物業(yè)秩序維護(hù)部預(yù)警、應(yīng)變措施
1、安全應(yīng)急計(jì)劃和措施
(1)目的：
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)，以最有效的方法，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
適用范圍：
1)治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè)戶或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。
2)受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的威脅、襲擊。
3)其他重大意外情況。
(2)職責(zé)：
1)對(duì)可能發(fā)生的由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急計(jì)劃，報(bào)分管副總經(jīng)理審批，必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批;
2)對(duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由安全主管臨時(shí)確定應(yīng)急措施，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
(3)計(jì)劃：
1)對(duì)可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施，并安排崗位人員按部署執(zhí)行。
2)處理治安突發(fā)事件時(shí)，由值班員迅速向派出所報(bào)案，安全主管臨時(shí)確定應(yīng)急方案，安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格盤(pán)查出入現(xiàn)場(chǎng)的人員，直到公安人員到來(lái)。
3)制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí)，要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。
(4)實(shí)施：
1)在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正，并上報(bào)相應(yīng)審批人員認(rèn)可。
2)對(duì)發(fā)生的每一事件必須總結(jié)，如果是人為原因造成損失，應(yīng)立即查找原因，認(rèn)真填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》，嚴(yán)防類似情況的發(fā)生。
3)保存事件全過(guò)程的有關(guān)記錄，存檔3年。重大自然災(zāi)害的記錄長(zhǎng)期保存。
(5)要求：
為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力，平時(shí)每個(gè)維序隊(duì)員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。
篇2：預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告
子洲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜面業(yè)務(wù)操作
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告
省聯(lián)社榆林辦事處：
自從陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái)，我聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極安排部署，落實(shí)前期預(yù)警系統(tǒng)工作措施，整改預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，加大預(yù)警信息的處置力度，逐步規(guī)范柜面操作，處置率顯著提高。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、預(yù)警系統(tǒng)前期工作措施落實(shí)情況
（一）依據(jù)《關(guān)于對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行情況的通報(bào)》，聯(lián)社為明確責(zé)任將轄內(nèi)主管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)名單已報(bào)辦
（二）為進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的效能，防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)社依據(jù)《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)柜員業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)使用管理辦法（試行）》，并參照有關(guān)規(guī)定已制定了《子洲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)管理辦法》。
（三）預(yù)警信息處置人員逐步提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，利用節(jié)假日加班加點(diǎn)，加大了對(duì)預(yù)警信息的處置力度。國(guó)慶長(zhǎng)假期間，信息處置人員將預(yù)置信息按時(shí)處理。
二、預(yù)警信息處理情況
（一）“柜員設(shè)置信息變更”預(yù)警信息量較大，系統(tǒng)管理員已對(duì)核心系統(tǒng)柜員身份證號(hào)碼進(jìn)行了正確維護(hù)，但由于我社人員不足致使管理崗兼營(yíng)業(yè)崗頻繁預(yù)警，是該預(yù)警信息仍居高不下的主因。
（二）賬戶和卡業(yè)務(wù)類預(yù)警信息形成的主要原因是客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，涉及地點(diǎn)、次數(shù)、金額等情況符合預(yù)警系統(tǒng)約定的閥值或規(guī)則時(shí)預(yù)警系統(tǒng)即發(fā)出預(yù)警信息，具有較大的隨機(jī)性。如“同一個(gè)人賬戶一日內(nèi)累計(jì)發(fā)生高頻次或大額業(yè)務(wù)”、“同一對(duì)公賬戶一日內(nèi)累計(jì)發(fā)生高頻次或大額業(yè)務(wù)”、“同一證件一天里多次開(kāi)立個(gè)人活期儲(chǔ)蓄結(jié)算賬戶”、“卡賬戶一日內(nèi)在不同地點(diǎn)累計(jì)發(fā)生高頻次或大額取現(xiàn)業(yè)務(wù)”和“卡在自助設(shè)備上一日內(nèi)多次發(fā)生查詢業(yè)務(wù)”等，該類預(yù)警信息是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員無(wú)法控制和杜絕的。
三、存在的問(wèn)題
（一）當(dāng)日的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息能在當(dāng)日內(nèi)有效地處理，但遇節(jié)假日、星期天風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息不能在當(dāng)日及時(shí)進(jìn)行處理。
（二）由于基層社目前人員短缺，每天的柜員信息變更預(yù)警量較多，大大地增加了工作量。
四、建議
（一）優(yōu)化系統(tǒng)頁(yè)面功能。
1、由于預(yù)警信息量比較大，為了便于操作，可將操作頁(yè)面停留在當(dāng)前頁(yè)，不由系統(tǒng)自動(dòng)返回第一頁(yè)。
2、由于預(yù)警信息累積較多，能否定期將已處理的預(yù)警信息由省聯(lián)社管理中心統(tǒng)一備份存檔后加以清除，以減輕系統(tǒng)運(yùn)行壓力。
（二）優(yōu)化預(yù)警信息報(bào)表查詢功能，能夠更加直觀、科學(xué)地反映各類風(fēng)險(xiǎn)信息。
（三）對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)較低的預(yù)警信息可否不進(jìn)行重復(fù)預(yù)警，減少預(yù)警信息處理工作量。
（四）優(yōu)化預(yù)警系統(tǒng)各類報(bào)表的打印格式。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)指正。
子洲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
二〇一一年十月一日
篇3：產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警和快速反應(yīng)制度
產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警和快速反應(yīng)制度
1、為了保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的安全性和可靠性，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，為提供公司內(nèi)、外部的質(zhì)量問(wèn)題的早期報(bào)警而建立產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警和快速反應(yīng)管理制度。
2、成立由主管質(zhì)量副經(jīng)理負(fù)責(zé)，質(zhì)檢部、關(guān)鍵工序車間主任、質(zhì)檢員參加的產(chǎn)品質(zhì)量快速反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量快速反應(yīng)和安全預(yù)警工作。
3、技術(shù)人員要經(jīng)常性的對(duì)所設(shè)計(jì)的工序、工藝能力進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的檢修和保養(yǎng)頻次，對(duì)可能產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備維護(hù)人員必須及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，并作相應(yīng)記錄，嚴(yán)防由于設(shè)備原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
4、原料采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)要保持經(jīng)常性聯(lián)系，每月不少于-次，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。如發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象或來(lái)自顧客投訴的問(wèn)題，要及時(shí)收集信息，并將信息反饋到質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)，由質(zhì)量主管組織相關(guān)人員采取并落實(shí)糾正和預(yù)防措施。
5、屬外觀質(zhì)量造成的質(zhì)量安全當(dāng)班負(fù)責(zé)人要立即向車間主任匯報(bào)，確保不合格半成品不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，不合格成品不準(zhǔn)入庫(kù)。
6、屬內(nèi)在質(zhì)量造成的質(zhì)量安全問(wèn)題，檢測(cè)員檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)后要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，由安全預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組作出評(píng)估，一般問(wèn)題1天內(nèi)解決，系統(tǒng)性問(wèn)題要制定解決計(jì)劃，在做出處理前，該批產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠銷售，并由檢測(cè)員對(duì)同類產(chǎn)品向上進(jìn)行追溯檢驗(yàn)。
7、對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題的產(chǎn)品要認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，追究相關(guān)人員的責(zé)任，對(duì)直接責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)按獎(jiǎng)罰規(guī)定進(jìn)行處理。
8、售后服務(wù)人員不斷了解產(chǎn)品使用情況，如發(fā)現(xiàn)不良影響或來(lái)自顧客投訴的問(wèn)題，要及時(shí)收集信息，反饋到領(lǐng)導(dǎo)小組采取、落實(shí)糾正和預(yù)防措施。