談物業(yè)管理費(fèi)測算
恰逢《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(下稱“辦法”)的出臺，為物業(yè)管理收費(fèi)提供了法律依據(jù)。根據(jù)“辦法”，物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成分三個(gè)部份：
一)開始建設(shè)單位繳交的住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金；
二)業(yè)主繳交的住宅維修基金和公用設(shè)備更新儲備金；
三)業(yè)主繳交的住宅區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)。前兩部份，“辦法”已做出明確的繳納辦法，設(shè)立專帳管理，專款專用。
第三部份住宅區(qū)共性服務(wù)費(fèi)，“辦法”也明確了費(fèi)用項(xiàng)目，可如何根據(jù)項(xiàng)目費(fèi)用發(fā)生，確定這部份的物業(yè)管理費(fèi)，筆者就此淺見，與諸位共同商討。
對于住宅、樓宇等物業(yè)的管理，現(xiàn)在尚存在不同組織形式的管理方式，不論哪種組織形式的管理，都須發(fā)生管理費(fèi)用，費(fèi)用的來源會(huì)有所不同。現(xiàn)認(rèn)為較為科學(xué)的物業(yè)管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、專業(yè)化、市場化、服務(wù)經(jīng)營型的物業(yè)管理模式，實(shí)行政府主管部門行業(yè)管理，業(yè)主自治與物業(yè)管理公司專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理體制，因此管理費(fèi)來源于為主。本著“取之于用戶、用之于用戶，收支平衡，略有結(jié)余”的原則，就是說管理公司所從事的管理活動(dòng)是微利行業(yè)，而依據(jù)《中華人民共和國公司法》設(shè)立的公司，“公司是以營利為目的的社團(tuán)法人”，這一定義包含著特征之一：“公司是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。”為此物業(yè)管理費(fèi)在定價(jià)、批準(zhǔn)、執(zhí)行過程中，勢必會(huì)遇到物業(yè)管理公司與業(yè)主在利益上的矛盾和沖突。因此需要政府主管部門行業(yè)管理，協(xié)調(diào)兩者之間的利益。物業(yè)管理費(fèi)的測算要公開、公平、合理，保證物業(yè)管理有可靠足夠的經(jīng)費(fèi)來源，維持物業(yè)管理良性循環(huán)發(fā)展。
物業(yè)管理費(fèi)的測算，在堅(jiān)持以上原則和注意處理問題的基礎(chǔ)上，如何測算，分以下幾個(gè)步驟：
一)根據(jù)住宅區(qū)的規(guī)模、檔次和管理目標(biāo)，設(shè)立崗位，配備相應(yīng)能力的人力資源。
二)估算住宅區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，達(dá)到確定的管理目標(biāo)，所發(fā)生的各類各種費(fèi)用。
三)考慮統(tǒng)一管理能取得的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。
按照上述步驟和根據(jù)“辦法”中住宅區(qū)公共性服務(wù)包括項(xiàng)目，假設(shè)以年為核算周期，以下發(fā)生的各種費(fèi)用分別設(shè)為：
1、管理、服務(wù)人員的工資和按照辦法提取的福利費(fèi)(A)
2、公用設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng)和公用設(shè)備日常運(yùn)行費(fèi)(B)
3、綠化管理費(fèi)(C)
4、清潔衛(wèi)生費(fèi)(D)
5、保安費(fèi)(E)
6、辦公費(fèi)(F)
7、法定稅費(fèi)(G)。
目前從事物業(yè)管理正常繳納稅費(fèi)有兩項(xiàng)，即營業(yè)稅和城建教育附加費(fèi)。 由于住宅區(qū)內(nèi)不同類型建筑，建筑標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、檔次、配套設(shè)施不同，如住宅、大廈等。因此分?jǐn)偟侥硞€(gè)建筑單體根據(jù)管理檔次要求發(fā)生費(fèi)用不同，所以物業(yè)管理還要根據(jù)不同建筑物功用不同，管理標(biāo)準(zhǔn)、檔次的不同，劃分不同單體發(fā)生費(fèi)用所相應(yīng)的經(jīng)營額，分別*1 *2 *3...*K0 因此物業(yè)管理費(fèi)分?jǐn)偟礁鱾€(gè)單體之后，則：*= *1 +*2+ *3+...+*K
由于公司核算成本費(fèi)用一般以年為單位，可是落實(shí)到收取物業(yè)管理費(fèi)，以年為限則太長了，一般認(rèn)為以月為單位收取最佳，最為合理，所以總經(jīng)營額落實(shí)到每月應(yīng)為*/12。那么每月攤到各個(gè)單體建筑分別為*1 /12、*2/12、*3/12...*K/12。按總面積分?jǐn)偽飿I(yè)管理費(fèi)，如總面積為S，各單體面積分別為S1、S2、S3、SK，S=S1+S2+S3......+SK0因此測算公共性服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)綜合平均指標(biāo)數(shù)Y=*/12S(單位：元/米2·月)變簡稱綜合平均指標(biāo)數(shù)。按某單位面積分?jǐn)偟矫總€(gè)單體公共性服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(單位：元/米2·月)則為：
Y1=*1/12S1，Y2=*2/12S2，Y3=*3/12S3，...，YK=*K/12SK，K指住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理K個(gè)獨(dú)立單體建筑。
從上述關(guān)系推論結(jié)果看出，標(biāo)準(zhǔn)綜合平均指標(biāo)數(shù)Y，只是反映物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的綜合水平，反映物業(yè)統(tǒng)一管理，所應(yīng)達(dá)到的綜合管理水平，用于反映物業(yè)管理水平的高低。Y1 Y2 Y3......Yk說明公共性服務(wù)費(fèi)分?jǐn)偟絾误w，某單體業(yè)主應(yīng)該繳納的公共性服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，反映物業(yè)管理公共性服務(wù)于某單體業(yè)主管理服務(wù)水平的高低。應(yīng)當(dāng)指出，上述指標(biāo)只是反映同一時(shí)空，相同條件物業(yè)管理的管理服務(wù)水平，但是兩個(gè)住宅區(qū)不可能存在于同一時(shí)空，相同條件，因此不能絕對地用于比較兩個(gè)住宅區(qū)管理服務(wù)水平，要比較只是相對而言，還因?yàn)槲飿I(yè)管理不是某一時(shí)間的，而是一個(gè)長時(shí)間的過程。這里也提出比較物業(yè)管理學(xué)的理論體系問題。
還要指出，對住宅區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，估算所發(fā)生的各類各種費(fèi)用，還需一定的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累，才能比較準(zhǔn)確的確定，或者物業(yè)管理成為一門行業(yè)，專業(yè)部門對各項(xiàng)工作及設(shè)備等發(fā)生的費(fèi)用，依據(jù)管理檔次，專門確定出行業(yè)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，這樣就較為規(guī)范，如果由于通漲等原因，造成費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)，可以由行業(yè)部門公布調(diào)整系數(shù)加以調(diào)整，當(dāng)然其最后體現(xiàn)的各種價(jià)格，還需有關(guān)部門審批，至此也有根有據(jù)，合情合理。
篇2：住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測算方案參考
住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測算方案參考
一、物業(yè)管理費(fèi)收入測算
為了便于測算,結(jié)合商業(yè)物業(yè)及車位的的物業(yè)管理服務(wù)收入,以及日后平均年收費(fèi)率估算,假設(shè)××小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為PM,則
營業(yè)收入=住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入+車輛停放服務(wù)費(fèi)收入+ 商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入
=住宅建筑面積×PM×12月×96%+車位數(shù)×25元/車位.月×12月×95%+ 商業(yè)建筑面積×2.3元/㎡.月×12月×70%
=20164.09㎡×PM×12月×96%+96個(gè)×25元×12月×95%+1619.7㎡×2.3元×12月×70%
=232290.32PM+27360.00+31292.60
=232290.32PM+58652.60
說明：◆%比是指年度收費(fèi)率;◆商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已設(shè)定2.3元/㎡.月。
二、物業(yè)管理成本支出測算
|
序號 |
項(xiàng) 目 |
月發(fā)生額 元 |
年發(fā)生額 元 |
備 注 |
|
1 |
工資及福利 |
19350.00 |
232200.00 |
附表1 |
|
2 |
行政辦公費(fèi) |
1156.68 |
13880.00 |
附表2 |
|
3 |
設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi) |
2083.33 |
25000.00 |
附表3 |
|
4 |
環(huán)境管理費(fèi) |
430.00 |
5160.00 |
附表4 |
|
5 |
公共水電費(fèi) |
3100.00 |
37200.00 |
附表5 |
|
合 計(jì) |
26120.01 |
313440.00 |
|
|
|
6 |
社區(qū)文化建設(shè)費(fèi) |
|
||
|
7 |
不可預(yù)見費(fèi) |
營業(yè)收入×2% |
||
|
8 |
酬金 |
營業(yè)收入×10% |
||
|
9 |
法定稅金 |
營業(yè)收入×5.5% |
||
|
成本支出總計(jì) |
313440.00＋營業(yè)收入×17.5％ |
|||
附表1：
工資估算 ￥232200.00元
|
職位 |
薪金標(biāo)準(zhǔn) 包括福利社保 |
預(yù)算人數(shù) 人 |
全年薪金總額 元 |
平均每月 薪金支出 元 |
|
|
年終獎(jiǎng)金 按一個(gè)月薪標(biāo)準(zhǔn) |
薪金合計(jì) |
||||
|
主管 |
2400.00 |
1人 |
2000.00/人 |
30800.00 |
|
|
秩序維護(hù)員 |
1700.00 |
6人 |
1300.00/人 |
130200.00 |
|
|
客服管理員 |
1700.00 |
1人 |
1300.00/人 |
21700.00 |
|
|
工程技工 |
1900.00 |
1人 |
1500.00 |
24300.00 |
|
|
清潔綠化員 |
1000.00 |
2人 |
600.00/人 |
25200.00 |
|
|
合 計(jì) |
11人 |
|
232200.00 |
19350.00 |
|
附表2：
行政辦公費(fèi)估算 ￥13880.00元
|
序號 |
項(xiàng)目 |
測算式依據(jù) |
計(jì)算式 |
支出金額 人民幣元 |
|
|
月支出 |
年支出 |
||||
|
一 |
通訊費(fèi) |
|
|
|
|
|
1 |
移動(dòng)電話 |
100元·部/月 |
100×1部 |
150.00 |
1800.00 |
|
2 |
物業(yè)服務(wù)中心電話 |
150元·部/月 |
150×1部 |
150.00 |
1800.00 |
|
二 |
交通費(fèi) |
100元·人/月 |
100×2人 |
150.00 |
1800.00 |
|
三 |
辦公用易耗品 |
|
|
150.00 |
1800.00 |
|
四 |
服裝費(fèi) |
|
|
|
|
|
1 |
管理干部服裝 |
2套·880元/2年分?jǐn)?/p> |
440×1人 |
36.67 |
440.00 |
|
2 |
一般工作人員服裝 |
2套·800元/2年分?jǐn)?/p> |
400×2人 |
66.67 |
800.00 |
|
3 |
秩序維護(hù)員服裝 |
2套·600元/2年分?jǐn)?/p> |
300×6人 |
150.00 |
1800.00 |
|
4 |
清潔綠化服裝 |
2套·300元/2年分?jǐn)?/p> |
150×2人 |
25.00 |
300.00 |
|
五 |
物料折舊費(fèi) |
|
|
|
|
|
1 |
電腦 |
1臺·3200元/臺/4年分?jǐn)?/p> |
800×1臺 |
66.67 |
800.00 |
|
2 |
監(jiān)控室空調(diào) |
1臺·2000元/臺/4年分?jǐn)?/p> |
500×1臺 |
41.67 |
500.00 |
|
3 |
對講機(jī) |
1臺·1200元/臺/3年分?jǐn)?/p> |
400×3臺 |
100.00 |
1200.00 |
|
4 |
對講機(jī)電池 |
1塊·120元/塊/2年分?jǐn)?/p> |
60×4塊 |
20.00 |
240.00 |
|
六 |
業(yè)務(wù)費(fèi)及 其它支出 |
|
|
50.00 |
600.00 |
|
合 計(jì) |
|
|
1156.68 |
13880.00 |
|
附表3：
設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)估算 ￥25000.00.元
|
名 稱 |
摘 要 |
金額 元 /月 |
|
|
月支出 |
年支出 |
||
|
工程維修工具 |
維修工具按3年分?jǐn)?/p> |
41.67 |
500.00 |
|
工程維修物料 |
經(jīng)驗(yàn)值估算 |
250.00 |
3000.00 |
|
保安監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù) |
委外保養(yǎng) |
750.00 |
9000.00 |
|
電梯維護(hù)保養(yǎng) |
委外保養(yǎng) 包括年檢費(fèi)用 4部·2000元/臺/年 |
666.67 |
8000.00 |
|
化糞池清理維護(hù) |
委外清理維護(hù) 250元/組 |
125.00 |
1500.00 |
|
停車場養(yǎng)護(hù) |
|
83.33 |
1000.00 |
|
消防、供水系統(tǒng)維護(hù) |
自保 含維修材料費(fèi)用 |
166.67 |
2000.00 |
|
二次供電發(fā)電機(jī) 維護(hù)保養(yǎng) |
自保 |
|
|
|
其 他 |
|
|
|
|
合計(jì) |
|
2083.33 |
25000.00 |
備注：以上費(fèi)用不包括設(shè)備設(shè)施及房屋的大修費(fèi)用及能耗費(fèi)用。
附表4：
環(huán)境管理費(fèi)估算 ￥5160.00元
|
序號 |
項(xiàng)目 |
測算式依據(jù) |
計(jì)算式 |
支出金額 元 |
|
|
月支出 |
年支出 |
||||
|
1 |
園林綠化保養(yǎng) |
綜合估算 |
|
60.00 |
720.00 |
|
2 |
垃圾承運(yùn)費(fèi) |
環(huán)衛(wèi)處收費(fèi) |
|
100.00 |
1200.00 |
|
3 |
四害消殺 |
預(yù)支出 |
|
100.00 |
1200.00 |
|
4 |
清潔、綠化工具 |
綜合估算 |
|
100.00 |
1200.00 |
|
5 |
清潔用品的消耗 |
綜合估算 |
|
50.00 |
600.00 |
|
6 |
水池、梯間 清洗消毒等 |
綜合估算 |
|
20.00 |
240.00 |
|
合 計(jì) |
|
|
430.00 |
5160.00 |
|
附表5：
公共水電費(fèi)估算 ￥37200.00元
|
項(xiàng)目 |
測算式依據(jù) |
計(jì)算式 |
支出金額 元 |
|
|
月支出 |
年支出 |
|||
|
路燈、園林用電等 |
綜合估算 |
|
300.00 |
3600.00 |
|
辦公、監(jiān)控中心 |
綜合估算 |
|
600.00 |
7200.00 |
|
地庫車場照明、地庫排風(fēng)機(jī)、地庫潛水泵等 |
綜合估算 |
|
400.00 |
4800.00 |
|
電梯、電梯房風(fēng)機(jī)等 |
4部電梯估算 |
|
1800.00 |
21600.00 |
|
|
|
|
|
|
|
合 計(jì) |
|
|
3100.00 |
37200.00 |
三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的測算
下述僅測算住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
若×××小區(qū)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)收支平衡,則：營業(yè)收入—成本支出=0
即：營業(yè)收入— 313440.00+營業(yè)收入×17.5% =0
推算出：
營業(yè)收入=379927.27元
根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)收入測算結(jié)果,按營業(yè)收入的測算公式,則應(yīng)為：
營業(yè)收入=住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入+車輛停放服務(wù)費(fèi)收入+ 商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入
379927.27元=232290.32PM++27360.00+31292.60
推算出：
PM≈1.383元/㎡.月
根據(jù)上述測算,我們擬將×××小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定為￥1.38元/㎡·月
上述物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測算僅從小區(qū)運(yùn)作角度出發(fā),按新的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法還應(yīng)將管理費(fèi)分?jǐn)偟荣M(fèi)用納入測算 如公司運(yùn)營費(fèi)用、公司要承擔(dān)的稅費(fèi)等 。當(dāng)然,收入與支出應(yīng)根據(jù)本企業(yè)和小區(qū)實(shí)際運(yùn)營情況測算 如本公司人員工資、小區(qū)能源損耗、日常運(yùn)作資源損耗、稅費(fèi)等 。另外,測算過程還應(yīng)考慮未來成本的上升可能,故在此基礎(chǔ)上要預(yù)留3～5年 或根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同期限 的提升空間。如當(dāng)時(shí)測算標(biāo)準(zhǔn)為1.5元/㎡·月,但考慮未來成本上漲因素,則在此基礎(chǔ)上最低要提升到2.0元/㎡·月。那么在實(shí)際操作中如直接按此標(biāo)準(zhǔn)收取,恐業(yè)戶也不一定能接受也不誠信,所以在對外收取上則明確或公告“第一年按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的75%收取 為不讓業(yè)戶感到迷惑或不理解,可對外宣傳開發(fā)商為回饋業(yè)戶而采取的貼補(bǔ)政策 ,第二年按 %收取,第N年按 %收取”。這樣做法,避免了未來因提升管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而去做大量工作之苦 我想業(yè)主也會(huì)理解
僅供參考,不足之處,請予批評指導(dǎo)。
篇3：物管案例：房子沒住，交不交管理費(fèi)
物管案例：房子沒住，交不交管理費(fèi)
某女士購買了一套期房，在辦理入住手續(xù)時(shí)，對房屋內(nèi)部提出了不少細(xì)部質(zhì)量問題，認(rèn)出為該房沒有達(dá)到入住條件，但因要舉家出國，就在入住交接單上提出了自己的意見，并收了房門鑰匙。半年后，該女士回國發(fā)現(xiàn)，有關(guān)的細(xì)部質(zhì)量問題仍未解決，而物業(yè)管理公司卻發(fā)出了多份催交物業(yè)費(fèi)的通知。該女士覺得很冤，當(dāng)初收房時(shí)就對房子不滿意，這半年自己也沒住，怎么還要繳納這么多物業(yè)管理費(fèi)？
[案例分析]
認(rèn)為房屋細(xì)部有問題，并提出了自己的意見，但卻收取了房屋鑰匙，該女士的這種做法意味著她已經(jīng)認(rèn)可房屋的交付使用了。
物業(yè)管理費(fèi)實(shí)質(zhì)上是向產(chǎn)權(quán)人、使用人收取公共區(qū)域管理服務(wù)費(fèi)，主要包括公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及保安、消防、綠化等費(fèi)用。此費(fèi)用一般按物業(yè)100%入住率測算分?jǐn)偟矫科椒矫住Ｒ蚬芾碣M(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是“以支定收”的，若有一戶業(yè)主因房屋未住不交管理費(fèi)，物業(yè)管理管理公司收取的費(fèi)用就減少了一份。要保證正常工作，只能挪用其他費(fèi)用，侵占其他業(yè)主的權(quán)益。另外，從物業(yè)管理的運(yùn)作過程看，物業(yè)管理工作一旦啟動(dòng)，物業(yè)內(nèi)的所有公共設(shè)備和配套設(shè)施都要運(yùn)作，管理人員要到位，服務(wù)工作要開展，各項(xiàng)管理費(fèi)用支出要發(fā)生。不可能因個(gè)別物業(yè)的空置，使物業(yè)整體的管理如治安、消防、保潔、電梯、公共照明及管理維護(hù)人員間斷或減少。
因此，該女士所購買的房屋，雖然未住過，但因管理公司的綜合服務(wù)并未因此而減少，故仍應(yīng)繳納管理費(fèi)。
[解決方法]
物業(yè)管理公司接到該女士的投訴后，首先向她解釋了《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定，說明只有開發(fā)商未賣出的房屋才可以減免部分管理費(fèi)，而她的房屋不屬免收之列，不但應(yīng)足額補(bǔ)齊管理費(fèi)，還需繳納滯納金。物業(yè)管理公司還把政府有關(guān)規(guī)定復(fù)印交給該女士，該女士最后繳納了管理費(fèi)。考慮到該女士的特殊情況，經(jīng)請示業(yè)主委員會(huì)同意，管理公司減免了該女士的管理費(fèi)滯納金。
[相關(guān)法規(guī)制度]
1．《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》（節(jié)選）
一、目的
規(guī)范服務(wù)費(fèi)用的收繳工作，確保如數(shù)、及時(shí)、安全的收回各項(xiàng)費(fèi)用。
二、適用范圍
適用于物業(yè)部管理服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)的收繳工作。
三、職責(zé)
1．出納員或收費(fèi)員負(fù)責(zé)按本程序辦理各項(xiàng)費(fèi)用的銀行托收及現(xiàn)金收取工作。
2．各部門主管負(fù)責(zé)對本部門相關(guān)有償服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)與審核。
3．財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及填制收費(fèi)通知單。
4．服務(wù)處管理員負(fù)責(zé)通知單的派發(fā)及催繳工作。
5．財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)費(fèi)用收繳工作的監(jiān)督。
四、程序要點(diǎn)
1．費(fèi)用收取的范圍
(1)管理服務(wù)費(fèi)。
(2)機(jī)電維修、清潔、綠化等各項(xiàng)特約服務(wù)費(fèi)。
(3)代收代繳的水、電、煤氣、電話等費(fèi)用。
(4)兼營的餐飲、娛樂等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。
(5)其他各項(xiàng)多種經(jīng)營服務(wù)費(fèi)用。
2．滯納金的計(jì)算方法
(1)對每月銀行的第二次托收未果，也未到物業(yè)部用現(xiàn)金交納管理服務(wù)費(fèi)的住戶，公司財(cái)務(wù)部應(yīng)自每月一日起按1‰計(jì)收期滯納金。
(2)滯納金的計(jì)算公式：本金×（1+1‰）n（n為滯納天數(shù)）。
3．管理費(fèi)的收繳
(1)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)：（僅供參考）
A．多層帶電梯：1.20元/月·平方米；
B．多層不帶電梯：1.00元/月·平方米；
C．別墅：3.00元/月·平方米；
D．商鋪：3.00元/月·平方米~15.00元/月·平方米；
E．寫字樓：3.00元/月·平方米；
F．公寓：1.20元/月·平方米。
(2)管理費(fèi)的收繳程序：
A．公司財(cái)務(wù)部從業(yè)主入伙之日起計(jì)收管理費(fèi)。業(yè)主收到入伙通知后一個(gè)月內(nèi)未來辦理入伙手續(xù)的應(yīng)視入伙，開始計(jì)收管理費(fèi)；
B．財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)每月20日前應(yīng)根據(jù)業(yè)主資料編制下月《應(yīng)收管理費(fèi)用明細(xì)表》，內(nèi)容包括：編號、房號、業(yè)主姓名、房屋面積、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)收金額、上月欠費(fèi)、滯納金、本月應(yīng)收等；
C．財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將《應(yīng)收費(fèi)用明細(xì)表》于每月20日報(bào)財(cái)務(wù)部主管審核，經(jīng)審核如有差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)更正；如無疑問，財(cái)務(wù)部主管在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)答署姓名、日期；
D．財(cái)務(wù)部主管應(yīng)在22日前將審核無誤的《應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)填寫《收費(fèi)通知單》；
E．財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)在每月25日前將填寫完整的《收費(fèi)通知單》交財(cái)務(wù)部主管審核。經(jīng)審核有誤的，應(yīng)及時(shí)查明予以更正；經(jīng)審核無誤的，財(cái)務(wù)部主管在《收費(fèi)通知單》上加蓋財(cái)務(wù)專用章；
F．財(cái)務(wù)部主管在每月28日前將有效的《收費(fèi)通知單》交公共事務(wù)部管理員派發(fā)；
G．公共事務(wù)部的管理員根據(jù)住戶資料填寫信封，裝入《收費(fèi)通知單》，視住戶不同情況采取不同的派發(fā)方式：
--需要直接送達(dá)的，管理員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)送交住戶家中，并請住戶簽收；
--如住戶家中無人接收的，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)送進(jìn)住戶信箱；
--需要郵寄的，管理員應(yīng)貼足郵資，并在兩個(gè)工作日內(nèi)到郵局發(fā)送。
H．公共事務(wù)管理員應(yīng)詳細(xì)的記錄《收費(fèi)通知單》的派發(fā)情況；
Y．出納員根據(jù)《應(yīng)收管理費(fèi)收繳明細(xì)表》填制委托收款憑證及相關(guān)資料，在銀行規(guī)定的托收日期前一日送交開戶行；
J．出納員在銀行每次托收后的兩日內(nèi)到銀行讀取已托收數(shù)據(jù)，并根據(jù)托收情況向已全額托收的業(yè)主出具加蓋“轉(zhuǎn)賬收訖”章的有效收款收據(jù)；
K．未辦理銀行托收的業(yè)主管理費(fèi)，由業(yè)主到公司財(cái)務(wù)部用現(xiàn)金支付。出納員在收取業(yè)主用現(xiàn)金交納的管理費(fèi)時(shí)應(yīng)按《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定收取；
L．出納員應(yīng)于規(guī)定收費(fèi)日后的五日內(nèi)編制《費(fèi)用收繳明細(xì)表》報(bào)財(cái)務(wù)部主管審核。經(jīng)審核存有疑問的，應(yīng)及時(shí)查明，予以更正；經(jīng)審核無誤后的應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名及日期后交財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)；
M．財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將已全額收回的管理費(fèi)用按《會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》進(jìn)行賬務(wù)處理；對未能收取的費(fèi)用，應(yīng)在銀行第一次托收后的3日內(nèi)根據(jù)欠費(fèi)資料填寫《管理費(fèi)用催繳通知單》；
N．《管理費(fèi)用催繳通知單》經(jīng)財(cái)務(wù)部主管審核無誤后，加蓋公司財(cái)務(wù)專用章，交公共事務(wù)部在3日內(nèi)派發(fā)；
O．公共事務(wù)部原則上應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，將催繳通知單送交住戶或其家人的手中，并讓接收人在回執(zhí)上簽收；特殊情況無法找到住戶及其家人的，應(yīng)將催繳通知單用郵寄的方法寄交住戶；
P．公共事務(wù)部應(yīng)做好送達(dá)、郵寄的派發(fā)記錄，保管好住戶簽收的回執(zhí)，并將派發(fā)情況向部門主管匯報(bào)。
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