的關系
4.2 廣泛宣傳,積極引導,培育成熟的物業管理消費群體
4.2.1 要通過多種形式的宣傳
4.2.2 要通過多種手段宣傳
4.2.3 要加強引導
4.3 政府、企業與業主共同參與,解決經費不足的狀況
4.3.1 解決物業管理費收繳難問題
4.3.2 統一規范,努力籌集維修基金
4.3.3 物業管理企業應開展多種經營,增加企業效益
4.3.4 社會各方都積極參與投入
4.4 引入競爭機制,努力激活物業管理市場
4.4.1 建立競爭機制,公開招標物業管理公司
4.4.2 加強物業管理的專業化、社會化發展
4.5 加強監督,強化管理,努力促使物業管理公司提高物業管理水平
4.5.1 加快組建業主委員會,加強監督的力度
4.5.2 相關部門應加強對物業管理公司的監管
4.5.3 進一步完善物業管理經營機制
4.5.4 努力促使物業管理企業的提高管理水平