保安部員工崗位通用標(biāo)準(zhǔn)（二）
一.儀容儀表：
1．服裝：
a.各崗位員工須著本崗位制服上崗，著裝統(tǒng)一。
b.制服應(yīng)勤洗勤換,確保制服的干凈、整潔、無污跡、油跡。
c.制服應(yīng)平整、挺括、無皺褶。
d.制服應(yīng)完好無損.不開線,不掉扣.
e.制服應(yīng)扣好扣子，不得翻起衣領(lǐng)、不卷起制服袖子、褲腳。
f.按規(guī)定佩戴帽。
g.按規(guī)定打領(lǐng)帶，扎腰帶。
h.員工上崗須穿黑色襪子并將其拉展。
i.下班后不得穿制服回家。
2．服務(wù)銘牌：
a.員工上崗須戴銘牌，統(tǒng)一戴在左胸，位置與地面平行，不得歪斜。
b.銘牌應(yīng)字跡清晢，完整。
3．個人衛(wèi)生：
a.員工上崗前應(yīng)整理個人民衛(wèi)生，做到整潔、干凈、無異味。
b.員工不得留長指甲，保持指甲干凈。
c.男性員工不留長發(fā)，小胡子，長鬢角。女性員工不留奇異發(fā)型，發(fā)型應(yīng)美觀大方、整潔。
4．飾物：
a.員工上崗可戴飾物手表,結(jié)婚或訂婚戒子。
b.員工上崗不得戴貴重戒子、耳環(huán)、手鐲、項鏈。
二.形體動作
1.站姿：
a．站立服務(wù)采用跨立式。.
b．站姿應(yīng)優(yōu)美,精神飽滿,表情自然,面帶微笑.
c．站立時應(yīng)兩眼平視或注視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望.
2.走姿：
a.行走時動作文雅，面帶笑容，自然大方。
b.兩眼平視,正對前方，身體保持垂直平穩(wěn)，不左右搖晃，無八字羅圈腿
c.步速適中，(每步45cm,每分鐘90步)，注意前方。與客人相交時，微笑問好，側(cè)身讓道。
d.引導(dǎo)客人行進(jìn)時，主動問好，指示方向，走在客人右前方1.5~2步距離處，身體略為側(cè)向客人。
e.行進(jìn)中與客人交談，應(yīng)走在客人側(cè)面0.5步處或基本與客人保持
衡，轉(zhuǎn)彎先向客人示意批示方向。
3.坐姿
a.當(dāng)班或與客人交談需坐下時，坐姿平穩(wěn)、端莊、自然、面帶微笑。
b.兩腳并齊，兩手垂于體側(cè)或放在兩腿上，重心垂直向下，雙肩平穩(wěn)放松。
c.坐下服務(wù)或與客人交談時，兩眼注視客人，精力集中，不斜視客人。
4.手勢：
a.為客人服務(wù)或與客人交談時，手勢正確，動作優(yōu)美，自然、符合規(guī)定。
b.手勢幅度適中，客人易于理解，不會引起客人反感或誤會。
c.使用手勢時，尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，注意同語言結(jié)合，不用可能引起客人反感的手勢。
三.服務(wù)質(zhì)量
1.主動熱情,用戶至上
a.牢固樹立用戶至上，用戶滿意第一的觀念，以高度的責(zé)任心對等本職工作。
b.想用戶之所想，急用戶之所急，服務(wù)于用戶開口之前。
c.注重禮貌，態(tài)度和藹，等客誠懇，一視同仁。
2.耐心周到,體貼入微：
a.服務(wù)有耐心,不急躁、不厭煩、操作認(rèn)真。
b.不怕麻煩，有忍耐精神，忍辱負(fù)重，不和客人爭吵。
3.禮貌服務(wù),舉止文雅：
a.注重儀表儀容，體現(xiàn)莊重、大方感觀。
b.說話和氣，語言親切，稱呼得體，使用敬語。
c.服務(wù)操作和舉止言行文明、大方、規(guī)范。
d.尊重服務(wù)對象
的風(fēng)俗習(xí)慣，注重自身的禮貌修養(yǎng)。
4.助人為樂，施以親情：
a.親情對等所有服務(wù)對象，尤其對老弱病人應(yīng)主動照顧，問寒問暖，細(xì)致服。
b.對殘疾人服務(wù)更要細(xì)心周詳，體貼入微。
c.努力為有困難的客人提供幫助,對客人的求助不要說“不”。
六．禮節(jié)禮貌：
1.日常禮貌：
a.對客人謙虛有禮，樸實大方，表情自然，面帶微笑。
b.尊重客人的習(xí)俗和習(xí)慣，不品頭評足，按客的要求和習(xí)慣提供服
c.嚴(yán)格遵守約定的時間，不誤時，不失約，快速準(zhǔn)確提供服務(wù)。
d.上崗或在公共場所，不高聲呼叫，動作輕穩(wěn)，聲音柔和，不打擾人。
e.主動為客人提行李，愛護客人物品，輕拿輕放，不翻動客人物品
f.同客人交談時注意傾聽，不隨意插嘴或打斷客人談話。
g.不說對客人不禮貌的話，不做客人忌諱的動作。
2.使用敬語：
a.根據(jù)時間、場合、對象，正確運用迎接、問候、告別等敬語。
b.對客人要用請求、建議、勸告式語言，不準(zhǔn)用否定、命令、訓(xùn)戒式
語言
c.服務(wù)中要平心靜氣，有耐心，不和客人爭吵。
d.服務(wù)語言應(yīng)使用普通話和規(guī)范語言，不用俗語、俚語和粗語
七．工作紀(jì)律：
1.嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到,不早退,不無故曠工,不擅離職守,自覺請銷假。
2.認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備和交接班工作,沒有接班不擅自離崗。上崗前檢查個人服裝，儀表儀容，保持飽滿精神和愉快情緒。
3.上崗前不準(zhǔn)喝酒和有異味食物。上崗時不喝帶有酒精性飲料。
4.上崗時不準(zhǔn)吃零食、吸煙、聊天、打鬧；不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，不打接私人電話。
5.不準(zhǔn)向客人索要物品、小費和私收回扣，不準(zhǔn)擅自接收客人禮物。
6.不準(zhǔn)諷刺、挖苦、刁難客人，嚴(yán)禁與客與客人爭吵、打斗。
7.不準(zhǔn)亂動客人設(shè)備、物品，不準(zhǔn)私拿客人遺棄或遺失物品。
8.不準(zhǔn)
蒙騙客人，不準(zhǔn)亂收費，不準(zhǔn)私自向客人兜售與工作無關(guān)的產(chǎn)品。9.不準(zhǔn)私自動用和侵占公物。
10.不準(zhǔn)向客人泄露單位內(nèi)部情況。
八.嚴(yán)行禁止:
1.在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰。
2.在客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎，搓泥垢，抓頭癢，修指甲，照鏡子。
3.在客人面前剔牙、打飽嗝。
4.隨地吐痰、亂扔果皮紙悄、煙頭或雜物。
5.上崗時吃零食、吸煙、聊天、打鬧、做與工作無關(guān)的事情。
6.敞胸露懷、挽袖擼腿、歪戴帽子、隨意蹲坐。
篇2：保安隊列指揮訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)要求講義
保安隊列指揮訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)要求講義
以下隊列指揮基本要求摘自《中華人民解放軍隊列條令》：
第四條 隊列指揮位置
指揮位置應(yīng)便于指揮和通視全體。通常是：停止間，在隊列中央前；行進(jìn)間，縱隊時在左側(cè)中央前，必要時在中央前，橫隊、并隊縱隊時在左側(cè)前或左側(cè)，必要時在右側(cè)前或右側(cè)。變換指揮位置通常用跑步(5步以內(nèi)用齊步)，進(jìn)到預(yù)定的位置后，成立正姿勢下達(dá)口令。縱隊行進(jìn)時，可在行進(jìn)間下達(dá)口令。
第五條 指揮員在隊列指揮時必須：
(一)姿態(tài)端正，精神振作，動作準(zhǔn)確；
(二)清點人數(shù)，檢查著裝；
(三)嚴(yán)格要求，認(rèn)真維護隊列紀(jì)律；
(四)正確選擇指揮位置；
(五)口令要準(zhǔn)確、清楚、洪亮。
第六條 軍人在隊列生活中必須：
(一)堅決執(zhí)行命令，做到令行禁止；
(二)按規(guī)定的順序列隊，牢記自己的位置，姿態(tài)端正，精神振作；
(三)集中精力聽指揮員的口令，動作要迅速、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)一致；
(四)保持隊列整齊、肅靜、自覺遵守隊列紀(jì)律；
(五)將學(xué)到的隊列動作，自覺地用于訓(xùn)練、執(zhí)勤和日常生活中。
第三章 單個軍人的隊列動作
第七條 立正
立正是軍人的基本姿勢，是隊列動作的基礎(chǔ)。
口令：立正。
要領(lǐng)：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
第八條 跨立(即跨步站立)
跨立主要用于軍體操，執(zhí)勤和艦艇上站立等場合，可與立正互換。
口令：跨立。
要領(lǐng)：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
第九條 稍息
口令：稍息。
要領(lǐng)：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久，可自行換腳。
第十條 停止間轉(zhuǎn)法
(一)向右(左)轉(zhuǎn)
口令：向右(左)--轉(zhuǎn)
要領(lǐng)：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
半面向左(左)轉(zhuǎn)，按向右(左)轉(zhuǎn)的要領(lǐng)轉(zhuǎn)45度。
(二)向后轉(zhuǎn)
口令：向后--轉(zhuǎn)。
要領(lǐng)：按向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。
第十一條 行進(jìn)
行進(jìn)的基本步法分為齊步、正步和跑步，輔助步法分為便步、踏步和移步。
(一)齊步
齊步是軍人進(jìn)行的常用步法。
口令：齊步--走。
要領(lǐng)：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘116-122步。
(二)正步
正步主要用于分列式和其它禮節(jié)性場合。
口令：正步--走。
要領(lǐng)：左腳向正前方踢出(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)約75厘米，適當(dāng)用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處，離身體約10厘米；向后擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。
(三)跑步
跑步主要用于快速行進(jìn)。
口令：跑步--走。
要領(lǐng)：聽到領(lǐng)令，兩手迅速握拳(四指蜷握，拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上)，提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合。聽到動令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動作；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線約5厘米；向后擺臂時，拳貼于腰際。行進(jìn)速度每分鐘170-180步。
第十二條 立定
口令：立--定。
要領(lǐng)：齊步和正步時，聽到口令，左腳再向前大半步著地，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。跑步時，聽到口令，再跑2步，(來自：體會，后以班為單位進(jìn)行練習(xí)。
四、常犯毛病及糾正的方法
1、舉手時畫弧，禮畢時先下肘 。
糾正方法：要求手從胸前直接抬起，手取捷徑；禮畢時強調(diào)先下手，后下肘。
2、偏頭，右手腕伸不直，弓手背。
糾正方法：強調(diào)上體正直、頭不動；手腕不得彎曲，稍用力；五指自然并攏伸直。
3、手心外張過大或過小。
糾正方法：手扶糾正外張的角度。
篇3：保安隊列軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)講義
保安隊列軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)講義
1、隊列紀(jì)律，堅決聽從命令，做到令行禁止；姿態(tài)端正，軍容嚴(yán)整，精神振作，嚴(yán)肅認(rèn)真；按照規(guī)定位置列隊，集中精力聽指揮，動作迅速、準(zhǔn)確協(xié)調(diào)一致；保持隊列整齊，出、入列應(yīng)當(dāng)報告并經(jīng)允許。
2、隊列指揮位置方法要求。
（1）指揮位置應(yīng)當(dāng)便于指揮和通視全體。通常是：停止間，在隊列中央前，距離保持：單列時2-3步，多列5-7步；行進(jìn)間，縱隊時在左側(cè)中央前，橫隊、并列縱隊時在左側(cè)前或者左側(cè)，必要時在右側(cè)前或者左（右）側(cè)后。
（2）隊列指揮通常用口令。行進(jìn)間，動令除向左轉(zhuǎn)走和齊、正步互換時落在左腳，其他均落在右腳。變換指揮位置通常用跑步（五步以內(nèi)用齊步），進(jìn)到預(yù)定的位置后，成立正姿勢下達(dá)口令。縱隊行進(jìn)時可以在行進(jìn)間下達(dá)口令。
（3）指揮位置要正確；姿態(tài)端正，精神振作，動作準(zhǔn)確；口令準(zhǔn)確、清楚、洪亮；清點人數(shù)檢查著裝；嚴(yán)格要求，維護隊列紀(jì)律。
3、隊列隊形。隊列的基本隊形為橫隊、縱隊并列橫隊和并列縱隊。隊列人員之間的間隔（兩肘之間）通常約10厘米，距離（前一名腳跟至后一名腳尖）75厘米必要時，可以調(diào)整隊列人員之間的間隔和距離。
4、隊列動作。
（1）立正。立正是軍訓(xùn)員工的基本姿勢，是隊列動作的基礎(chǔ)。
口令：立正。要領(lǐng)：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直，小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然微曲，拇指尖貼于食指第二節(jié)，中指貼于褲縫，頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
（2）跨立：（即跨步站立）。主要用于保安執(zhí)勤，可以與立正互換。
口令：跨立。要領(lǐng)：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿挺直，上體保持正常姿勢，身體重心落于兩腿之間。兩手后背，左手握右手腕，拇指根部與外腰帶下沿（內(nèi)腰帶上沿）同高；右手指并攏自然彎曲，手心向后。
（3）稍息。
口令：稍息。要領(lǐng)：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳。
（4）向右（左）轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)。
口令：向右（左）-轉(zhuǎn)。半面向右（左）-轉(zhuǎn)。向后-轉(zhuǎn)。要領(lǐng)：以右（左）腳跟為軸，右（右）腳跟和左（右）腳掌前部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右（左）轉(zhuǎn)90度體重落在右（左）腳，右（左）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時，兩腿挺直，上體保持立正姿勢。半面向右（左）轉(zhuǎn)，按照向右（左）轉(zhuǎn)的要領(lǐng)轉(zhuǎn)45度。向后轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。
（5）齊步。
口令；齊步-走。要領(lǐng)：左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并于最下方衣扣同高。行進(jìn)速度每分鐘116-122步。
（6）正步。
口令：正步-走。要領(lǐng)：左腳向正前方踢出約75厘米（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面25厘米），適當(dāng)用力，使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指伸直貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到于最下方衣扣約10厘米處時約于第三衣扣同高；向后擺臂時（左手心向右，右手心向左）手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。
（7）跑步。
口令：跑步--走。要領(lǐng)：聽到預(yù)令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼于食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)節(jié)）提到腰際。約于腰帶同高，拳心向內(nèi)，肘部向里合。聽到動令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時左腳利用右腳的蹬力，躍出約85厘米，前腳掌先著地，身體重心前移，右腳照此法動作，兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線約5厘米，向后擺臂時，拳貼于腰際。行進(jìn)速度每分鐘170-180步。
（8）移步。
口令：右（左）跨×步--走。向前×步--走。后退×步--走。要領(lǐng)：上體保持正直，每跨1步并腳一次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止；向前移步時，按照齊步走的要領(lǐng)進(jìn)行；向后退時，從左腳開始，每退一步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)為止。
（9）立定
口令：立一定。要領(lǐng)：齊步和正步時。聽到口令，左腳再向前大半步著地（腳尖向外約30度），兩腿挺直，右腳取捷經(jīng)迅速靠擾左腳，同時將手放下，成立正姿勢。跑步時，聽到口令，再跑2步，然后左腳向前大半步（兩拳于腰際，停止擺動）著地，右腳靠擾左腳，原地成立正姿勢。
（10）坐下（坐姿）。
口令：坐下。要領(lǐng)：左小腿在右腳后交叉，迅速坐下，左腳向左分開一腳之長，手指自然并攏放在兩膝上，上體保持正直。
（11）蹲下。
要領(lǐng)：右腳后退半步，前腳掌著地，臀部坐在腳跟上（膝蓋不著地），兩腿分開約60度，手指自然并攏，放在兩膝上，上體保持正直。蹲下不久可以自行換腳。
（12）起立。
口令：起立。要領(lǐng)：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢
（13）看齊。
口令： 向右（左）看齊。向前--看。要領(lǐng)：基準(zhǔn)員工不動，其他員工向右（左）轉(zhuǎn)頭，眼睛看右（左）鄰員工腮部，以能通視到本人以右（左）第三人為度。后列人員，先向前對正，后向右（左）看齊。聽到向前--看的口令，迅速將頭轉(zhuǎn)正，恢復(fù)立正姿勢。
口令：以×××為準(zhǔn)，向中看--齊。向前--看。要領(lǐng)：當(dāng)指揮員指定以×××為準(zhǔn)（或者以第幾名為準(zhǔn)）時，基準(zhǔn)員工答“到”，同時左手握拳高舉，大臂前伸為肩略平，小臂垂直舉起，拳心向右。聽到“向中看--齊”的口令后，其他員工按照向左（右）看齊的要領(lǐng)實施。聽到向前--看的口令后，基準(zhǔn)員工迅速將手放下，其他員工迅速將頭轉(zhuǎn)正，恢復(fù)立正姿勢。
（14）出列、入列。
出列。口令：×××（或者第幾名）出列。要領(lǐng)：出列員工聽到呼點自己姓名或者序號后應(yīng)當(dāng)答 “到”，聽到出列的口令后，應(yīng)答“是”并取捷徑出列。
入列。口令：
入列。要領(lǐng)：聽到“入列”口令后，應(yīng)當(dāng)答“是”，然后，按照出列的相反程序入列。
（15）集合：離散。
口令：成班隊（二列橫隊）-集合。要領(lǐng)：基準(zhǔn)員工迅速到班長左前方適當(dāng)位置，成立正姿勢，其他員工以基準(zhǔn)員工為準(zhǔn)，依次向左排列，自行看齊。
口令：解散。要領(lǐng)：隊列人員迅速離開原列隊位置。
（16）敬禮
1、舉手禮。口令：敬禮。
要領(lǐng)：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（無檐帽或不戴帽應(yīng)微接太陽穴，與眉同高）手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲與右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。口令：禮畢，應(yīng)迅速成立正姿勢。2、 注目禮。
要領(lǐng)：面向受禮者成立正姿勢，同時注重受禮者并目迎目送（左右轉(zhuǎn)頭角度不超過45度）。
3、單個員工敬舉手禮或者注目禮，應(yīng)當(dāng)在距受禮者5-7步處；分隊敬禮，當(dāng)首長（領(lǐng)導(dǎo)）進(jìn)行距本分隊適當(dāng)距離時，指揮員下達(dá)“立正”的口令，跑步到首長（領(lǐng)導(dǎo)）前5-7步處敬禮，待首長（領(lǐng)導(dǎo)）還禮后禮畢，再向首長（領(lǐng)導(dǎo)）報告。例如：××領(lǐng)導(dǎo)，××單位正在進(jìn)行隊列訓(xùn)練，請指示，班長×××。報告完畢，待首長（領(lǐng)導(dǎo)）指示后，答“是”，再敬禮。待首長（領(lǐng)導(dǎo)）還禮后禮畢，爾后跑步回到原來的位置，下達(dá)“稍息”口令或者繼續(xù)進(jìn)行操練。
（17）口令
口令是隊列訓(xùn)練和日常列隊時指揮員下達(dá)的口頭命令，根據(jù)下達(dá)方法不同可以分為下列四種：
（1）短促口令。其特點是：幾個字中間不拖音，不停頓通常按音節(jié)（字?jǐn)?shù)）平均分配時間，有時最后一個字稍長，發(fā)音短促有力。如：“停”、“報數(shù)”、“禮畢”等。
（2）斷續(xù)口令。其特點是：預(yù)令和動令之間有停頓。如：第×名，出列等。
（3）連續(xù)口令。其特點是：預(yù)令的拖音與動令相連，有時預(yù)令與動令之間有微歇。預(yù)令拖音稍長，其長短視隊伍大小而定；動令短促有力。如“立-定”。“向右-轉(zhuǎn)”等。有的口令，預(yù)令和動令都有拖音。如：“向軍旗-敬禮-”等。
（4）復(fù)合口令兼有斷續(xù)口令和連續(xù)口令的特點。如：“××為準(zhǔn)，“向中看-齊”，“向右轉(zhuǎn)彎，齊步-走”等。
下達(dá)口令的基本要領(lǐng)：
（1）發(fā)音部位要正確。下達(dá)口令用胸音或者腹音。胸音（即胸膈膜音）多用于下達(dá)短促口令；腹音（即由小腹向上提氣的丹田音）多用于下達(dá)帶拖音的口令。
（2）掌握好音節(jié)，下達(dá)口令要有節(jié)拍，預(yù)令、動令和微歇有明顯的節(jié)奏，使隊列人員聽的清晰。
（3）注意音色，音量不要平均分配。下達(dá)口令一般起音要低，由低向高拔音。如：“向右看-一齊”“齊”字發(fā)音要高。
（4）突出主音，下達(dá)口令時，把重點字的音量加大。如：“向后-轉(zhuǎn)”，要突出“后”字，“向前×步-走”，要突出數(shù)字。
2、報告詞
報告詞要簡明、扼要，其內(nèi)容通常包括報告單位正在進(jìn)行的工作或活動，報告人的職務(wù)和姓名。對直接首長（領(lǐng)導(dǎo)）不報告報告人的職務(wù)和姓名等。示例如下：
（1）對直接首長（領(lǐng)導(dǎo)）的報告。××正在進(jìn)行隊列訓(xùn)練時向直接首長（領(lǐng)導(dǎo)）的報告詞：“××同志，××單位正在進(jìn)行隊列訓(xùn)練，“請指示”。
（2）對非直接首長（領(lǐng)導(dǎo)）的報告。直呼對方職務(wù)，呈述報告詞，然后報告自己職務(wù)姓名。