大廈車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)交通服務(wù)規(guī)程

　　1.目的

　　確保停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全，保證車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)整齊有序。

　　2.范圍

　　適用于**大廈停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))的管理。

　　3.職責(zé)

　　3.1車(chē)庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。

　　3.2警衛(wèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)管理及保安員工作。

　　4.程序

　　4.1停車(chē)庫(kù)管理

　　4.1.1停車(chē)庫(kù)出入口設(shè)保安崗，工作時(shí)間為6:00-24:00，其余時(shí)間由夜班保安員負(fù)責(zé)。

　　4.1.2賽迪大廈內(nèi)所有用戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛要在安保部登記備案。

　　4.1.3安保部提供停車(chē)證，驗(yàn)證放行。

　　4.停車(chē)管理

　　4.2.1當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行，對(duì)號(hào)停放的車(chē)位上，無(wú)停車(chē)證的車(chē)輛不允許進(jìn)入車(chē)庫(kù)。

　　4.2.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗，并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走。

　　4.2.3每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主，并在《停車(chē)庫(kù)值班記錄》上做好記錄。

　　4.2.4發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫(kù)要及時(shí)令其離開(kāi)，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理程序》處理。

　　4.2.5嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　4.2.6禁止司機(jī)(車(chē)主)用消防水源洗車(chē)，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理。

　　4.2.7車(chē)輛出庫(kù)，當(dāng)有車(chē)輛出庫(kù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)核停車(chē)證，若對(duì)出庫(kù)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮，有禮貌地盤(pán)問(wèn)，若是車(chē)主的親友(和車(chē)主聯(lián)系認(rèn)可)并有駕駛證應(yīng)放行，若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，應(yīng)立即扣留車(chē)輛，并及時(shí)通知班長(zhǎng)和巡邏保安，機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備，以防不法分子盜車(chē)行兇。

　　4.3地面停車(chē)場(chǎng)管理

　　4.3.1對(duì)申請(qǐng)使用地面停車(chē)場(chǎng)的用戶，憑財(cái)務(wù)部收費(fèi)憑據(jù)辦理停車(chē)證。

　　4.3.2認(rèn)真指揮車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)。

　　4.3.3定時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好，有漏油、漏水，刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，并做好記錄。

　　4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面清潔工作。

　　4.3.5夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證受控車(chē)輛的安全狀況。

　　4.3.6留意進(jìn)入大廈車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛，禁止進(jìn)入社區(qū)。

　　4.3.7如有特殊情況及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5.監(jiān)督執(zhí)行　　安保部經(jīng)理。

　　6.相關(guān)性文件　　無(wú)

篇2：大廈安保員處理車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通安全事故

　　大廈安保員如何處理車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通安全事故
　　時(shí)間：20**年5月6日凌晨
　　地點(diǎn)：大廈*號(hào)車(chē)場(chǎng)處8號(hào)樓梯
　　事由：因開(kāi)車(chē)不慎將8號(hào)樓梯玻璃護(hù)欄撞碎
　　處理經(jīng)過(guò)：
　　20**年5月6日凌晨0時(shí)30分，**公司客戶駕駛一車(chē)牌號(hào)為京CW****黑色桑塔納2000型轎車(chē)在駛離地面停車(chē)場(chǎng)029號(hào)車(chē)位時(shí)，因酒后駕車(chē)不慎將*號(hào)車(chē)場(chǎng)8號(hào)疏散樓梯護(hù)欄撞損，造成玻璃護(hù)欄兩塊玻璃破碎。值班經(jīng)理和警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)立刻到現(xiàn)場(chǎng)了解情況；認(rèn)定此事屬當(dāng)事人酒后駕車(chē)導(dǎo)致事故發(fā)生。將肇事司機(jī)帶回安保部辦公室寫(xiě)出事情經(jīng)過(guò)；并書(shū)面承諾賠償全部損失。次日由客戶服務(wù)部、安保部跟進(jìn)賠償事宜并做好相關(guān)記錄。
　　評(píng)析：
　　1. 若發(fā)現(xiàn)有人酒后準(zhǔn)備駕車(chē)時(shí)車(chē)管員應(yīng)主動(dòng)勸阻，特別是在節(jié)假日和夜間。
　　2. 處理此類事件一定要做好現(xiàn)場(chǎng)拍照和文字記錄。3. 當(dāng)事人必須有書(shū)面賠償承諾。

篇3：小區(qū)交通車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　小區(qū)交通車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　一、車(chē)輛的管理

　　1、在摩托車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的業(yè)主，必須遵守本規(guī)定，服從車(chē)管員的管理。

　　2、需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車(chē)、摩托車(chē)，應(yīng)存放在指定的地點(diǎn)，不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。

　　3、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)停放的自行車(chē)（指本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛），必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放費(fèi)。

　　4、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛綜合保險(xiǎn)。

　　5、當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入保管范圍時(shí)，車(chē)主應(yīng)向車(chē)管員領(lǐng)取存車(chē)牌號(hào)；當(dāng)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，必須將存車(chē)牌交還車(chē)管員，沒(méi)有交還或存牌號(hào)與車(chē)上號(hào)碼不符時(shí)，該車(chē)不得離開(kāi)保管范圍，違者車(chē)管員有權(quán)扣留該車(chē)或扭送派出所處理。

　　6、無(wú)執(zhí)照的自行車(chē)丟失時(shí)，管理處不負(fù)責(zé)賠償。

　　7、車(chē)管員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。

　　二、地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　1、地面停車(chē)場(chǎng)由管理處負(fù)責(zé)維護(hù)管理，接受公安交通管理部門(mén)的檢查，指導(dǎo)。

　　2、固定使用車(chē)位的車(chē)主可到管理處辦理停車(chē)場(chǎng)停車(chē)證，并將停車(chē)證放在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便識(shí)別。按政府主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。

　　3、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車(chē)出入卡，出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。車(chē)管員對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間，所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。

　　4、車(chē)主的停車(chē)出入卡請(qǐng)隨身攜帶，認(rèn)真保管，作為出場(chǎng)憑證，若有遺失，要立即向管理處申明、補(bǔ)辦。否則，后果自負(fù)。

　　5、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，貴重物品請(qǐng)勿留在車(chē)?yán)铩?/P>

　　6、停車(chē)場(chǎng)若有交通違章，管理處將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門(mén)處理。

　　7、若車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)與管理處發(fā)生糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟。