大門(堂)崗檢查標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)備 注
1 大堂崗
著裝 著裝整潔、佩帶齊全《安管員的儀容儀表規(guī)定》
儀容 舉止文明、大方、端莊
儀表 精神飽滿、姿態(tài)良好
服務(wù)態(tài)度
a、 “微笑服務(wù)”
b、 說話和氣、禮貌待人
c、 無特殊情況，不準(zhǔn)發(fā)生一起爭(zhēng)吵、一起投訴
d、 主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到
工作紀(jì)律
a、 按時(shí)交接班、不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、忠于職守、不漏班、誤班。
b、 禁止喝酒、吸煙、吃東西。
c、 不準(zhǔn)嘻笑、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播
d、 服從管理，聽從指揮
e、 廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)
f、 講原則、講方法、不急不躁、以理服人《安管考核標(biāo)準(zhǔn)》
工作能力
a、熟練掌握管理區(qū)域業(yè)主(住戶)的基本情況，包括：姓名、樓號(hào)、座號(hào)、親友以及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系等。
b、正確填寫各種表格、記錄。
c、熟練掌握各種報(bào)警、監(jiān)控、對(duì)講、電梯、電腦及電子門鎖等設(shè)施、設(shè)備的操作規(guī)程。
d、善于發(fā)現(xiàn)可疑人員，并能及時(shí)正確處理各種突發(fā)事件。
篇2：業(yè)委會(huì)對(duì)小區(qū)部分大堂電梯轎廂檢查情況通報(bào)
業(yè)委會(huì)對(duì)小區(qū)部分大堂及電梯轎廂檢查情況通報(bào)
20**年5月5號(hào)晚上8:30，業(yè)委會(huì)與部分樓長(zhǎng)一起，冒雨對(duì)17-38座及79-81座的大堂及電梯轎廂進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題如下：
一、17座大堂消防門損壞嚴(yán)重，1號(hào)及2號(hào)電梯里面的塑料面板按鍵斷裂損壞；
二、18座1號(hào)電梯外面升降按鍵用塑料帶纏繞固定，屬不規(guī)范的電梯保養(yǎng)，影響使用安全；
三、22座電梯緊急情況按鈕損壞；
四、30座大堂瓷磚嚴(yán)重脫落、損壞嚴(yán)重。影響安全及美觀。電梯對(duì)面裝飾墻面板全損壞；消防門損壞；
五、56座電梯門多次關(guān)閉及打開后才能閉合，存在嚴(yán)重安全隱患；
六、31座消防門框損壞，電梯對(duì)面裝飾墻木板嚴(yán)重?fù)p壞；
七、36座消防門不能關(guān)閉，存在安全隱患；
八、79座大堂瓷磚大面積嚴(yán)重脫落。
業(yè)委會(huì)針對(duì)以上在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，已于5月6號(hào)例會(huì)時(shí)通報(bào)給物業(yè)公司，并要求物業(yè)公司針對(duì)存在的問題迅速給予解決。同時(shí)要求物業(yè)公司加大自身巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
zz花園業(yè)主委員會(huì)
20**年5月17日
篇3：寫字樓大堂清潔規(guī)程及檢查標(biāo)準(zhǔn)
寫字樓大堂清潔規(guī)程及檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、目的：
保證大堂的清潔衛(wèi)生，使大廳的整體形象處于最佳狀態(tài)。
二、范圍：
本項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)大堂的清潔工作。
三、職責(zé)：
保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。
保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。
四、規(guī)程
1、每日寫字樓內(nèi)員工上班以前，大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成，大樓內(nèi)員工正常工作期間隨時(shí)巡視保潔。重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。
2、用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾。
3、傾倒不銹鋼垃圾桶，洗凈后放回原處。
4、用塵推拖掉大堂地面塵土。
5、用毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品。包括門框、指示牌、宣傳欄等。
6、用毛巾擦拭電梯外門、電梯轎廂內(nèi)飾面、電梯軌道、大堂門框、防火門、消防設(shè)施、指示牌、大理石墻面等公共設(shè)施。
7、用干凈毛巾擦拭玻璃門及自動(dòng)門，并定期刮拭。
8、以上部位供方保潔員全天巡視保潔，巡視頻率為至少每半小時(shí)一次。
五、清潔及檢查標(biāo)準(zhǔn)
1、地面光亮、無塵土、無雜物、無污漬、無水漬，墻面光潔、頂部清潔。(目視地面物明顯塵土，可映出物體輪廓：用手觸墻30CM，手掌物明顯污漬。)
2、門窗玻璃擦拭光亮、干凈。門框及門把手光亮、無污漬、水印、手印。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)
3、花盆擺放整齊，無污漬、水印。(目視物明顯雜物、灰塵)
4、標(biāo)牌、銅字物污漬、水漬、手印，無灰塵。(用手觸30cm，手掌物明顯污漬)
5、服務(wù)臺(tái)光亮無污漬，無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm，手掌無明顯污漬)
6、消防器材擦拭干凈，無灰塵、無污漬，滅火器箱靠墻放好。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)
7、排風(fēng)口無塵無污漬。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)
8、垃圾桶擺放位置正確，保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物，即時(shí)傾倒，煙盤保持干凈。(目視無明顯污漬，筒內(nèi)垃圾不超過一半，煙盤內(nèi)煙頭數(shù)。)