住宅小區門崗保安崗位工作標準

　　住宅小區門崗保安崗位形象標準

　　著裝及儀容、儀表

　　1.同保安員形象標準。

　　2.如設立崗，立崗保安的制服每工作3日換洗1次，保持其干凈挺括；白手套每日換洗；黑皮鞋每4小時擦1次，保持光亮無塵。

　　3.對講機掛于內腰帶左后側，耳塞置于左耳。

　　行為舉止

　　1.同保安員形象標準。

　　2.如設立崗，須立于指定位置，面朝指定方向，如無情況不得擅動。

　　3.抬頭挺胸，姿勢端正，身體順直、挺拔，雙手背后，兩腿跨立，不得換其他姿勢或倚靠墻、柱等。

　　住宅小區門崗保安崗位禮儀標準

　　禮貌用語

　　同保安員禮儀標準。

　　行為禮儀

　　1.同前面保安員禮儀標準。

　　2.保持微笑，行注目禮，如遇領導或貴賓，行舉手禮。

　　3.遇業主或來訪者詢問和要求其他幫助，可為其指點或走下崗位進行幫助。

　　4.聽取詢問或與業主對話時，可視情況彎下身，保持微笑且注視對方眼睛。

　　住宅小區門崗保安崗位工作標準

　　1.住宅小區各個門5:30—24:00開啟，并啟動門禁系統，次日0:00—5:30關閉。

　　2.大門處設24小時立崗保安，關門時段如有業主及車輛出入，當值門崗保安負責隨時開關大門。

　　3.禁止大型汽車、貨車進入小區，搬家車及特種車輛除外。

　　4.實行門禁制度，業主車輛憑卡出入；外來臨時車輛憑臨時卡進入，計時收費；業主提出申請并被準入的搬家、送貨車輛，需辦理登記手續，非必要，禁止載有危險品的車輛進入。

　　5.大件物品搬運時需憑大件物品出門證，核查后放行；夜間禁止施工人員帶出大件物品，特殊情況下繼續運出的，需業主隨行或提供特別證明。

　　6.阻止乞丐、商販等進入小區。

　　7.對業主及訪客熱情友好，認真回答他們詢問，盡量幫助他們解決問題，如有為難事件立即上報請求指示。

　　8.及時呼叫巡崗保安制止門前打架斗毆事件，協助疏導門前車輛，保持小區門前交通暢通，無糾紛。

　　9.保管好執勤物品、器械，保持崗亭干凈整潔。

　　10.按規定交接班。

篇2：門崗保安查證技巧

　　門崗保安查證技巧

　　門崗在檢查證件、物品時要注意到自己的形象，禮貌待人，規范自己的語言。先進行敬禮，然后再檢查驗證。

　　1、對進出物品的檢查。

　　A、對持有物品放行條的物品進行核對

　　B、對施工人員攜帶的物品（尤其施工工具、建筑用料）進入∕離開小區時，予以檢查登記（包括裝修單元名稱、物品名稱、數量）

　　C、對員工帶出的物品應當檢查

　　D、制止帶有易然、易爆、劇毒等危險品進入小區

　?。ㄎ锲贩判泻?，當值保安員應及時將記錄物品的種類、數量等的放行條保管好，以備查）

　　2、對進出小區的業主、使用人或來訪人員進行檢查、登記。

　　A、對熟悉的業主/租戶進入小區時：當值保安員應立即起立，并主動問好；待業主∕租戶離開后方可坐下。

　　B、當陌生人員進入小區時：

　　1）當值保安員應立即起立，敬禮問好，“您好，請問您找哪一幢哪一座”。

　　2）當來訪人說明是業主\租戶時，應禮貌地要求對方出示業主證\臨時出入證明經核對無誤，在交證件時，應說“對不起，謝謝您的合作，請進”。

　　3）當對方不能提供業主證時，請對方說明詳細地址，并提醒其為確保住戶及花園的整體利益，應盡快辦理業主證。如覺得來人可疑，可用對講機通知有關人員密切留意，以核實究竟。

　　4）當來訪人員是外訪者時，如能出示有效證件，應填寫《來訪人員登記表》；如來訪人員不能出示證件但能說出被訪者具體資料時，請其出示有效身份證，在登記后，發出訪客證，并提醒來訪者在離開花園時退回此證。若來訪者不清楚拜訪的單位時，但知道方位時，請其登記，通知該方位區域的值班人員留意，并提供必要的服務（如引路）。若來訪者能說出拜訪的單位時，沒有帶任何證件，可先聯系該單位業主或住戶，確認后再請其登記進入。

　　5）若來訪者是到管理處、地產經營部等部門辦事或找人，用電話協助其聯系被訪者，確認后請其登記進入。

　　6）若來訪者是來看樓的，應馬上通知售樓部有關人員接待。若來訪者要進入各封閉小區，應及時用對講機通知有關崗亭。

篇3：酒店西門崗保安安全崗位工作職責

　　酒店西門崗保安安全崗位職責

　　崗位職責：

　　1. 確保所管區域內的安全

　　2. 嚴格遵守酒店各項規章和制度。

　　3. 做好車輛進出入，指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

　　4. 負責人員進出的驗證、查包工作。（原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查，值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況，女士小包可以不接受檢查。）

　　5. 負責酒店內一切物品出門時的查驗工作，發現員工或民工偷拿酒店財物離開的，應照章處理。

　　6. 做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

　　7. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　8. 發現可疑事件時應及時處理，并及時通知領班。

　　9. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　10. 非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

　　11. 謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

　　12. 禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等。

　　13. 禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　14. 嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。

　　15. 做好各類信件的簽收，并做相關記錄。