五一小長假物業(yè)公司重點工作安排(供參考)
一做好疫情防控工作
1、繼續(xù)強化和提高疫情防控意識，不懈怠、不大意，積極作為，增強做好常態(tài)化疫情防控工作的使命感和緊迫感，積極配合街道和社區(qū)做好物業(yè)項目常態(tài)化疫情防控工作。
2、注意做好物業(yè)公司、物業(yè)項目和物業(yè)工作人員的疫情防控工作。
3、儲備必要的疫情防控物資。
二 做好秩序維護、治安防范工作
4、認真落實崗位值班工作，杜絕空崗、缺崗、睡崗現(xiàn)象。
5、節(jié)前對監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、道路標識標志系統(tǒng)等進行一次全面檢查和完善，確保正常、穩(wěn)定運行。
6、根據(jù)實際情況制定切實可行的安保方案，配足、配齊秩序維護人員和護衛(wèi)器械，加強日常巡邏工作，不留死角，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報，并做好日常巡邏記錄。
7、加強車輛管理，嚴格車輛出入登記制度，及時疏導和維護車輛行駛及停放秩序，避免車輛亂停亂放、占用他人停車位，嚴禁車輛占用消防通道。
三做好消防安全管理工作
8、全面落實消防安全管理責任制，做到職責清晰、責任到人。
9、要對各類消防設施和消防重點部位、重點區(qū)域進行一次拉網(wǎng)式檢查，及時堵塞漏洞、整改隱患。
10、配齊配全各類消防器材，加強易燃易爆物品管理。
11、組織物業(yè)工作人員對樓道雜物進行一次全面清理，確保樓道暢通、無障礙。
12、重點加強電動自行車停放及充電管理，堅決杜絕電動自行車進樓入戶、飛線充電，對集中停放、充電設施進行一次安全檢查。
13、確保道路通暢、樓道通暢、樓宇消防平臺通暢，樓層防火門隨時保持關閉狀態(tài)。
14、要確保各類消防設施設備，如消防報警系統(tǒng)、消防水泵等完好，可隨時啟用。
四做好環(huán)境整治及清潔保潔工作
15、做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前進行一次全面徹底清潔，重點做好衛(wèi)生死角的清理和重點部位的清潔。
16、注意做好節(jié)日期間的清潔保潔工作。要早計劃、早安排、早行動，認真做好主次干道及廣場等重要場所的清潔保潔工作，生活垃圾定時定點清運，確保環(huán)境整潔、清潔。
五各類設施設備
正常穩(wěn)定安全運行工作
17、節(jié)前要對供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、門禁弱電系統(tǒng)，以及出入口道閘、電梯等各類設施設備進行一次“拉網(wǎng)式”檢查、維護和維修，確保各類設施設備節(jié)日期間安全、穩(wěn)定、正常運行。
18、發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊等無法保障的現(xiàn)象，應立即通知相關部門，組織力量及時進行維修，確保業(yè)主(住戶)正常使用。
19、對各類排水管道、化糞池等隱蔽工程要進行一次徹底的疏通和清淤，對損壞的井蓋進行更換，確保人身安全，確保管道流水暢通。
20、要增強主動服務意識，制定應急預案和各種搶修操作流程，安排值班人員，搶修電話必須保持暢通。接到報險、報修必須立即安排工作人員及時進行處置。
六做好節(jié)日氣氛營造工作
21、節(jié)前要對道路、樓道照明設施進行檢查檢修，確保節(jié)日期間的道路樓道明亮。
22、做好節(jié)日氣氛布置工作，積極營造歡樂、祥和、喜慶、和諧的節(jié)日氛圍。
23、廣泛開展形式多樣的文體活動，豐富廣大居民節(jié)日文化生活。
七 做好各類突發(fā)事件應急處理工作
24、做好各類突發(fā)事件應急預案，做好各類災害天氣發(fā)生的預防工作。
25、對節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的事件及處理情況要及時報告。
八其他
26、嚴格節(jié)日值班紀律，嚴格各級管理人員請假報告制度。
27、節(jié)前要召開一次專門會議，認真部署節(jié)日期間的各項工作，并采取有力措施，抓好落實，確保節(jié)日期間的各項工作有條不紊的開展。
28、組織專班或?qū)Ｈ藢?jié)前各項工作落實情況進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
篇2：商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書
商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號：JL-10
所屬部門：行政與人力資源部直接上級：行政與人力資源部總監(jiān)
直接下級：人力資源主管、培訓開發(fā)主管所轄人員：2人
平行協(xié)調(diào)關系：各部門負責人崗位定編：1人
2、崗位目標和概述
協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項工作符合公司整體戰(zhàn)略目標要求，并得到有效實施，人力資源各項工作流程有效運行。
3、主要崗位職責
3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長期人力資源規(guī)劃，并對公司組織設計提出改進意見，完善公司崗位設置工作；指導人力資源主管協(xié)助各職能部門做好工作分析，并審核各職能部門工作說明書。
3.2對公司人力資源狀況進行調(diào)查、分析和評估，找出人力資源供求缺口，根據(jù)需要及時提出改善建議和合理的調(diào)整方案，建立關鍵崗位人才的后備人才儲備和接班人計劃。
3.3結(jié)合業(yè)務發(fā)展的需要及各部門招聘需求，編寫招聘計劃，并參與公司關鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿足關鍵崗位人力資源需求。
3.4負責指導人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對人力資源政策和工作流程檢討和修訂。
3.5監(jiān)督公司各項人力資源政策的執(zhí)行情況。
3.6指導人力資源主管完成公司績效考核制度，組織和實施公司績效考核，針對績效考核中存在的問題不斷改進。
3.7對公司薪酬福利政策提出建議，并監(jiān)督和確保薪酬、保險和福利政策準確執(zhí)行。
3.8負責制定本部門預算，組織協(xié)調(diào)部門員工開展工作，負責培養(yǎng)和指導人力資源主管和培訓開發(fā)主管。
3.9負責審核部門各類人事報表，包括工資報表、人事月報表、人事季報表及年終人事統(tǒng)計報表。
3.10協(xié)調(diào)各部門之間關系。
3.11負責指導培訓開發(fā)主管制定公司年度培訓計劃、組織實施和效果評估。并審核公司年度培訓預算。
3.12負責制定部門工作計劃，組織、安排直接下級工作任務，檢查員工工作任務的完成情況，考核直接下級的工作績效。
3.13領導交辦的其他工作任務。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
a)26-35歲之間，性別不限；
b)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學歷，人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟學或其它相關專業(yè)；
c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。
5.2知識技能
a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓與開發(fā)、薪酬管理和員工關系等模塊人力資源管理工作；
b)熟悉國家勞動人事法律法規(guī)和當?shù)貏趧诱叻ㄒ?guī)，政府勞動人事部門的辦事程序。
5.3工作能力
a)書面和口頭表達能力優(yōu)秀，能夠擔任內(nèi)部兼職講師，熟悉企業(yè)公文寫作和規(guī)章制度起草。
b)良好溝通協(xié)調(diào)能力：大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，有效地找出對策，達成共識，并能夠協(xié)助他人化解沖突，促成合作關系；善于傾聽和換位思考，善于團結(jié)不同意見的人甚至是反對自己的人。
c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才：能夠充分發(fā)揮員工特長和指出不足，并給予員工建設性反饋意見，幫助員工不斷改進，為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件，對下屬進行針對性培養(yǎng)和指導。
d)優(yōu)秀組織能力和團隊合作精神：合理調(diào)動、分配和利用各種資源完成工作目標；能夠給他人以信任和認可，善于組織他人共同解決問題，并善于聽取他人意見。
e)善于分析工作中存在的問題，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。
f)熟練應用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。
5.4職業(yè)素養(yǎng)
a)誠實正直、品行端正，嚴格要求自己；處事和對待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對事不對人”；具有良好的保密意識。
b)具有較強工作責任心：對待工作高度認真負責，敢于承擔責任，工作不推諉，積極反映問題，主動協(xié)商和解決問題。
c)積極工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態(tài)面對壓力、困難和挫折。
d)服務意識強：工作熱情，能夠主動聽取員工提出意見和建議，并給予滿意答復。
e)學習能力強：工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識和專業(yè)技能，并學以致用。
f)親和力強：工作積極主動，充滿熱情，讓人能夠容易接近，心胸開闊，對人有很強的包容心。
5.5專業(yè)培訓
接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓，包括面試技巧、績效管理、人力資源開發(fā)、薪酬福利設計等。
6、工作條件
6.1工作環(huán)境：辦公室、會議室、培訓教室；
6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天8小時；70%時間為正常上下班，20%左右時間離開辦公室，10%的時間不確定(加班、招聘、培訓等)；
6.3所用設備工具：電腦、會議設備、傳真機、復印機。
7、職業(yè)發(fā)展方向
通過崗位輪換、培訓等形式不斷提高領導和管理能力，成長為公司行政與人力資源部總監(jiān)，全面負責公司人力資源工作。
附加說明：
1.本標準由總部人力資源管理部門起草，部門負責人審核。
2.本標準由總部品質(zhì)管理部門組織標準化審查。
3.本標準由總部品質(zhì)分管領導批準。
4.本標準由總部品質(zhì)管理部門負責解釋、修訂。
篇3：商招物業(yè)強電維修工崗位工作說明書
商招物業(yè)強電維修工崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：維修工（強電）崗位編號：GC-30
所屬部門：新時代管理中心直接上級：維修班長
直接下級：無所轄人員：0人
平行協(xié)調(diào)關系：管理中心（處）其他維修工崗位定編：5人
2、崗位目標和概述
熟悉大廈設備的運行情況，按照操作規(guī)程或作業(yè)指導書對設備進行保養(yǎng)、維護，確保設備的正常運行。同時根據(jù)客戶維修需要，為客戶提供及時、保質(zhì)、保量的維修服務。
3、主要崗位職責
3.1遵守各項規(guī)章制度，執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程、服務規(guī)程、作業(yè)指導書，達到本崗位質(zhì)量標準，做好要求的工作記錄。
3.2積極參加崗位培訓，努力學習專業(yè)技術，提高本崗位工作技能。
3.3熟悉轄區(qū)內(nèi)供配電系統(tǒng)的運行方式，電纜線路的敷設、布置及配電箱的位置，功能和控制對象，設備容量、規(guī)范、位置，操作方法及注意事項。
3.4負責供配電設備設施、外景燈光、噴水池、公共區(qū)域等照明設備的運行操作、維護保養(yǎng)和巡視檢查。
3.5負責供配電設備設施的零修和當班中發(fā)生的異常現(xiàn)象和一般故障的處理。
3.6停電時，負責啟動應急發(fā)電機組，迅速切換電源，監(jiān)視發(fā)電機的運行并做好記錄。
3.7熟悉轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)的工作原理及消防器材的使用方法，執(zhí)行電氣設備安全防火規(guī)定，參與供配電系統(tǒng)的火災預防和火警處理工作。
3.8學習掌握一定的空調(diào)制冷及弱電知識，協(xié)助制冷及弱電工的維修保養(yǎng)工作。
3.9完成轄區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的巡視檢查和維護保養(yǎng)任務，保證管網(wǎng)暢通、各閥門設施完好。
3.10執(zhí)行應急處理程序和請示報告制度及時報告、妥當處理緊急情況或突發(fā)事件。
3.11完成各類低壓電器設備設施報修的維修任務。
3.12正確使用、妥善保管所使用的工具、儀表，維護好現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。
3.13服從維修班長的工作安排，完成各項臨時工作任務。
4、組織結(jié)構(gòu)
5、任職資格
5.1基本要求
a)年齡35歲以下，男性為佳；
b)品德端正，誠實可靠，反應靈敏；
c)良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。
5.2教育和工作經(jīng)歷
a)高中以上學歷，中技、中專，機電一體化或電氣自動化專業(yè)為佳；
b)兩年以上強電工作經(jīng)驗。
5.3知識、能力
a)具備良好的強電知識，熟悉安全操作規(guī)程；
b)具備在異常情況下采取措施的能力；
c)具備相關的弱電及空調(diào)制冷基礎知識。
5.4專業(yè)技能
具備招商局物業(yè)強電中級+弱電初級，或強電中級+暖通制冷初級。
5.5專業(yè)培訓
a)參加勞動部門組織的上崗證培訓；
b)參加管理處組織的崗位職責、崗位操作技能培訓，考核成績合格；
c)電工常用工具的使用培訓、高空作業(yè)安全培訓、防雷知識培訓、消防安全培訓、防臺等應急事件處理程序培訓。
6、工作條件
6.1工作地點：80%時間在新時代大廈內(nèi)，20%時間在室外檢修。
6.2工作時間：一周六天，每天8小時，根據(jù)需要安排輪班和空值。
6.3常用工具：萬用表、兆歐表、接地電阻儀、沖擊鉆、臺鉆等。
7、職業(yè)發(fā)展方向
7.1通過培訓、輪崗等方式，全面掌握強電、弱電、空調(diào)、消防、電梯方面的專業(yè)知識，成為其他崗位的后備人員。
7.2隨著工作經(jīng)驗的不斷豐富和管理技能的培養(yǎng)，成為維修班長或主管候選人。
附加說明：
1.本標準由總部人力資源管理部門起草，部門負責人審核。
2.本標準由總部品質(zhì)管理部門組織標準化審查。
3.本標準由總部品質(zhì)分管領導批準。
4.本標準由總部品質(zhì)管理部門負責解釋、修訂。