LC物業(yè)巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程

　　1 目的

　　規(guī)范巡邏工作，防止治安事件發(fā)生，保障轄區(qū)內(nèi)的工作、生活秩序正常。

　　2 適用范圍

　　適用于轄區(qū)內(nèi)的巡邏工作。

　　3 職責(zé)

　　3.1 保安部負(fù)責(zé)抽檢、指導(dǎo)巡邏工作。

　　3.2 保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)巡邏的檢查、監(jiān)督工作，協(xié)助保安部經(jīng)理處理突發(fā)事件。

　　3.3 保安員負(fù)責(zé)具體實(shí)施巡邏工作。

　　4 作業(yè)規(guī)程

　　4.1 巡邏的基本要求

　　4.1.1 巡邏崗在巡邏過(guò)程中，應(yīng)多看、多聽(tīng)、多聞、多問(wèn)，以確保完成巡邏工作任務(wù)。

　　4.1.2 檢查治安、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

　　4.1.3 巡查轄區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。

　　4.1.4 對(duì)在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的閑雜人員按《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》的要求對(duì)閑雜人員進(jìn)行處理。

　　4.1.5 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管;對(duì)有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。

　　4.2 巡邏的基本任務(wù)

　　4.2.1 預(yù)防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。

　　a) 預(yù)防和制止以下擾亂公共秩序的行為：

　　——擾亂轄區(qū)的秩序，致使業(yè)主生活不能正常進(jìn)行的;

　　——結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女或者進(jìn)行其他流氓活動(dòng)的;

　　——捏造或歪曲事實(shí)，故意散布謠言或者以其他方法煽動(dòng)擾亂轄區(qū)生活工作秩序的;

　　——謊報(bào)險(xiǎn)情，制造混亂的。

　　b) 預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為：

　　——非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;

　　——違反易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定，生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、攜帶或者使用危險(xiǎn)物品的行為;

　　——非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的;

　　——在車輛、行人通行的地方施工，對(duì)溝井坎穴不覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志，或者故意損毀、移動(dòng)覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志的。

　　c) 預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為：

　　——毆打他人，造成輕微傷害的;

　　——非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;

　　——公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;

　　——寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;

　　——隱匿、毀棄或者私自開(kāi)拆他人郵件的。

　　d) 預(yù)防和制止以下妨礙社會(huì)管理秩序的行為：

　　——明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購(gòu)買的;

　　——違反政府禁令，吸食海洛英、冰毒、K粉等毒品的;

　　——偷開(kāi)他人機(jī)動(dòng)車輛的;

　　——故意損毀路燈、垃圾筒、道路交通設(shè)施或其他公用設(shè)施的;

　　——違反轄區(qū)規(guī)定，破壞草坪、花卉、樹(shù)木的;

　　——違反轄區(qū)規(guī)定，在住宅區(qū)內(nèi)以營(yíng)利為目的的擅自使用音響器材，音量過(guò)大影響周圍業(yè)主的工作或休息，不聽(tīng)制止的。

　　e) 預(yù)防和制止違反消防管理的行為：

　　——在有易燃、易爆物品的地方違反禁令，吸煙、使用明火的;

　　——故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序的;

　　——拒不執(zhí)行火場(chǎng)指揮，影響滅火救災(zāi)的;

　　——指使或者強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定，冒險(xiǎn)作業(yè)的;

　　——違反消防安全規(guī)定，占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的;

　　——埋壓、圈占或損毀消火栓、水泵、蓄水池等消防設(shè)施設(shè)備、器材;或?qū)⑾涝O(shè)備、器材挪作他用的。

　　f) 預(yù)防和制止違反戶口或居民身份證管理的行為：

　　——假報(bào)戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;

　　——故意涂改戶口證件的;

　　——使用偽造戶口證件、居民身份證的。

　　4.2.2 保護(hù)各類治安事件現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)群眾，維護(hù)秩序。

　　4.2.3 維護(hù)轄區(qū)內(nèi)交通秩序。

　　4.2.4 協(xié)助轄區(qū)業(yè)主報(bào)警。

　　4.2.5 救助突然受傷、患病遇險(xiǎn)等處于無(wú)援助的人，幫助遇到困難的殘疾病人、老人和兒童。

　　4.2.6 受理拾遺物品，設(shè)法送還失主，或送交管理處。

　　4.2.7 巡視轄區(qū)內(nèi)的安全防范情況，提示公司的有關(guān)部門、商鋪、業(yè)主提高自我防范意識(shí)，消除安全隱患。

　　4.3 巡邏工作的檢查

　　4.3.1 巡邏崗對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)停車、違規(guī)行駛進(jìn)行檢查。

　　4.3.2 巡邏崗對(duì)管轄區(qū)域的治安死角、重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。

　　4.4 巡邏工作的記錄存檔

　　4.4.1 巡邏崗將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況記錄在《值班情況記錄表》內(nèi)。

　　4.4.2 保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)對(duì)《值班情況記錄表》進(jìn)行集中存檔保管。

　　5 記錄

　　5.1 《值班情況記錄表》

　　6 相關(guān)支持文件

　　《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》

篇2：P物業(yè)保安巡邏崗工作規(guī)程

　　保安巡邏崗工作規(guī)程

　　1.0目的

　　監(jiān)視和巡察管轄區(qū)，防止不安全事件發(fā)生。

　　2.0適用范圍

　　適用于轄內(nèi)的巡邏工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1熟悉各執(zhí)勤崗的職責(zé)和任務(wù)，協(xié)助各個(gè)崗位處理疑難問(wèn)題。

　　3.2巡查樓層等公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況，做好記錄。

　　3.3維持轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。

　　3.4協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。

　　3.5當(dāng)值保安主任負(fù)責(zé)抽檢本班巡邏人員的工作質(zhì)量，并做好記錄，及時(shí)將當(dāng)班情況反饋給相應(yīng)部門。

　　3.6保安主任負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)工作，對(duì)有關(guān)工作提出改進(jìn)方法及注意事項(xiàng)。

　　4.0工作程序

　　4.1巡邏次數(shù)：每3小時(shí)至少對(duì)整個(gè)轄區(qū)巡查一遍。

　　4.2巡邏要求：

　　4.2.1巡邏保安要多看、多聽(tīng)、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。

　　4.2.2按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門/人員。

　　4.3巡邏內(nèi)容：

　　4.3.1檢查治安、防盜、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理，并通知中控室。

　　4.3.2檢查消防設(shè)備、設(shè)施(即煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開(kāi)關(guān)等)是否完好。

　　4.3.3檢查防火門是否關(guān)閉、機(jī)房門、電井門是否鎖閉及有無(wú)損壞。

　　4.3.4巡視大廈外墻、玻璃等設(shè)施是否完好，有損壞做記錄，并上報(bào)主任或管理處領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.3.5在大廈轄區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)有可疑人員，前往盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬下三無(wú)人員，應(yīng)驅(qū)趕出轄區(qū);屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開(kāi)管轄區(qū)。

　　4.3.6詳細(xì)記錄情況發(fā)生時(shí)間及確切位置。

篇3：物業(yè)巡邏崗工作規(guī)程

　　1、目的：監(jiān)視和巡查管理小區(qū),防止不安全事件發(fā)生。

　　2、范圍：適用小區(qū)巡邏保安

　　3、操作規(guī)程

　　(1)崗位要求

　　A. 屬于機(jī)動(dòng)崗位,需走姿規(guī)范,站姿與騎車姿態(tài)。

　　B. 對(duì)講機(jī)統(tǒng)一佩戴腰間規(guī)定部位。

　　(2)禮儀

　　A. 遇見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)車輛時(shí),須立正敬禮。

　　B. 遇見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同來(lái)賓參觀時(shí),應(yīng)當(dāng)立正敬禮致意。

　　C. 糾正違章,應(yīng)先敬禮。

　　D. 公司內(nèi)部不同部門同事因公接觸時(shí),應(yīng)致意。

　　E. 遇見(jiàn)業(yè)主和公司同事及外來(lái)人員時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好。

　　(3)工作程序

　　A. 巡邏次數(shù):每2小時(shí)至少對(duì)整個(gè)小區(qū)巡查一遍,到規(guī)定巡查的地點(diǎn)簽到。

　　B. 巡邏內(nèi)容:

　　a.檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,并通報(bào)領(lǐng)班或監(jiān)控中心。

　　b.檢查消防設(shè)備、設(shè)施(煙感、溫感、報(bào)警按扭、消防栓、應(yīng)急燈、疏散指示燈開(kāi)關(guān)等)是否完好。

　　c.防煙門是否關(guān)閉,機(jī)房門、電井門等是否鎖閉及有無(wú)損壞。

　　d.巡視小區(qū)外墻、玻璃、窗戶是否完好,有損壞做好記錄,并上報(bào)領(lǐng)班或客戶中心。

　　e.在轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員,上前并盤問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,屬在“三無(wú)”人員,應(yīng)驅(qū)趕出小區(qū)或報(bào)派出所,屬推銷人員,應(yīng)勸離出小區(qū)。

　　f.詳細(xì)記錄情況發(fā)生時(shí)間及確切位置。