商場盜竊、破壞犯罪、失竊、交通意外處理的應急預案
1.盜竊處理的應急預案：
-巡檢員發現或接報有人實施盜竊或破壞行為，應立即趕到現場，并用對講機向領班、安全主管報告。并即時處理監視現場，等待后援支持，注意保護自身的人生安全。
-領班、安全主管接報后，盡快派適當數量的安全人員到場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，并將有關肇事者、目擊者或報警人帶往安全部辦公室調查處理。
-觀察現場是否有同伙藏匿。
-保護現場、維持秩序，派員在周邊區域警戒，嚴禁無關人員觸摸現場各類物品，以免破壞現場，影響警方的偵查工作。
-如涉及財產損失或人員受到傷害，應拍照備案，落實賠償責任，視情況在得到商場物業經理同意后報警。
-盡可能配合警方的調查、取證、工作。
-其余部門員工若發現犯罪事件應及時通知并協助安全處理。
-詳細填寫《事件報告》呈商場物業經理。
2.失竊處理的應急預案：
-安全部員工接到失竊報告后，立即向安全主管/安全經理報告，安全主管/安全經理第一時間到場。
-注意保護案發現場，任何人不得擅自移動物品，不得讓無關人員進入現場。
-詳細記錄客戶提供的所有情況，記錄被盜物品及價值，詢問客戶是否有任何線索，懷疑對象等情況。運用技防設施(監控錄像)等手段排查。
-如確系重大失竊事件或商戶主張報案，由安全主管/安全經理撥打 110報警。
-由被盜的商戶負責向警方介紹情況，安全經理配合警方調查并負責提供警方所需的錄像資料。
-詳細填寫《事件報告》呈商場總經理。
3.交通意外處理的應急預案
-安全人員到達交通事故發生現場，首先要防止交通事故隨后的意外發生，排除惡性的連鎖反應。
-如意外事件中可能危及其他人員，應設置維護區加以局部封鎖，立警示標志或路障，指揮交通，給予尾隨車輛警示并請駕駛員繞行。
-通知安全經理到場，如有需要立即報警。
-協助警方將傷者移離危險區域，急救傷者送醫院治療。
-及時記錄現場情況，進行拍照取證。
-如造成停車設備、設施損壞，詳細記錄被撞壞之詳情，通知設備部到現場采取補救措施并估價，要求駕駛員簽賠償承諾書。
-如有需要，阻止肇事車輛離開現場。
-記錄一切有關資料，填寫《事件報告》。
篇2：商場衛生工作管理制度
商場衛生工作管理制度
一、經理/負責人職責：
1、對本單位衛生工作全面負責，建立健全衛生制度和衛生檔案，配有專(兼)職衛生管理人員，自覺接受衛生監督，按規定辦理《衛生許可證》;
2、帶領衛生管理組織對崗位衛生責任制執行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲;
3、對衛生設施增添、更新以及重大衛生事件作出決策。
二、衛生管理人員職責：
1、負責日常衛生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛生責任制執行情況的定期與不定期的考核、檢查評比;
2、完成經理/負責人交辦的其他衛生工作。
二、衛生人員職責：
1、保持內外環境整潔，無積塵、無蛛網、地面無痰跡和污物，無衛生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。
2、微小氣候、空氣質量、噪聲、通氣、顧客用具和衛生設施等符合國家衛生標準，場內嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設施灰缸，設有吸煙室(處)。
3、從業人員須經衛生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經常性個人衛生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發，穿戴整潔工作衣帽。
三、檢查考核制度
1、實行崗位衛生責任制，經理/負責人、衛生管理人員及工作人員應搞好自己職責范圍內的衛生工作;
2、衛生管理人員負責每天的'衛生檢查，對檢查情況作好記載;
3、衛生管理組織每周進行一次衛生檢查，對檢查情況作好記載;
4、經理/負責人帶領衛生管理組織每月開展一次衛生檢查，并結合平時情況，對各崗位的衛生工作作出評價。
四、獎懲制度
1、崗位衛生責任制執行情況與職工的獎金掛鉤;
2、職工獎金實行浮動，根據檢查考核的情況計發，對衛生工作作出貢獻或提出建議被采納的，給予獎勵;造成失職，扣發獎金，造成損失，酌情賠償;
3、受到衛生監督機構處罰;扣發有關責任人獎金，對負責人進行相應處罰;受到衛生監督機構表彰，論功獎勵有關人員。
五、管理制度
1、所有員工上崗前持有效健康證上崗;
2、隨時注意個人衛生，勤剪指甲，勤理發，勤洗澡，工作服保持干凈整潔;
3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區;
4、隨時檢查商品生產日期，保質期，感官等衛生質量;
5、堅持索證并建立進貨登記制度;
6、散裝食品售出時使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點集中存放;
7、保持商場內營業廳柜臺/商品無灰塵，無蠅蛆，無污漬，無雜物，無變質;
8、現場加工制售所用工具每天堅持消毒，清洗干凈;
9、生肉/熟食/面包房/大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要干凈整潔無破損;
10、食品柜臺設立顧客不能觸摸標示牌;
11、柜臺上散裝食品設防蠅罩;
12、嚴格杜絕不符合質量要求的食品進入柜臺，不出售假冒偽劣商品，不出售超過保質期或變質的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質量合格率達100%。
篇3：公司消防培訓考試試題
公司消防培訓考試試題
一、填空題(在空位填上正確的內容，每空1分，共30分。)
1、燃燒具備的三個條件:
2、防火的四種基本措施:
3、滅火的四種基本方法:
4、導致電氣線路火災的三個原因:
5、聯眾公司具有火災危險性的化學品種類:
6、發生火災時報警的五個要素:
7、滅火時，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場，在距燃燒物----米左右，放下滅火器，拔出----，如果在室外應選擇在----方向噴射，對準火焰----，由近而遠，并左右掃射。
8、鋼結構在溫度達到----℃時，強度損失大50%，如繼續加熱則失去承載能力。
9、WRAP產線配有----、----、----滅火系統。
二、不定項選擇題(在空位填上你認為正確答案的序號，每空2分，共30分。)
1、下列()火災可以使用二氧化碳滅火器?
A、含碳固體可燃物B、易燃液體C、可燃氣體D、可燃金屬E、帶電物體燃燒
2、下列()情況容易導致電氣線路火災?
A、用金屬線捆扎絕緣導線或把絕緣導線掛在釘子上。B、電源過電壓。
C、帶電作業。D、在線路上接入過多或功率過大的電氣設備,超過了電氣線路的負載能力。
E、連接點由于熱作用或長期震動使接頭松動。F、用銅絲、鐵絲代替熔斷器的熔絲。
3、下列()燈具最易引發火災?
A、白熾燈B、熒光燈C、鹵鎢燈D、高壓汞燈E、鈉燈
4、潮濕地區作業安全電壓不超過(),攜帶式照明燈具的供電電壓不應超過()。
A、6 VB、12VC、36
D、48VE、110V
5、燈具與可燃物間距不小于(),與地面高度不應低于(),當低于此要求時,必須加裝防護設施。
A、30cmB、50cmC、80cmD、1mE、m
6、電動機在運行中,應根據電動機性能和實際工作需要,設置可靠有效的保護裝置。為防止發生短路,可采用各種類型的()作為短路保護,為防止發生過載,可采用()作為過載保護;為防止電動機因漏電而引發事故,可采用良好的()保護。
A、熱繼電器B、熔斷器C、接零D、接地E、溫度保護
7、下列()物質屬于氧化劑?
A、 HFB、H2SO4C、HNO3D、H2O2E、NaHSO3
8、建筑結構破壞時的倒塌次序()。
A、先墻壁,后吊頂,最后是屋頂B、先吊頂,后屋頂,最后是墻壁。
C、先屋頂,后吊頂,最后是墻壁D、先吊頂,后墻壁,最后是屋頂。
9、發生火災被火圍困時,下列做法正確的是()。
A、采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤離。B、進入電梯,乘電梯到底層。
C、利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩。
D、關緊迎火的門窗,打開背火的門窗,用濕毛巾或濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上門窗。
E、白天,向窗外晃動鮮艷衣物,或外拋輕型晃眼的東西;晚上,用手電筒不停地在窗口閃動或敲擊東西,吸引救援者的注意。
10、WRAP產線上軋機本體、地下油庫和液壓站設置(),電氣室電纜夾層設置(),辦公樓設置有室內消火栓和自動噴淋滅火系統。
A、水噴霧滅火系統;B、自動噴水滅火系統;C、室內外消火栓系統;
D、移動式滅火器配置系統;E、火災自動報警系統;F、火災應急廣播和消防電話系統。
三、簡答題(4題,共30分,請注意回答全面)
1、當發現火災時,現場只有你一個人,你應該怎么辦?(8分)
2、請指出干粉滅火器的適用火災和使用方法。(8分)
3、在逃生過程中,如果身上已經著火了,你應該怎么辦?(7分)
4、請分別指出室內消火栓和室外消火栓的組成結構,以及使用方法。(7分)
四、思考題(10分)
1、請結合今天所學到的知識和您目前所處的工作崗位,談談你發現了哪些消防隱患。(如有時間,也可以不局限于您的工作崗位)