**廣場監(jiān)控中心管理規(guī)定
1、目的
1.1、確保設(shè)備的安全運行，和全體業(yè)主的隱私權(quán)得到保障。
2、適用范圍
2.1、監(jiān)控中心人員設(shè)備的管理
3、程序要點
1、消防監(jiān)控中心是轄區(qū)消防系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，確定為**廣場的受限區(qū)域。
2、通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出轄區(qū)的人員、車輛及其他事物進行24小時不間斷監(jiān)控，未經(jīng)授權(quán)人許可，禁止一切無關(guān)人員入內(nèi)。
3、中心屬機密場所，當值人員需由部門經(jīng)理指定，頂崗人員須由部門主管指定。物業(yè)經(jīng)理，保安主管，當值保安領(lǐng)班（代領(lǐng)班）因工作需要可進入中心外，其它當值人員因工作需要進入中，需經(jīng)保安領(lǐng)班（代領(lǐng)班）以上人員同意后方可進入，當值人員需做好限定區(qū)域人員進出記錄表的相關(guān)記錄。
4、因工作需要，監(jiān)控中心的錄象查看，需由保安主管，中心經(jīng)理同意后方可進查看。其它任何人員未經(jīng)許可，嚴禁查看。
5、值班人員必須經(jīng)培訓合格后上崗，熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)和安全注意事項。
6、值班人員要加強火災防范意識，密切監(jiān)視，一旦發(fā)現(xiàn)火情要及時報警，冷靜沉著，安全操作，保證消防系統(tǒng)的投入運行。
7、經(jīng)常保持消防控制中心及消防設(shè)備的清潔無塵。室溫應控制在25℃，并做好防水防潮工作。
8、保證消防通訊設(shè)備的良好使用，消防監(jiān)控系統(tǒng)器材及設(shè)備發(fā)生故障時，立即上報檢修不得亂按、亂調(diào)，嚴禁私自拆裝，造成人為損壞者按公司規(guī)定處分并照價賠償。
9、熟悉和掌握消防控制中心內(nèi)各種消防監(jiān)控系統(tǒng)及器材，嚴格按操作規(guī)程定期對設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)。
10、做好相關(guān)運行記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度。
4相關(guān)文件與記錄
4.1、《限定區(qū)域人員進出記錄表》
4.2、《中控室設(shè)備運行記錄表》
4.3、《中控室設(shè)備運行異常情況記錄表》
4.4、《鑰匙領(lǐng)用記錄表》
4.5、《藥品領(lǐng)用記錄表》
篇2：銀行監(jiān)控中心管理規(guī)定(2)
銀行監(jiān)控中心管理規(guī)定（二）
為加強監(jiān)控中心的管理，充分發(fā)揮其在加強內(nèi)控管理、預防不法侵害和處置突發(fā)性事件中的作用，根據(jù)省聯(lián)社和公安、銀監(jiān)部門的相關(guān)安全工作要求，結(jié)合本行的實際工作需要，特制定本規(guī)定。
1、總行風險管理部是監(jiān)控中心的歸口管理部門。 總行監(jiān)控中心值守采取24 小時3人專職坐班值守。
2、值守人員要認真履行崗位職責，嚴格遵守各項操作規(guī)定，不得遲到、早退，不得擅離職守，臨崗必須保持著裝整潔。
3、監(jiān)控中心為安全防范重點部位，未經(jīng)批準禁止無關(guān)人員進入。未經(jīng)職能管理部門負責人和監(jiān)控管理人員許可，不得向任何人員展示監(jiān)控畫面，嚴禁其他人員操作監(jiān)控設(shè)備。因工作需要查詢、調(diào)閱視頻資料的，須經(jīng)職能管理部門領(lǐng)導或監(jiān)控中心主任批準，登記備案后在監(jiān)控中心由中心主任進行操作查詢。
4、嚴禁調(diào)看與本崗職責無關(guān)的錄像資料，嚴禁未經(jīng)批準的人員調(diào)閱、復制有關(guān)錄像資料，嚴禁嬉笑，保證充沛的精力，對屏幕墻顯示器顯示的畫面實施準確、實時監(jiān)控。
5、遵守保密規(guī)定。監(jiān)控資料為本行的重要機密資料，本行所有人員（包括中心值守人員）不得隨意向外透露監(jiān)控中心位置、設(shè)備與防護設(shè)施配置情況、錄像資料內(nèi)容等機密情況，不準在監(jiān)控室拍照、攝像。監(jiān)控中心所有信息資料的對外披露，未經(jīng)總行管理職能部門主要負責人或分管領(lǐng)導的批準，任何人不得擅自向外提供或披露。
6、值守人員要熟練掌握操作技術(shù)，監(jiān)控的一般操作，由監(jiān)控中心當日值班人員嚴格按照操作方法、操作流程及要求進行操作。監(jiān)控的特殊操作由總行職能管理部門指定專人或按授權(quán)權(quán)限進行操作。任何人不得違章操作。禁止隨意拆卸、移動、挪用設(shè)備及設(shè)施，禁止隨意調(diào)試監(jiān)控、報警設(shè)備及改變設(shè)備的各種參數(shù)。不得私自使用設(shè)備、設(shè)施從事與監(jiān)控無關(guān)的活動，不準擅自復制錄像資料，不準刪減錄像資料，不準隨意關(guān)閉設(shè)備、設(shè)施。經(jīng)總行職能管理部門主要負責人或分管領(lǐng)導批準，方可關(guān)閉有關(guān)設(shè)備、設(shè)施、視頻。
7、嚴禁從事與工作無關(guān)的事情；不得在監(jiān)控中心區(qū)域內(nèi)會客，長期接打電話、手機；值班期間不準看書看報，不準躺臥睡覺；嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物帶入；嚴禁在監(jiān)控中心內(nèi)吸煙；嚴禁酒后上崗，嚴禁在監(jiān)控中心內(nèi)使用大功率電器和明火。
8、不得在監(jiān)控設(shè)備操作臺上放置腐蝕性、高磁性等物品，不得人為損壞設(shè)備、設(shè)施，保持設(shè)備、設(shè)施的整潔衛(wèi)生。當設(shè)備、設(shè)施發(fā)生故障時應及時報修。
9、中心管理人員每月對遠程監(jiān)控設(shè)備運行環(huán)境進行維護和保養(yǎng)，并進行登記，確保設(shè)備正常運行。監(jiān)控、報警等設(shè)備發(fā)生故障時，要及時上報職能部門設(shè)備管理人員進行維修，并做好登記。
10、保持監(jiān)控中心值班良好的運行環(huán)境，操作臺物品擺放有序，嚴禁擺放水杯、食品等物品，其他部位物品擺放必須井然有序。
篇3：C物業(yè)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定
>一、監(jiān)控中心實行輪班全日值班制度，確保實行24小時監(jiān)控，值班人員不得隨意離開值班室，值班人員要遵守值班崗位職責，每日作好值班記錄。二、當班人員要有高度的責任心和警覺性，能熟練掌握安全系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程，負責對各種監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作，并將各種設(shè)備的運行狀況作好記錄，并向下一班人員作好交接。
三、熟悉本區(qū)域所采用的防盜監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備的正常運行和外觀整潔。
四、監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以確保監(jiān)控設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。
五、做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記和控制器材的檢查登記。
六、班交班必須對安防系統(tǒng)進行測試，測試情況記錄于監(jiān)控系統(tǒng)運行記錄表，記錄設(shè)備使用狀況，保證設(shè)備處于正常使用狀態(tài)，出現(xiàn)故障必須在15分鐘內(nèi)出報事單通知專業(yè)公司和技術(shù)部的人員維修，并知會各崗位留意跟進處理結(jié)果，三天內(nèi)未修復完成必須報公司主管領(lǐng)導。
七、安防系統(tǒng)出現(xiàn)報警信號時，首先核查信號的真?zhèn)吻闆r，并呼叫崗位同事，趕往報警所在防區(qū)，查明報警的原因，如屬誤報，要及時消除警報，發(fā)現(xiàn)異常情況，請報當值領(lǐng)班、經(jīng)理或保安部，并視當時情況撥打“110”報警，事故處理完畢后，填寫發(fā)生信號的時間、防區(qū)、內(nèi)容及處理結(jié)果。
八、當值人員每班必須按要求填寫有關(guān)的記錄，記錄要長期保管，檢查錄像帶是否工作正常，錄像內(nèi)容如無異常，保存七天后才可處理，有關(guān)資料不得向外泄露。
九、當值人員應熟悉系統(tǒng)各部分設(shè)備的性能和作用，操作時用力恰當，要愛護設(shè)備，禁止對設(shè)備進行與監(jiān)控無關(guān)的任何操作。
十、保修期內(nèi)廠家維修保養(yǎng)設(shè)備時，當值人員要及時通知專業(yè)公司派員到現(xiàn)場監(jiān)管，并填寫維修保養(yǎng)情況。
十一、監(jiān)控中心內(nèi)禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等危險品。
十二、監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電活，任何人不得占用。
十三、當值人員及巡察人員外，未經(jīng)管理處批準不允許任何人進入監(jiān)控中心。