寫字樓室內（辦公室）清潔工作程序

　　【目的】

　　保持辦公室內環境及設施家具整潔

　　【適用范圍】

　　所有室內環境清潔衛生

　　【工作程序】

　　1、禮貌地輕敲房門或與客人打招呼說明來意，獲準后才能進入室內作業。

　　2、清潔工作要計劃地從上而下，從里面外進行清潔。工作時敏捷利索，盡量減少對客戶人員的影響。

　　3、濕毛巾沾少量清潔劑溶液擦抹辦公臺和辦公椅，再用干毛巾抹干水份，并注意清潔臺椅的腳部及邊角位置。

　　4、臺面上筆墨漬、污漬可用毛巾沾少量清潔而亮擦抹除污。電腦、電話、空調、熱水器等電器表面用干布輕抹。

　　5、擦抹玻璃和窗臺，并注意清潔隔板線面及地腳線。

　　6、清倒紙簍垃圾后，拖抹地面，注意噪聲干擾客人。

　　7、作業完畢檢查整體衛生效果，征求客戶意見，收點工具離場。

　　【注意事項】

　　1)擦抹臺面時嚴禁翻閱臺面上的文件、資料，清潔臺面后，立即把文件、資料放回原處。

　　2)清潔電腦時，應用干布輕擦；不準動用電腦插座，以免電腦內存資料無意丟失。

　　3)抹布、地拖、水桶保持潔凈，清潔家具臺面的抹布、水桶要分類。

　　4)作業完畢，檢查一遍，如有不妥及時處理，然后關好房門下班。

篇2：保潔員培訓：辦公室清潔規范方法

　　保潔員培訓：辦公室清潔規范方法

　　培訓內容：

　　（一）備用工具：吸塵器、塵推、簸箕、掃帚、水桶、拖把、除垢劑

　　（二）清潔程序：

　　1、早上7點將門窗打開，通風15分鐘；

　　2、收集垃圾筒內垃圾，更換垃圾袋（筒內垃圾超過3/4換袋）；

　　3、拖洗規范

　　（1）用掃帚對地磚面、木地板面進行清掃，垃圾由內向外清掃，堆積掃進簸箕，然后倒進廢紙簍。每天三次（早中晚）按照順序清掃；

　　（2）拖洗地磚面時，用擰干的拖把由里向外有順序拖洗，再用干拖把鞏固；拖洗木地板時，用塵推由里向外有順序操作；（每小時一次）

　　4、擦洗規范

　　（1）用擰干的抹布擦拭辦公室的設備，包括辦公桌、椅子、櫥柜、、玻璃、擋板，由上至下有順序地擦拭；

　　（2）用干抹布鞏固（每天一次）；

　　（3）門框、指示牌每周擦拭一次，用擰干抹布上下有順序地擦拭；

　　（4）墻面、天花板、玻璃幕墻每月清潔一次。

　　5、衛生間清潔參照《衛生間（化裝間）清潔標準及方法》；

　　6、操作過程中發現設備損壞，及時向辦公室管理人員報修。

　　培訓標準：

　　（1）使每位清潔員工熟練掌握操作技能，提高工作效率。

　　（2）嚴格按規范操作，保持辦公室清潔。

　　培訓方法：

　　（1）受訓人員由示范人員實際操作中示范講解；

　　（2）作業區清潔組長不定期作集中培訓；

　　（3）每季度循環培訓，每周集中培訓，由各組長配合管理人員、主管，作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范；

　　（4）組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。

　　培訓流程圖：主管-管理員-組長-示范員-組員

　　培訓考核：

　　（1）考核方法：

　　a．組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查；

　　b．集中考核（根據培訓項目）；

　　c．根據情況分批集中考核。

　　（2）考核形式：

　　a．抽查（提問、示范）；

　　b．集中考核；

　　c．分批考核示范。

　　（3）季度考核覆蓋率：

　　a．試用期考核率100%；

　　b．抽查考核30%；

　　c．集中考核40%；

　　d．分批考核20%；

篇3：大廈物業《辦公室衛生清潔協議》

　　大廈物業《辦公室衛生清潔協議》

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方就甲方為乙方提供日常房間清潔服務，達成以下協議：

　　一、協議期限：起始日期為 年 月 日;終止日期為： 年 月 日。

　　二、甲方為乙方的 室提供日常清潔服務，清潔面積按房間實際使用面積收費計 平方米。

　　三、日常清潔服務費價格為 元/平方米/月，每月計 元。(此協議后另附收費標準及工作內容)

　　四、甲方每日一次為乙方提供日常清潔服務，具體時間為 。

　　五、日常清潔服務收費為每月結算一次，在簽署本協議時交納日常清潔費。

　　六、甲方應按協議要求為乙方提供清潔服務，并保證服務質量。

　　七、乙方要在約定時間內留有人員或鑰匙以便甲方順利進行清潔服務，在約定時間內，清潔人員無法進入房間，甲方則不確保清潔服務執行。

　　八、未盡事宜另行面議。

　　(此協議一式兩份，雙方遵照協議自簽字之日起實行)

　　甲 方：乙 方：

　　經辦人： 經辦人：

　　日 期：日 期：