物業(yè)關(guān)于加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)保安保潔巡視問題的回復(fù)
尊敬的***：
您好！
關(guān)于您提出的園區(qū)樓道內(nèi)小廣告問題，zz物業(yè)服務(wù)中心非常重視，在此類工作上服務(wù)中心的工作確實(shí)存在疏漏，現(xiàn)服務(wù)中心已對(duì)安保部、保潔部、工程部及客服部工作進(jìn)行了培訓(xùn)、督導(dǎo)。
安保部加強(qiáng)對(duì)門崗的培訓(xùn)、督導(dǎo)，對(duì)所有門崗保安加強(qiáng)外來人員管理培訓(xùn)，利用監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)督門崗工作情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)外來人員疏于管理拒不執(zhí)行服務(wù)中心管理流程的人員立即調(diào)換。
保潔人員加強(qiáng)了工作區(qū)域劃分及樓宇巡視培訓(xùn)，并要求保潔人員在日常工作中著重關(guān)注重點(diǎn)樓宇、樓層的問題，并將繼續(xù)認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
工程部在督促施工單位盡快將損壞的單元門禁進(jìn)行修復(fù)，同時(shí)也在積極對(duì)各單元大堂門進(jìn)行簡單維修。
客服部也將加強(qiáng)對(duì)樓宇、樓層和公共區(qū)域的巡查頻次。
zz物業(yè)服務(wù)中心積極與社區(qū)警務(wù)工作站進(jìn)行溝通，社區(qū)警務(wù)工作站近期將會(huì)協(xié)助服務(wù)中心對(duì)諸如此類問題加大打擊力度。
如需要幫助，請(qǐng)致電客服中心。
24小時(shí)服務(wù)電話： 59**02（一期） 8**21（二期）
投訴經(jīng)理電話：1**1172 zz（一期）
15**51 zz（二期）
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年1月14日
篇2：樓宇管理服務(wù)中心保潔員職責(zé)
學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨，履行以下職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時(shí)間、按時(shí)上、下班。
2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時(shí)間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺(tái)、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。
3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。
4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。
5、每學(xué)期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。
6、節(jié)約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。
7、關(guān)注天氣，有暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)，及時(shí)關(guān)好門窗。
8、上班時(shí)間巡查樓層，發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時(shí)報(bào)告。
9、學(xué)生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。
10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作，并匯報(bào)辦理情況。
篇3：學(xué)生公寓衛(wèi)生保潔輔助職責(zé)
> 學(xué)生公寓衛(wèi)生保潔輔助崗位職責(zé)一、遵守公寓的規(guī)章制度，按時(shí)上崗。說話和氣，講究文明，熱情為學(xué)生服務(wù)。
二、協(xié)助樓長做好以下工作：搞好公共場所衛(wèi)生的清掃，保持分管區(qū)域公共場所的清潔衛(wèi)生。
三、保持樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、墻裙無灰塵、污跡。
四、保持墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、(手)腳印、球印、痰跡，無亂張貼紙張、亂涂亂畫等。
五、協(xié)助保潔員做好以下工作：搞好分管區(qū)域公共場所水、暖、電、門窗等設(shè)施的管理，發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)報(bào)修。
六、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的水電開關(guān)、消防器材、配電箱、電表箱、燈具等表面衛(wèi)生。
七、保持公共衛(wèi)生間、洗刷間無異味，便池內(nèi)無積垢、無亂貼亂畫(尤其是各類廣告);水池清理干凈無污物、結(jié)垢、堵塞等現(xiàn)象;
八、對(duì)所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)所有水、電、暖設(shè)施、門窗玻璃等負(fù)有監(jiān)護(hù)責(zé)任，若發(fā)現(xiàn)缺損或“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向樓長或直接向維修組報(bào)修。
九、上崗期間如發(fā)現(xiàn)有可疑情況(如偷盜、推銷等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告樓長進(jìn)行妥善處理。