1.在保安部管理下,帶領保安員進行值勤、巡邏、檢查、車輛管理等日常工作,為業/租戶提供優質的物業配套服務。
2.服從上級管理,執行上級對工作調整的安排。
3.認真對待業/租戶投訴,詳細記錄并及時跟進解決,處理一般性的治安案件,避免擴大影響,給業/租戶或公司造成損失。
4.負責保安員的管理工作,做好本班的考勤工作。對本班的人員崗位分工明確,責任清楚,并掌握所屬人員情況::。
5.明確重點警衛目標,分配當日工作,講評值班情況,作好值班記錄。按時巡查各崗位值勤情況,及時糾正違紀違章、儀容儀表不整現象。
6.保管好本班的公用物品,保證通信器材和警械完好有效。
7.熟悉消防器材的使用、維護及性能,掌握警衛專業技能。
8.堅持原則,從嚴管理,敢于糾正各種違法違紀行為,發現違反治安管理或管理公約的行為要及時處理。
9.對所屬人員使用的警用器材嚴格管理,保證器材完好無損。
10.保證公共區域內的消防設施和器材標志完好無損,靈敏有效。值班記錄要文字清晰、內容清楚。
11.做好本班的簽到簽退工作,辦理好交接班手續、值班記錄、警用器材當面交接清楚。布置當班工作重點。
12.發生重大問題立即報保安部,同時采取相應措施,一般問題班后綜合報告。
13.積極參加員工培訓,并將學習掌握的工作程序和技巧運用到實際工作中,確保工作質量。
14.團結同事,相互協助,發展良好的人際關系,在工作中保持高昂的士氣。
15.協助上級處理好突發事件善后工作。
篇2:酒店內保領班崗位工作職責規范
酒店內保領班崗位職責規范
職務:內保領班
報告上級:保安部經理、保安部副經理
督導下級:內保人員
聯系部門:酒店各部門
職責規范:
1.熟知酒店各項安全管理規定和制度,協助保安部經理督促、檢查店內安全制度的落實,預防各類事故的發生。
2.經常巡視店內各重點和要害部位,掌握酒店各部位安全動態,并將情況及時向經理匯報。
3.協助保安部經理處理店內發生的各類安全事故。
4.在經理領導下,開展對全店員工和長住客戶的安全及法制宣傳教育,定期進行安全演習對酒店在崗的一線員工進行"五防"(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓。
5.與各部門的治保委員保持密切聯系,指導他們開展群眾性安全防范工作。
6.參加保安部的夜間值班,按照值班人員規則處理好日常內保事務。
篇3:C物業內保領班崗位職責
1.遵守國家的法律法規和物業公司制定的各項規章制度。
2.按時上崗,不遲到,不早退,不脫崗,串崗。
3.熟悉業戶資料,經常與客戶溝通,保持良好的合作關系。
4.按規定著裝上崗,禮貌值勤,服從管理,廉潔奉公,勇于和犯罪分子做斗爭。
5.堅守崗位,終于職守,嚴格執行崗位責任制。
6.按時巡視,按時交接班,在值勤時不做與工作無關的事。
7.不包庇壞人,不準貪污受賄,不徇私舞弊。
8.愛護各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9.按時巡視,攜帶公司配備的通訊工具,隨時與上級保持聯系,及時發現問題,如有重大問題或隱患須及時上報::。
10.耐心解答來訪客戶或業戶的問詢,接待客人的各種投訴,及時處理或上報。
11.接班上崗前應先巡視檢查各崗位常備物品是否完好無損,崗位是否清潔衛生,查閱前一班的工作日報表有無異常問題。下崗前巡視各崗,聽取各崗員匯報,收集業戶投訴表、出貨單,認真填寫巡樓記錄表和工作日報表。在下一班的領班確認后簽字確認。
12.以各崗職責為工作指引,知道、監督隊員工作。對本班員工的違紀行為立即制止,給予警告或上報給主任。
13.認真做好進出車輛的管理,及時糾正違章車輛。
14.積極與相關部門協調工作,加強溝通,主動協助其他崗位處理緊急情況。
15.沉著冷靜應對突法事故,協助上級處理善后工作。