物業管理標書之保潔、保安管理目標與措施

一、 證大廈及附屬房屋外觀整潔

管理措施
1、針對氣候及外墻材質制定詳細的保養計劃,采用先進養護技術,減少外墻清洗頻次,最大限度的減少清洗對外墻表面的損傷,保持墻面、漆面最佳光潔度;
2、選聘資質高,清洗技術強的專業清洗公司進行外墻的清洗合作,物業管理公司提供成熟、先進的外墻清洗及保養技術;
3、清洗保養外墻時,物業管理公司專業保潔人員全程跟近,檢查物料及操作工藝,保證清洗工程質量;
4、每月對大廈招牌、低處墻面進行除塵及保養,維持光潔如新的效果。

二、公共環境,時刻保持整潔衛生;

1、物業管理公司派出工作責任心強,保潔技術全面的保潔班組進行環境的全面衛生保潔;
2、物業管理公司的保潔員進行衛生保潔時,采用美國莊臣品牌系列清潔藥劑,不僅保證清潔效果,而且綠色環保對潔具、設備表面無損傷;
3、物業管理公司的保潔班組執行嚴格的保潔保養計劃,定期對潔具、設備設施、地面、墻面進行保養,從而使設備設、施的使用壽命得以延長,達到保值、增值作用。

保潔日常保潔工作措施
保潔部位 保潔內容 保潔頻次 保潔標準

衛生間
1、設備、設施清潔抹塵
2、馬桶、小便斗消毒
3、圾袋更換
2小時一次

1、馬桶、便斗內外目視無污痕,潔凈光亮;
2、馬桶水箱、馬桶基座及便斗外側,用紙巾抹拭,紙巾基本不被污染;
3、墻面瓷磚目視潔凈光亮,用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
4、鏡面目視潔凈光亮,無污痕、水跡;
5、臺盆目視潔凈光亮、無污痕;
6、臺面用紙巾抹拭,紙巾基本不被污染;
7、水槽目視無積水、無污痕;
8、水龍頭、馬桶、便斗沖水開關等鍍鉻件目視潔凈光亮,無水痕、污痕、劃痕;
9、臺盆下水管、臺盆支架目視無灰塵、污痕;
10、地面瓷磚目視光潔、無污跡、積水;
11、頂棚目視干凈無污痕;
12、門、窗目視潔凈無灰塵、污痕;窗框、防火窗內側用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
13、隔離板及冒頭用紙巾抹拭50厘米,紙巾基本不被污染;
14、墻面開關、照明燈、排氣扇目視無灰塵、污痕;
15、無異味。

公共走廊
1、面推塵,設備、設施抹塵
2、公共垃圾箱垃圾袋更換
3、墻面抹塵,保養
4、銹鋼煙缸清潔
2小時一次

1、視光亮、潔凈,無垃圾、雜物,水跡、角落無灰塵;

篇2：保安培訓之爆喉、跑水及水缸過滿應變措施

　　大廈保安員培訓：爆喉、跑水及水缸過滿應變措施

　　如發現大樓有漏水現象，必須立即到現場觀察及采取以下措施：

　　1檢查漏水的正確位置及所屬水質,例如沖廁水、生活用水或排水等，并在許可能力下立即想法制止繼續漏水，如關上水掣。若不能制止時物業部應立即通知工程人員、大樓經理及中央控制中心，尋求支援。在支援人員到達前須盡量控制現場，防止范圍擴散。

　　2視察四周環境，漏水是否影響各項設備，如電掣房、電力變壓房、升降機、電線槽等。

　　3利用沙包及可用之物件堆筑，防止漏水滲入升降機等設備，并須將升降機立即升上最高樓層，以免被水浸濕而影響機件受損。

　　4通知清潔部，并利用現有設備及工具，設法清理現場積水。檢查受影響范圍并通知受影響住戶。

　　5如漏水可能影響日常操作、保養及申報保險金等問題， 須拍照片以作日后存案及證明。

　　6應留意渠道是否有淤泥、雜物或膠袋有否堵塞，并隨時加以清理干凈。

　　7盡量避免有水滲入升降機。必須時將升降機升至最高層,暫停使用，以免損壞。

　　8如該區或建筑物曾經有水浸記錄，平日必須準備足夠沙包，作為爆水喉或雨季時之用。

篇3：保安員培訓之火警應變措施

　　大廈保安員培訓：火警應變措施

　　1切勿急躁，保持鎮定。

　　2于可能情況下以滅火設備撲滅水源，但切勿把自己置身于危險之中。

　　3如火勢不受控制，應使用最近之走火樓梯走到一樓空地，并將火場內情況報告與消防隊，于逃出火災現場時，請緊記不要使用電梯。樓下著火，往上跑;樓上著火，往下跑。逃不出，封門縫防煙，開窗搖衣服求教。逃生時采取低姿勢，沿地板爬行;如必須要通過火焰時，應將所穿衣服用水浸濕或以毛毯等濕后裹住身體迅速行出。

　　4留守崗位及封鎖現場，直至有關方面處理為止。

　　5就事件發生情況，盡快向主管提交報告。

　　6為防止在危急中迷失方向及缺乏鎮定，管理員一定要事先學會如何在危急中應變。

　　7各個出口、火警警鐘、滅火器、滅火喉之位置以及滅火器的使用必須要了解和掌握。

　　8必須了解各主要通道及走火路線。

　　9時常提高警覺，保持走火通暢無阻。

　　10確保消防設備處于正常狀態，留意其保養期限。

　　11煙的上升速度，遠比人上樓來得快，故火警時應盡速向 地面逃生。