物業(yè)管理答辯、評標(biāo)會一般程序

　　在物業(yè)管理招投標(biāo)工作中,答辯、評標(biāo)會是整個活動的重點(diǎn)和高潮,招投標(biāo)方傾情投入,社會媒體全面報道,公證處進(jìn)駐現(xiàn)場,行業(yè)代表廣泛參與。答辯、評標(biāo)會是搞好招投標(biāo)活動的中心工作,要求議程安排全面、周密。一般安排如下:

　　(一)明確時間、地點(diǎn)。

　　(二)參加人員:

　　目標(biāo)物業(yè)招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員;

　　評標(biāo)委員會委員(評委取五人以上,其中物業(yè)管理方面的專家不得少于總數(shù)的三分之二)

　　當(dāng)?shù)毓C處人員(如需要);

　　招標(biāo)辦公室工作人員;

　　投標(biāo)物業(yè)管理企業(yè)代表;

　　參加評標(biāo)會的嘉賓;

　　列席會議的其他物業(yè)公司代表、記者

　　(三)程序

　　1、明確各投標(biāo)企業(yè)和招標(biāo)辦公室人員到場時間,通過抽簽確定答辯順序;

　　2、明確招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)成員及評委到場時間;_

　　3、宣布答辯、評標(biāo)會開始。招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員作為會議主持人,介紹與會領(lǐng)導(dǎo)、各評委和投標(biāo)單位;

　　4、與會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭;

　　5、投標(biāo)單位退場;

　　6、安排一定時間,請評委根據(jù)投標(biāo)人情況介紹、招標(biāo)辦工作人員進(jìn)行的現(xiàn)場情況考察、住戶意見征詢表等資料,評出企業(yè)信譽(yù)分,并現(xiàn)場統(tǒng)計分?jǐn)?shù);

　　7、安排時間,請評委將標(biāo)書分評出,現(xiàn)場統(tǒng)計。一般應(yīng)在答辯、評標(biāo)會前一天由評委集中審閱標(biāo)書,掌握各投標(biāo)企業(yè)情況;

　　8、在預(yù)定時間,各投標(biāo)企業(yè)代表按順序入場答辯。首先作簡要介紹和標(biāo)書陳述(一般15-25分鐘),再接受評委提問。應(yīng)安排部分問題由參與答辯的擬選主任獨(dú)立回答。評委可即時亮分或答辯結(jié)束后再統(tǒng)一評分。中場可安排休息、餐飲;

　　9、安排一定時間,請各評委對標(biāo)書評分。現(xiàn)場工作人員、公證人員統(tǒng)一計算各投標(biāo)企業(yè)總分,并報招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長;

　　10、在預(yù)定時間,各投標(biāo)單位代表入場,主持人介紹公證人員或其他領(lǐng)導(dǎo)小組人員宣布評標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)單位;

　　11、領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　12、答辯、評標(biāo)會結(jié)束

　　(四)標(biāo)書、企業(yè)信譽(yù)及答辯的項(xiàng)目與要求

篇2：物業(yè)管理招標(biāo)競標(biāo)現(xiàn)場答辯節(jié)選

　　9月12日,北京首次物業(yè)管理招標(biāo)由美林花園成功舉辦。招標(biāo)會上,由多位專家和客戶代表組成的評委會針對每一家競標(biāo)單位都進(jìn)行了“連珠炮”式的現(xiàn)場提問,其中很多問題都是物業(yè)管理工作的一些焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題。以下是這次問答的精選。

　　第一答辯人: 北京達(dá)文物業(yè)管理公司

　　劉志宇(北京市小區(qū)辦主任,以下簡稱“劉”):你們在標(biāo)書中提到了接管美林花園后要先收3個月的物業(yè)管理費(fèi)作抵押,請問這種做法的根據(jù)是什么?

　　答:我們依據(jù)的是北京市小區(qū)辦的規(guī)定,要收2%或是3%的基金,這3個月的管理費(fèi)要用于重大公用設(shè)施的改建和維護(hù),因?yàn)楦邫n物業(yè)需要比較高的支出,尤其是工程管理方面,所以需要有適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi)用作為維修基金。

　　劉:北京市現(xiàn)在沒有關(guān)于要收物業(yè)管理費(fèi)押金的規(guī)定。

　　點(diǎn)評:物業(yè)管理費(fèi)及公共代辦性服務(wù)項(xiàng)目預(yù)付押金或保證金的問題,法律法規(guī)對此無規(guī)定,是否收取需以雙方在《房屋使用、管理、維修公約》中的約定為依據(jù)。

　　季如進(jìn)(清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所副所長,以下簡稱“季”):你們在標(biāo)書中提出,工程維修費(fèi)用每年按20%的速度遞增,依據(jù)的是什么?你們采取的是提取酬金的方式,但不知你們在降低管理成本上有哪些措施?

　　答:首先,物業(yè)的保修應(yīng)由發(fā)展商提供,但現(xiàn)在的情況是發(fā)展商把維修費(fèi)用都轉(zhuǎn)給物業(yè)管理公司承擔(dān);固定資產(chǎn)都有一定折舊,維修費(fèi)也應(yīng)逐漸遞增,20%是我們根據(jù)目前的實(shí)際情況提出的。

　　第二點(diǎn),在降低管理成本上,我們有非常明確的目標(biāo),在工程維修、維護(hù)方面,我們做到有章可循,因?yàn)榇舜蚊懒只▓@招標(biāo)中對一些功能安排不清,我們只能按一般測算值來確定。

　　點(diǎn)評:工程維修是在建筑商、發(fā)展商對工程保修項(xiàng)目之外及保修期限屆滿之后才會發(fā)生的,該費(fèi)用劃分為中小修項(xiàng)目費(fèi)用與大修項(xiàng)目費(fèi)用,前者從日常物業(yè)管理費(fèi)中支付,后者從公共維修基金中支付。

　　蔡鴻巖(精品家園房地產(chǎn)咨詢公司總經(jīng)理,以下簡稱“蔡經(jīng)理”):物業(yè)管理必須要實(shí)行財務(wù)公開化,但你們公司的標(biāo)書并未涉及,請解釋一下。

　　答:我們通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)財務(wù)的公開化,一種是資產(chǎn)負(fù)債表及各種基金的管理表,這是按ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)制定的;同時,接受物業(yè)管理委員會的抽查,定期向他們匯報。

　　點(diǎn)評:物業(yè)公司的財務(wù)及經(jīng)營情況應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式公開,這是作為受托人的物業(yè)公司對委托人(業(yè)主、物業(yè)管理委員會)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù),公開的方式包括定期向物業(yè)管理委員會報告及向全體業(yè)主公布財務(wù)狀況及管理情況。

　　第二答辯人: 北京保利物業(yè)酒店管理公司

　　徐俊達(dá)(建設(shè)部房地產(chǎn)司物業(yè)處處長,以下簡稱“徐”):保利公司既從事酒店管理,又從事公寓管理,請問這兩種物業(yè)管理有何區(qū)別?

　　答:我覺得,他們最大的區(qū)別在于:酒店管理強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)營;物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)。

　　杜女士(美林花園客戶代表,以下簡稱“杜”):在人員編制和費(fèi)用支出當(dāng)中,你們提出的財務(wù)人員居然占到8人,這幾乎是其他幾家的總和;工程隊(duì)的編制居然占到了60人,這就等于業(yè)主要多養(yǎng)許多富余人員,請給予解釋。

　　答:我們是將美林公寓維修采購編制放到財務(wù)編制中,作為一家物業(yè)管理公司,采購是一個非常大的支出環(huán)節(jié),應(yīng)該受到財務(wù)的監(jiān)督和控制,所以我認(rèn)為8個人的編制并不大。