商業(yè)廣場(chǎng)樓層巡邏人員操作規(guī)程

　　1）熟悉本商業(yè)廣場(chǎng)的地形，詳細(xì)了解巡邏管區(qū)的路線，掌握本商業(yè)廣場(chǎng)的人員、車輛流動(dòng)情況。

　　2）執(zhí)勤時(shí)，時(shí)刻高度注視、細(xì)心觀察本商業(yè)廣場(chǎng)的事物動(dòng)態(tài)，對(duì)在本商業(yè)廣場(chǎng)的可疑情況及可疑人員要大膽詢問(wèn)、盤查，發(fā)現(xiàn)違法犯罪或損壞本商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)施要立即制止，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故、隱患要立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)警。

　　3）白班巡邏人員要協(xié)助商戶服務(wù)部做來(lái)訪接待高級(jí)客人及保衛(wèi)工作，同時(shí)管理好本商業(yè)廣場(chǎng)車輛停好，維持本商業(yè)廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

　　4）晚班的人員休檢查樓層里各公司的門鎖、玻璃窗、消防系統(tǒng)是否正常，如在檢查過(guò)程中有異常或損壞應(yīng)作詳細(xì)記錄、并及時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，由隊(duì)長(zhǎng)第二天通知工程部人員維修。

　　5）定期檢查災(zāi)火器，消防栓及其它消防設(shè)施是否處于良好的工作狀態(tài)。

　　6）嚴(yán)格實(shí)行《聯(lián)動(dòng)巡邏制》，加強(qiáng)各個(gè)崗位間的聯(lián)系。

　　7）根據(jù)樓層員工上下班規(guī)律，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門、關(guān)門、開(kāi)燈、關(guān)燈。

　　8）交接班時(shí)一定在崗位上，交接人員要相互行軍禮嚴(yán)禁在宿舍交接。

　　10）流動(dòng)巡邏人員裝備完整、服裝整齊、精神煥發(fā)、步伐平穩(wěn)上崗。

篇2：酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位工作職責(zé)和素質(zhì)要求

　　酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

　　崗位職責(zé)

　　1、要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

　　2、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。

　　4、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。

　　5、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報(bào)。

　　6、每天晚上22：30后，要逐層查詢來(lái)訪客人情況，并做好登記備查處理。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心，為人正直，不畏強(qiáng)暴，處事果敢，思路敏捷。

　　自然條件：男性，20~30歲，儀表端莊，身體健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

　　文化程度：具有高中或同等以上學(xué)歷，受過(guò)公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　特殊要求：熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī)，具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí)，能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。