公司(工廠)保安管理制度

　　1.目的:為了樹立良好的公司形象,維護公司財物和員工的安全,特制定本制度.

　　2.適用范圍:本公司所有保安人員.

　　3.權責:

　　人力資源部負責本制度的制定,修訂及執行的監督,總經理核準執行.

　　4.內容:

　　4.1工作守則:

　　4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:

　　1.精神飽滿.

　　2.紀律嚴明.

　　3.禮貌待人.

　　4.反應迅速.

　　4.1.2主要任務:

　　1.保障公司財產及員工的人身安全.

　　2.維護公司各項規章制度.

　　3.維護公司內正常秩序.

　　4.協同人力資源部處理相關事宜.

　　4.2保安職責:

　　4.2.1共同職責:

　　1.值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯絡.

　　2.督導公司員工打卡,按規定穿工作服,帶工作證.

　　3.上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出.

　　4.不準在保安室閑聊或做與工作無關的事.

　　5.不定時巡察公司內各區域,對公司內物品進行檢查,防止意外事件的發生.

　　6.公司內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理.

　　7.不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全.

　　8.保持保安室,公告欄,打卡機及廠門的清潔衛生.

　　9.監管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.

　　4.2.2值班規定:

　　1.各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態佳,態度和藹,認真負責.

　　2.熱情接待來訪人員,總經理,副總經理及貴賓來訪時應敬禮問好.

　　3.堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室.

　　4.值班保安嚴禁睡覺,看小說雜志,酗酒,聽收錄機,監守自盜.

　　5.保安人員應穿制服,配戴工作證,并糾正違紀人員,維護公司內秩序.

　　6.保安人員應按時打開公司大門,維持員工的流通的暢通性.

　　7.加強對辦公室,宿舍水電,消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任.

　　4.3門禁制度:

　　4.3.1人員進出管理:

　　1.員工出入公司時,應將工作證戴于左胸前.對違紀且態度惡劣者,保安應記下其姓名,部門,交人力資源部處理.

　　2.節假日及上班以外時間,如果公司沒加班,保安員應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核并登記.

　　3.員工上班時間離開應持部門主管核準的放行條,有攜帶物品時,須有副總以上檢核,無放行條時,保安有權限制止其外出.(特殊情況應解釋清楚并備案)

　　4.員工應自覺維護辦公室及宿舍環境衛生,保安有權制止亂扔果皮紙屑以及在廠內邊走邊吃東西的行為.

　　5.被公司除名及離職人員,保安應憑核準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品離開.

　　6.外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,并持有效證件登記后發放訪客接洽單進入.

　　7.上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘.下班后如需在公司前門保安室會客者,會客時間為:17:30-21:00,節假日8:00-21:00.

　　8.員工須從公司前門出入.前門放行時間:17:30-23:30,節假日8:00-00:00.

　　9.所有須進入宿舍樓的來訪人員須經副總經理以上批準后方可進入.非本公司人員一律不準在公司宿舍住宿,特殊情況須經總經理核準.

　　4.3.2車輛進出管理:

　　1.本公司車輛外出,須持副總經理以上簽核的派車單交保安登記.

　　2.外來車輛入公司應在保安室登記,出廠時,保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由副總經理或代理人在放行條出廠貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車內所載物品名稱,數量,型號與放行條核對,無誤后才予以放行.

　　3.所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門時,必須下車推行.

　　4.3.3物品進出管理:

　　1.員工及外來人員攜帶行李,包裹進出門時,須自覺接受保安的檢查與登記.

　　2.攜帶物料,加工零件,樣板或模具出廠,須有副總經理以上審核,在放行單據攜帶物件一欄上注明,經核實無誤后方可出廠.

　　3.如有單位到公司交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽.

　　4.提交的小件物品,信函,文件等應由保安代收發,保安應及時準備做好收,發工作,并例行登記.

　　5.對人員,車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認.

　　4.3.4嚴禁進廠的外來人員:

　　1.攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛.

　　2.不明身份,衣冠不整的人員.

　　3.推銷產品及收購廢品的人員及車輛.

　　4.非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者.

　　5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者.

　　6.來訪人員不能出示有效證件者.

　　4.3.5嚴禁進廠的公司員工:

　　1.攜帶違禁物品者.

　　2.邊吃東西邊走者.

　　3.不戴廠證者.

　　4.上班穿拖鞋,短褲,背心者.

　　5.衣帽不整,形象太差者.

　　6.未經主管核準擅自帶客參觀者.

　　7.已離職者.

　　4.3.6嚴禁出廠人員,車輛及物品:

　　1.人員與車輛出廠時拒絕檢查者.

　　2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者.

　　3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經副總以上或職務代理人簽核者.

　　4.本廠車輛外出,無派車單者.

　　5.員工上班外出,無放行條者.

　　6.員工外出,攜帶物品,放行條上無副總以上簽核者.

　　7.員工攜帶物品有放行單據,但物單不符者.

　　4.3.7檢查時應注意的事項:

　　1.不可觸及人身.

　　2.主要是檢查有無公司產品,物料半成品或工作器具等公司財物為主.

　　3.檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解.

　　4.嚴禁公報私仇,故意刁難.

　　4.4突發事件的處理:

　　4.4.1遇火災,水災,臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺風警報,保安人員應時刻準備著.

　　4.4.2遇打動,偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯絡,并立即打當地派出所電話報警,處理完事件后,應將事情經過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場.

　　4.4.3員工之間發生糾紛或有不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態的發展,員工與外廠人員發生爭吵,斗毆等行為,應協助調解,并及時報告保安隊長處理.

　　4.4.4員工發生急病或工傷應立即通知保安隊長和人力資源部,以便安排廠車及時送往醫院治療.

　　4.5工作交接:

　　4.5.1值班狀況交接:

　　1.按時交接班,詳細了解上一班值班情況.

　　2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文,信件和證件.

　　3.檢查來訪人員情況.

　　4.上級規定或指示的事項.

　　5.送貨或寄存物品的轉交.

　　4.5.2警具,警械的交接:

　　1.交接班時,仔細檢查對講機,警棍和充電器,手電筒的使用狀態.

　　2.接班后,警具,警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍.

　　3.接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任.

　　4.所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投放正常使用,否則,由接班保安負責.

　　4.6查勤及巡邏

　　4.6.1目的:為了加強保安勤務管理,做好相關的工作.

　　4.6.2內容:

　　1.隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為.

　　2.查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次.

　　3.在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據.

　　4.每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交人力資源部審查.

　　5.查勤內容:

　　a)保安儀容儀表

　　b)當班保安日志.

　　c)物件簽收事宜.

　　d)人,車,物出廠稽查.

　　e)異常事件的處理.

　　f)保安的巡邏事項.

　　6.保安巡邏內容:

　　a)員工著裝穿戴及廠證佩帶.

　　b)上班員工有無睡覺,抽煙,閑聊等違紀現象.

　　c)員工的上下班打卡.

　　d)滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過無效期.

　　e)消防栓是否供水.

　　f)防火標志,疏散方向標志是否正確.

　　g)消防通道是否暢通.

　　h)作業現場有無隱患.

　　i)水電設施是否正常.

　　j)洗手間衛生.

　　k)樓梯,通道,公共區域衛生.

　　l)辦公室衛生.

　　m)房間衛生.

　　n)餐廳衛生.

　　o)地面,水溝衛生.

　　p)門窗安全及衛生.

　　Q)有無其它異常情況.

　　4.7考核辦法:

　　4.7.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執行廠規,廠紀,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全.

　　4.7.2考核內容:

　　1.服從執勤日程安排,認真做好上下班交接及填寫好值班日志.

　　2.按規定著裝,穿制服,打領帶,扎腰帶,戴帽子,配帶警徽標志,注重儀容,儀表的整潔及保安室周圍的衛生.

　　3.熱情接待來訪人員,注意接電話的禮節.

　　4.自學遵守廠紀廠規,隨時督導員工遵守制度,與同事之間互相協助及團結.

　　5.堅守崗位,當班期間對責任區物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關的事.

　　6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援.

　　7.積極參加有關保安及消防安全的訓練,組織活動和部門主管指派的其他義務活動.

　　8.對公司規章制度及保安有關規定的了解與執行.

　　9.對公司物品的保護及警具警械的保養,愛護與配帶.

　　10.品行端正,言行誠信,忠于職守.

　　4.7.3評分標準:

　　1.依據考核內容,對保安人員執行力,保安職責情況作出評定.

　　2.考核內容每條10分,總分100分,根據工作表現列出分數高低,并排出名次.

　　3.每月考核一次,連續三次前三名者,給予嘉獎一次,連續三次第一名者,給予記功一次,連續三次名列最后一名者,給予記過處分.以作為年終評核加薪的參考.

　　4.8獎懲條例:

　　4.8.1獎勵:

　　1.有下列事跡之一者,給予嘉獎一次或發放獎金:

　　a)維護公司利益,有具體事跡者.

　　b)熱心服務,有具體事跡,足可為其它員工楷模者.

　　c)工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者.

　　2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發放獎金:

　　a)遇有意外或突發事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.

　　b)維護公司安全,冒險執行任務,避免重大損失者.

　　c)維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.

　　d)具有其他重大功績,足為他人表率者.

　　4.8.2懲罰:

　　1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節輕重予以除名或記大過.

　　a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.

　　b)當班酗酒或睡覺者.

　　c)監守自盜者.

　　d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者.

　　e)對來賓言語輕浮,下流或粗暴無禮者.

　　f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.

　　g)暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者.

　　2.有下列情況之一者,給予記過處分或罰款50元.

　　a)值班時看小說雜志,寫私人信件者.

　　b)利用上班時間,做與工作無關的事情者.

　　c)交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者.

　　d)不請假外出,晚上不歸者.

　　e)對員工言語輕浮,下流,粗暴無禮或故意刁難者.

　　f)值班時間,電話及對講機私用,影響勤務者.

　　g)未經許可,擅自調班者.

　　3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元.

　　a)不穿制服,不戴工作證或儀容不整者.

　　b)滿口污言穢語者.

　　c)對來訪人員未能嚴格檢查,未發放訪客接洽單而放行者.

　　d)對違反安全,衛生管理規定的人員,未加制止,視而不見者.

　　e)對員工不戴工作證不加詢問而放其進入者.

　　f)未能按時打掃保安室內外衛生,造成保安室秩序混亂者.

　　g)不執行本辦法者.

　　4.9本辦法由人力資源部負責解釋.

　　5.工作記錄

　　5.1《**員工進出登記簿》

　　5.2《**訪客登記簿》

　　5.3《**保安值班日志》

　　5.4《**保安查勤日報》

　　6.相關/支持性文件

　　6.1《衛生,秩序和安全管理制度》

　　6.2《人事管理制度》

　　6.3《宿舍管理制度》

　　6.4《辦公室管理制度》

篇2：論保安員保密義務和保密制度

　　論保安員保密義務和保密制度

　　20**年1月1日起施行的《保安服務管理條例》第二十六條第一款規定：“保安從業單位對保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息，應當予以保密。”第三十條所列的保安員不得從事的行為中第六項規定：“保安員不得侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。”這兩條規定可以概括為保安從業單位和保安員的保密義務。保安從業單位和保安員對于從事保安服務過程中所獲知的國家秘密、商業秘密、個人隱私以及客戶單位明確要求保密的信息負有保密義務，不得隨意泄露，否則將承擔相應的責任。

　　保守國家秘密的義務

　　保守國家秘密是一種法定的義務，任何單位和個人都必須遵守，保安從業單位和保安員當然也不例外。《保安服務管理條例》第二十二條規定：設區的市級以上地方人民政府確定的關系國家安全、涉及國家秘密等治安重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務公司提供保安服務。可見，對國家秘密的保護是關系到國家安全的重要內容。尤其是對于那些在涉及國家秘密的國家機關、企業、事業單位進行保安服務的保安員來說，時刻牢記保守國家秘密是非常重要的。

　　一、國家秘密的范圍和保密期限

　　根據《中華人民共和國保守國家秘密法》(以下簡稱《保密法》)的規定，國家秘密是關系國家安全和利益，依照法定程序確定，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。一切國家機關、武裝力量、政黨、社會團體、企業事業單位和公民都有保守國家秘密的義務。國家秘密的范圍包括：

　　(1)國家事務重大決策中的秘密事項；

　　(2)國防建設和武裝力量活動中的秘密事項；

　　(3)外交和外事活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的秘密事項；

　　(4)國民經濟和社會發展中的秘密事項；

　　(5)科學技術中的秘密事項；

　　(6)維護國家安全活動和追查刑事犯罪中的秘密事項；

　　(7)經國家保密行政管理部門確定的其他秘密事項。

　　政黨的秘密事項中符合前款規定的，屬于國家秘密。而根據泄露后可能對國家安全和利益造成影響的嚴重程度，可以將國家秘密分為絕密、機密、秘密三級。

　　根據《保密法》的規定，國家秘密有一定的保密期限，根據事項的性質和特點，按照維護國家安全和利益的需要，限定在必要的期限內;不能確定期限的，應當確定解密的條件。除另有規定外，絕密級國家秘密的保密期限不超過三十年，機密級不超過二十年，秘密級不超過十年。保密期限已滿的，自行解密。

　　二、保密制度

　　保守國家秘密，貫徹到實際行動中就是要嚴格遵守保密制度。《保密法》對于國家秘密的管理規定有嚴格的保密制度。國家秘密載體的制作、收發、傳遞、使用、復制、保存、維修和銷毀；屬于國家秘密的設備、產品的研制、生產、運輸、使用、保存、維修和銷毀，都應當符合國家保密規定。保安單位和保安員在工作中必須嚴格遵守保密制度，對于接觸到的國家秘密載體或設備、產品，應當嚴格依照保密制度規定的程序和方式進行收發、傳遞、保存、維修和銷毀。

　　時刻牢記保密規定，嚴格遵守保密制度，是防止泄密事件發生的唯一方法。實際上在實踐中，每個人都知道故意竊取、泄露國家秘密的行為是違法犯罪，但對于過失泄露國家秘密的行為卻沒有引起足夠的重視，眾多的泄密事件就由此而引發。特別是近年來，計算機、互聯網科技飛速發展、迅速普及，隨之而來的網絡泄密的情況也日漸增多。其中，由于許多人的保密意識淡漠，對網絡泄密的可能性不夠重視而引發的過失性的無意泄密行為占網絡泄密的大多數。

　　在某研究所擔任保安員的王某，看到單位倉庫中堆放的已經退出使用的計算機部件，認為是沒有用的廢品，而將其低價處理給自己收購廢舊家電的朋友。后經檢測，這些計算機中存儲有大量的涉密文件。

　　在某政府機關工作的劉某，使用單位的涉密計算機上網，且未采取任何保密措施，致使計算機內存儲的內部信息處于無保護狀態，被國家保密局在互聯網上進行保密檢查時發現，后被查處。

　　通過兩個典型的過失泄密事件我們可以看出，保護國家秘密并不是離我們很遙遠的話題，它存在于我們日常的工作和生活之中。尤其是對于在涉及國家秘密的國家機關、單位工作的保安員來說，不僅要保護有形的人員、財產安全，也要保護無形的國家秘密的安全。

　　三、違反《保密法》的法律責任

　　法律對國家秘密的保護是全面的，違法行為中不僅包括沒有國家秘密知悉權的人非法獲取國家秘密，也包括有國家秘密知悉權的人違法泄露國家秘密;不僅包括故意泄露國家秘密，也包括過失泄露國家秘密。違反《保密法》規定的保密制度，非法獲取或是故意、過失泄露國家秘密，將被追究法律責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　保守商業秘密的義務

　　隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，市場競爭的不斷加劇，商業秘密作為一種市場競爭的武器，其重要性已經引起了企業越來越高的重視。而為了維護市場競爭的有序進行和市場經濟的健康發展，我國法律對商業秘密的保護也日益全面和具體。《保安服務管理條例》中規定了社會資本可以開辦保安服務公司，這就意味著保安服務公司是獨立的市場競爭主體，擁有自己的商業秘密。保安服務公司在從事保安服務的過程中，不僅要注意保護自己的商業秘密，還要注意不得侵犯他人的商業秘密。

　　一、商業秘密的概念和范圍

　　根據我國《刑法》的規定，商業秘密是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。商業秘密是一種知識產權，具有價值性和保密性。價值性是指該商業秘密能給權利人帶來利益，具有經濟上的價值;保密性是指該商業秘密沒有被公眾知悉，且其權利人已采取相應的保密措施。

　　商業秘密的保護范圍具有廣泛性。根據國家工商局《關于禁止侵犯商業秘密行為的若干規定》中關于商業秘密概念中“技術信息和經營信息” 的解釋，商業秘密包括設計、程序、產品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產銷策略、招標的標底及標書內容等信息。

　　二、我國現行立法對商業秘密的保護

　　1、從反不正當競爭方面進行保護

　　為了維護市場經濟的有序發展，我國法律通過反不正當競爭的相關立法對市場競爭加以規范，其中就包括保護商業秘密的相關規定。保安服務公司作為市場競爭的參與者，必須遵守相關的法律規定，不得以侵犯他人商業秘密的方式進行不正當競爭。

　　根據我國《反不正當競爭法》的規定，下列行為構成侵犯商業秘密：

　　(1)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密；

　　(2)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密；

　　(3)違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密。

　　第三人明知或者應知前款所列違法行為，獲取、使用或者披露他人的商業秘密，視為侵犯商業秘密。例如，客戶名單作為一項商業秘密，如果甲保安公司非法竊取了乙保安公司的客戶名單并搶走了乙保安公司的客戶，則構成侵犯商業秘密，是一種不正當競爭的行為。

　　權利人對商業秘密享有的是一種絕對權，這種權利的產生不以約定為前提，任何人都負有不侵犯該權利的義務，這種義務是法定的義務。

　　2、從勞動關系方面進行保護

　　保安員在工作中可能接觸到單位的商業秘密，同時對此商業秘密承擔著保密的義務。這種保密義務來源于保安從業單位和保安員之間的雇傭勞動關系。保安從業單位和保安員之間是一種雇傭勞動關系，保安從業單位是用人單位，保安員是勞動者。勞動者完成勞動，用人單位向勞動者支付報酬、提供福利和保險。勞動者和用人單位之間的這種特殊關系，要求勞動者必須忠實于用人單位。這種忠實義務的內容有三項：

　　(1)服從義務，即勞動者在勞動中應服從用人單位的指揮監督；

　　(2)保密義務，即勞動者不得泄露用人單位的商業秘密；

　　(3)增進義務，即勞動者在勞動過程中應以謹慎注意義務對待勞動。

　　這也是勞動者職業道德中蘊含的要求，即職工應當保守單位的商業秘密。如果職工將自己掌握的本單位商業秘密泄露給他人，則構成侵犯商業秘密。

　　勞動者的保密義務源于勞動關系的建立，這種保密義務是一種法定義務，只要雙方之間建立了勞動關系，無論用人單位明確要求與否，勞動者都應當為用人單位保守商業秘密。

　　3、從競業禁止方面進行保護

　　競業禁止，也稱競業限制或競業避止，是指義務人在一定的期限內不得從事與權利人營業相同或類似的業務，即權利人有權限制義務人針對自己的競爭行為。例如，某保安公司的人員掌握著本公司的客戶資源、管理方法、技術等，為了防止該人員離職后開辦與自己有競爭關系的保安公司，該保安公司可以與該人員約定一定的競業禁止期限，限制其針對自己的競爭行為。

　　競業禁止實際上是對勞動者勞動權的一種限制。我國現行法律對勞動者的競業禁止義務有明確的規定。《勞動法》第二十二條規定：“勞動合同當事人可以在勞動合同中約定保守用人單位商業秘密的有關事項。”《勞動合同法》第二十三條規定：“用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協議中與勞動者約定競業禁止限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業限制期限內按月給予勞動者經濟補償。

　　勞動者違反競業限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。”第二十四條規定：“競業限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。競業限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定，競業限制的約定不得違反法律、法規的規定。在解除或者終止勞動合同后，前款規定的人員到與本單位生產或者經營同類產品、從事同類業務的有競爭關系的其他用人單位，或者自己開業生產或者經營同類產品、從事同類業務的競業限制期限，不得超過二年。”同時，依照《勞動合同法》第二十五條的規定，用人單位與勞動者約定競業限制條款，可以約定違約金。即勞動者如果違反競業限制的約定，應當依照合同對用人單位進行賠償。

　　競業禁止和法定的勞動者的保密義務不同：首先，勞動者的保密義務是基于法律規定或勞動合同的附隨義務而產生的，不論當事人之間是否有明確的約定，勞動者在職期間和離職以后均須承擔保守用人單位商業秘密的義務；而勞動者的競業禁止義務是基于當事人之間的約定而產生的，無約定則無義務。其次，勞動者的保密義務是沒有期限限制的，只要商業秘密存在，義務人的保密義務就存在，并且這種義務的履行不以權利人支付保密費為對價；而競業禁止義務是有期限的，在職競業禁止的期限是勞動合同存續期間，離職競業禁止的期限由當事人約定，并且對于離職后被競業禁止的勞動者，用人單位還必須支付合理的補償費。

　　不得侵犯個人隱私的義務

　　個人隱私，是指有關個人生活領域內一切不愿為人所知的事情，是當事人不愿他人知道、干涉、侵入的信息。個人隱私的構成有兩個要件，一是這種信息純粹是個人的，與公共利益、群體利益無關；二是這種信息是當事人不愿為他人所知。

　　不得侵犯他人的個人隱私，是一種法定義務，不以他人的明確要求為前提。保安服務是一項特殊的服務行業，在保護客戶安全和權益的同時，也很有可能接觸到客戶的一些個人隱私。比如在住宅小區擔任保安的人員，就可能掌握他人的住址、電話等情況，甚至可能對其個人、家庭情況有一定的了解，這些都應歸于個人隱私的范疇。對于他人的這些個人隱私，保安員應當注意保護，不得侵犯，更不得隨意泄露，否則就可能觸犯相關法律。

　　在我國，隱私權是被納入名譽權的范圍進行保護的。最高人民法院《關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第160條規定：“以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私，或者捏造事實公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽，造成一定影響的，應當認定為侵害公民名譽權的行為。”最高人民法院《關于審理名譽權案件若干問題的解答》和最高人民法院《關于審理名譽權案件若干問題的解釋》都是關于保護公民名譽權的立法規定。個人或單位違反法律規定，侵犯他人名譽權，須承擔民事責任。如果構成侮辱罪、誹謗罪，還可能被追究刑事責任。

　　保護客戶單位明確要求保密的信息

　　根據民法的一般性原理，合同雙方約定的不違反法律強制性規定的事項受法律保護。因此，對于客戶單位明確要求保密的信息，保安單位和保安員須承擔保密義務。

　　綜上所述，保安從業單位和保安員在從事保安服務的過程中，必須保守國家秘密、商業秘密、個人隱私和客戶單位明確要求保密的信息。違反保密義務將承擔相應的法律責任。保安從業單位應當加強對保安員的法制教育，提高保密意識，防止泄密和侵權行為的發生，這也是法治社會對保安從業單位和保安員的必然要求。

篇3：物業保安制度培訓教案

　　物業保安制度培訓教案

　　一、保安部獎懲條例

　　為了使公司的保安隊伍具有高度的組織性、紀律性，切實做到"有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度"，充分調動保安員的積極性，不斷提高保安隊伍的服務質量和管理素質，維護公司的聲譽，特制定以下獎懲條例。

　　(一)獎勵條件

　　凡符合下列條件之一者，將酌情給與獎勵。

　　1、熱愛本職工作，作風正派，思想覺悟高，工作能力強，盡職盡責，在每次考核評比中，被評為"優秀者"。

　　2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策，提出切實可行的合理化建議，效果顯著的。

　　3、預防治安及突發事件中，表現突出，維護了園區內人身及財產安全。

　　4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭，英勇頑強，機制果斷，不畏艱險，表現突出的。

　　5、能夠及時查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人，為公司贏得聲譽的。

　　(二)處罰條件

　　1、當班時不佩帶員工卡、工服不整潔，未達到崗位儀容儀表要求的。

　　2、不嚴格按規定交接班，造成影響本班次與下一班次工作的。

　　3、當班時行為散漫出現聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。

　　4、對客人行為不禮貌造成不良影響的。

　　5、無正當理由，不服從工作分配、調度和指揮，頂撞上級領導的。

　　6、當班時擅自脫崗、精神不振，夜班時有睡覺行為的。

　　7、當班時看書、看報、吃東西、吸煙或作其它與工作無關事情的。

　　8、不堅持原則，利用職務之便以權謀私，徇私舞弊，向客人索要錢物，為違反管理規定的員工開綠燈的。

　　9、違反請、消假規定，未經批準擅自休假或無故超假的。

　　10、思想意識差，不安心本職工作，接幫結派，勾心斗角的。

　　11、屢次違反公司制定的管理制度，經教育不思悔改的。

　　12、因工作失誤造成公司財產損失，或故意損壞偷盜公司財產的。

　　二、保安部儀容、儀表要求

　　(一)愛護工服，隨時保持衣冠干凈、整齊。

　　(二)穿工服、警服必須扎領帶，領帶緊索在領下。

　　(三)頭發保持干凈、美觀。不得蓋住耳朵，保證胡須每天刮凈。

　　(四)穿著警服時必須系扣，不得敞胸露懷。

　　(五)皮鞋保持光亮不粘泥土，鞋帶系緊，必須穿著深色襪子。

　　(六)襯衣保持領口干凈，不得挽袖，將所有紐扣系好。

　　(七)工作時不得倚墻靠物，保持正確站姿。坐姿和行走姿勢。

　　(八)在任何情況下不得歪帶帽子，不得將手插在兜中。

　　三、保安部警衛人員守則

　　十要十不要

　　要忠于職守不要擅離崗位

　　要執行政策不要感情用事

　　要服從命令不要我行我素

　　要舉止文明不要粗言穢語

　　要辦事認真不要敷衍了事

　　要團結協作不要相互扯皮

　　要實事求是不要弄虛作假

　　要積極工作不要消極怠工

　　要調查研究不要主觀臆斷

　　要保守機密不要信口開河

　　四、保安部交接班制度

　　(一)接班警衛應提前15分鐘做好上崗前的各項準備工作，包括:處理個人事務，按規定著裝，扎好武裝帶，佩帶好綬帶，提前10分鐘集合，由班長檢查儀容儀表及警衛著裝，安排崗位，布置任務，講解臨時規定及工作安排，并列隊前往接班地點。

　　(二)所有接班警衛應提前5分鐘到達指定交接崗位，與當班警衛交接班，交接班雙方應立正敬禮。

　　(三)交班者應將本班情況向接班者詳細說明，對未完成事宜或新發現問題要與接班者共同檢查、巡視一遍，并交接清楚。

　　(四)接班者應主動向交班者詢問上一班工作情況，是否有未完成事宜或新發現問題。

　　(五)交接班人員雙方應共同檢查需交接的物品，如:對講機、電話、手電、鑰匙、各類辦公設備、各類機器設備、記錄本等，必須做到交清接清。

　　(六)交接班人員雙方應共同檢查值班室衛生情況，包括桌椅面、地面。各類辦公設備及用品，必須保持干凈、整齊、完好。

　　(七)交接班記錄本要字跡工整清楚，內容詳細，包括時間、地點、人物、事情經過，處理結果等，特別是臨時規定及臨時工作安排必須交待清楚。

　　(八)交接班人員雙方將所有事宜及物品交接清楚后應在記錄本上簽字，對有問題之處應記錄在案，否則出現問題將追究交班者或接班者責任，對責任不清的將追究雙方責任。

　　(九)所有崗位在交接過程中，交接雙方應認真執行交接班制度，交接過程中發現問題應及時提出，相互包庇隱瞞者，將嚴肅處理。