大堂衛(wèi)生工作標準

　　1.地面干拖(云石、大理石地面)

　　(1)使用噴有靜電吸塵劑的干拖進行工作。

　　(2)將塵拖平放在地面上，直線方向推塵，塵拖不可離地。將地面的灰塵推往較隱蔽的地方。

　　(3)每拖塵一次后，用吸塵機吸干凈塵拖上的灰塵。

　　(4)推塵每半小時循環(huán)一次，視灰塵程度及客流量密度而增減次數(shù)。

　　(5)每次推塵后應及時將地面灰塵、垃圾打掃干凈。地面不能留有腳印、污跡。

　　2.家具及云石臺清潔保養(yǎng)

　　(1)用半干半濕毛巾抹干凈家具及云石臺上的灰塵。

　　(2)將家具保養(yǎng)蠟均勻噴在家具或云石臺上；噴蠟不能過多，以免積聚灰塵。

　　(3)用干毛巾將家具蠟均勻地涂抹，邊噴邊抹，重點擦除污跡，達到光亮清潔。

　　3.煙箱的清潔

　　(1)用鑷子將煙箱里的煙頭、雜物清干凈；用廢紙把煙箱面上的口痰污跡抹干凈。

　　(2)每隔15分鐘巡查清理煙箱一次，視客流量情況增加清潔密度。

　　(3)交班前把煙箱碟清洗干凈，用布抹干煙箱蓋。工作時小心輕放煙箱蓋，以免造成響聲。

　　4.大門口內外地墊的清潔

　　(1)內地墊清潔

　?、倜扛?小時吸塵一次，視污跡程度及客流量情況增減吸塵次數(shù)。

　?、陔S時清潔地墊上的污跡及香口膠。

　?、勖客硪议_地墊，用掃把將地面灰塵、砂粒掃干凈，用濕地拖拖干凈地面。

　?、苊恐芨鼡Q沖洗地墊一次。

　　(2)外地墊的清潔

　?、倜刻煊梦鼔m機吸地墊上的雜物紙屑，每晚揭開地墊，用掃把將地面灰塵、沙粒掃干凈。

　?、谟脻竦赝贤细蓛舻孛?。

　　③待地面風干后，將地墊放回原位。

　　④每周更換沖洗地墊一次，內外地墊的鋪放要求整齊對稱。

　　5.電梯清潔保養(yǎng)

　　(1)打開控制箱，按m.dewk.cn動指定按扭，使電梯停止運行；將電梯停在指定樓層操作，每次只能停一部電梯。

　　(2)將“正在工作”告示牌放在電梯門前。

　　(3)用玻璃清潔劑清潔玻璃鏡面；鏡面玻璃、不銹鋼門要求達到光潔、明亮、無手印及污跡的效果。

　　(4)用家具清潔蠟清潔天花頂及木器裝飾部分。

　　(5)用不銹鋼清潔劑清潔電梯不銹鋼門。

　　(6)用吸塵機吸邊角位和電梯門軌的砂塵。

　　(7)用濕布抹干凈地面和門軌的灰塵。

　　(8)地面干后，裝上地腳保護板進行打蠟拋光，地面大理石噴磨均勻，拋光的光亮度要高。

　　(9)工作完成后，取出保護板，把控制按鈕恢復原位，關好控制箱，恢復電梯正常運行。

篇2：酒店大堂衛(wèi)生操作規(guī)程

　　酒店大堂衛(wèi)生操作規(guī)程

　　1、目的

　　規(guī)范大堂操作規(guī)程，進一步完善大堂衛(wèi)生。

　　2、范圍

　　公共區(qū)域

　　3、引用文件

　　《客房服務過程控制程序》(CR/CH*13-20**)

　　4、操作規(guī)程

　　4.1地面干拖（云石、大理石）

　　4.1.1使用噴有靜電吸塵劑的干拖進行工作。

　　4.1.2將塵拖平放在地面上，直線方向推塵。塵拖不可離地；將地面的灰塵推往較隱蔽的地方。

　　4.1.３每拖塵一次后，用吸塵器吸干凈塵拖上的灰塵。

　　4.1.4推塵半小時循環(huán)一次，視灰塵程度及人流量密度增減次數(shù)。

　　4.1.5每一次推塵后應及時將地面灰塵、垃圾打掃干凈，用簸箕收起來，地面不能留有腳印、污跡。

　　4.2　家具及云石臺的清潔保養(yǎng)

　　4.2.1用半干半濕毛巾抹干凈家具及云石臺上的灰塵。

　　4.2.2將家具保養(yǎng)蠟噴在家具或云石臺上；噴蠟不能過多，以免積聚灰塵。

　　4.2.3用毛巾將家具蠟均勻地涂抹，邊噴邊抹，重點擦除污跡，達到光亮。

　　4.3　煙灰桶的清潔

　　4.3.1將煙灰桶里的煙頭、雜物清干凈，用廢紙把煙灰桶面上的口痰污跡抹干凈。

　　4.3.2每隔15分鐘巡查清理煙灰桶一次，視客流量情況增加清潔密度。

　　4.3.3交班前把煙桶清潔干凈，工作時小心輕放煙桶蓋，以免造成響聲。

　　4.4　大門口地墊的清潔

　　4.4.1隨時清潔地墊上的污跡及口香糖膠。

　　4.4.2每晚要揭開地墊，用掃把將地面灰塵、砂料掃干凈，用塵推推干凈地面。

　　4.4.3每周更換沖洗地墊一次。

　　4.4.4每天吸塵數(shù)次地墊。

　　4.5　電梯清潔保養(yǎng)程序與標準

　　4.5.1首先將電梯打至4樓。

　　4.5.2用干抹布不銹鋼清潔劑均勻的擦拭，要按不銹鋼紋理進行擦拭，達到光亮無手印。

　　4.5.3用另一塊濕抹布擦拭電梯內的宣傳畫及按鍵，擦按鍵時不要太用力（以免選上所有樓層鍵）。

　　4.5.4按電梯恢復運行，擦拭電梯門。

　　4.5.5每天要不間斷的的對電梯內進行吸塵，每班次不少于8次。視客流量增加次數(shù)。

　　4.5.6定期對電梯軌道，內壁及通風口進行清理（每周一次）