寫字樓清潔公司的工作協(xié)調(diào)
物業(yè)管理公司選定專業(yè)清潔公司、垃圾清運公司承包寫字樓區(qū)域日常清潔、消殺及垃圾清運工作后,由物業(yè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查承包公司的工作,主要協(xié)調(diào)好以下兩方面工作關(guān)系:
(1)要求清潔公司制定工作計劃和工作標(biāo)準(zhǔn)并提供給物業(yè)部。
物業(yè)部應(yīng)要求清潔公司具體制定整個寫字樓的清潔工作及消殺工作的計劃,包括清潔員的設(shè)置及崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、責(zé)任和義務(wù),并簽訂合同約定。同時,也要求垃圾清運公司制定包括垃圾清運時間及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃,并與物業(yè)部簽訂《垃圾清運合同》,作為物業(yè)部監(jiān)督檢查的依據(jù)。
(2)物業(yè)部制定具體標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。
物業(yè)部根據(jù)實際情況制定一些制度、規(guī)定,如《清潔工作檢查規(guī)程》、《消殺管理辦法》等,并監(jiān)督清潔公司或?qū)I(yè)消殺公司實施。
清潔公司駐寫字樓的主管根據(jù)《清潔工作規(guī)程》要求及清潔工作和消殺工作計劃,安排屬下員工進行具體清潔及消殺工作;垃圾清運公司則按《垃圾清運合同》的要求安排人員進行垃圾清運工作。物業(yè)助理依據(jù)上述文件每天進行監(jiān)督檢查。
日常工作中,物業(yè)部除制定上述規(guī)定和管理辦法外,還要規(guī)定清潔工作操行及遵守寫字樓的有關(guān)管理規(guī)定。應(yīng)以合約形式約定雙方的行為規(guī)范,并附帶經(jīng)濟責(zé)任。
篇2:內(nèi)部工作協(xié)調(diào)培訓(xùn)
內(nèi)部工作協(xié)調(diào)培訓(xùn)
協(xié)調(diào),是指秘書人員受上級領(lǐng)導(dǎo)者的委托,通過各種方式、手段、妥善地調(diào)節(jié)、處理所屬系統(tǒng)內(nèi)各層次,各職能部門、單位之間,本系統(tǒng)所屬人員之間及本系統(tǒng)與外系統(tǒng)之間的各種關(guān)系、矛盾和糾紛。所謂協(xié)調(diào),是管理的手段,其實質(zhì)就是統(tǒng)一認(rèn)識,調(diào)整關(guān)系,解決矛盾,協(xié)調(diào)行動。這種活動是秘書工作者一項經(jīng)常性的業(yè)務(wù)和重要職能。任何一個系統(tǒng)、組織、機構(gòu)和團體的存在及正常運轉(zhuǎn),均離不開正確、有效的協(xié)調(diào)工作。
一、協(xié)調(diào)工作概述
秘書部門在各行各業(yè)各單位中屬中介輔助層,處于樞紐地位,起著承上啟下,溝通左右的協(xié)調(diào)作用,輔助領(lǐng)導(dǎo)者決策。協(xié)調(diào)重要作用如下:
1、順利貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,不偏離正確的公司發(fā)展方向;
2、使各單位、各部門、各人員之間加強合作;
3、使人際關(guān)系和諧,工作進井然有序。
二、協(xié)調(diào)的類型:
1、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):
即以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)活動為內(nèi)容的協(xié)調(diào)。根據(jù)協(xié)調(diào)的對象和層次不同,又分上下級之間的協(xié)調(diào)和平等協(xié)調(diào)兩種。
上下級協(xié)調(diào):主要是調(diào)節(jié)、處理上級單位與本單位領(lǐng)導(dǎo)之間,本單位與下級單位領(lǐng)導(dǎo)之間及下級單位領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的工作中產(chǎn)生的問題和矛盾。
內(nèi)外協(xié)調(diào):即協(xié)調(diào)本系統(tǒng)、本單位與外系統(tǒng)、外單位之間的關(guān)系。
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào):
即通過建立良好的人際關(guān)系爭取有關(guān)人員對自己工作的支持幫助。
根據(jù)對象的不同,分為縱向人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和橫向人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
縱向人際關(guān)系的協(xié)調(diào):是在本系統(tǒng)、本單位中,如何協(xié)調(diào)處理自身與上級領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,與下級單位領(lǐng)導(dǎo)者及其所屬人員之間的關(guān)系。
橫向人際關(guān)系的協(xié)調(diào):指的是在秘書人員與本單位各職能部門人員之間,秘書之間及與外單位人員之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
三、協(xié)調(diào)應(yīng)遵循的原則
1、遵紀(jì)守法
2、服從大局
3、嚴(yán)守本分不擅權(quán)越位
4、維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象
5、維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié)
6、內(nèi)外有別
7、辦事公道
8、堅持"服務(wù)"的原則
9、平等待人
10、堅持原則
四、協(xié)調(diào)工作的方法與技巧
1、加強秘書部門的建設(shè),提高秘書人員的素質(zhì)及工作效率,樹立良好的形象,取得各方的信任
2、注重調(diào)查研究,廣泛收集各方面的信息
3、爭取領(lǐng)導(dǎo)者的理解,信任和支持
4、充分發(fā)揮各職能部門的使用
5、求同存異,協(xié)商一致
6、建立良好的人際關(guān)系
7、關(guān)于將原則性與靈活性結(jié)合在一起
8、耐心細(xì)致、沉著冷靜,穩(wěn)重行事
9、注意給領(lǐng)導(dǎo)留有回旋余地
五、協(xié)調(diào)工作人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
1、具有良好的思想作風(fēng)修養(yǎng):
表現(xiàn)在五個方面:
A、熱愛本職工作,甘當(dāng)無名英雄
B、要有自我犧牲精神
C、習(xí)慣于快節(jié)奏的工作要求
D、養(yǎng)成實事求是的作風(fēng)
E、謹(jǐn)慎、細(xì)致
2、具有豐富的知識
A、基礎(chǔ)知識
B、專業(yè)知識
C、相關(guān)知識
篇3:學(xué)校部門安全工作協(xié)調(diào)制度
學(xué)校與有關(guān)部門的安全工作協(xié)調(diào)制度
學(xué)校與有關(guān)部門是保持學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的基礎(chǔ)性工作,是關(guān)系到一方社會穩(wěn)定的大事。按照《*中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和《*中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建議的若干意見》及全力構(gòu)建和諧社會工作目標(biāo)要求,為做好學(xué)校與有關(guān)部門安全協(xié)調(diào)工作,為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,保證師生人身和財產(chǎn)安全,創(chuàng)建“和諧校園,”特制定本制度。
一、加強思想道德和法制宣傳教育,全面加強對教職員工的思想政治教育和法制工作,強化師德教育,提高教職工的思想政治水平、法制意識和師德修養(yǎng)水平,提高防范能力。
二、扎實開展普法教育和依法治教工作以提高青少年學(xué)生和教育工作者的法制素質(zhì)為重點,積極開展法制教育和依法治校工作,發(fā)揮法制副校長的作用,不斷拓展學(xué)校法制宣傳教育的形式。
三、加強相關(guān)信息的收集,處理群眾來信來訪工作。對本校的矛盾糾紛及突出問題,快速反應(yīng),正確疏導(dǎo),認(rèn)真調(diào)處,杜絕“三訪”(集體訪、越級訪、重復(fù)訪)現(xiàn)象。
四、加強綜治宣傳工作,建立健全綜治工作檔案。學(xué)校要做好綜治宣傳工作,不定期的向上級有關(guān)單位和刊物報送本單位綜治工作的信息等。學(xué)校要建立健全綜治檔案(主要包括綜治組織、綜治宣傳、安全防范、檢查落實四類),做好檔案資料的整理收集工作,及時地收集與整理本佼的綜治活動資料,規(guī)范歸類。
五、加強與公安部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊出租屋、流動人口和暫住人口管理,及時排查各類治安隱患;加強學(xué)校周邊的巡邏控制和治安管理,嚴(yán)厲打擊校園周邊存在的流氓團伙和黑惡勢力以及侵害師生人身財產(chǎn)安全的各類違法犯罪活動。
六、加強與交警部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好合理規(guī)劃;完善校園周邊交通信號燈、指示牌、斑馬線等交通安全設(shè)施;強化學(xué)校的交通安全管理,加強交通安全教育,提高師生的交通安全防范意識;同時,維護好學(xué)校大門口周圍的交通秩序。
七、加強與消防部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),建立消防宣傳教育培訓(xùn)聯(lián)動機制。積極推進消防宣傳“進學(xué)校、進家庭”工作,大力普及消防知識。將消防知識納入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容。
八、加強與司法部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),加強對中小學(xué)生的法制教育,規(guī)范法制副校長的選聘、培訓(xùn)工作,及時為師生提供法律咨詢,并積極參與調(diào)解學(xué)校及周邊地區(qū)存在的矛盾糾紛。
九、加強與工商部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊市場的監(jiān)督管理,查處取締學(xué)校及周邊的無照經(jīng)營商販、攤點及“三無”商品。
十、加強與文化部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊的文化、娛樂場所的監(jiān)督管理,取締各種涉*、淫穢、色情、暴力內(nèi)容的文化經(jīng)營活動;要加強對學(xué)校及周邊音像制品市場的清理整頓,依法取締非法經(jīng)營,堅決杜絕學(xué)校200米以內(nèi)有網(wǎng)吧出現(xiàn)。
十一、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),做好校園周邊飲食店和攤點的監(jiān)督管理以及傳染病的監(jiān)控,做好對周邊小飯桌衛(wèi)生防疫的監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生安全;要大力開展愛國衛(wèi)生運動,預(yù)防各類傳染疾病進入校園。
十二、加強與城管部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào),責(zé)查處各種違法攤點,取締各種無證無照流動商販。