巡邏崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
一、崗位職責(zé)
(1)熟悉巡查區(qū)域的環(huán)境狀況，掌握巡邏路線，做好巡邏記錄工作;
(2)維護(hù)建筑區(qū)劃內(nèi)的公共秩序，保持通道、道路暢通。
(3)巡查公共部位設(shè)備設(shè)施、空置房屋、裝修現(xiàn)場(chǎng)等的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
二、崗位規(guī)程
(1)根據(jù)建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，制定巡邏路線，重點(diǎn)是監(jiān)控的盲點(diǎn)和死角，巡邏路線應(yīng)不定期地修改。巡邏時(shí)應(yīng)隨身攜帶《值班交班記錄表》，
(2)對(duì)各重點(diǎn)部位、消防設(shè)施、公共設(shè)施、照明設(shè)備、外墻立面、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等進(jìn)行仔細(xì)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，詳細(xì)記錄，并立即通知相關(guān)部門處理;
(3)對(duì)監(jiān)控?cái)z像鏡頭進(jìn)行檢查，確保鏡頭外觀完好無(wú)損，無(wú)遮擋物，確保監(jiān)控畫面清晰、角度方位正確。
(4)在巡邏中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)裝修、違章堆放建筑垃圾等情況時(shí)，應(yīng)立即制止，并在《值班交班記錄表》上詳細(xì)記錄;
(5)對(duì)道路上的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)亂停亂放、堵塞消防通道等行為時(shí)，應(yīng)立即制止，并做好記錄。
(6)對(duì)于形跡可疑的人員，應(yīng)主動(dòng)禮貌詢問(wèn)其去向和意圖，并及時(shí)通知監(jiān)控中心進(jìn)行追蹤監(jiān)控并進(jìn)一步進(jìn)行觀察。對(duì)于三無(wú)、推銷、擺攤設(shè)點(diǎn)人員，應(yīng)將其帶離建筑區(qū)劃。
(7)如遇可疑人員不愿出示證件，蠻橫無(wú)理的，應(yīng)耐心解釋勸說(shuō)。對(duì)不聽(tīng)勸阻、強(qiáng)行使用暴力闖入、嚴(yán)重?cái)_亂秩序的，立即通知隊(duì)友協(xié)助將其帶離小區(qū)，必要時(shí)送交派出所處理，然后在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(8)巡邏時(shí)，若遇老弱病殘或手提重物的客戶時(shí)，應(yīng)主動(dòng)上前提供幫助。
篇2：物業(yè)夜間園區(qū)外圍秩序維護(hù)員攜犬巡邏溫馨提示
物業(yè)關(guān)于夜間園區(qū)外圍秩序維護(hù)員攜犬巡邏的溫馨提示
尊敬的業(yè)主：
您好！
為創(chuàng)建zz社區(qū)安全、舒適的居住環(huán)境，避免各類入室盜竊案件及規(guī)劃區(qū)內(nèi)市政路上搶奪案件的發(fā)生，物業(yè)服務(wù)中心在加強(qiáng)門衛(wèi)查證、夜間園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡視的同時(shí)，近日已為園區(qū)外圍秩序維護(hù)員配備“工作犬”協(xié)助其進(jìn)行安全巡視，為避免不明情況業(yè)主質(zhì)疑，特向廣大業(yè)主說(shuō)明如下：
1、該“工作犬”性格溫馴，在未接到指令的情況下不會(huì)主動(dòng)攻擊行人，但請(qǐng)廣大業(yè)主不要圍觀，不要試圖接近撫摸以免發(fā)生危險(xiǎn)；
2、該“工作犬”已進(jìn)行免疫并定期驅(qū)蟲，秩序維護(hù)員每日對(duì)其體毛進(jìn)行梳理，并隨時(shí)對(duì)其糞便進(jìn)行清理，不會(huì)對(duì)我們周邊的環(huán)境造成污染；
3、無(wú)異常情況發(fā)生，該“工作犬”夜間巡邏時(shí)不會(huì)吠叫，我們的秩序維護(hù)員會(huì)對(duì)其進(jìn)行控制，力爭(zhēng)不影響臨街業(yè)主的休息；
4、巡邏時(shí)間在物業(yè)服務(wù)中心綜合考慮周邊治安情況并咨詢轄區(qū)民警后初步定為晚20點(diǎn)至次日早6點(diǎn)。
秩序維護(hù)員夜間攜犬對(duì)園區(qū)外圍進(jìn)行治安巡邏是zz物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)小區(qū)周邊治安現(xiàn)狀并征詢了部分業(yè)主的意見(jiàn)、建議后推出的一項(xiàng)新舉措，因缺乏現(xiàn)實(shí)案例可借鑒，我們的工作在細(xì)節(jié)方面可能會(huì)有欠妥之處，歡迎灣里的熱心業(yè)主隨時(shí)對(duì)我們的秩序維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，我們一定虛心接受并不斷完善。
zz物業(yè)服務(wù)中心安全主管電話：
王zz13**863（24小時(shí)開(kāi)機(jī)）。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年9月3日
篇3：秩序維護(hù)部巡邏崗工作規(guī)程
秩序維護(hù)部巡邏崗工作規(guī)程
1、目的
1.1監(jiān)視和巡查責(zé)任區(qū)域，防止不安全事件發(fā)生。
1.2掌握區(qū)域設(shè)施、設(shè)備等正常工作運(yùn)行狀況和公共秩序。
2、適用范圍
適用于**項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)的巡邏工作。
3、職責(zé)
3.1公司安全法務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)工作，對(duì)有關(guān)工作提出改進(jìn)方法及注意事項(xiàng)。
3.2當(dāng)值秩序維護(hù)主管負(fù)責(zé)抽檢本班巡邏人員的工作質(zhì)量，并做好記錄，及時(shí)將當(dāng)班情況反饋給相應(yīng)部門。
3.3巡邏秩序管理員負(fù)責(zé)維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序、清潔衛(wèi)生；巡查室外及樓內(nèi)公共部位設(shè)施、設(shè)備等完好的情況；協(xié)助當(dāng)值班長(zhǎng)處理緊急情況。
4、內(nèi)容
4.1巡邏次數(shù)，每小時(shí)至少對(duì)整個(gè)區(qū)域巡查一遍。
4.2巡邏要求
4.2.1接班后定時(shí)在巡邏區(qū)巡查，嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡查，巡邏簽到時(shí)應(yīng)留意有無(wú)可疑人員，車輛停放，樓層的門窗、公用設(shè)施有無(wú)損壞，有無(wú)異常光線、煙霧，聽(tīng)是否有異常聲響，聞是否有異常的氣味，觀察重點(diǎn)部位有無(wú)異常的現(xiàn)象。
4.2.2巡邏處理問(wèn)題要禮貌使用文明語(yǔ)言，不得魯莽行事，超出職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告處理。
4.2.3有上級(jí)檢查時(shí)，必須先敬禮，在回答上級(jí)詢問(wèn)時(shí)，要保持立正姿勢(shì)，并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)值勤情況。
4.2.4按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。
4.3巡邏內(nèi)容
4.3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理，并通知中控室和物業(yè)服務(wù)中心。
4.3.2檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好（包括煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開(kāi)關(guān)等），確保消防通道通暢無(wú)阻。
4.3.3檢查防火門是否關(guān)閉，機(jī)房門、電井門等是否鎖閉及有無(wú)損壞。
4.3.4巡視樓宇外墻、玻璃等設(shè)施是否完好，有損壞做記錄，制止噪音施工、亂張貼亂涂亂畫并上報(bào)主管或物業(yè)服務(wù)中心。
4.3.5在責(zé)任區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)有可疑人員，前往盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無(wú)人員應(yīng)帶出管轄區(qū)；屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開(kāi)管轄區(qū)。
4.3.6巡視及維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔、環(huán)境、綠化工作。
4.3.7巡查區(qū)域內(nèi)崗位當(dāng)值人員值班情況及糾正不正確的行為。
4.3.8巡視時(shí)見(jiàn)到業(yè)主要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，有禮貌地回答業(yè)主的問(wèn)詢，實(shí)行文明服務(wù)。
4.3.9建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)記錄備案，做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報(bào)。
4.3.10接到治安、火警或其它突發(fā)事件報(bào)警，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，作出正確的處理。