物業(yè)園區(qū)樓層公共區(qū)域清潔工作程序

　　【目的】

　　保障樓層公共區(qū)域及衛(wèi)生間、茶水間干凈整潔。

　　【適用范圍】

　　樓層公共區(qū)域及附屬設(shè)施、設(shè)備

　　【工作程序】

　　1、早上到達(dá)崗位后先將熱水器電源開關(guān)打開（配有熱水器）。

　　2、巡掃干凈本崗位的樓層候梯間、通道地面、步梯，清理煙盅、垃圾桶。

　　3、用潔凈拖把拖抹候梯間、通道地面和步梯。

　　4、巡回清潔男、女洗手間按《衛(wèi)生間清潔工作程序》。

　　5、用潔凈干布擦抹玻璃、指示牌、開關(guān)、公用電話，不銹鋼設(shè)施用不銹鋼保養(yǎng)劑進(jìn)行護(hù)理。

　　6、用潔凈濕布擦抹玻璃窗、各出入口門、步梯扶手、消防設(shè)施表面。

　　7、及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾雜物，視污漬程度及時清洗干凈放回原處。

　　8、留意天花板、燈罩、邊角位等是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，及時掃除。每年安排一次擦抹燈罩、風(fēng)口。

　　【注意事項】

　　1)儀表整潔、精神飽滿、舉止大方，注意禮讓賓客。

　　2)擦抹電器開關(guān)、燈具要用干布輕抹。

　　3)地面清洗和保養(yǎng)，按有關(guān)程序統(tǒng)一安排人員。

　　4)使用的工具要保持整潔。

篇2：物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)合同書

　　物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)合同書

　　甲方：**物業(yè)管理中心以下簡稱甲方;

　　乙方：廣東zz清潔設(shè)備有限公司

　　廣州**物業(yè)清潔有限公司 以下簡稱乙方;

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意將其管轄的**的日常保潔工作委托乙方完成，特立本合同書，以資共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容、范圍及安排

　　1、服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方的**公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。

　　2、服務(wù)范圍：

　　a. A1-A6棟、B1-B2棟的公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備（包含各大堂玻璃）；

　　b.售樓部及管理處辦公室（包含1.8米以下玻璃幕墻）；

　　c.地下車庫、外圍道路的公共設(shè)施設(shè)備；

　　d.公共廁所、空中花園的公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備；

　　3、人員安排：設(shè)保潔員17人，其中駐場主管1人，共計18人（含輪休）。

　　4、工作時間：日常保潔：員工根據(jù)實際情況在06：00-17：30之間為**提供服務(wù)，并保證中午和傍晚業(yè)主回家時段有人隨時保潔。

　　5、服務(wù)要求：同意按照《附件》中的條款。

　　二、甲方責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)積極配合乙方工作，并提供保潔工作之便利，提供房間作為員工休息及放置工具、辦公場所。

　　2、為配合保潔工作順利，甲方免費提供水、電給乙方使用。

　　3、甲方有權(quán)利對乙方工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出意見并要求乙方改正。

　　4、甲方有權(quán)利對乙方工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出意見并要求乙方改進(jìn)。

　　5、向乙方提供有關(guān)部門負(fù)責(zé)人名單、聯(lián)系電活。

　　三、乙方責(zé)任

　　1、乙方包工包料，挑選綜合素質(zhì)高的人員負(fù)責(zé)本合同的工作，保證遵守甲方有關(guān)管理規(guī)章制度。

　　2、乙方嚴(yán)格按照《附件》中的條款進(jìn)行工作，并達(dá)到合同中所規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、工作過程中，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，離開工作區(qū)域時注意關(guān)好門窗、水電。

　　4、乙方負(fù)責(zé)駐甲方工作員工的保險、勞保福利。甲方無須為這些員工承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、乙方員工需服從甲方的監(jiān)督檢查。

　　6、注意教育員工遵守"**管理處"的各項管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項條款服從，接受"**管理處"管理人員的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

　　7、員工必須穿著統(tǒng)一整齊的工作服，佩帶工作卡，不準(zhǔn)穿拖鞋上班。

　　8、員工不得擅自向任何人和商戶索取額外的酬勞。

　　9、員工不得在工作范圍內(nèi)吵鬧、酗酒、堵博、吸毒、偷窺等任何違章或違法行為。

　　10、員工必須小心愛護(hù)甲方客戶的物品和財產(chǎn)，節(jié)約用水、用電。

　　11、承擔(dān)其員工因工作不慎或意外造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　12、積極配合甲方完成突發(fā)性的工作。

　　13、乙方使用的清潔劑均為環(huán)保型清潔劑，對人體及物體無害，所提供的一切物品為優(yōu)質(zhì)合格品。服從甲方對環(huán)保型清潔劑使用的監(jiān)督。

　　14、乙方建議甲方在垃圾桶和垃圾收集點作垃圾分類標(biāo)識。

　　15、乙方保證保潔后的廢水、污水在指定地點清倒，不隨地亂倒。

　　四、履行合同的期限

　　合同履行時間 20**年 1 月 1 日起至 20-- 年 12月 31 日止。有效期 兩_年。

　　五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法

　　甲方指定人員會同乙方駐場領(lǐng)班，每天根據(jù)《附件》中的條款進(jìn)行驗收、檢查。

　　六、違約責(zé)任

　　甲乙雙方應(yīng)遵守合同條款，如出現(xiàn)違約，應(yīng)協(xié)商解決。

　　1、一方未履行本合同規(guī)定的條款，則視為違反合同。違約方應(yīng)負(fù)責(zé)向另一方賠償因違約引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。

　　2、在正常環(huán)境或合理的情況下，如果乙方未按合同規(guī)定的責(zé)任向甲方提供保潔服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知、乙方收到通知后的次日內(nèi)仍未整改，對甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償全部由乙方負(fù)責(zé).

　　3、甲、乙雙方須按本合同的規(guī)定履行義務(wù)與責(zé)任，除本合同第四條之外，如單方無故終止合同，須向?qū)Ψ劫r償一個月保潔服務(wù)費作為違約金。

　　七、承包金額及付款時間、方式

　　1、每月日常保潔承包費用為人民幣： 24,660 元（ 貳萬肆仟陸佰陸拾 元整）。其中包括：員工工資、保險、福利、補貼、物料費、機械折舊費、管理費、利潤及稅費。

　　2、乙方在每月5日前向甲方提供上月承包費用發(fā)票，甲方收到發(fā)票十五日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬支票或現(xiàn)金形式一次性支付該項費用。

　　八、適用法律及爭議解決方式

　　1、本合同的訂立、效立、解釋、履行及爭議解決方式均受中華人民共和國法律的保護(hù)和管轄。

　　2、因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以達(dá)成書面仲裁協(xié)議提請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

　　九、合同生效、變更和解除

　　1、本合同由生效之日起，至服務(wù)期滿，驗收合格并結(jié)清款項后止。合同一經(jīng)簽訂，即為生效，雙方應(yīng)全面履行，但由于發(fā)生不可抗力使合同不能履行時，可以變更或解除本合同，變更或解除合同，須雙方達(dá)成一致意見。

　　2、本合同到期前一個月，以書面形式通知對方是否續(xù)簽合同事宜，在同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。

　　十、附則

　　1、甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守保密原則，不得向任何人泄露或公開合同條款及其內(nèi)容。

　　2、合

同內(nèi)所有條款、標(biāo)題或注釋，必須視為整體，不可只對個別條款、標(biāo)題或注釋作單方面理解或處理。

　　3、本合同如由未盡事宜，可由甲、乙雙方協(xié)商后，另簽訂補充協(xié)議為合同附件。合同附件與本合同具有同等的法律效力。

　　4、本合同一式叁份。甲方貳份、乙雙方壹份。

　　5、甲、乙雙方同意本合同及其附件中所有責(zé)任義務(wù)，并愿意遵守本合同中各項條款。

　　十一、附件:內(nèi)容附后

　　甲方（蓋章）： **物業(yè)管理中心乙方（蓋章）：廣東zz清潔設(shè)備有限公司　　廣州**物業(yè)清潔有限公司

　　代表簽名：代表簽名：

　　日期：年月日日期：年月日

篇3：國稅大樓室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程

　　國稅大樓室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程

　　1、目的

　　規(guī)范國稅大樓室外道路廣場等公共區(qū)域清潔工作，確保公共場地衛(wèi)生良好，環(huán)境整潔。

　　2、適用范圍

　　適用于國稅大樓物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)公共場地的環(huán)境清潔管理。

　　3、職責(zé)

　　(1)保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計劃的制定，組織安排和質(zhì)量監(jiān)控。

　　(2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實施清潔作業(yè)工作。

　　(3)保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。

　　4、工作規(guī)程

　　廣場、道路保潔

　　1、作業(yè)程序

　　(1)每日早上7:45前應(yīng)著重清理廣場、道路一次，平時每1小時巡視保潔一次。

　　(2)每日對道路、廣場用掃把進(jìn)行清掃，用垃圾袋把垃圾收集起來。

　　(3)發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)用清潔劑刷洗。

　　(4)用鏟刀清除粘在地面上的口香糖、不干膠等雜物。

　　(5)下雨天應(yīng)及時清掃路面，確保路面無積水。

　　(6)廣場、道路地面應(yīng)每月沖洗一次。

　　2、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)目視地面無垃圾、積水、污漬、泥沙。

　　(2)路面垃圾滯留時間不能超過1小時。

　　綠化帶保潔

　　1、作業(yè)程序

　　(1)用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、落葉等。

　　(2)對煙頭、棉簽等不能掃起的小雜物，應(yīng)用夾子撿起放在垃圾袋里。

　　(3)用高壓水槍噴淋植物除去植物上的積灰每周一次。

　　(4)用抹布擦拭綠化帶欄桿、花臺平面，每天一次。

　　2、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)目視綠化帶無垃圾、落葉、煙頭等雜物。

　　(2)植物表面應(yīng)無可見積灰。

　　(3)欄桿、花臺外表應(yīng)潔凈無灰塵。

　　路燈保潔

　　1、作業(yè)程序

　　(1)路燈的保潔應(yīng)每天一次。

　　(2)路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時作業(yè)，作業(yè)前應(yīng)通知工程部斷開電源。

　　(3)路燈保潔因需踩梯工作時，必須2人同時作業(yè)(1人扶梯)。

　　(4)擦拭燈罩時應(yīng)注意力度，以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其它安全隱患，應(yīng)及時通知工程部。

　　2、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)路燈外觀應(yīng)無積灰、無污漬。

　　(2)燈罩應(yīng)完好，油漆無脫落。

　　備注：路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

　　自行車棚保潔

　　1、作業(yè)程序

　　(1)用掃把清掃車棚地面的垃圾等，每天一次。

　　(2)用拖把拖抹地面灰塵、油污，每天一次。

　　(3)用抹布抹車棚內(nèi)的欄桿，每天一次。

　　(4)對沒有常使用的自行車，每周用雞毛撣打掃一次積灰。

　　(5)車棚的保潔應(yīng)每小時巡視一次。

　　2、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)目視地面無垃圾、污漬等。

　　(2)欄桿無積灰、頂棚無蜘蛛網(wǎng)。

　　地下管井疏通

　　1、作業(yè)程序

　　(1)地下管井的清理應(yīng)每月一次。

　　(2)用鐵鉤打開井蓋。

　　(3)用撈篩撈起井內(nèi)的雜物。

　　(4)清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈。

　　(5)清理完畢蓋好井蓋，用水沖洗井蓋周圍地面。

　　(6)地下管道應(yīng)半年全面疏通一次。

　　2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物。

　　(2)水流暢通、井蓋上無污漬。

　　注意事項：

　　(1)作業(yè)時須在地面擺放警示牌、加圍欄，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。

　　(2)作業(yè)時必須有二人以上同時作業(yè)。

　　化糞池的清掏

　　(1)化糞池的清掏每年進(jìn)行一次。

　　(2)清掏工作一般委外進(jìn)行。

　　注意事項

　　(1)保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個清掏過程。

　　(2)作業(yè)時應(yīng)有防護(hù)措施，保證安全。

　　(3)人勿下池工作，防止人員中毒。

　　(4)清掏完后應(yīng)及時蓋好井蓋。

　　清掏標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)目視井內(nèi)無積物，出入口暢通。

　　(2)清掏完后井蓋四周無污漬、水跡。