住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
住宅小區(qū)門崗保安崗位形象標(biāo)準(zhǔn)
著裝及儀容、儀表
1.同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。
2.如設(shè)立崗，立崗保安的制服每工作3日換洗1次，保持其干凈挺括；白手套每日換洗；黑皮鞋每4小時(shí)擦1次，保持光亮無塵。
3.對(duì)講機(jī)掛于內(nèi)腰帶左后側(cè)，耳塞置于左耳。
行為舉止
1.同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。
2.如設(shè)立崗，須立于指定位置，面朝指定方向，如無情況不得擅動(dòng)。
3.抬頭挺胸，姿勢(shì)端正，身體順直、挺拔，雙手背后，兩腿跨立，不得換其他姿勢(shì)或倚靠墻、柱等。
住宅小區(qū)門崗保安崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)
禮貌用語
同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
行為禮儀
1.同前面保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2.保持微笑，行注目禮，如遇領(lǐng)導(dǎo)或貴賓，行舉手禮。
3.遇業(yè)主或來訪者詢問和要求其他幫助，可為其指點(diǎn)或走下崗位進(jìn)行幫助。
4.聽取詢問或與業(yè)主對(duì)話時(shí)，可視情況彎下身，保持微笑且注視對(duì)方眼睛。
住宅小區(qū)門崗保安崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1.住宅小區(qū)各個(gè)門5:30—24:00開啟，并啟動(dòng)門禁系統(tǒng)，次日0:00—5:30關(guān)閉。
2.大門處設(shè)24小時(shí)立崗保安，關(guān)門時(shí)段如有業(yè)主及車輛出入，當(dāng)值門崗保安負(fù)責(zé)隨時(shí)開關(guān)大門。
3.禁止大型汽車、貨車進(jìn)入小區(qū)，搬家車及特種車輛除外。
4.實(shí)行門禁制度，業(yè)主車輛憑卡出入；外來臨時(shí)車輛憑臨時(shí)卡進(jìn)入，計(jì)時(shí)收費(fèi)；業(yè)主提出申請(qǐng)并被準(zhǔn)入的搬家、送貨車輛，需辦理登記手續(xù)，非必要，禁止載有危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入。
5.大件物品搬運(yùn)時(shí)需憑大件物品出門證，核查后放行；夜間禁止施工人員帶出大件物品，特殊情況下繼續(xù)運(yùn)出的，需業(yè)主隨行或提供特別證明。
6.阻止乞丐、商販等進(jìn)入小區(qū)。
7.對(duì)業(yè)主及訪客熱情友好，認(rèn)真回答他們?cè)儐枺M量幫助他們解決問題，如有為難事件立即上報(bào)請(qǐng)求指示。
8.及時(shí)呼叫巡崗保安制止門前打架斗毆事件，協(xié)助疏導(dǎo)門前車輛，保持小區(qū)門前交通暢通，無糾紛。
9.保管好執(zhí)勤物品、器械，保持崗?fù)じ蓛粽麧崱?/P>
10.按規(guī)定交接班。
篇2：門崗保安查證技巧
門崗保安查證技巧
門崗在檢查證件、物品時(shí)要注意到自己的形象，禮貌待人，規(guī)范自己的語言。先進(jìn)行敬禮，然后再檢查驗(yàn)證。
1、對(duì)進(jìn)出物品的檢查。
A、對(duì)持有物品放行條的物品進(jìn)行核對(duì)
B、對(duì)施工人員攜帶的物品（尤其施工工具、建筑用料）進(jìn)入∕離開小區(qū)時(shí)，予以檢查登記（包括裝修單元名稱、物品名稱、數(shù)量）
C、對(duì)員工帶出的物品應(yīng)當(dāng)檢查
D、制止帶有易然、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)
（物品放行后，當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)將記錄物品的種類、數(shù)量等的放行條保管好，以備查）
2、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主、使用人或來訪人員進(jìn)行檢查、登記。
A、對(duì)熟悉的業(yè)主/租戶進(jìn)入小區(qū)時(shí)：當(dāng)值保安員應(yīng)立即起立，并主動(dòng)問好；待業(yè)主∕租戶離開后方可坐下。
B、當(dāng)陌生人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)：
1）當(dāng)值保安員應(yīng)立即起立，敬禮問好，“您好，請(qǐng)問您找哪一幢哪一座”。
2）當(dāng)來訪人說明是業(yè)主\租戶時(shí)，應(yīng)禮貌地要求對(duì)方出示業(yè)主證\臨時(shí)出入證明經(jīng)核對(duì)無誤，在交證件時(shí)，應(yīng)說“對(duì)不起，謝謝您的合作，請(qǐng)進(jìn)”。
3）當(dāng)對(duì)方不能提供業(yè)主證時(shí)，請(qǐng)對(duì)方說明詳細(xì)地址，并提醒其為確保住戶及花園的整體利益，應(yīng)盡快辦理業(yè)主證。如覺得來人可疑，可用對(duì)講機(jī)通知有關(guān)人員密切留意，以核實(shí)究竟。
4）當(dāng)來訪人員是外訪者時(shí)，如能出示有效證件，應(yīng)填寫《來訪人員登記表》；如來訪人員不能出示證件但能說出被訪者具體資料時(shí)，請(qǐng)其出示有效身份證，在登記后，發(fā)出訪客證，并提醒來訪者在離開花園時(shí)退回此證。若來訪者不清楚拜訪的單位時(shí)，但知道方位時(shí)，請(qǐng)其登記，通知該方位區(qū)域的值班人員留意，并提供必要的服務(wù)（如引路）。若來訪者能說出拜訪的單位時(shí)，沒有帶任何證件，可先聯(lián)系該單位業(yè)主或住戶，確認(rèn)后再請(qǐng)其登記進(jìn)入。
5）若來訪者是到管理處、地產(chǎn)經(jīng)營部等部門辦事或找人，用電話協(xié)助其聯(lián)系被訪者，確認(rèn)后請(qǐng)其登記進(jìn)入。
6）若來訪者是來看樓的，應(yīng)馬上通知售樓部有關(guān)人員接待。若來訪者要進(jìn)入各封閉小區(qū)，應(yīng)及時(shí)用對(duì)講機(jī)通知有關(guān)崗?fù)ぁ?/p>
篇3：酒店西門崗保安安全崗位工作職責(zé)
酒店西門崗保安安全崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1. 確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2. 嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章和制度。
3. 做好車輛進(jìn)出入，指揮車輛停放的同時(shí)確保門崗車道暢通無阻。
4. 負(fù)責(zé)人員進(jìn)出的驗(yàn)證、查包工作。（原則是由進(jìn)出人員自己打開包裹接受檢查，值勤人員不得私自或強(qiáng)制打開其包裹除特殊情況，女士小包可以不接受檢查。）
5. 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)一切物品出門時(shí)的查驗(yàn)工作，發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財(cái)物離開的，應(yīng)照章處理。
6. 做好外來施工人員、來仿人員進(jìn)入酒店的登記檢查制度。
7. 對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人，要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋?/P>
8. 發(fā)現(xiàn)可疑事件時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，并及時(shí)通知領(lǐng)班。
9. 深夜時(shí)加倍警惕，防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
10. 非特殊情況不準(zhǔn)員工穿制服和帶酒店物品外出。
11. 謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入。
12. 禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等。
13. 禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店（特殊情況除外）。
14. 嚴(yán)禁非酒店消費(fèi)外來人員在酒店管理區(qū)域內(nèi)逗留、閑逛、拍照。
15. 做好各類信件的簽收，并做相關(guān)記錄。