商業廣場樓層巡邏人員操作規程

　　1）熟悉本商業廣場的地形，詳細了解巡邏管區的路線，掌握本商業廣場的人員、車輛流動情況。

　　2）執勤時，時刻高度注視、細心觀察本商業廣場的事物動態，對在本商業廣場的可疑情況及可疑人員要大膽詢問、盤查，發現違法犯罪或損壞本商業廣場設施要立即制止，發現火災事故、隱患要立即報告公司領導及報警。

　　3）白班巡邏人員要協助商戶服務部做來訪接待高級客人及保衛工作，同時管理好本商業廣場車輛停好，維持本商業廣場清潔衛生。

　　4）晚班的人員休檢查樓層里各公司的門鎖、玻璃窗、消防系統是否正常，如在檢查過程中有異常或損壞應作詳細記錄、并及時上報隊長，由隊長第二天通知工程部人員維修。

　　5）定期檢查災火器，消防栓及其它消防設施是否處于良好的工作狀態。

　　6）嚴格實行《聯動巡邏制》，加強各個崗位間的聯系。

　　7）根據樓層員工上下班規律，準時開門、關門、開燈、關燈。

　　8）交接班時一定在崗位上，交接人員要相互行軍禮嚴禁在宿舍交接。

　　10）流動巡邏人員裝備完整、服裝整齊、精神煥發、步伐平穩上崗。

篇2：酒店物業保安員樓層巡邏崗崗位工作職責和素質要求

　　酒店物業保安員樓層巡邏崗崗位職責和素質要求

　　崗位職責

　　1、要求巡查各樓層，發現可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內部用房。

　　2、嚴格履行自己的職責，及時發現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

　　3、加強重點區域、要害部位的巡邏，發現可疑情況應視情況處理或報告上級。

　　4、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。

　　5、如遇突發事件，酌情處理并及時上報。

　　6、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。

　　素質要求

　　基本素質：對酒店保衛工作具有高度的責任心，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷。

　　自然條件：男性，20~30歲，儀表端莊，身體健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

　　文化程度：具有高中或同等以上學歷，受過公安部門專業培訓。

　　工作經驗：有2年以上酒店保衛工作經驗。

　　特殊要求：熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規，具有安全管理知識和酒店一般知識，能夠迅速、妥善處理各突發事件。