小區(qū)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定

　　1．0目的

　　規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理，確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作。

　　2．0適用范圍

　　小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。

　　3．0職責(zé)

　　3．1保安監(jiān)控中心值班人員嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。

　　3．2保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)值人員的執(zhí)行情況。

　　3．3保安部主管負(fù)責(zé)進(jìn)行不定時(shí)的抽查及提出合理建議。

　　4．0制度規(guī)定

　　4．1嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入保安監(jiān)控中心。

　　4．2嚴(yán)禁在保安監(jiān)控中心內(nèi)吸煙。

　　4．3對(duì)因工作需要進(jìn)入中心的人員，除允許其在工作范圍內(nèi)正常操作外，禁止其動(dòng)用其它設(shè)備，并做好記錄工作。

　　4．4對(duì)不服從保安監(jiān)控中心管理的人員，值班員有責(zé)任要求其離開(kāi)中心，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者交由管理處處理或上報(bào)部門(mén)。

　　4．5值班人員對(duì)各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象不進(jìn)行管理將受到公司的處分，由此引起系統(tǒng)不正常將負(fù)全責(zé)。

　　4．6值班人員應(yīng)嚴(yán)格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作，監(jiān)視設(shè)備的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，排除不了要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　4．7嚴(yán)密監(jiān)視各顯示屏情況，認(rèn)真處理每項(xiàng)警情。

　　4．8每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄，并擺好記錄本，保管好資料。

　　4．9每天打掃衛(wèi)生和掃抹設(shè)備上的灰塵，保持中心的整潔干凈。

　　4．10遇領(lǐng)導(dǎo)檢查或外來(lái)賓客參觀時(shí)，應(yīng)馬上起立問(wèn)好，并向領(lǐng)導(dǎo)或客人介紹設(shè)備情況。

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篇2：銀行監(jiān)控中心管理規(guī)定(2)

　　銀行監(jiān)控中心管理規(guī)定（二）

　　為加強(qiáng)監(jiān)控中心的管理，充分發(fā)揮其在加強(qiáng)內(nèi)控管理、預(yù)防不法侵害和處置突發(fā)性事件中的作用，根據(jù)省聯(lián)社和公安、銀監(jiān)部門(mén)的相關(guān)安全工作要求，結(jié)合本行的實(shí)際工作需要，特制定本規(guī)定。

　　1、總行風(fēng)險(xiǎn)管理部是監(jiān)控中心的歸口管理部門(mén)。 總行監(jiān)控中心值守采取24 小時(shí)3人專(zhuān)職坐班值守。

　　2、值守人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)定，不得遲到、早退，不得擅離職守，臨崗必須保持著裝整潔。

　　3、監(jiān)控中心為安全防范重點(diǎn)部位，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。未經(jīng)職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人和監(jiān)控管理人員許可，不得向任何人員展示監(jiān)控畫(huà)面，嚴(yán)禁其他人員操作監(jiān)控設(shè)備。因工作需要查詢、調(diào)閱視頻資料的，須經(jīng)職能管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)控中心主任批準(zhǔn)，登記備案后在監(jiān)控中心由中心主任進(jìn)行操作查詢。

　　4、嚴(yán)禁調(diào)看與本崗職責(zé)無(wú)關(guān)的錄像資料，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的人員調(diào)閱、復(fù)制有關(guān)錄像資料，嚴(yán)禁嬉笑，保證充沛的精力，對(duì)屏幕墻顯示器顯示的畫(huà)面實(shí)施準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　5、遵守保密規(guī)定。監(jiān)控資料為本行的重要機(jī)密資料，本行所有人員（包括中心值守人員）不得隨意向外透露監(jiān)控中心位置、設(shè)備與防護(hù)設(shè)施配置情況、錄像資料內(nèi)容等機(jī)密情況，不準(zhǔn)在監(jiān)控室拍照、攝像。監(jiān)控中心所有信息資料的對(duì)外披露，未經(jīng)總行管理職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，任何人不得擅自向外提供或披露。

　　6、值守人員要熟練掌握操作技術(shù)，監(jiān)控的一般操作，由監(jiān)控中心當(dāng)日值班人員嚴(yán)格按照操作方法、操作流程及要求進(jìn)行操作。監(jiān)控的特殊操作由總行職能管理部門(mén)指定專(zhuān)人或按授權(quán)權(quán)限進(jìn)行操作。任何人不得違章操作。禁止隨意拆卸、移動(dòng)、挪用設(shè)備及設(shè)施，禁止隨意調(diào)試監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備及改變?cè)O(shè)備的各種參數(shù)。不得私自使用設(shè)備、設(shè)施從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)擅自復(fù)制錄像資料，不準(zhǔn)刪減錄像資料，不準(zhǔn)隨意關(guān)閉設(shè)備、設(shè)施。經(jīng)總行職能管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可關(guān)閉有關(guān)設(shè)備、設(shè)施、視頻。

　　7、嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情；不得在監(jiān)控中心區(qū)域內(nèi)會(huì)客，長(zhǎng)期接打電話、手機(jī)；值班期間不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)，不準(zhǔn)躺臥睡覺(jué)；嚴(yán)禁將易燃、易爆危險(xiǎn)品及污染物帶入；嚴(yán)禁在監(jiān)控中心內(nèi)吸煙；嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁在監(jiān)控中心內(nèi)使用大功率電器和明火。

　　8、不得在監(jiān)控設(shè)備操作臺(tái)上放置腐蝕性、高磁性等物品，不得人為損壞設(shè)備、設(shè)施，保持設(shè)備、設(shè)施的整潔衛(wèi)生。當(dāng)設(shè)備、設(shè)施發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

　　9、中心管理人員每月對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并進(jìn)行登記，確保設(shè)備正常運(yùn)行。監(jiān)控、報(bào)警等設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要及時(shí)上報(bào)職能部門(mén)設(shè)備管理人員進(jìn)行維修，并做好登記。

　　10、保持監(jiān)控中心值班良好的運(yùn)行環(huán)境，操作臺(tái)物品擺放有序，嚴(yán)禁擺放水杯、食品等物品，其他部位物品擺放必須井然有序。

篇3：C物業(yè)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定

>一、監(jiān)控中心實(shí)行輪班全日值班制度，確保實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，值班人員不得隨意離開(kāi)值班室，值班人員要遵守值班崗位職責(zé)，每日作好值班記錄。

二、當(dāng)班人員要有高度的責(zé)任心和警覺(jué)性，能熟練掌握安全系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程，負(fù)責(zé)對(duì)各種監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作，并將各種設(shè)備的運(yùn)行狀況作好記錄，并向下一班人員作好交接。

三、熟悉本區(qū)域所采用的防盜監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備的正常運(yùn)行和外觀整潔。

四、監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保監(jiān)控設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。

五、做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和控制器材的檢查登記。

六、班交班必須對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試情況記錄于監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行記錄表，記錄設(shè)備使用狀況，保證設(shè)備處于正常使用狀態(tài)，出現(xiàn)故障必須在15分鐘內(nèi)出報(bào)事單通知專(zhuān)業(yè)公司和技術(shù)部的人員維修，并知會(huì)各崗位留意跟進(jìn)處理結(jié)果，三天內(nèi)未修復(fù)完成必須報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

七、安防系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)，首先核查信號(hào)的真?zhèn)吻闆r，并呼叫崗位同事，趕往報(bào)警所在防區(qū)，查明報(bào)警的原因，如屬誤報(bào)，要及時(shí)消除警報(bào)，發(fā)現(xiàn)異常情況，請(qǐng)報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班、經(jīng)理或保安部，并視當(dāng)時(shí)情況撥打“110”報(bào)警，事故處理完畢后，填寫(xiě)發(fā)生信號(hào)的時(shí)間、防區(qū)、內(nèi)容及處理結(jié)果。

八、當(dāng)值人員每班必須按要求填寫(xiě)有關(guān)的記錄，記錄要長(zhǎng)期保管，檢查錄像帶是否工作正常，錄像內(nèi)容如無(wú)異常，保存七天后才可處理，有關(guān)資料不得向外泄露。

九、當(dāng)值人員應(yīng)熟悉系統(tǒng)各部分設(shè)備的性能和作用，操作時(shí)用力恰當(dāng)，要愛(ài)護(hù)設(shè)備，禁止對(duì)設(shè)備進(jìn)行與監(jiān)控?zé)o關(guān)的任何操作。

十、保修期內(nèi)廠家維修保養(yǎng)設(shè)備時(shí)，當(dāng)值人員要及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)公司派員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并填寫(xiě)維修保養(yǎng)情況。

十一、監(jiān)控中心內(nèi)禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

十二、監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專(zhuān)用報(bào)警聯(lián)系電活，任何人不得占用。

十三、當(dāng)值人員及巡察人員外，未經(jīng)管理處批準(zhǔn)不允許任何人進(jìn)入監(jiān)控中心。